Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Príbeh spokojného užívateľa

700 Aufrufe

Veröffentlicht am

alebo ako užívateľovi Peťovi dobrý zážitok pripraviť
a prekážky pod nohy mu neklásť.

Prezentačná časť workshopu pre @Eskalator_eu.

Prezentácia vo svojej prvej čati približuje reálny význam pojmu User Experience na príklade objednávky jedla online a zvýrazňuje správne a chybné kroky v implementácii kvalitného UX.

V druhej časti popisuje prvotnú praktiku prípravy kvalitného UX pre (nielen) online produkt - wireframing a rôzne prístupy k jeho tvorbe.

Záver obsahuje 3 konkrétne rady, ktorých je vhodné sa pri designovaní (nielen) online produktu držať.

Veröffentlicht in: Design
  • Als Erste(r) kommentieren

Príbeh spokojného užívateľa

  1. 1. Príbeh spokojného užívateľa alebo ako užívateľovi Peťovi dobrý zážitok pripraviť a prekážky pod nohy mu neklásť Ján Jaďuď @janjadud
  2. 2. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. kebabdoruky s.r.o. sú na Facebooku a majú sú na Facebooku ale nemajú Odporúčané reštiky uvedenú web adresu uvedenú web adresu preklikáva sa musí googliť 1
  3. 3. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. kebabdoruky s.r.o. sú na Facebooku a majú sú na Facebooku ale nemajú Odporúčané reštiky uvedenú web adresu uvedenú web adresu preklikáva sa musí googliť ťažko dostupné a len ľahko dostupné, interaktívne Aké majú menu? ako nekvalitný obrázok zostavuje jedlo podľa chuti vyberá iba z dostupných možností 1
  4. 4. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. kebabdoruky s.r.o. sú na Facebooku a majú sú na Facebooku ale nemajú Odporúčané reštiky uvedenú web adresu uvedenú web adresu preklikáva sa musí googliť ťažko dostupné a len ľahko dostupné, interaktívne Aké majú menu? ako nekvalitný obrázok zostavuje jedlo podľa chuti vyberá iba z dostupných možností možná online, len cez telefón, platba iba viac možností platby a doručenia v hotovosti, doručenie len ku vchodu Objednávka objednáva obľúbeným spôsobom kvôli hluku na pozadí pri telefonovaní a dostáva info o objednávke si nie je istý časom doručenia 1
  5. 5. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. kebabdoruky s.r.o. sú na Facebooku a majú sú na Facebooku ale nemajú Odporúčané reštiky uvedenú web adresu uvedenú web adresu preklikáva sa musí googliť ťažko dostupné a len ľahko dostupné, interaktívne Aké majú menu? ako nekvalitný obrázok zostavuje jedlo podľa chuti vyberá iba z dostupných možností možná online, len cez telefón, platba iba viac možností platby a doručenia v hotovosti, doručenie len ku vchodu Objednávka objednáva obľúbeným spôsobom kvôli hluku na pozadí pri telefonovaní a dostáva info o objednávke si nie je istý časom doručenia príde načas, príjemné vystupovanie mešká, frfle a nemá vydať drobné Donáška spokojný sa púšťa do jedla stráca chuť na objednané jedlo 1
  6. 6. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. ľahká dostupnosť, možnosť customizácie, široký výber, informovanosť, ľudský faktor 1
  7. 7. Mýtus ux odhalený!Pocity a dojmy, ktoré človek prežíva, keď používa tvoj produkt 2
  8. 8. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I. ˇ Wireframe neúplná, zjednodušená, rýchlo zmeniteľná a zahoditeľná reprezentácia nápadu 3
  9. 9. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I . ˇ Proces tvorby spája v sebe rôzne disciplíny a pohľady na problém, ktorý treba vyriešiť 4
  10. 10. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I . ˇ ja moje subjektívne vnímanie problému riešim problém po svojom ja 4
  11. 11. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I . ˇ ja moje subjektívne vnímanie problému riešim problém po svojom user user užívateľove subjektívne vnímanie problému očakáva a predpokladá nejaké riešenie ja 4
  12. 12. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I . ˇ ja moje subjektívne vnímwvanie problému riešim problém po svojom user “to” user užívateľove subjektívne vnímanie problému očakáva a predpokladá nejaké riešenie ja ‘to’ vnímanie problému z úzkeho aj širokého pohľadu hľadanie chceného no nepoznaného riešenia 4
  13. 13. pripravujeme petovi jedinečný zážitok Ii . ˇ 3 Konkrétne rady 5
  14. 14. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I I. ˇ 1. Zvažuj kontext predošlé skúsenosti užívateľa inštrukcie, ktoré dostal užívateľov aktuálny mindset 5
  15. 15. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I I. ˇ 1. 2. Zvažuj kontext Nezabúdaj na pamäť predošlé skúsenosti designuj s vedomím užívateľa zabúdania inštrukcie, vytváraj vlastnú ktoré dostal kategorizáciu užívateľov aktuálny rozpoznanie je ľahšie mindset ako rozpamätanie 5
  16. 16. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I I. ˇ 1. 2. 3. Zvažuj kontext Nezabúdaj na pamäť Dávkuj postupne predošlé skúsenosti designuj s vedomím progressive užívateľa zabúdania disclosure inštrukcie, vytváraj vlastnú rozdeľuj ťažké úkony ktoré dostal kategorizáciu a ukazuj priebeh užívateľov aktuálny rozpoznanie je ľahšie používaj naraz maximálne mindset ako rozpamätanie 4 položky 5
  17. 17. koniec
  18. 18. kontakt janci@followbubble.com .../westrem @janjadud .../janjadud Ján JaďuďHead of Production janjadud .../in/janjadud followbubble.com

×