Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Einführung in Social Media mit Beispielen aus der Tourismus-Branche<br />CONTACT groups.ch<br />
Geschäftsführer sowie Mitinhaber der Online-Agentur «xeit GmbH», Zürich, ca. 10 Mitarbeiter.<br />Die Agentur bringt  Unte...
Aktuelle Entwicklungen<br />Instrumente & Best Practices<br />10 Tipps<br />Inhalt<br />
Aktuelle Entwicklungen<br />
5<br />http://www.flickr.com/photos/fischler/4679466770/in/photostream/<br />
„Neue“ Plattformen – Social Media<br />
Neue Kommunikations-Strukturen<br />Web 1.0 / Kommunikation 1.0<br />Web 2.0 / Kommunikation 2.0<br />B<br />B<br />Publis...
Neue Meinungsmärkte <br />[ Nielsen  Global Online Consumer Survey April 2007, 47-Countries ]<br />
Neue Abhängigkeit der „Generation Y“? ;-)<br />
(…)<br />
Implikationen auf Suchmarkt:Google Universal Search & Tweets und Likes als Ranking-Faktoren<br />
Neue Anforderungen an Werbung und Marketing<br />«Werbung nervt, mitreden macht Spass.»<br />
Instrumente & Best Practices<br />
Screenshotebookers<br />
Der Prozess<br />Landing Tab<br />Welcome Screen<br />Targeting<br />Coupon<br />Umsatz<br />
10 Tipps<br />
#1«Fish Where The Fishes Are, und schaffenSieTouchpoints…»<br />
#2 Setzen Sie Ziele, und messen Sie.<br />
#3 Think big, startquicklyandsmall.<br />
Keine zu hohen Erwartungen!<br />Es braucht Zeit…<br />#4 Stellen Sie Ressourcen bereit!<br />
#5 «Move away from campaigns to constant engagement.»<br />
#6 «Ermöglichen Sie Dialoge -  und nehmen Sie daran teil»<br />
#7 Keine Angst vor negativen Feedbacks, nutzen Sie die Inputs.<br />
#8 Nutzen Sie die Multiplikations-Effekte.<br />
#9 Denken Sie an den Longtail.<br />
#10 Haben Sie keine zu grossen Erwartungen ;-)<br />
Social Media nivelliert das Matchgefälle zwischen Unternehmen und Konsumenten – und die Mediennutzung.<br />Social Media v...
Fragen? Gerne! ;-)<br />
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Einführung in Social Media mit Beispielen aus der Tourismus-Branche

1.474 Aufrufe

Veröffentlicht am

Eine Einführung in Social Media mit Beispielen aus der Tourismus-Branche: Zuerst werden aktuelle Entwicklungen aufgezeigt, dann ausgewählte Beispiele vorgestellt und zum Schluss 10 Tipps für den erfolgreichen Umgang mit Social Media präsentiert.

Veröffentlicht in: Business, News & Politik
  • Als Erste(r) kommentieren

Einführung in Social Media mit Beispielen aus der Tourismus-Branche

  1. 1. Einführung in Social Media mit Beispielen aus der Tourismus-Branche<br />CONTACT groups.ch<br />
  2. 2. Geschäftsführer sowie Mitinhaber der Online-Agentur «xeit GmbH», Zürich, ca. 10 Mitarbeiter.<br />Die Agentur bringt Unternehmen, Marken und Produkte über digitale Medien an den Markt und ins Gespräch. Mit Online-Marketing, Social Media-Marketing und Websites. <br />Kunden sind zum Beispiel Bio Suisse, Bodum, got2b/Henkel, SAP, Swisscom, The Dolder Grand, ÖKK, WWF, u.a.m.<br />Gestatten ;-)<br />
  3. 3. Aktuelle Entwicklungen<br />Instrumente & Best Practices<br />10 Tipps<br />Inhalt<br />
  4. 4. Aktuelle Entwicklungen<br />
  5. 5. 5<br />http://www.flickr.com/photos/fischler/4679466770/in/photostream/<br />
  6. 6. „Neue“ Plattformen – Social Media<br />
  7. 7. Neue Kommunikations-Strukturen<br />Web 1.0 / Kommunikation 1.0<br />Web 2.0 / Kommunikation 2.0<br />B<br />B<br />Published Content<br />«Targeting»<br />Published Content<br />«Targeting»<br />Feedback / <br />User<br />Generated<br />Content<br />Feedback / <br />User<br />Generated<br />Content<br />C<br />C<br />C<br />User<br />Generated<br />Content<br />
  8. 8. Neue Meinungsmärkte <br />[ Nielsen Global Online Consumer Survey April 2007, 47-Countries ]<br />
  9. 9. Neue Abhängigkeit der „Generation Y“? ;-)<br />
  10. 10. (…)<br />
  11. 11. Implikationen auf Suchmarkt:Google Universal Search & Tweets und Likes als Ranking-Faktoren<br />
  12. 12. Neue Anforderungen an Werbung und Marketing<br />«Werbung nervt, mitreden macht Spass.»<br />
  13. 13. Instrumente & Best Practices<br />
  14. 14.
  15. 15. Screenshotebookers<br />
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18.
  19. 19.
  20. 20.
  21. 21.
  22. 22.
  23. 23.
  24. 24.
  25. 25.
  26. 26.
  27. 27. Der Prozess<br />Landing Tab<br />Welcome Screen<br />Targeting<br />Coupon<br />Umsatz<br />
  28. 28. 10 Tipps<br />
  29. 29. #1«Fish Where The Fishes Are, und schaffenSieTouchpoints…»<br />
  30. 30. #2 Setzen Sie Ziele, und messen Sie.<br />
  31. 31. #3 Think big, startquicklyandsmall.<br />
  32. 32. Keine zu hohen Erwartungen!<br />Es braucht Zeit…<br />#4 Stellen Sie Ressourcen bereit!<br />
  33. 33. #5 «Move away from campaigns to constant engagement.»<br />
  34. 34. #6 «Ermöglichen Sie Dialoge - und nehmen Sie daran teil»<br />
  35. 35. #7 Keine Angst vor negativen Feedbacks, nutzen Sie die Inputs.<br />
  36. 36. #8 Nutzen Sie die Multiplikations-Effekte.<br />
  37. 37. #9 Denken Sie an den Longtail.<br />
  38. 38. #10 Haben Sie keine zu grossen Erwartungen ;-)<br />
  39. 39. Social Media nivelliert das Matchgefälle zwischen Unternehmen und Konsumenten – und die Mediennutzung.<br />Social Media verändert die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Zielgruppen. Unternehmen müssen partizipieren. Dialoge erzeugen bei den Nutzern ein höheres Involvement mit einer Marke, einem Produkt oder einem Unternehmen. <br />Social Media gehört in jeden zeitgemässen Marketing- und Kommunikations-Mix<br />Schlussfolgerungen<br />
  40. 40. Fragen? Gerne! ;-)<br />

×