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Skype 
Luiz Fernando Machado Silva – 69446 
Paulo Sérgio de Souza Neves – 69459 
Prof. Dr. Arlindo Flávio da Conceição
Quem utiliza o Skype? 
60+ 
MILHÕES 
Usuários online em 
momentos de pico 
360 
MILHÕES 
Usuários que utilizam mais de 100 
minutos de conversação por mês 
2 
( APROX. 4000ANOS ) 
BILHÕES 
minutos de voz e video por dia
eBay compra 
Skype 
por 2.6B $ 
Silverlake 
compra 
Skype 
2.75B $ 
MS compra Skype 
por 8.5B $ 
skype.com 
registrado 
Milhões de usuários online 
Skype abre 
ações para 
oferta pública 
Quem utiliza o Skype?
O que é Internet? 
Rede mundial que liga computadores e 
dispositivos móveis ao redor do mundo 
Estruturada através de linhas telefônicas, 
satélites, cabos de fibra óptica e de cobre 
www e e-mail utilizam a Internet 
Nos anos 90, começaram a transmitir 
chamadas de telefone pela Internet 
Nascimento do VoIP
Como é realizada a comunicação? 
A informação que viaja através da 
internet é enviada através de 
comutação de pacotes. 
Todos os computadores conectados à 
internet entendem como enviar e 
receber pacotes utilizando o Protocolo 
de Internet (IP).
Como transmitir “voz pela Internet”? 
Se os dados trafegam na internet através de 
pacotes, como pode ser feita uma chamada 
telefônica utilizando a internet? (VoIP) 
É necessário tratar três pontos principais: 
1. sinalização de chamadas; 
2. transformar voz em áudio digital e 
enviar os dados através da internet; 
3. interface com a telefonia comum.
1. Sinalização de chamadas 
Em uma chamada na telefonia tradicional, 
um circuito elétrico é aberto entre a linha 
telefônica do ligador e a central 
telefônica e outro circuito é aberto entre 
a central telefônica e o telefone de 
receptor, fazendo seu telefone chamar.
1. Sinalização de chamadas 
Com VoIP: 
Localizar o receptor na internet 
Sinalizar o receptor para receber uma 
chamada 
Pronto! Os dois computadores podem 
trocar dados entre si. 
Lembrando que isso é de PC para PC.
1. Sinalização de chamadas 
Os dois protocolos internacionais 
utilizados na sinalização são o H.323 e SIP 
(Session Initiation Protocol ou RFC 4168). 
Estes protocolos criam uma via de 
comunicação entre os dois endereços IP 
para os dados das chamadas telefônicas 
serem enviados e recebidos.
2. Transmissão de chamadas 
Obviamente que para transmitir um áudio 
é necessário que o áudio analógico seja 
convertido para um áudio digital. 
O CODEC é responsável por converter um 
áudio analógico em digital e vice-versa.
2. Transmissão de chamadas 
Os CODECs utilizados para VoIP são 
projetados para trabalhar de forma ideal 
com sons de frequências de 50-8000 Hz. 
A frequência da voz humana não 
ultrapassa 3400Hz, no entanto o limite 
superior do CODEC é maior pois pode 
conter outros tipos de áudio.
2. Transmissão de chamadas 
Após convertido de analógico para digital, 
o áudio pode ser dividido em pacotes e 
enviado através da internet para o destino 
O protocolo de envio de dados usados em 
VoIP é chamado RTP (real-time protocol), 
o mesmo protocolo usado para receber 
streaming de mídia (vídeo em tempo real)
3. Interface com telefonia comum
3. Interface com telefonia comum 
O envio e recebimento de chamadas 
telefônicas entre dois computadores 
através da internet é “simples”. 
É o mesmo que conversar on-line ou 
trocar e-mails, tendo como diferença que 
os dados viajam para trás e para a frente, 
o som é codificado digitalmente e viaja 
em tempo real.
3. Interface com telefonia comum 
Chamadas de um computador para um 
telefone (ou vice-versa) é mais complexa 
porque envolve fazer uma conexão da 
internet com a rede telefônica comum 
(PSTN - Rede Telefônica Pública 
Comutada).
