1. PRÉSENTATION OTCP
Welcome City Lab
5 mai 2014

2. L’OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES DE PARIS
QUI SOMMES NOUS ?
L’OTCP a été crée en 1971 à l’initiative conjointe de la Ville de Paris
et de la CCI de Paris, sous la forme d’une association loi 1901.
 En quelques chiffres
 9 directions / services
 89 salariés
 2095 adhérents en 2013
 11 millions d’euros de budget annuel
 Nos missions
 Accueillir et informer les visiteurs
 Promouvoir la destination à l’international
 Accompagner les professionnels du tourisme parisiens

3. QUI SOMMES NOUS
ORGANIGRAMME
Thierry LE ROY
Président
Secrétariat Général
Direction Systèmes d’information
Finances
Ressources humaines
Communication Institutionnelle
E-commerce
Direction des Professionnels
Parisiens
Information et Médias
Observatoire Statistique
Direction du Marketing /
Bureau des Congrès
Accueil
Diffusion documentation
Logistique
Nicolas LEFEBVRE
Directeur Général

4. ACCUEILLIR ET
INFORMER LES
VISITEURS

5. Le tourisme parisien en chiffres
29,3 millions de touristes
36,7 millions de nuitées hôtelières
264 000 emplois à Paris
FREQUENTATION 2013
15,535,794
14,308,801
20,500,325 22,370,443
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2012 2013
Nuitées hôtelières d'affaires Nuitées hôtelières de loisirs

6. DIFFUSION DOCUMENTATION TOURISTIQUE
Répartition de la fréquentation dans nos bureaux d’accueil au public :
5 points d’accueil ayant accueilli
600 000 visiteurs en 2013
Diffusion des brochures :
 de l’ensemble des adhérents
 plus particulièrement des produits commercialisés par l’OTCP

7. NOS SITES INTERNET
PARISINFO.COM
PARISINFO.COM
 15 millions de visites en
2013 toutes langues
confondues
 11 langues dont 4 sur la
totalité du site
SITES SPECIALISES
 E-commerce
 Presse
 Opérateurs Touristiques

8. CONVENTION.PARISINFO.com
 Site dédié au secteur MICE
 25 000 visites par mois
 570 fiches adhérents
 500 demandes de contact
chaque mois
NOS SITES INTERNET
CONVENTION.PARISINFO.com

9. NOS EDITIONS
Editions grand public :
 1,4 millions de plans
 400 000 Paris est à vous
 85 000 Shopping Book
 100 000 Paris Gourmand
 35 000 Paris se visite
 Nouveauté 2014 : 40 000 Paris
Vert et Durable
Editions professionnelles :
 2 500 Sales Manual
 4 000 Chiffres Clés
 A venir en 2014 : Meeting in Paris

10. PROMOUVOIR LA
DESTINATION

11. Les actions du Marketing Loisirs :
 Workshop : Rendez-vous en France
 Présentations de marché
 Opérations de promotion
 Relations avec les opérateurs touristiques
 Presse et photothèque
Les Comités Paris
 5 marchés d’approche complexe
 94 partenaires en 2013
MARKETING LOISIRS

12. Les actions du Marketing Affaires
 Workshops
 Salons (EIBTM, Imex)
 Sales calls
 Réponses aux demandes d’assistance
 Eductours de prescripteurs et journalistes
 Site Internet FR/AN : CONVENTION.PARISINFO.com
Bureau des Congrès
 Défendre les dossiers de candidature
 205 candidatures en 2012 et 538 congrès accompagnés
MARKETING AFFAIRES

13.  1er post Facebook : 21 juillet 2010
Nombre de fans au 30 avril 2014 : 117 679 (+ 1100% depuis 09/2012)
 1er Tweet : 19 mai 2011
Nombre de followers au 30 avril 2014: 19 384 (+500% depuis 05/2011)
 1ère photo Instagram : 6 août 2012
Nombre d’abonnés au 30 avril 2014 : 2 000 (+ 1430%depuis 09/2012)
OTCP SUR LES RESEAUX SOCIAUX

14. ACCOMPAGNER LES
PROFESSIONNELS DU
TOURISME PARISIENS

15. Animer et développer le réseau des adhérents :
 Via le site professionnel PRO.PARISINFO.com :
 Informer sur nos actions, les évènements pros et l’actualité touristique
 Assurer la veille règlementaire
 Organisation d’eductours et de présentations de marchés
 Proposition d’invitations professionnelles
INFORMER LES PROFESSIONNELS
ET ANIMER LE RESEAU

16. Mettre en avant l’offre Paris « accessible » et « durable » :
 Programme « pour un hébergement durable à Paris » : pour disposer d’une offre
significative d’hôtels engagés. Guide « Paris Vert et Durable »
 Politique de l’OTCP en faveur des touristes handicapés : développer et valoriser
l’offre touristique parisienne adaptée à tous. Accompagnement des professionnels
dans leur mise en accessibilité
PARIS ACCESSIBLE ET DURABLE

17. LES ADHERENTS DE L’OTCP
QUI SONT ILS ?
 2095 adhérents en 2013
 Activités représentées : hébergements, restaurants,
visites guidées et agences, autres pros, boutiques,
sites culturels, transports.

18. POUR COLLABORER AVEC NOUS
DEVENIR ADHERENT DE L’OTCP
 Charte de l’Adhérent et barèmes annuels en ligne sur
PRO.PARISINFO.COM
 Cotisations sur l’année civile basées sur l’activité principale
 Adhésion Affaires / Adhésion Loisirs
 Prochaines inscriptions en janvier 2015
CONTACT DE LA DIRECTION DES PROFESSIONNELS PARISIENS
 Email : professionnels@parisinfo.com
 Tel : 01 49 52 42 66 / 01 49 52 53 81