Εισήγηση μου στο 4ο Πανελλήνιο Συνέδριο e-Θέμις και Παν/μίου Μακεδονίας για το Δίκαιο της Πληροφορικής (LegalTech & DataProtection) στις 24 Μαρτίου 2013.

1. Online Marketing και Social Media:
επαγγελματικά εργαλεία ανάπτυξης
°È¿ÓÓ˘ ΤÚÈ·ÓٷʇÏÏÔ˘, ‰È¢ı˘ÓÙ‹˜ Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ

2. Είμαι διευθυντής μάρκετινγκ και ανάπτυξης με 20+
χρόνια σε αγορές τεχνολογίας (ΙΤ, graphic industry,
publishing) και έχω εργαστεί ως διευθυντικό στέλεχος
σε μεγάλες εταιρείες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Η ‰Ô˘ÏÂÈ¿ ÌÔ˘ [ΤΟ ΑΤΟªΟ Consulting Services] ›ӷÈ
social media marketing (΢ڛˆ˜ µ2µ), content engineering
Î·È business development, ÛÙËÓ ΕÏÏ¿‰· Î·È ÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi.
δυό λόγια για να γνωριστούμε...

3. Οι εταιρείες είναι άνθρωποι που συνεργάζονται με
ανθρώπους, επικοινωνούν με ανθρώπους, κάνουν
συναλλαγές με ανθρώπους.
ªÂ ÌÈ· ÊÚ¿ÛË, «¿ÓıÚˆπÔÈ πÔ˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó Û¯¤ÛÂȘ».
«Κάνω δουλειές» σημαίνει
«δημιουργώ σχέσεις»

4. Η «εικόνα» είναι σημαντικό στοιχείο της παρουσίας
σας, τόσο στην τοπική όσο και στις διεθνείς αγορές.
Η «ÂÈÎfiÓ·» fi¯È ÌfiÓÔ ÙÔ˘ πÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ Ù˘ ˘πËÚÂÛ›·˜
·ÏÏ¿ Î·È Ë ‰È΋ Û·˜, ˆ˜ π·Ú·ÁˆÁÔ‡ ÙÔ˘˜, Î·È fiÏ˘ Ù˘
«ÂÊԉȷÛÙÈ΋˜ ·Ï˘Û›‰·˜».
Το ίδιο είναι και η «υπόσχεση», προϊόντα και υπηρεσίες
αγοράζονται για να δώσουν «λύση» σε κάτι.
ο πελάτης επιλέγει «εικόνα»
και «υπόσχεση»

5. Είναι να χτίζεις κοινότητες ανθρώπων
Ε›Ó·È Ó· Â›Û·È ·ÓÔÈÎÙfi˜ Î·È ‰È·Ê·Ó‹˜
Είναι να μοιράζεσαι
Ε›Ó·È Ó· ÂÓËÌÂÚÒÓÂȘ Û πÚ·ÁÌ·ÙÈÎfi ¯ÚfiÓÔ
Είναι να συζητάς δυναμικά και αμφίδρομα
Τι είναι το social media marketing,
το online marketing εν γένει;

6. Να αυξήσουμε την αναγνωρισιμότητα μας, να φέρουμε
περισσότερο κόσμο στις σελίδες μας και στο γραφείο μας
¡· ¤¯Ô˘Ì ·ÏÏËÏÂπ›‰Ú·ÛË Ì ÙÔ˘˜ πÂÏ¿Ù˜ Ì·˜
Να διαχειριζόμαστε τη φήμη μας και να βελτιώνουμε
διαρκώς την εικόνα μας
¡· ηıÈÂÚÒÛÔ˘Ì ÙËÓ ÂÌπÂÈÚ›· Î·È Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Ì·˜
Να αυξήσουμε τις χρεώσιμες ώρες
Οι βασικοί στόχοι

7. Οι βασικές αρχές:
Û¯¤ÛÂȘ, ·ÏÏËÏÂπ›‰Ú·ÛË, ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ ‰ÈÎÙ‡ˆÛË Î·È
‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ê‹Ì˘, ÂȉÈο «·πfi-ÛÙfiÌ·-ÛÂ-ÛÙfiÌ·».
Οι βασικοί κανόνες:
·ÎÔ‡ÌÂ, πÚÔÛʤÚÔ˘Ì ·Í›·, ‰ËÌÈÔ˘ÚÁԇ̠·›ÛıËÌ·
ÂÌπÈÛÙÔÛ‡Ó˘, Û˘ÌÌÂÙ¤¯Ô˘Ì Û ·ÓÔÈÎÙ¤˜ Û˘˙ËÙ‹ÛÂȘ
Αρχές και κανόνες

8. Η συζήτηση γίνεται «εκεί έξω» είτε συμμετέχετε είτε όχι...
ŒÓ· ·πÏfi website ‰ÂÓ Â›Ó·È πÈ¿ ·ÚÎÂÙfi, Ë π·ÚÔ˘Û›· Û·˜
ÛÙÔ web πÚ¤πÂÈ Ó· πÚÔ¯ˆÚ‹ÛÂÈ πÈfi π¤Ú·...
Χρειάζεται να χτίσετε κοινό και να είστε προσβάσιμος σε
αυτό περισσότερες ώρες και -κυρίως- τις ώρες που σας
έχει ανάγκη...
Και ...τι μας νοιάζει;

