KURSUS: TEORI & AMALAN KAUNSELING KOGNITIF PERLAKUAN KOD KURSUS: CPE 3207

1. 1. YEONG MEI WAN 188022
2. NUR ZATUL AYUNI BINTI JAMAL 188318
3. NUR KHAIRUN AMMALIN BINTI MAZIRAN 189903
4. MOHAMMAD FAHMI BIN AWANG AHMAD 188261
TERAPI RINGKAS BERFOKUS KEPADA
PENYELESAIAN BERMASALAH (SFBT)
AHLI KUMPULAN
CPE3207
(TEORI DAN AMALAN KAUNSELING KOGNITIF PERLAKUAN)
PENSYARAH : DR. NOOR SYAMILAH ZAKARIA

2. LATAR BELAKANG TOKOH
Insoo Kim Berg
(1934-2007)
Steve de Shazer
(1940-2005)

3. LATAR BELAKANG TOKOH
Steve de Shazer
• Dilahirkan pada 25.6.1940, di Milwaukee.
• Meninggal dunia ketika berumur 66 tahun ,11.9.2005
• Ahli psikoterapi, pengarang,pengembang dan perintis kepada SFBT.
• Buku yang telah dikarang ialah Patterns of Brief Family Therapy
(New York: Guilford,1982, Keys to Solution in Brief Therapy
(New York: Norton,1985) dan
More than Miracle: The State of the Art of Solution-Focused Therapy
• De Shazer pada asalnya dilatih sebagai ahli muzik klasik dan bekerja
sebagai saxophonist jazz.
• De Shazer (1988, 1991) menyatakan bahawa tidak perlu mengetahui
penyebab masalah untuk menyelesaikannya dan tidak ada hubungan
antara masalah dan solusi mereka.

4. Steve de Shazer
Problem talk create problem,
Solution talk create solution.

5. LATAR BELAKANG TOKOH
Insoo Kim Berg
•Berg merupakan seorang psikoterapi terkenal dunia.
•Berg dilahirkan di Korea pada 25 Julai 1934, dibesarkan dalam keluarga
yang baik.
•Meninggal dunia ketika berumur 72 tahun, pada 10 Januari 2007.
• Pengajian Ijazah Sarjana Muda di Ewha University, Korea dan
menyambung Ijazah Sarjana di Amerika Syarikat, University Wisconsin-
Milwaukee .
•Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Pusat Terapi Keluarga & SFBT.
•Bermula untuk menerima Terapi Ringkas dan Mental pada tahun 1975 di
Latihan Institut Penyelidikan dan bekerja “Family Services of Milwaukee”
selama bertahun-tahun.
•Pada tahun 1977 dan Shazer jatuh cinta dengan perkahwinan.

6. PENGENALAN TEORI
•Dikembangkan lebih daripada 50 tahun lalu, dari Amerika
Syarikat dan kemudiannya berkembang di merata dunia.
•Orang yang memberi nama dan terlibat dalam langkah-
langkah spesifik dalam terapi ialah Steve de Shazer, Insoo
Kim Berg dan juga kumpulan mereka di Brief Family Therapy
Centre, Milwaukee.
•Telah banyak digunakan dalam bidang-bidang seperti
penyalahgunaan dadah, terapi keluarga dan terapi seks.
•Kaunseling penagihan dadah merupakan satu kaedah yang
berkesan untuk merawat masalah ketagihan alkohol.

7. The solution is not necessarily direct to the problem.
If it ain’t broke, don’t fix it.
PRINSIP TERAPI PENYELESAIAN MASALAH
BERFOKUS
Find out what works,
And do more of that.
Small steps can lead to
big changes.
If it’s not working,
do something different.

