O documento discute as novas tecnologias no ensino da administração. Apresenta o programa de educação a distância da Fundação Getulio Vargas (FGV Online) e seu papel na distribuição de produtos educacionais inovadores. Também aborda os desafios de novas perspectivas no ensino e aprendizagem em administração na era digital, como MOOCs e reconhecimento de conhecimento adquirido informalmente.
1. Novas Tecnologias no Ensino
da Administração
Prof. Stavros Xanthopoylos
Belo Horizonte, 10 de novembro de 2014
2. FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
MISSIÃO: Gerar, transferir e aplicar
conhecimento para o desenvolvimento
econômico do Brasil
3. Tópicos
FGV Online
Cenário na Era Digital
A EAD
Tecnologias Educacionais
Novas perspectivas e Desafios
Potenciais Modelos no Ensino e
Aprendizagem em Administração
Considerações finais
4. FGV ONLINE
Programa de Educação a Distância da
Fundação Getulio Vargas
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Missão
Desenvolver e gerenciar tecnologias,
metodologias e soluções específicas de
educação a distância, sob a
responsabilidade acadêmica das
escolas e dos institutos da FGV, no
âmbito nacional e internacional,
liderando e inovando em serviços
educacionais de qualidade.
Visão
Ser referência internacional na
distribuição de produtos e serviços
educacionais inovadores e de alta
qualidade na educação
a distância.
6. SSoolluuççõõeess ee ccoommppeettêênncciiaass
Cursos e
Treinamentos
Semipresenciais
Cursos e
Treinamentos Via
Web
Gestão de
Universidades
Corporativas
Ferramentas de
e-Learning
Linguagem Adequada/
Desenho Instrucional
FGV Online
Mecanismos de
Avaliação On-line
Material Didático
Multimídia
Tutoria
Projeto Especializada
Acadêmico
Específico
Ambiente
Colaborativo
Comunidade
de Prática
Suporte técnico
e Acadêmico
Fábrica de
Conteúdos
Banco de
Relatórios
Virtual
Biblioteca
Virtual
Cursos
Via Satélite
Cursos e
Treinamentos
Corporativos
Cursos de Extensão,
Atualização e
Aperfeiçoamento
Grupos de
Pesquisa em EAD
MBAs a Distância
e Blended
(MEC – 2003)
Curso Superior
em Tecnologia
TV
Corporativa
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O papel da internet –– nnoovvoo cciibbeerreessppaaççoo
A Internet, ícone desta revolução, é um meio de comunicação que permitiu
pela primeira vez na história da humanidade a “comunicação de muitos
com muitos, num momento escolhido, e em escala global” além de ter
desconstruído e construído uma nova noção de tempo e espaço, deixando
o mundo parecer infinitamente menor e globalmente conectado, não sendo
necessários os 80 dias para dar a volta ao mundo, pois isto acontece em
questão de segundos (Castells, 2003).
Nova dimensão de Comunicação - Ciberespaço
espaço bastante heterogêneo que compreende uma complexidade de
formas de interação
funciona como uma extensão das relações que estabelecemos no mundo
real
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TTeeccnnoollooggiiaa ddee rreeddeess
“Não se trata da organização em rede da
tecnologia, mas da organização em rede dos
seres humanos através da tecnologia. Não se
trata de uma era de máquinas inteligentes, mas
de seres humanos que, através das redes,
podem combinar a sua inteligência”
Don Tapscott
Sociedade em Rede
mediada por computadores e demais tecnologias da informação e
comunicação (TICs)
estabelece novas sociabilidades construídas em um ambiente de
comunicação integrado
11. • A EAD sempre ensinou via Rede Social
• EAD = INTERATIVO + COLABORATIVO = EDUCATIVO
• As plataformas sociais visam expandir essas redes
• Gera-se outra perspectiva no processo de aprendizagem
• Conectivismo, por exemplo
• Perspectiva de Gestão do Conhecimento
• Proporciona flexibilidade e liberdade na adoção de
estratégias de aprendizado do indivíduo e do coletivo
Fonte: CTAE/FGV
14. Teias de Conhecimento e O impacto na Aprendizagem
• Participação maior de todos - professor
mentor, aluno pesquisador – possiblidade de
avaliação pelos pares
• Cria-se um Mercado de “Idéias” e de
discussão Global
• Conhecimento produzido em rede,
criticamente com debate e não consensual
necessariamente
15. Teias de Conhecimento e O impacto na Aprendizagem
• Maior tempo para colaborar e elaborar respostas
• Atualiza-se e perpetua-se o conteudo – valor
econômico e estratégico
• Acesso ao conhecimento
• Redefinição do processo educacional
• Desenvolve-se a Cidadania Digital
16. ...Nativo Digital Possui grande domínio das tecnologias com pouco
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Aprendizagem: Os novos desafios
O futuro é agora. A todo momento, a história das relações
humanas, sociais, de trabalho e, consequentemente, as de
aprendizagem não param de ser reescritas, sendo reeditadas e
atualizadas colaborativamente em um novo mundo digital.
