Personal Information
Unternehmen/Arbeitsplatz
Paris Area, France France
Beruf
Digital Customer Experience
Branche
Advertising / Marketing / PR
Info
Mise en oeuvre de stratégies d'experience client:
✔ Création et développement de Persona
✔ Analyse et cartographie du parcours client
✔ Optimisation de la relation client autour des points de contacts
✔ Mise en place d'une stratégie UX et test pour l'optimisation de la performance de l'UI
✔ Stratégie de référencement naturel & campagne d'acquisition (SEA, SEO, SMO)
✔ Insight et analyse des bonnes pratiques CX, UX, UI & disrupteurs
✔ Activation digitale web in-store
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