3. Interface com telefonia comum 
A sinalização é mais complexa pois pode 
precisar ser feita para um telefone ou 
para um computador. A solução para isso 
é atribuir um “código de área” especial 
para os números VoIP para que possam ser 
imediatamente identificados e 
encaminhados para a internet.
3. Interface com telefonia comum 
O telefonema em si também é mais 
complicado pois via telefonia comum não 
é possível converter os dados digitais em 
som analógico, o que obriga que isso seja 
feito antes que chegue ao destino e vice-versa.
3. Interface com telefonia comum 
As conversões de digital para analógico 
durante a comunicação de um telefone 
convencional e um computador utilizando 
VoIP é feita através de um equipamento 
chamado de gateway. 
O gateway nada mais é do que um 
tradutor entre Internet e PSTN.
O que é um gateway? 
Gateways são aparelhos que podem ser 
conectados diretamente em uma conexão 
banda larga e a um aparelho telefônico 
comum ou a um PABX. 
Eles fornecem a interligação entre as 
redes IP e fixas (PSTN).
Quais as vantagens do VoIP? 
Custo - totalmente grátis (ou bem mais 
econômico que telefonia comum) 
Fácil instalação e utilização imediata 
Normalmente, não requer contratos 
Não se limita a transmissão de voz 
Imagens, texto e vídeos 
Não se restringe a localizações físicas 
Uma conta permite ligações de/para 
qualquer lugar do mundo
Quais as desvantagens do VoIP? 
Latência e confiabilidade inferiores quando 
comparadas a ligações locais 
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de processamento de CODECs 
Perda de pacotes pode causar degradação na 
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Quais são os tipos de “VoIP”? 
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Onde estou no Skype?
Onde estou no Skype? 
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um nó ativo na rede global 
Cada nó é responsável por localizar e 
rotear tráfego para outros usuários 
Usuários com melhor conectividade 
atuam como super-nós (ou hubs) 
A rede se estrutura em super-nós 
(contendo nós menores) ligados entre si
O Skype é seguro? 
Skype escolhe portas de comunicação de 
maneira aleatória, dificultando a ação de 
aplicativos indesejados 
Comunicação criptografada usando chaves 
exclusivas para cada par de nós
O que é criptografado? 
Toda transferência de arquivo, vídeo, voz e 
mensagens instantâneas são criptografadas. 
As chamadas para a rede PSTN não são 
criptografadas. 
Se em uma chamada existem várias usuários, 
os áudios serão criptografados para os que 
usam VoIP e não serão para os que estão na 
PSTN.
Comparação de áudio 
TELEFONIA COMUM 
Qualidade padrão 
VoIP 
Alta qualidade
Evolução de vídeo 
240p 
2005 
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2007 
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2010 
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2011
Quem são os competidores do Skype? 
A principal competição do Skype pode ser 
dividida em dois grupos: 
Empresas de telecom 
Startups de serviços baseados na web 
WeChat, QQ, Whatsapp, Viber, 
Snapchat, Facebook, Gtalk, 
Facetime, Google Hangouts.
Para onde vamos? 
VoIP tem crescido muito desde que foi 
desenvolvido pela primeira vez em meados 
dos anos 90. 
A internet de banda larga e telefonia 
tradicional convergirão e a separação entre 
PSTN e a Internet tende a desaparecer.
Bibliografia e Referências 
How does Skype work? 
http://www.explainthatstuff.com/how-voip-works.html 
Story of Skype George washington university public 
http://www.gwu.edu/~cistp/assets/docs/events/Story%20o 
f%20Skype%20George%20washington%20university%2 
0public.pptx 
An Analysis of the Skype Peer-to-Peer Internet 
Telephony Protocol 
http://www.cs.columbia.edu/~hgs/papers/Base0604_Skyp 
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Fim 
Perguntas?