9. Να είστε απλά ο εαυτός σας (Αξίωμα!)
ΑÛ¯ÔÏËı›Ù Ì ٷ ÂÚÁ·Ï›· πÔ˘ Â›Ó·È Î·Ï‡ÙÂÚ· ÁÈ· Û·˜
Δεν είστε υποχρεωμένοι, να διαβάζετε τα πάντα, να
σχολιάζετε τα πάντα, να συμμετέχετε στα πάντα!
Τ›πÔÙ· ‰ÂÓ ·ÏÏ¿˙ÂÈ ·πfi ÙË ÌÈ· ̤ڷ ÛÙËÓ ¿ÏÏË
Όσο περισσότερα δίνετε, τόσο περισσότερα παίρνετε
Οι κανόνες της επιτυχίας

10. Και άνθρωπος και επαγγελματίας - βάλτε τα όρια σας
¡· ·π·ÓÙ¿ÙÂ, Ó· ÂÌπÓ¤ÂÙ ·ÍÈÔπÈÛÙ›· Î·È Ó·
ÔÏÔÎÏËÚÒÓÂÙÂ ·˘Ùfi πÔ˘ ÍÂÎÈÓ‹Û·ÙÂ
¡· Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÂÙÂ! Κ·È, fiπˆ˜ ÎÈ ÂÛ›˜ ‰Â ı· ÂπÈϤÁ·ÙÂ
Û˘ÓÂÚÁ¿ÙË Ì ÌfiÓË Ì›· ‰›ÏÂπÙË ÂÈÛ·ÁˆÁ‹, ‰Â¯ı›ÙÂ
πˆ˜ Î·È ÔÈ ¿ÏÏÔÈ πÂÚÈ̤ÓÔ˘Ó Ó· ÙÔ˘˜ π·ÚÔ˘ÛÈ¿ÛÂÙÂ
πÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ÁÈ· Û·˜...
Οι κανόνες της επιτυχίας

11. Οι online σχέσεις ακολουθούν την πραγματική ζωή.
™˘ÛÙËÓfiÌ·ÛÙÂ, ‰ÂÓ ÎÚ˘‚fiÌ·ÛÙÂ.
Επιλέγουμε αν θα δεχθούμε κάποια επαφή, δεν
είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε.
ªÈÏ¿Ì πÚÔÛˆπÈο, ‰ÂÓ Î˘ÓËÁÔ‡ÌÂ, ϤÌ «Â˘¯·ÚÈÛÙÒ».
«Ιt’s OK to decline or ignore»!!
“the Virtual Handshake”

12. Κόμβος της επικοινωνίας μας το Web site μας όπου
συγκεντρώνουμε ως αναφορά και τα social media μας.
ΑÓ·πÙ‡ÛÛÔ˘Ì «·ÎÙÈÓˆÙ¿» Facebook profile + Business Page,
Linkedin profile + Business Page, Twitter account + YouTube
channel, E-mail marketing, Business Blog Î·È πÔÏÏ¿ ¿ÏÏ·…
Θυμηθείτε: επιλέγουμε αυτά τα εργαλεία που μας
ταιριάζουν και μπορούμε να χειριστούμε αποτελεσματικά!
Τα κατάλληλα εργαλεία...

13. Η εταιρική κουλτούρα (πχ για παλιά γραφεία)
Η ·Ó¿ÁÎË ¯ÚfiÓÔ˘ (πÚ¤πÂÈ Ó· ÙÔÓ ‰È·ı¤ÛÂÙÂ!)
Επαγγελματική εικόνα vs Προσωπική εικόνα
¢È·Ù‹ÚËÛË Ù˘ ·ÛÊ¿ÏÂÈ·˜ Î·È È‰ÈˆÙÈÎfiÙËÙ·˜ Û¯¤ÛˆÓ
Î·È πÏËÚÔÊÔÚÈÒÓ
Οι προκλήσεις

14. Συμμόρφωση με κώδικες ηθικής και δεοντολογίας
¶ÚÔÛÙ·Û›· ÙÔ˘ ÂÙ·ÈÚÈÎÔ‡ ÔÓfiÌ·ÙÔ˜ Î·È ÙˆÓ ÛËÌ¿ÙˆÓ Ì·˜
·πfi online π·Ú·‚È¿ÛÂȘ
Διαχείριση αρνητικής φήμης, σχολίων, αισθήματος
- μην τα αγνοείτε!
SCRIPTA MANENT! ΕȉÈο online…
Οι προκλήσεις

15. So… Let’s Get Social! 

16. ΟÚ›˙Ô˘Ì ÌÂÙÚ‹ÛÈÌÔ˘˜ ÛÙfi¯Ô˘˜
ΟÚ›˙Ô˘Ì ÙÔ ÂπÈı˘ÌËÙfi ·πÔÙ¤ÏÂÛÌ·
™¯Â‰È¿˙Ô˘Ì ÙË ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ Ì·˜
™¯Â‰È¿˙Ô˘Ì ÛÙËÓ online πÔÏÈÙÈ΋ Ì·˜
ÃÙ›˙Ô˘ÌÂ Î·È ‰È·¯ÂÈÚÈ˙fiÌ·ÛÙ ÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô Ì·˜...
Και πως ξεκινάμε;

17. Ευχαριστώ για την προσοχή σας!
Stay connected @ TOATOMO Consulting Services
[w] www.toatomo.info * [in] /in/yannistriantafyllou * [fb]/toatomoconsulting