8. Solution
Problem

10. MATLAMAT TERAPI
•Membantu klien mengenal pasti dan melayan kemahiran, keupayaan
dan sumber luaran (jaringan sosial) .
•Proses ini membantu untuk mengstruktur cerita klien sebagai individu
yang cekap tetapi akan membantu untuk kenal pasti satu cara membawa
sumber-sumber untuk menangani masalah.
•Sumber boleh bersifat dalaman seperti kemahiran, kekuatan dan kebolehan
klien. Sumber boleh dikenal pasti oleh klien.
•Kaunselor boleh meminta klien menilai kekuatan diri klien melalui teknik
seperti scaling question, problem free-talk atau exception -seeking question.
•Proses membantu manusia berubah dengan mengstruktur penyelesaian
daripada memikirkan mengenai masalah.

11. MATLAMAT TERAPI
•Klien digalakan untuk membincangkan tentang perubahan daripada
membincangkan tentang masalah yang sedang dihadapi.
•Mereka mengandaikan sekiranya seseorang selalu bercakap mengenai
masalah ia akan menghasilkan tambahan masalah, sekiranya kita
bercakap mengenai perubahan ia akan menghasilkan perubahan.
•Masalah dan masa silam tidak perlu difikirkan dalam menangani
sesuatu masalah kerana SFBT memberi fokus pada masalah yang ada,
bukan yang tiada.
•Terapi ini lebih pendek dari segi masa daripada psikoterapi berbentuk
tradisional.

12. PRINSIP-PRINSIP TERAPI RINGKAS BERFOKUS
KEPADA PENYELESAIAN BERMASALAH
Jangan cari masalah
Jika tidak berkesan, jangan
teruskan
Usahakan yang lain

13. •Setiap manusia adalah unik.
• Setiap individu mempunyai masalah yang berbeza
mengikut pengalaman masing-masing, iklim politik, dan
sumber semasa.
• Klien adalah pakar dalam kehidupan masing-masing
dan mempunyai kebolehan menyelesaikan masalah hasil
daripada kemahiran yang dibawa dalam sesi.
PRINSIP-PRINSIP TERAPI RINGKAS BERFOKUS
KEPADA PENYELESAIAN BERMASALAH

14. •Melahirkan hubungan yang terapeutik antara klien
dengan kaunselor.
•Perubahan yang kecil dapat membawa kepada
perubahan lebih besar yang biasanya membantu untuk
menyelesaikan masalah.
•Klien ingin membuat perubahan, berupaya untuk
berubah dan dapat melakukan yang terbaik untuk
berubah.
PRINSIP-PRINSIP TERAPI RINGKAS BERFOKUS
KEPADA PENYELESAIAN BERMASALAH

15. PERANAN KAUNSELOR
•Kaunselor membantu
dalam melihat masa
hadapan tanpa
mengaitkan dengan
masalah kini.
•Kaunselor membantu
klien mencari
penyelesaian masalah.
Sesi kaunseling
mengambil masa selama
3 hingga 6 sesi.
•Kaunselor membimbing klien
mengenalpasti keberkesanan
penyelesaian masalah itu dan
tidak menghabiskan masa
yang lama untuk perkara yang
tidak berkesan.
•Kaunselor tidak melihat
kepada punca-punca
masalah tetapi memberi
fokus terhadap
penyelesaian masalah
dan menjadikannya
sebagai satu realiti

16. PERANAN KLIEN
Klien adalah pakar dalam
kehidupannya.
Klien belajar untuk membina
elemen yang membentuk asas
kepada perubahan yang sedang
berlaku
Klien mengenalpasti masalah
yang menjadi penghalang untuk
mencapai keinginannya melalui
terapi ini.

17. Teknik
1. Soalan ajaib (Miracle Question)
2. Soalan berdaya tindak (Coping Questions)
3. Soalan mencari pengecualian (Exception Seeking
Question)
4. Soalan masa hadapan yang berfokus bertujuan (Future-
focused Question)
5. Soalan berskala (Scalling Question)
6. Membina hubungan kerjasama (Built Cooperative
Relationship)
7. Perubahan praterapi (Pretherapy Change)
8. Membentuk tugas sesi pertama (Formulating First
Session Task)
9. Maklum balas kaunselor terhadap klien (Counselor
Feedback To Clients)

18. 1. SOALAN AJAIB
• Kaedah soal-jawab kaunselor kepada klien yang
digunakan untuk membantu klien melihat bagaimana
masa hadapan akan berbeza apabila masalah tidak
lagi wujud.
• Membantu dalam membentuk matlamat klien yang
positif.

