Presentación realizada en el CLUS 2010 (Conferencia Latinoamericana de Usuarios de Sharepoint), por Walter Ariel Risi (Pragma Consultores) y Fabián Oubiña (Telecom Argentina).

1. Potenciando la Mejora de Procesos y la Gestión de Proyectos con Soluciones Information Worker Fabián Oubiña Telecom Argentina Walter Ariel Risi Pragma Consultores

2. El Trabajador del Conocimiento Pensando en la eficiencia y eficacia de los Trabajadores de la Información … ¡Drucker Tenía Razón!, ¿no?

3. ¿… y esto que tiene que ver? “La Eficiencia y EficaciaPueden Aprenderse” y Automatizarse”

4. The first rule of any technology used in a business is that automation applied to an efficient operation will magnify the efficiency. The second is that automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency. El Trabajador del Conocimiento

5. Las Ecuaciones de Hoy Microsoft (Productos + Servicios) + Pragma (Tecnología + Procesos) = Soluciones Para Mejorar la Eficiencia 1 2 Telecom + Microsoft + Pragma = Un Caso Concreto 3

6. Los nominados son … Ingenieros Líderes Gerentes Arquitectos PMO ¿Cómo los ayudamos a ser más eficientes y eficaces?

7. Arquitectos Ingenieros ¡La única forma de compartir experiencias técnicas es preguntándole a todo el mundo!

8. Comunidades de Práctica Solución ¿Usado En …? Pragma Consultores Telco, Petrolera ¿Tecnologías? MOSS 2007, ASP .NET, Twitter

9. Comunidades Pragmáticas de Information Worker y Métodos Ágiles

10. Nube de Tags en Comunidades

11. Votación de Documentos, Integración con Twitter (y Yammer)

12. Líderes PMO "Además de seguir los proyectos, tengo que estar llenando planillas ...!"

13. Reporting Automatizado Solución Legacy Excel Sharepoint Reporting Services ¿Usado En …? Access Pragma Consultores, Telco, Financiero Sharepoint ¿Tecnologías? MOSS 2007, EPM, Reporting Services

14. Datos Ficticios por Confidencialidad Reporte PMO Mercado Financiero

15. Datos Ficticios por Confidencialidad Reporte Proyectos Pragma

16. ¡Sigo haciendo malabarismos con los cambios que entraron por la ventana! Líderes Gerentes

17. Flujos de Control de Proyectos Solución ¿Usado En …? Factory M. Financiero, Automotriz (Piloto), Telco ¿Tecnologías? MOSS 2007, WSS 3.0, WWF, ASP .NET

18. Datos Ficticios por Confidencialidad Supervisor 1 Gerente 2 Líder Proyecto 3 Workflows de Aprobación, Empresa de Mercado Financiero

19. Datos Ficticios por Confidencialidad Workflows de Aprobación, Empresa de Telecomunicaciones

20. Datos Ficticios por Confidencialidad Catálogo de Proyectos, Piloto Empresa Automotriz (Francia)

21. En Resumen …

22. Information Worker, utilizado junto con las mejores prácticas, puede ayudar a hacer el día a día del trabajador de la información más liviano y eficiente

23. Ahora, vamos al caso …

24. Breve cronología … 2007 2008 2009 2010 Mantenimiento y Mejora Continua de EPM Migración 2003 a 2007 en PMO de TI EPM en PMO Negocio Mejoras en EPM PMO TI Migración a Large Farm

25. Los desafíos … EPM 2007 Recién Salido al Mercado y con Poca Uso Aún en la Comunidad EPM 2003 Establecido y con Varios Desarrollos Custom a Migrar Gran Cantidad de Contenidos a Migrar, con el Menor Down Time Posible

26. ¿Qué salió bien? Logramos sortear, entre los participantes, los obstáculos de adoptar una tecnología recién salida al mercado Logramos implementar una solución en EPM 2007 aprovechando lo mejor de la plataforma Adaptar la misma solución de la PMO TI en otras PMOs (“clonar” la solución con modificaciones menores)

27. ¿Qué nos resultó difícil? Cuando el proyecto empezó, Pragma aún tenía poca experiencia en EPM pero puso todo lo necesario para llevarlo adelante La tecnología era todavía reciente, y tuvimos idas y vueltas con parches y upgrades. Problemas de performance requirieron varias reingenierías hasta estabilizarse … pero los sacamos adelante! … de aquí aprendimos y nos fortalecimos

28. Centro de Planificación

29. Master Plan

30. Sitio de Proyecto

31. Síntesis Ejecutiva

32. Tablero de Proyecto con Silverlight

33. Conclusiones Tanto Pragma como Telecom salimos muy beneficiados de la experiencia. Telecom tiene una implementación de EPM con alta evolución y maduración. Pragma adquirió fuertes capacidades de implementación y desarrollo en EPM y Sharepoint.

34. ¡Muchas Gracias! Walter Ariel Risi Pragma Consultores wrisi@pragmaconsultores.com Fabián Oubiña Telecom Argentina