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  • 1. Skype Luiz Fernando Machado Silva – 69446 Paulo Sérgio de Souza Neves – 69459 Prof. Dr. Arlindo Flávio da Conceição
  • 2. Quem utiliza o Skype? 60+ MILHÕES Usuários online em momentos de pico 360 MILHÕES Usuários que utilizam mais de 100 minutos de conversação por mês 2 ( APROX. 4000ANOS ) BILHÕES minutos de voz e video por dia
  • 3. eBay compra Skype por 2.6B $ Silverlake compra Skype 2.75B $ MS compra Skype por 8.5B $ skype.com registrado Milhões de usuários online Skype abre ações para oferta pública Quem utiliza o Skype?
  • 4. O que é Internet? Rede mundial que liga computadores e dispositivos móveis ao redor do mundo Estruturada através de linhas telefônicas, satélites, cabos de fibra óptica e de cobre www e e-mail utilizam a Internet Nos anos 90, começaram a transmitir chamadas de telefone pela Internet Nascimento do VoIP
  • 5. Como é realizada a comunicação? A informação que viaja através da internet é enviada através de comutação de pacotes. Todos os computadores conectados à internet entendem como enviar e receber pacotes utilizando o Protocolo de Internet (IP).
  • 6. Como transmitir “voz pela Internet”? Se os dados trafegam na internet através de pacotes, como pode ser feita uma chamada telefônica utilizando a internet? (VoIP) É necessário tratar três pontos principais: 1. sinalização de chamadas; 2. transformar voz em áudio digital e enviar os dados através da internet; 3. interface com a telefonia comum.
  • 7. 1. Sinalização de chamadas Em uma chamada na telefonia tradicional, um circuito elétrico é aberto entre a linha telefônica do ligador e a central telefônica e outro circuito é aberto entre a central telefônica e o telefone de receptor, fazendo seu telefone chamar.
  • 8. 1. Sinalização de chamadas Com VoIP: Localizar o receptor na internet Sinalizar o receptor para receber uma chamada Pronto! Os dois computadores podem trocar dados entre si. Lembrando que isso é de PC para PC.
  • 9. 1. Sinalização de chamadas Os dois protocolos internacionais utilizados na sinalização são o H.323 e SIP (Session Initiation Protocol ou RFC 4168). Estes protocolos criam uma via de comunicação entre os dois endereços IP para os dados das chamadas telefônicas serem enviados e recebidos.
  • 10. 2. Transmissão de chamadas Obviamente que para transmitir um áudio é necessário que o áudio analógico seja convertido para um áudio digital. O CODEC é responsável por converter um áudio analógico em digital e vice-versa.
  • 11. 2. Transmissão de chamadas Os CODECs utilizados para VoIP são projetados para trabalhar de forma ideal com sons de frequências de 50-8000 Hz. A frequência da voz humana não ultrapassa 3400Hz, no entanto o limite superior do CODEC é maior pois pode conter outros tipos de áudio.
  • 12. 2. Transmissão de chamadas Após convertido de analógico para digital, o áudio pode ser dividido em pacotes e enviado através da internet para o destino O protocolo de envio de dados usados em VoIP é chamado RTP (real-time protocol), o mesmo protocolo usado para receber streaming de mídia (vídeo em tempo real)
  • 13. 3. Interface com telefonia comum
  • 14. 3. Interface com telefonia comum O envio e recebimento de chamadas telefônicas entre dois computadores através da internet é “simples”. É o mesmo que conversar on-line ou trocar e-mails, tendo como diferença que os dados viajam para trás e para a frente, o som é codificado digitalmente e viaja em tempo real.
  • 15. 3. Interface com telefonia comum Chamadas de um computador para um telefone (ou vice-versa) é mais complexa porque envolve fazer uma conexão da internet com a rede telefônica comum (PSTN - Rede Telefônica Pública Comutada).
  • 16. 3. Interface com telefonia comum A sinalização é mais complexa pois pode precisar ser feita para um telefone ou para um computador. A solução para isso é atribuir um “código de área” especial para os números VoIP para que possam ser imediatamente identificados e encaminhados para a internet.
