El documento describe los conceptos clave de un sistema integrado de gestión, incluyendo que integra todos los componentes de una empresa en un único sistema coherente para cumplir con su propósito y misión. Explica que la integración mejora la comunicación, evita duplicaciones, reduce riesgos y permite enfocarse en los objetivos empresariales. También cubre los requisitos comunes y las fases para implementar un sistema integrado de gestión.

1. Introducción al
sistema Integrado de
Gestión
Ing. Yanet Caldas Galindo
Caldas_Yanet@Hotmail.com

2. Integrado significa combinar, poner todas
las prácticas de gestión interna en un solo
sistema, pero no como componentes
separados.
¿Qué se entiende por Sistema
integrado de gestión?

3. Un sistema integrado de gestión es un
sistema que integra todos los
componentes de una empresa en un
único sistema coherente a fin de
permitir el cumplimiento de su
propósito y misión.
¿Qué se entiende por Sistema
integrado de gestión?

4. • Mejorar la comunicación
interna y externa.
• Evitar la duplicación y
lograr ahorros en los
costos.
¿Por qué integrar los sistemas?

5. • Reducir los riesgos.
• Identificar y racionalizar
las responsabilidades y las
relaciones conflictivas.
¿Por qué integrar los sistemas?

6. • Obtener un equilibrio
estructurado de autoridad y
poder.
• Enfoque organización a los
objetivos de negocio.
¿Por qué integrar los sistemas?

7. • Crear una formalización de los
sistemas informales.
• Armonizar y optimizar las prácticas.
• Identificar y facilitar la formación y
el desarrollo personal.
¿Por qué integrar los sistemas?

8. ¿Por qué integrar los sistemas?
No estructurado Estructurado

9. Sistema integrado de gestión
CALIDAD MEDIO
AMBIENTE
SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

10. OHSAS 18001- ISO 14001

11. Ciclo PHVA
Poner en práctica lo
que usted dice que va
a hacer.
Declaración de
Política, Establecer
metas y objetivos.
Comparar lo actual
con el desempeño
planificado.
Hacer correcciones
sistémicas y mejoras.

12. La obligación de los empresarios es
satisfacer las necesidades de sus
clientes, mantener un adecuado
control ambiental y garantizar la
seguridad y salud de sus
trabajadores.
Importancia del Sistema integrado de
gestión

13. Se enfoca en:
• Estructura.
• Los recursos (incluyendo el conocimiento)
• Procesos.
• El personal (incluyendo las competencias
básicas).
• El equipo.
• La cultura organizacional.
• Las políticas y procesos documentados.
Sistema integrado de gestión

14. Sistema integrado de gestión
Un sistema es un conjunto
de sub-sistemas.
Un subsistema es una
colección de procesos.
Un proceso es un conjunto
de tareas.
Una Tarea es la parcela más
pequeña de trabajo que se
lleva a cabo por una persona
o grupo de personas.
Un procedimiento es sólo
una manera de hacer las
cosas.

15. Requisitos comunes = Sistema Integrado de Gestión
Requisitos comunes
• P: Política
• P: Planificación.
• I: Implementación y Operación.
• V: Verificación.
• R: Revisión por la dirección.
• M: Mejora continua

16. Fases del Sistema Integrado de gestión
Primer Fase:
COMPROMISO
Segunda Fase:
CONOCIMIENTO DE LA
SITUACION ACTUAL
Tercera Fase:
VERIFICACION DEL
CUMPLIMIENTO DE LOS
REQUISITOS
• Compromiso de la alta dirección.
• Evaluación inicial-Alcance del sistema.
• Identificación de los requisitos legales
y de otros requisitos.
• Verificación del cumplimiento de los
requisitos.

17. Fases del sistema integrado de gestión
Cuarta Fase:
PROGRAMA DE
GESTION Y CONTROL
OPERACIONAL
Quinta Fase:
IMPLEMENTACION DEL
SISTEMA INTEGRADO
DE GESTION
• Establecimiento de la política.
• Establecimiento de objetivos y metas.
• Establecimiento de indicadores.
• Desarrollo del programa de gestión
Integrada.
• Control operacional, redacción de
procedimientos e instrucciones.
• Asignación de responsabilidades.
• Documentación y registros del sistema
integrado de gestión.
• Plan de formación y sensibilización.
• Planes de respuesta ante emergencias.
• Indicadores de gestión.

18. Fases del sistema integrado de gestión
Sexta Fase:
REVISION
• Programa de auditorias.
• No conformidades, acciones correctivas y
preventivas.
• Revisión por la dirección.

19. Compromiso de la alta dirección:
• La Dirección está al frente del sistema de
gestión, Fruto de su compromiso está el
disponer los recursos necesarios para
implantarlo, mantenerlo y mejorarlo.
Responsabilidad de la alta dirección

20. Enfoque del cliente:
• La alta dirección debe
asegurarse de que los requisitos
del cliente se determinan y se
cumplen con el propósito de
aumentar la satisfacción del
cliente.
Responsabilidad de la alta dirección

21. Política de la gestión:
• La alta dirección debe definir la
política de gestión de la
organización y asegurarse que
este dentro del alcance.
Responsabilidad de la alta dirección

22. Planificación:
• La alta dirección debe asegurarse
que los objetivos del sistema
integrado de gestión se
establecen, documentan,
implementan y mantienen en las
funciones y niveles pertinentes
dentro de la organización.
Responsabilidad de la alta dirección

23. Responsabilidad y autoridad :
• La dirección debe asegurarse de que
las funciones, responsabilidades y
autoridades están definidas,
documentadas y son comunicadas
para facilitar una gestión eficaz.
Responsabilidad de la alta dirección

24. Revisión por la dirección:
• La revisión debe incluir la evaluación
de las oportunidades de mejora y la
necesidad de efectuar cambios en el
sistema de gestión, incluyendo la
política, los objetivos y las metas.
Responsabilidad de la alta dirección

25. Provisión de recursos:
La organización debe determinar y
proporcionar los recursos necesarios para:
• Implementar y mantener el sistema de
gestión y mejorar continuamente su
eficacia.
• Aumentar la satisfacción del cliente
mediante el cumplimiento de sus
requisitos.
Gestión del recurso

26. Recursos Humanos:
El personal debe ser competente con base en
la educación, formación, habilidades y
experiencia apropiadas y debe mantener los
registros apropiados.
Gestión del recurso

27. Infraestructura:
La Organización debe determinar, proporcionar y
mantener la infraestructura necesaria para lograr la
conformidad con los requisitos. La infraestructura
incluye, cuando sea aplicable:
• Edificios, espacio de trabajo y servicios
asociados.
• Equipo para los procesos, (tanto hardware como
software).
• Servicios de apoyo (tales como transporte o
comunicación).
Gestión del recurso

28. Ambiente de trabajo:
La Organización debe
determinar y gestionar el
ambiente de trabajo necesario
para lograr la conformidad con
los requisitos.
Gestión del recurso

29. Se trata de prevenir y corregir
eventuales desviaciones, y
mejorar continuamente el
sistema, conforme a los
principios de las normas de
referencia. Se deben mantener
registros
Mejora continua

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