1. Control; es la función administrativa
que consiste en medir y corregir el
desempeño de los subordinados para
asegurar que los objetivos de la
empresa sean alcanzados.

2. Etapas:
• Establecimiento de los estándares
y criterios.
•Medición del desempeño.
•Comparación del desempeño con el
estándar y comprobación de las
diferencias que existen.
•Corregir las desviaciones desfavorables
aplicando las necesarias medidas
correctivas.

3. Control preliminar: este tipo de
control se presenta antes de que
inicien las operaciones o labores y se
incluye la creación de políticas,
procedimientos y reglas
Control concurrente: este tipo
de control se da durante la fase de
la acción de ejecución de los planes
La estructuración de un sistema de este
tipo se logra sobre la base de un "Manual
de Control.

4. Control de retroalimentación: este tipo de
control se enfoca sobre en la información de los
resultados anteriores para corregir posibles
desviaciones futuras y cumplir la calidad de los
estándares establecidos.

5. * Debe
reflejar la naturaleza y necesidades
de cada actividad y organización
* Debe reflejar rápidamente los desvíos
*Debe ser flexible
*Debe reflejar el modelo de organización
* Debe ser económico
*Debe ser comprensible
*Debe asegurar una acción correctiva

6. Una empresa es una organización, institución, o
industria, dedicada a actividades o persecución de
fines económicos o comerciales, para satisfacer
las necesidades de bienes y/o servicios de los
demandantes

7.  Según la actividad o giro.
 Según la forma jurídica.
 Según su tamaño:
•Según su ámbito de actuación.
•Según la cuota de mercado que pagan las empresas.

8. Según la actividad o giro.
• Empresas del sector primario. (Industriales)
•Empresas del sector secundario (comerciales)
•Empresas del sector terciario. (Servicio)

9. •Empresas individuales
•Empresas
societarias o sociedades

10. •Según su ámbito de actuación.
Empresas Locales
Empresas Nacionales
Empresa Multinacionales
Empresas transnacionales

11. •Según la cuota de mercado que
poseen las empresas
Empresa Aspirante
Empresa Seguidora
Empresa Especialista
Empresa líder

12. Factores internos y externos
de la empresa
Entre los factores internos que
impiden ya sea la implantación o
el logro de los resultados
buscados por medio de la Mejora
Continua tenemos
1.
Falta de toma de conciencia por parte de los
Directivos.
2.
Falta de decisión firme y apoyo de parte de los
Directivos o Alta Gerencia. Ausencia de liderazgo.
3.
Falta de conciencia y apoyo de la Gerencia Media.
4.
Falta de conciencia y apoyo del resto del personal.

13. De los factores externos más importantes pueden
mencionarse estos:
1.Ausencia
de políticas económicas de largo plazo por
parte del Estado.
2.Falta de una ética de trabajo con objetivos en la
calidad, productividad y mejora continua por parte de la
población. Carencia de una cultura y disciplina laboral.
3.Sistema económico que no premia la mejora y la
productividad. Ausencia de premios y castigos.