Fonte: MURASHIMA, Mary; XANTHOPOYLOS, Stavros. O novo conceito de cidadania: A
distância apenas virtual entre nós e nosso futuro. (Whitepaper), março 2010.
...Imigrante Digital Gera inovação e melhorias para produtos e
serviços de forma reativa
Construindo o cidadão digital...
foco
...Cidadão Digital Condição básica para ser competitivo no
mercado de trabalho
Cidadania Digital
17. A Educação Hoje
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O que fazemos hoje é um continuum que combina:
Presencial puro
Presencial com tecnologia
Semipresencial
Blended (misto)
Elearning Tutorado
Elearning Puro
por Correspondência – único puramente a distância
Educação da “aproximação”, da integração, digital, flexível ...
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TTeeccnnooppeeddaaggooggiiaa
PASSADO PRESENTE NOVAS FUNÇÕES
Supervisor pedagógico Arquiteto pedagógico Projeta o curso
Professor Professor - autor Produz conteudo e atividades
Professor - tutor Media as aulas e a aprendizagem
Desenhista instrucional Coloca o conteudo na mídia adequada
Web designer Produz os recursos multimídia
Suporte técnico Facilita o uso da tecnologia
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Papel Desagregado do Professor
Orientador
de Curso
Orientador de Alunos
Avaliador
Elaborador de Instrumentos de
Avaliação
Desenvolvedor de Cursos
Desenvolvedor de Programas
Fonte: WGU – Western Governors University
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Hipóteses para Educação com IInnoovvaaççããoo TTeeccnnoollóóggiiccaa
EDUCAÇÃO:
Premium ou Acesso
Paga, Gratis ou Freemium
Local ou Global, Integrada
Informal versus Formal – Novos papeis
Individualizada ou Massificacada
Certificada ou Reconhecida – habilidades e competências
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Estratégias para a Globalização da Educação com
Inovação Tecnológica nas Universidades
Alguns aspectos a serem cruzados para o posicionamento estratégico:
Nosso Aluno
Certificação Formal X ?
Nosso Professor Nosso Conteudo
Qualquer Aluno
Qualquer Professor Qualquer Conteudo
Fonte: Adapted from Prof. Judith Murray, TRU, Canada
22. Perspectivas e Desafios – Ensino na Administração
Novos Modelos de Negócios
Conteudo e Conhecimento
REA (Recursos Educionais Abertos) - OER
MOOC’s – Massive Online Open Courses
Reconhecimento de conhecimento informalmente adquirido
Papel das Instituições
Novas Estruturas
Tecnologias de apoio ao ensino
Resposta à construção e desconstrução do conhecimento
PBL, Casos e Estudo/Estágio/Projetos em Alternância
Alcance e multidisciplinaridade do uso dos equipamentos
Simulações
Laboratórios virtuais
Gamificação
23. Desenvolvimento da mão de obra qualificada e alta performance
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• Gestão por competências
• Gestão do Conhecimento, da Aprendizagem ou da
Sadedoria, ou todas juntas?
• Atração/Retenção através de qual fatores de motivação
• Construção do Capital Intelectual Organizacional
• Domínio das Soft Skills - Filme
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Aprendizagem na Era Pós-industrial
• Ouvindo, fazendo e ensinando - em qualquer lugar
• A Tecnologia Educational no processo de transformação
e enriquecimento na aprendizagem:
• Permite redifinição significativa das tarefas, nunc
antes possíveis
• Realidade aumentada, atuando como substituto com
a melhoria funcional
• Substituição sem alteração funcional das tarefas
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Gaps da formação acadêmica
Nos países emergentes, apenas 25% dos
engenheiros recém-formados, 15% dos novos
profissionais de finanças e 10% da totalidade
dos profissionais recém-formados em outras
áreas de conhecimento estão preparados para
atuação em empresas multinacionais.
Pesquisa realizada pela McKinsey Company, 2010.
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Gaps da formação acadêmica
As pessoas, em mercados emergentes, ainda
que frequentemente talentosas, sofrem daquilo
que nós poderíamos chamar de ‘last-mile
employability’.