  • 17. 3. Interface com telefonia comum O telefonema em si também é mais complicado pois via telefonia comum não é possível converter os dados digitais em som analógico, o que obriga que isso seja feito antes que chegue ao destino e vice-versa.
  • 18. 3. Interface com telefonia comum As conversões de digital para analógico durante a comunicação de um telefone convencional e um computador utilizando VoIP é feita através de um equipamento chamado de gateway. O gateway nada mais é do que um tradutor entre Internet e PSTN.
  • 19. O que é um gateway? Gateways são aparelhos que podem ser conectados diretamente em uma conexão banda larga e a um aparelho telefônico comum ou a um PABX. Eles fornecem a interligação entre as redes IP e fixas (PSTN).
  • 20. Quais as vantagens do VoIP? Custo - totalmente grátis (ou bem mais econômico que telefonia comum) Fácil instalação e utilização imediata Normalmente, não requer contratos Não se limita a transmissão de voz Imagens, texto e vídeos Não se restringe a localizações físicas Uma conta permite ligações de/para qualquer lugar do mundo
  • 21. Quais as desvantagens do VoIP? Latência e confiabilidade inferiores quando comparadas a ligações locais Atrasos causados pela rede e pelo tempo de processamento de CODECs Perda de pacotes pode causar degradação na qualidade das ligações “Jitter”- trechos de áudio enviados aleatoriamente intercalados por silêncio Não realiza chamadas de emergência
  • 22. Quais são os tipos de “VoIP”? Telefones fixos Aparelhos ligados a redes domésticas através de cabo USB ou Wi-Fi Telefones celulares Ligações quebradas em pacotes e transmitidas pela rede de celular Computadores (P2P) Conectam dois computadores diretamente (ex. Skype)
  • 23. Como funciona o Skype? Sistema VoIP proprietário baseado em P2P Inicialmente concebido por Niklas Zennström e Janus Friis (KaZaa) Estabelece redes de comunicação direta entre dispositivos conectados Descentralizado e distribuído Com exceção de um servidor responsável por realizar o login
  • 24. Onde estou no Skype?
  • 25. Onde estou no Skype? Ao logar no Skype, o computador se torna um nó ativo na rede global Cada nó é responsável por localizar e rotear tráfego para outros usuários Usuários com melhor conectividade atuam como super-nós (ou hubs) A rede se estrutura em super-nós (contendo nós menores) ligados entre si
  • 26. O Skype é seguro? Skype escolhe portas de comunicação de maneira aleatória, dificultando a ação de aplicativos indesejados Comunicação criptografada usando chaves exclusivas para cada par de nós
  • 27. O que é criptografado? Toda transferência de arquivo, vídeo, voz e mensagens instantâneas são criptografadas. As chamadas para a rede PSTN não são criptografadas. Se em uma chamada existem várias usuários, os áudios serão criptografados para os que usam VoIP e não serão para os que estão na PSTN.
  • 28. Comparação de áudio TELEFONIA COMUM Qualidade padrão VoIP Alta qualidade
  • 29. Evolução de vídeo 240p 2005 480p 2007 720p 2010 1080p 2011
  • 30. Quem são os competidores do Skype? A principal competição do Skype pode ser dividida em dois grupos: Empresas de telecom Startups de serviços baseados na web WeChat, QQ, Whatsapp, Viber, Snapchat, Facebook, Gtalk, Facetime, Google Hangouts.
  • 31. Para onde vamos? VoIP tem crescido muito desde que foi desenvolvido pela primeira vez em meados dos anos 90. A internet de banda larga e telefonia tradicional convergirão e a separação entre PSTN e a Internet tende a desaparecer.
  • 32. Bibliografia e Referências How does Skype work? http://www.explainthatstuff.com/how-voip-works.html Story of Skype George washington university public http://www.gwu.edu/~cistp/assets/docs/events/Story%20o f%20Skype%20George%20washington%20university%2 0public.pptx An Analysis of the Skype Peer-to-Peer Internet Telephony Protocol http://www.cs.columbia.edu/~hgs/papers/Base0604_Skyp e.pdf