19. • Pastikan keajaiban tersebut sangat penting bagi klien,
boleh dicapai & berskala kecil.
• Contoh : “Jika berlaku keajaiban dan masalah anda
telah diselesaikan dalam sekelip mata, bagaimana
anda tahu ia telah diselesaikan & apakah perbezaan
yang akan wujud?”

20. 2. SOALAN BERDAYA TINDAK
• Untuk mendapatkan maklumat mengenai sumber
kekuatan klien yang sering tidak diketahui oleh klien.
• Contoh : “Saya lihat walaupun awak mengalami
kehidupan yang sukar, awak masih lagi mampu
bangun setiap pagi & melakukan apa yang patut
seperti menghantar anak ke sekolah. Bagaimana
awak melakukannya?”

21. 3. SOALAN MENCARI PENGECUALIAN
• Menganggap bahawa terdapat waktu dalam
kehidupan klien di mana masalah itu dikenal pasti
tidak hadir sebagai satu masalah.
• Kaunselor menggunakan soalan ini untuk mengarah
klien melihat masalah itu tidak wujud dan tidak terlalu
mengganggu.

22. •Peluang untuk klien berusaha ke arah penyelesaian
masalah semakin meningkat.
•Memberi peluang klien mengenalpasti sumber
kekuatannya dan memilih strategi penyelesainnya.
•Contoh: “Pernah tak anda merasakan masalah ini tidak
mengganggu hidup anda?”

23. 4. SOALAN MASA HADAPAN YANG BERFOKUS
•Bertujuan melihat bagaimana sesuatu perkara
boleh berbeza.
•Memberitahu bahawa perkara boleh berbeza
dan boleh membantu menghubungi membina
matlamat.

24. 5. SOALAN BERSKALA
•Sangat praktikal untuk membantu dalam
menjelaskan perkembangan klien.
•Skala boleh digunakan untuk soalan yang
bervariasi.
•Membolehkan klien untuk memberi perhatian
yang lebih kepada apa yang mereka lakukan &
langkah yang boleh mereka ambil.

25. •Contoh : “Pada skala 1 hingga 10, 1 merupakan
yang paling sedih dan 10 yang paling gembira.
Pada tahap mana emosi anda sekarang?
Bagaimana anda ingin meningkatkan kepada
skala yang lebih tinggi?”

26. 6. MEMBINA HUBUNGAN KERJASAMA
•Mempercayai bahawa klien adalah pakar dalam
kehidupan mereka sendiri.
•Menyediakan persekitaran yang membantu
dalam sesi kaunseling.
•Menyediakan suasana saling menghormati,
mesra & mendengar dengan aktif.

27. 7. PERUBAHAN PRATERAPI
•Pada awal sesi kaunselor boleh bertanya kepada klien
tentang perubahan & usaha yang telah dilakukan untuk
mengatasi masalah tersebut.
•Pertanyaan tentang perubahan boleh menggalakkan
klien agar tidak terlalu bergantung kepada kaunselor
tetapi lebih bergantung kepada sumber & keupayaan
mereka untuk mencapai matlamat.

28. •Contoh : Pada awal sesi, kaunselor akan
bertanya “Apakah yang telah awak lakukan yang
membawa kepada perubahan dalam masalah
awak sejak awak datang ke sesi?”

29. 8. MEMBENTUK SESI TUGAS PERTAMA
•Suatu bentuk tugas yang diberi oleh
kaunselor kepada klien untuk diselesaikan
dalam tempoh sesi pertama & kedua.
•Tugas diberikan setelah klien diberi
peluang untuk berkongsi tentang cerita &
masalah mereka kerana klien perlu rasa
difahami sebelum dipandu untuk
melakukan sesuatu perubahan.

30. •Klien bekerjasama dengan kaunselor
dalam teknik ini & melaporkan perubahan
atau peningkatan mereka bermula dari sesi
pertama.

