1. SERVICIOS DE EMPRESAS
INDUSTRIALES
PROBLEMÁTICA: ¿CUALES SON LOS
MOTIVOS QUE AFECTAN A LA EMPRESA
ISMEX EN UN RETRASO DE
PRODUCCION?

2. INTRODUCCIÓN
• La empresa ISMEX se desarrolla en dos sectores
importantes, como lo son, la industria y los
servicios. Por ello es importante entender los
tipos de sectores económicos que existen para
comprender el concepto de empresas
industriales y de servicios así como la definición
de calidad y las características que se manejan
en las mismas .Así mismo se busca comprender
cuales serian los motivos de una mala calidad y
sus repercusiones en el retraso de producción de
la empresa ISMEX

3. EMPRESAS DE SECTORES
• Son el conjunto de divisiones de actividades
económicas que conduce a la producción de
bienes y servicios para satisfacer las necesidades
del hombre y la colocación en el mercado.
• Esta a su ves se dividen en tres sectores:

4. • Empresas De Sector Primario:Se agrupa todas las
actividades en donde se obtiene cualquier tipo de
materia prima proveniente de la naturaleza, como lo
es, la agricultura, la ganadería, la minería, la pesca ,etc.
• Empresas De Sector Secundario O Industrial: En este
sector se incluyen las actividades que tienen como
finalidad transformar las materias primas en productos
elaborados.
• Empresas De Sector Terciario O De Servicios: que se
inclina más al préstamo se servicios, es decir, la
integración de actividades que tienen como elemento
principal el componente humano que presta unos
servicios, muchas veces intangibles y no almacenables.

5. SERVICIOS DE EMPRESAS
INDUSTRIALES ISMEX
TRAYECTORIA DE LA EMPRESA ISMEX.
• El grupo de empresa ISMEX fue creado en 1995 y ofrece a las
empresas una solución integral y ecológica a las necesidades de
limpieza, mantenimiento y prevención en los sectores industrial y de
servicios; marcada por parámetros certificados de
Excelencia, normas de Calidad y Medioambientales, siguiendo
Normativas ISO 9001 e ISO 14001.
• El Grupo, en un principio, ha venido desarrollando su actividad en
la zona norte de España, teniendo su centro de operaciones en
Navarra, con su sede central ubicada en Noáin (Navarra/España);
pero su dinámica de expansión le llevó en 1998 a ampliar su
cobertura con la creación de Integración de Servicios de
Pintura, S.L. (ISP) en Ajalvir (Madrid), Integración de Estructuras
Metálicas (IEM) en Orcoyen (Navarra), Integración de Montajes
Plásticos (IMP) en Urnieta (Guipuzcoa), la empresa Integración de
Servicios Mexicanos, S.A. de C.V. (ISMEX) en Puebla (México), e
ISPORECO en Setúbal (Portugal).

6. SERVICIOS DE LA EMPRESA ISMEX.
• El Grupo tiene su origen en la empresa
Integración de Servicios Navarros S.L. y ofrece
soluciones integrales a las empresas con una
gran diversificación en sus servicios
complementarios:
Limpieza técnica de proceso e instalaciones de
pintura.
Limpieza en alturas de naves productivas.
Limpieza y decapado de dispositivos de pintura.

7. Limpieza técnica de proceso e instalaciones de pintura:
• Cabinas de Pintado
• Hornos de curado de carrocerías
• Fosas de coagulación de lodos de Pintura
• Equipos de aplicación manual y automatizada de Pintura.
• Cabinas de lavado y sistemas de filtración.
Limpieza en alturas de naves productivas.
Limpieza y Decapado de dispositivos de Pintura.
• Detactificado y Remoción de Sólidos de Pintura.
• Control de turbidez, PH y agentes microbiológicos-
bacteriológicos en agua.
• Cálculo de aditamentos según volúmenes de agua y de
producción.
• Remoción de sólidos y retiro de lodos.
• Control de sedimentación de lodos de pintura en sistemas de
extracción.
• Estudio de laboratorios para mejoras del Detactificado.
• Separación de lodos de Pintura.

8. CALIDAD DE LA EMPRESA ISMEX
• ISMEX es destaca gracias a su gran experiencia
en el Sector, a la gran cantidad de personal
disponible y a la política de Formación y
Capacitación de la empresa

9. ¿PORQUE ES DESTACADA LA EMPRESA
ISMEX?
• Es destaca gracias a su gran experiencia en el
Sector, a la gran cantidad de personal disponible
y a la política de Formación y Capacitación de la
empresa.

10. ¿CÓMO HACEN POSIBLE ESTO?
Todo esto es posible debido a la consecución e
implantación y sistemas referentes a:
• Selección de personal.
• Gestión de los recursos.
• Gestión de la prevención.
• Plan de agina a nuevos trabajadores.
• Formación en prevención de riesgos laborales.
• Evaluación de riesgos.
• Mediciones higiénicas.
• Planificación de actividades preventivas.

11. • Coordinación de actividades.
• Vigilancia de salud.
• Desarrollo de planes de seguridad y evacuación.
• Formación de calidad y medio ambiente.
• Formación en materia de prevención.
• Formación en maquinaria.
• Formación de reciclaje del puesto de trabajo.

12. Como hacen posible esto:
• Selección del personal
• Gestión de los recursos
• Gestión de la prevención
• Utilizan el método de justo a tiempo
• Formación y capacitación de la plantilla:
• Siguiendo el PLAN de FORMACIÓN de la
Empresa.
• Formación en calidad y medio ambiente

13. PLANTEAMIENTO DE LA
PROBLEMATICA
• ¿Cuáles Serian Los Motivos Por La Cual
La Empresa ISMEX Se Retrasaria En La
Producción?

14. • Uno de los motivos que perjudican la producción
en una entidad, serian:
• No balancear la salida de cada estación de
trabajo. Ya que mantendría un desorden a la
hora de entrada y salida de cada trabajador.
• Reducir los desequilibrios entre máquinas o
personal, al tiempo que se obtiene la producción
deseada de la línea.
• El hecho de no crear un flujo suave y continuo
sobre la línea de producción.

15. • Mínimo de tiempo ocioso entre cada estación.
• Minimizar la eficacia.
• Minimizar el número de las estaciones de
trabajo.
Esos serian los motivos con mas importancia
donde la producción se vería afectada, sin
embargo, teniendo en cuenta que la trayectoria de
la empresa ISMEX y que es muy puntual en sus
entregas con sus clientes por tener calidad en lo
que hace.

16. CONCLUSION
Con el tema previsto en clase y ya teniendo una
idea más profunda acerca de lo que es y realiza
empresa ISMEX llegue a la conclusión de que los
motivos o situaciones que podrían hacer a la
empresa retrasarse en una entrega tendría muy
pocas posibilidades y hasta ahora podrían no
existir ya que esta tiene prevenciones que le
ayudan con algún problema que pudiera surgir
durante la entrega con algún cliente.