Da kann ja jeder   kommenWas wir von amerikanischen Wahlkämpfen lernen können                 SPÖ Get Together
ÜBER MICH
Learning 1Alte und Neue Medienkomplimentieren sich
LEARNING 1• 82% der Links in sozialen  Netzwerken führen zu traditionellen  Medien (PEW Research).• Lazarsfeld: Two-Step-F...
LEARNING 1• Wenn sich Nachrichtenquellen nicht    ändern, was ändert sich dann?•   Nachrichtenkonsum•   von 1/5 zu 24/7 zu...
Nachrichtenkonsum 2.0                      2.0 Öffentlichkeit                     Unternehmen/                             ...
ECHOKAMMERN              (Traditionelle)  2.0             Medien
ECHOKAMMERN
Learning 2Internet ist nicht nurFacebook und Twitter
LONG TAIL• Chris Anderson: The Long Tail: Why    the Future of Business Is Selling    Less of More.•   80:20 Regel•   Was ...
EMAIL• Der wichtigste Kanal für    Kampagnen•   Nicht: Newsletter•   Ein call to Action/Email
Learning 3Internet ist mehr als nur "vom Monolog    zum Dialog"
Vom Monolog zum Dialog• 3 Dimensionen der Kommunikation  Online               Richtung Aktivität Kontrolle 1D    Info     ...
Learning 4Internet ist wenigerein Überzeugungs-tool, denn einMobilisierungstool
LEARNING 4
LEARNING 4• Wir vertrauen Menschen, die wie wir    sind.•   Online, sprechen Menschen im    Interesse von Organisationen, ...
UMGANG MIT "ONLINE AKTIVISTiNNEN"• Nicht vereinnahmen, sondern    unterstützen•   No bullshit•   Ladder of Engagement•    ...
Learning 5Testen, Testen, Testen
2.0 Regelkreis  Mobilize            Build             Listen   Engage             Inform
LEARNING 5• Open Rate• Click-through Rate• Action Rate• Comment/Like Rate
Learning 6 VisualisierenEmotionalisieren
LEARNING 6• Jede Organisation sollte eine/n    GrafikerIn mit Infografikkompetenz    im Haus haben•   Es gibt nichts schlimm...
Learning 7Was wir sagen undwas wir tun muss   ident sein
LEARNING 7• No bullshit• Wisdom of the crowds• Faymann’s Facebookauftritt ist kein    Social Media Problem sondern ein    ...
12 REGELN1. Zuhören - was die Menschen bewegt2. Ziele setzen - was erreicht werden soll3. Klares Thema - definieren und fas...
12 REGELN7. Provide Love Handle - Möglichkeit bieten die    Botschaft leicht weiter zu tragen (Like-Button o.ä.)8. Mobil m...
KAMPAGNE 2.0 Eine Kampagne online muss den Menschen das Gefühl geben, verstanden und gehört zu werden. Eine Kampagne onlin...
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"Da Kann ja jeder kommen"

  1. 1. Da kann ja jeder kommenWas wir von amerikanischen Wahlkämpfen lernen können SPÖ Get Together
  2. 2. ÜBER MICH
  3. 3. Learning 1Alte und Neue Medienkomplimentieren sich
  4. 4. LEARNING 1• 82% der Links in sozialen Netzwerken führen zu traditionellen Medien (PEW Research).• Lazarsfeld: Two-Step-Flow Modell • Medien informieren MeinungsführerInnen • M.F. informieren das “einfache Volk”• Echo Kammern
  5. 5. LEARNING 1• Wenn sich Nachrichtenquellen nicht ändern, was ändert sich dann?• Nachrichtenkonsum• von 1/5 zu 24/7 zu 3600/24
  6. 6. Nachrichtenkonsum 2.0 2.0 Öffentlichkeit Unternehmen/ Organisation (Traditionelle) Medien
  7. 7. ECHOKAMMERN (Traditionelle) 2.0 Medien
  8. 8. ECHOKAMMERN
  9. 9. Learning 2Internet ist nicht nurFacebook und Twitter
  10. 10. LONG TAIL• Chris Anderson: The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More.• 80:20 Regel• Was heißt das für uns?
  11. 11. EMAIL• Der wichtigste Kanal für Kampagnen• Nicht: Newsletter• Ein call to Action/Email
  12. 12. Learning 3Internet ist mehr als nur "vom Monolog zum Dialog"
  13. 13. Vom Monolog zum Dialog• 3 Dimensionen der Kommunikation Online Richtung Aktivität Kontrolle 1D Info 1 weg Senden Locker Austausc Locker/ 2D Aktion 2 weg hen Entspannt Gemein- Netzwer 3D 3 weg Chaos schaft ken
  14. 14. Learning 4Internet ist wenigerein Überzeugungs-tool, denn einMobilisierungstool
  15. 15. LEARNING 4
  16. 16. LEARNING 4• Wir vertrauen Menschen, die wie wir sind.• Online, sprechen Menschen im Interesse von Organisationen, aber nicht in ihrem Namen• Im Interesse von Organisationen sprechen = in Themen sprechen• Aufgabe von Organisation ist es, "Online AktivistInnen" zu finden
  17. 17. UMGANG MIT "ONLINE AKTIVISTiNNEN"• Nicht vereinnahmen, sondern unterstützen• No bullshit• Ladder of Engagement• AktivistInnen den Umgang mit KritikerInnen überlassen
  18. 18. Learning 5Testen, Testen, Testen
  19. 19. 2.0 Regelkreis Mobilize Build Listen Engage Inform
  20. 20. LEARNING 5• Open Rate• Click-through Rate• Action Rate• Comment/Like Rate
  21. 21. Learning 6 VisualisierenEmotionalisieren
  22. 22. LEARNING 6• Jede Organisation sollte eine/n GrafikerIn mit Infografikkompetenz im Haus haben• Es gibt nichts schlimmes als schlechte Online Video• GÖD• Sternfeld• Fired Up, ready to go
  23. 23. Learning 7Was wir sagen undwas wir tun muss ident sein
  24. 24. LEARNING 7• No bullshit• Wisdom of the crowds• Faymann’s Facebookauftritt ist kein Social Media Problem sondern ein Politikproblem.• Schweigen/Inaktivität fällt auf.• Ablenken/Nicht-Thematisieren fällt auf.
  25. 25. 12 REGELN1. Zuhören - was die Menschen bewegt2. Ziele setzen - was erreicht werden soll3. Klares Thema - definieren und fassbar machen4. Geschichten erzählen - jene der Menschen, weniger der Organisation5. Call to action - sagen, was zu tun ist für den User6. Kommunikationszentrum bieten - zentralen Ort des Austauschs definieren (bspw. eigene Page)
  26. 26. 12 REGELN7. Provide Love Handle - Möglichkeit bieten die Botschaft leicht weiter zu tragen (Like-Button o.ä.)8. Mobil mitdenken - da Menschen unterwegs Zeit haben9. Engagierte Kommunikatoren abbilden - um sie anderen zu zeigen und verstärkt in die Kommunikation einzubeziehen10. Mini-Aufgaben geben - um den Usern Etappen- Ziele zu setzen11. Headlines & Deadlines - klare Probleme kommunizieren, klare Irreversibilität zeigen (nach der Handeln keinen Sinn mehr hat)12. Resultate messen - evaluieren und vor allem öffentlich abbilden um Erfolg bzw. Herausforderung zu zeigen
  27. 27. KAMPAGNE 2.0 Eine Kampagne online muss den Menschen das Gefühl geben, verstanden und gehört zu werden. Eine Kampagne online muss Menschen verstehen und zuhören.

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