(...)
Elas carecem de habilidades de comunicação,
não sabem como trabalhar em equipe, são
extremamente teóricas e são ensinadas a ser
excessivamente obedientes. Esses são problemas
que as empresas têm de corrigir.
Vijay Govindarajan. Professor da Tuck School of Management, Darthmouth.
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Gaps da formação acadêmica
As pessoas, em mercados emergentes, ainda
que frequentemente talentosas, sofrem daquilo
que nós poderíamos chamar de ‘last-mile
employability’.
(...)
Elas carecem de habilidades de comunicação,
não sabem como trabalhar em equipe, são
extremamente teóricas e são ensinadas a ser
excessivamente obedientes. Esses são problemas
que as empresas têm de corrigir.
Vijay Govindarajan. Professor da Tuck School of Management, Darthmouth.
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Necessidades das organizações
Ensinar Matemática e Português não faz parte de
nosso negócio principal, mas, por causa das falhas no
sistema de educação, nós, frequentemente,
encontramo-nos assumindo esse papel.
Desiê Ribeiro. Gerente de Educação da Vale.
Nós não necessitamos apenas de engenheiros de
petróleo, mas de profissionais versados em reservas
de carbonato microbiano. E não se conhece muito
sobre isso em lugar algum.
Ricardo Salomão. Gerente Geral de RH da Universidade
Petrobras.
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Perspectivas e Desafios
Modelo Educacional
Cidadania Digital
Professores – agente de transformação da
aprendizagem
Alunos – efetividade no uso do ambiente de
conectivismo – nova cultura de aprendizagem
Aprofundamento na aprendizagem,
colaboração/parcerias, tecnologias digitais
Redes de aprendizagem: redes informais e formais na
formação de redes de conhecimento - alavancar redes de
aprendizagem que se transformam em redes de
pesquisa, consolidação da gestão do conhecimento
30. Alteração de paradigma: deslocamento do foco em TD
formação de UCs
TD Universidades Corporativas
atualizar qualificações Conteúdos desenvolver competências do
aprender ouvindo Metodologia aprender agindo
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Educação corporativa
prédio Local qualquer lugar
negócio
funcionários Público-Alvo stakeholders
Adaptado de MEISTER, J. Educação corporativa: gestão do capital intelectual através das
universidades corporativas. SP: Makron Books, 1999.
professores/consultores de
universidades externas
Corpo Docente gerentes seniores,
professores e consultores
universitários
evento único Freqüência processo contínuo de
aprendizagem
desenvolver qualificações Meta solucionar problemas reais e
melhorar desempenho
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Considerações Finais
Vantagens com os novos modelos:
o Aumento da interação: quantidade e intensidade;
o Acesso facilitado ao conhecimento;
o Apoio do grupo;
o Ambiente democrático;
o Acesso conveniente;
o Mais motivação;
o Aprendizagem ativa e cooperativa;
o Cidadania digital
O novo modelo educacional, é um dos instrumentos que veio para
melhorar a nossa qualidade de vida e cidadania. Essa discussão é
premente para acelerarmos a formação dos nossos cidadãos digitais neste
novo mundo da economia do conhecimento
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Considerações Finais
Considerações restritivas com os novos modelos:
o Legislação e engessamento do MEC, indicadores versus mercado
o Resistência à adoção
o Papel da liderança
o Sustentabilidade econômica
o Processos de avaliação
o Alinhamento entre os segmentos educacionais – Ensino Básico versus
Universitário
o Universalização do processo educacional
33. Educação e Conhecimento ao alcance de todos, a distância, Você define!
Obrigado
Prof. Dr. Stavros Panagiotis Xanthopoylos
Vice Diretor – FGV-IDE
stavros@fgv.br
www.fgv.br/fgvonline
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35. www.fgv.br/fgvonline
MOOC’s, é um novo mmooddeelloo eedduuccaacciioonnaall??
Surgiram nesse formato em 2011
Acesso em massa de cursos de Universidades de renome de forma aberta
com certificação no formato fremium
Muitas inscrições, poucos concluintes nos cursos, abaixo de 10%
Muita tecnologia educacional desenvolvida e pouca pedagogia aplicada
Fase da “Maravilha” está passando, altos custos operacionais, pouco ou
nenhum retorno financeiro, falta de modelo de negócio adequado
Risco de se perder um dos maiores movimentos de democratização do
conhecimento já implementado
Revisão do modelo de negócio, por exemplo, os nano degrees de Stanford
MOOC’s versus REA
SOURCE: FGV Online - April/2013