31. 9. MAKLUM BALAS KAUNSELOR KEPADA KLIEN
•Pada setiap akhir sesi kaunselor perlu berehat
selama 5-10 minit untuk membuat rumusan sesi
•De Jong dan Berg (2008) dalam Melati Sumari
(2014) menjelaskan terdapat 3 bahagian asas
dalam struktur rumusan iaitu :
i. Pujian
ii. Penghubung
iii.Cadangan tugasan

32. Aplikasi Terapi Ringkas Berfokus
Kepada Penyelesaian Masalah
Ivenson (2002): Terapi ini berkesan dalam intervensi pelbagai masalah.
Corcoran (2000): Menggunakan ke atas kanak- kanak yang
bermasalah dan didapati berkesan.
Chung & Yang (2004): Aplikasikan teori ini ke atas keluarga yang
mempunyai ahli yang menghidap skizoferenia.
MacDonald (1997): Mengaplikasikan teori ke atas orang dewasa yang
menghidap masalah sakit mental.
Johnson (1996) : Membuat kajian ke atas kaunseling dan psikoterapi.
1) Teori ini dikatakan berkesan apabila diaplikasikan dalam
kaunseling.
2) Contoh keberkesanan teori dalam Teori Kaunseling dan Psikoterapi
(2016)

33. Aplikasi Terapi Ringkas Berfokus
Kepada Penyelesaian Masalah
Berguna kepada pelbagai budaya kerana sifatnya yang
terus kepada penyelesaian masalah, mempunyai analisis
yang minima dan melaksanakan pendekatan yang positif
dalam membantu klien.
Dalam terapi ini, penting untuk membina kepercayaan
klien secara efektif di peringkat awal sesi kaunseling.
Tumpuan membantu klien berlaku pada awal proses
terapeutik.
2) Diaplikasikan dalam kaunseling pelbagai budaya

34. Teori ini mencari kekuatan diri klien dan tidak terlalu
difokuskan kepada definisi masalah. Membantu kilen
membuat penyelesaian masalah yang cepat dan
berkesan.
Teori ini menawarkan satu kaedah untuk merancangkan
strategi.
Teori ini dispesifikkan kepada tujuan yang khas untuk
menangani masalah jangka pendek dan meningkatkan
kompetensi peribadi dan kepuasan diri klien.
Banyak budaya yang gemar akan pendekatan yang
ringkas.

35. KEKUATAN
1. Menjimatkan kos dan masa (teori ini ringkas).
2. Matlamat teori jelas dan boleh diidentifikasikan di
peringkat awal.
• Ini membuatkan klien dan kaunselor mengetahui apa yang
dimaksudkan dengan kejayaan.
• Mudah dapat mengenal pasti apabila terapi tidak
diperlukan lagi.
3. Teori terbukti berkesan dalam mencari penyelesaian
kepada masalah klien.

36. LIMITASI
• Mungkin melibatkan perubahan besar dalam
kehidupan klien .
Contoh: menukar pekerjaan, memulakan atau
menamatkan sesuatu perhubungan, berpindah dan
sebagainya)
• Perubahan ini boleh dialami secara positif (dilihat
sebagai satu kebaikan) atau menjadi sangat sukar
oleh klien (sekiranya klien melihat dari aspek negatif)

37. RUMUSAN
•Teori ini melihat keunikan individu sebagai kekuatan terapi.
•Mendapati bahawa klien mempunyai sumber kekuatan untuk
menentukan masa hadapan.
•Masalah dan masa silam tidak perlu difikirkan dalam
menangani sesuatu masalah.
•Teori ini berfokus kepada masalah yang ada, bukan yang
tiada.
•Klien dilihat sebagai pakar dalam menyelesaikan masalah.

38. RUJUKAN
Corey, G (2009). Theory and Practice of Counseling and Psychoterapy.
(9th ed). California: Brooks/ Cole Publishing Company.
Melati Sumari (2015). Teori Kaunseling dan Psikoterapi. Penerbit
Universiti Malaya.
Sapora Sipon (2016). Teori Kaunseling dan Psikoterapi. Penerbit
Universiti Sains Islam Malaysia.