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 Uso militar, posteriormente uso acadêmico
 Só depois passou a ser utilizado por civis
 Civis se tornaram CONSUMIDORES@Willian_Vieira
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Internet x Marketing: Como usar as ferramentas digitais para alcançar consumidores

  • 1. Internet x Marketing @Willian_Vieira willian@comunicando.com.br
  • 2.
  • 3. Uso militar, posteriormente uso acadêmico
  • 4. Só depois passou a ser utilizado por civis
  • 5. Civis se tornaram CONSUMIDORES@Willian_Vieira
  • 6.
  • 7. Não existe distinção entre informação, entretenimento e relacionamento
  • 8. Ele quem dita as regras pela sua própria experiência
  • 10. Gasta tempo em ferramentas de buscas
  • 11. Utilização de e-mail e redes sociais@Willian_Vieira
  • 12.
  • 17. Qualquer interação deve ser concedida, nada de invasão, spam ...
  • 18. Acredite, principalmente no Buzz@Willian_Vieira
  • 19.
  • 20. Vai além de e-mail
  • 22. É possível testes mas não aconselhável
  • 24. Interação do site com redes sociais@Willian_Vieira
  • 25.
  • 26. Conteúdo estático? Conteúdo dinâmico? Modo de usar: Sobre a empresa Contato Press releases Videos Blog Twitter updates Novidadesdaempresa Interação com o consumidor site @Willian_Vieira
  • 27.
  • 28. Serviço, e não spam Informação útil Informações relacionadas Buscando as necessidades do público-alvo Periodicidade Semanal Quinzenal Mensal E-mail marketing @Willian_Vieira
  • 29.
  • 30.
  • 31. Interação Serviço Informação Valor de marca Formação de grupo “Grupos são entidades invisíveis, que se veste e despe como um mando invisível” (Bauman, Zygmunt; Identidade) Redes sociais @Willian_Vieira
  • 32.
  • 33. Relação organizacional – A empresa Relação semi-pessoal – A Redação Relação pessoal – O autor Relação ficcional – Personagem Colagem, produção de conteúdo, informação Informalidade Atualização diária/semanal Blogs @Willian_Vieira
  • 34. Meia-vida do twit: 4 minutos Memes: replicação por ReTweet Serviço e informação Entretenimento Colagem Interesses do consumidor Twitter @Willian_Vieira
  • 35. O serviço é necessário? Quem são os concorrentes? É possível criar algo novo tê-los como parceiros? Freelances: tenha certeza de que eles podem virar trabalhos fixos (fees) O que fazer na web? Web: manutenção da ação analógica? Briefing Posicionamento SWOT Parceiros Viabilização Como começar @Willian_Vieira
  • 36. Unidade de discurso Unidade visual Customização Michael Bierut, designer:“A marca Obama é transparente e amigável, como Apple ou Target” Obama comunicação
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40. Obama na internet Uso de Twitter, Facebook, YouTube, SMS. Eleitoresacompanhandoestatísticas Eleitoresconversandona Internet sobre a eleição ¼ dos eleitores com atividadena Internet sobre a eleiçãovotaramem Obama Facilitaçãodaativismovoluntário Facilitação de iniciativascoletivas de participação: encontros Agradecimentoimediato a cadacontribuinte: novospedidos de contribuição, compartilhando a informação de novas doações Eleitoresreplicando, comentando, divulgandomensagens. Internet: o meiomais “inflamável” era ondehaviamaiormaiseleitores de Obama “Obama girl” http://www.youtube.com/watch?v=wKsoXHYICqU
  • 41.
  • 42.
  • 44. acredite no viral (boca-a-boca) afinal é "um amigo me enviando uma mensagem"
  • 45. é melhor demorar um pouco mas conquistar os clientes do que crescer rápido e perde-los
  • 46. utilize a internet, certamente alguém já está falando de você lá.
  • 47. Não abandone a campanha.@Willian_Vieira
  • 48. Obrigado... “Usar a Internet nos negócios não é uma questão de escolha: é uma questão de sobrevivência” Claudio Torres Willian Vieira Twitter: @Willian_Vieira willian@comunicando.com.br