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11
2. Proyectos Seis Sigma
2.1 Requisitos para un Proyecto Seis Sigma
2.2 Criterios de selección
2.3 Equipo Seis Sigma
2.4 Selección del Equipo
22
 Alineado con la estrategia
del negocio. Tiene una
meta clara.
 Existen datos históricos, o
pueden ser obtenidos.
 Mide el rendimiento del
proceso, mediciones
financieras para el
negocio e impacto en el
cliente.
 Puede ser hecha por un
equipo de Trabajo.
 Cumple con las
expectativas de tiempo
establecidas por la
gerencia.
Beneficia
Negocio
Apoyo de
Administración
Cuantificable
Alineado con
la Visión del
Negocio
Requisitos para un proyecto SS2.1
ESFUERZO
FOCALIZADO
33
Criterios de selección2.2
44
CTQ
CTQs son los parámetros de calidad interna crítica
que se refieren a los deseos y necesidades de los
clientes.
55
Equipo Seis Sigma2.3
Controler
Onwer
66
CHAMPIONS:
Conformado generalmente por la alta gerencia. Son quienes
seleccionan los proyectos y supervisa su funcionamiento.
Participan en la elección de BB y GB.
2.3 Equipo Seis Sigma
MASTER BLACK BELT:
Son los responsables del entrenamiento de BB. Son
especialistas en la Metodología y certifican BB. Lideran
proyectos de mucha complejidad organizacional. Remueven
las barreras que impiden avances de proyectos.
77
BLACK BELT:
Son los especialistas en la aplicación metodología. Lideran
proyectos Seis Sigma. Su rol es guiar al Equipo durante las
fases del Proyecto. Sinergizan los conocimientos y esfuerzos
de los miembros del equipo. Dan soporte a los GB. La
interacción con el dueño del proceso continua después de
terminado el proyecto.
2.3 Equipo Seis Sigma
GREEN BELT:
Son miembros del equipo de proyecto que conocen las
herramientas básicas de la metodología. Son
interdisciplinarios y multifuncionales. Están preparados para
participar o liderar proyectos Seis Sigma.
88
OWNER:
Son los líderes de las áreas en las que se van a desarrollar
proyectos Seis Sigma.
Es el socio estratégico del BB, para alcanzar la meta. Es el
responsable de mantener y superar los estándares
alcanzados después de finalizados los proyectos.
2.3 Equipo Seis Sigma
CONTROLLER:
Es el responsable de dar el visto bueno cada vez que haya
algún tipo de evaluación financiera y cuantifica los beneficios
obtenidos.
99
2.3 Equipo Seis Sigma
1010
2.4 Selección de equipo Seis Sigma
TEST: Inventario de Utilización de Energías
Se utiliza para indicar que atributos emplea una persona en su
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  • 1. 11 2. Proyectos Seis Sigma 2.1 Requisitos para un Proyecto Seis Sigma 2.2 Criterios de selección 2.3 Equipo Seis Sigma 2.4 Selección del Equipo
  • 2. 22  Alineado con la estrategia del negocio. Tiene una meta clara.  Existen datos históricos, o pueden ser obtenidos.  Mide el rendimiento del proceso, mediciones financieras para el negocio e impacto en el cliente.  Puede ser hecha por un equipo de Trabajo.  Cumple con las expectativas de tiempo establecidas por la gerencia. Beneficia Negocio Apoyo de Administración Cuantificable Alineado con la Visión del Negocio Requisitos para un proyecto SS2.1 ESFUERZO FOCALIZADO
  • 4. 44 CTQ CTQs son los parámetros de calidad interna crítica que se refieren a los deseos y necesidades de los clientes.
  • 6. 66 CHAMPIONS: Conformado generalmente por la alta gerencia. Son quienes seleccionan los proyectos y supervisa su funcionamiento. Participan en la elección de BB y GB. 2.3 Equipo Seis Sigma MASTER BLACK BELT: Son los responsables del entrenamiento de BB. Son especialistas en la Metodología y certifican BB. Lideran proyectos de mucha complejidad organizacional. Remueven las barreras que impiden avances de proyectos.
  • 7. 77 BLACK BELT: Son los especialistas en la aplicación metodología. Lideran proyectos Seis Sigma. Su rol es guiar al Equipo durante las fases del Proyecto. Sinergizan los conocimientos y esfuerzos de los miembros del equipo. Dan soporte a los GB. La interacción con el dueño del proceso continua después de terminado el proyecto. 2.3 Equipo Seis Sigma GREEN BELT: Son miembros del equipo de proyecto que conocen las herramientas básicas de la metodología. Son interdisciplinarios y multifuncionales. Están preparados para participar o liderar proyectos Seis Sigma.
  • 8. 88 OWNER: Son los líderes de las áreas en las que se van a desarrollar proyectos Seis Sigma. Es el socio estratégico del BB, para alcanzar la meta. Es el responsable de mantener y superar los estándares alcanzados después de finalizados los proyectos. 2.3 Equipo Seis Sigma CONTROLLER: Es el responsable de dar el visto bueno cada vez que haya algún tipo de evaluación financiera y cuantifica los beneficios obtenidos.
  • 10. 1010 2.4 Selección de equipo Seis Sigma TEST: Inventario de Utilización de Energías Se utiliza para indicar que atributos emplea una persona en su relación con los demás bajo dos tipos de condiciones: Cuando todo marcha bien y cuando se enfrenta con un conflicto.