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It‘s all about fans
                  Fans finden, gewinnen, binden"



Vortrag von Jonny Jelinek für Digitalks @ E-Day 2011




                         webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Jonny Jelinek hat…
    2001 bei EMI Music im Online Marketing begonnen
    drei Jahre als Portalmanager für musicchannel.at verantwortlich
    bei T-online.at als Produktmanager ein Web 2.0 Portal betreut
    Den Diplomlehrgang für Online Marketing auf der Werbeakademie
     Wien absolviert
    im Sommer 2010 zusammen mit seinem Bruder Mag. Florian Bauer
     webfeuer gegründet




                                               webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Wir wollen was auf Facebook machen!

WARUM?



               webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Die schlechtesten Antworten
•   Um dabei zu sein
•   Weils alle machen
•   Um einen weiteren Kanal zu haben, über den wir unsere
    Pressemeldungen/Werbung verbreiten können.




                               webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Die beste Antwort
•   Um einen aktiven Dialog mit unserer Zielgruppe zu führen




                                webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Was braucht eine Facebook-Seite?
   Strategie
   Ziele
   Fans




                webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Gründe für „Gefällt mir“
•   40% um Vergünstigungen zu
    bekommen
•   39% um Support für ein
    Unternehmen/eine Marke
    zu zeigen
•   36% um gratis Goodies zu
    bekommen
•   29% um unterhalten zu
    werden




Quelle: http://www.exacttarget.com




                                     webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Wie gewinnt man Fans?
   Welcome-Tab
   Inhalt/Postings mit Mehrwert
   Interaktion
   Polls, Quizzes, Gewinnspiele
   Facebook-Werbung
   FB-Seite kommunizieren




                                   webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Welcome-Tab: Beispiele




                webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Vorteile eines Welcome-Tabs
•   Dient als Startseite
•   Schafft ein professionelles Erscheinungsbild
•   Motiviert Besucher auf „Gefällt mir“ zu klicken
•   Enthält Informationen zum Unternehmen
•   Platz für Eigenwerbung
•   Kann erste Interaktionen erzeugen




                                 webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Inhalt: Postings mit Mehrwert
   Interessant       Dialogorientiert
   Kreativ           Auf Augenhöhe
   Informativ        Multimedial

    So NICHT:




                      webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Gründe für „Gefällt mir nicht mehr“
•   43% wegen zu viel
    Marketing-/Werbe-Postings
•   24% wegen zu
    „promotionhaften“ Postings
•   44% wegen zu vielen
    Postings




Quelle: http://www.penn-olson.com/2011/02/15/facebook-marketing/




                                                         webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Der EdgeRank
Ob ein Posting in den Hauptmeldungen landet und dadurch eine hohe Sichtbarkeit
bekommt, wird durch den EdgeRank ermittelt.


Einige Faktoren, die den EdgeRank beeinflussen:
   Das Beziehung des Users zur Facebook-Seite – wie oft besucht er diese Seite und
    wie oft finden mit Postings der Interaktionen statt
   Die gesamte Interaktion mit dem Posting (Likes, Comments)
   Gewichtung der Beiträge – Ein Beitrag der beispielsweise einen Link enthalten, der
    häufig angeklickt wird, erhält eine höhere Gewichtung.




                                               webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
Polls, Quizzes & Gewinnspiele
Polls & Quizzes (z.B. „Fan Appz“)   Gewinnspiele – Applikation




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Facebook auf der eigenen Website
•   Like-Button
•   Like-Box
•   Comment-Box
•   Facebook Connect




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Die Facebook-Seite zum Vortrag
„It‘s all about fans“ auf Facebook mit Infos zum Thema:
www.facebook.com/ItsAllAboutFans




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  • 1. It‘s all about fans Fans finden, gewinnen, binden" Vortrag von Jonny Jelinek für Digitalks @ E-Day 2011 webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 2. Jonny Jelinek hat…  2001 bei EMI Music im Online Marketing begonnen  drei Jahre als Portalmanager für musicchannel.at verantwortlich  bei T-online.at als Produktmanager ein Web 2.0 Portal betreut  Den Diplomlehrgang für Online Marketing auf der Werbeakademie Wien absolviert  im Sommer 2010 zusammen mit seinem Bruder Mag. Florian Bauer webfeuer gegründet webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 3. Wir wollen was auf Facebook machen! WARUM? webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 4. Die schlechtesten Antworten • Um dabei zu sein • Weils alle machen • Um einen weiteren Kanal zu haben, über den wir unsere Pressemeldungen/Werbung verbreiten können. webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 5. Die beste Antwort • Um einen aktiven Dialog mit unserer Zielgruppe zu führen webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 6. Was braucht eine Facebook-Seite?  Strategie  Ziele  Fans webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 7. Gründe für „Gefällt mir“ • 40% um Vergünstigungen zu bekommen • 39% um Support für ein Unternehmen/eine Marke zu zeigen • 36% um gratis Goodies zu bekommen • 29% um unterhalten zu werden Quelle: http://www.exacttarget.com webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 8. Wie gewinnt man Fans?  Welcome-Tab  Inhalt/Postings mit Mehrwert  Interaktion  Polls, Quizzes, Gewinnspiele  Facebook-Werbung  FB-Seite kommunizieren webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 9. Welcome-Tab: Beispiele webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 10. Vorteile eines Welcome-Tabs • Dient als Startseite • Schafft ein professionelles Erscheinungsbild • Motiviert Besucher auf „Gefällt mir“ zu klicken • Enthält Informationen zum Unternehmen • Platz für Eigenwerbung • Kann erste Interaktionen erzeugen webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 11. Inhalt: Postings mit Mehrwert  Interessant  Dialogorientiert  Kreativ  Auf Augenhöhe  Informativ  Multimedial So NICHT: webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 12. Gründe für „Gefällt mir nicht mehr“ • 43% wegen zu viel Marketing-/Werbe-Postings • 24% wegen zu „promotionhaften“ Postings • 44% wegen zu vielen Postings Quelle: http://www.penn-olson.com/2011/02/15/facebook-marketing/ webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 13. Der EdgeRank Ob ein Posting in den Hauptmeldungen landet und dadurch eine hohe Sichtbarkeit bekommt, wird durch den EdgeRank ermittelt. Einige Faktoren, die den EdgeRank beeinflussen:  Das Beziehung des Users zur Facebook-Seite – wie oft besucht er diese Seite und wie oft finden mit Postings der Interaktionen statt  Die gesamte Interaktion mit dem Posting (Likes, Comments)  Gewichtung der Beiträge – Ein Beitrag der beispielsweise einen Link enthalten, der häufig angeklickt wird, erhält eine höhere Gewichtung. webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 14. Polls, Quizzes & Gewinnspiele Polls & Quizzes (z.B. „Fan Appz“) Gewinnspiele – Applikation webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 15. Facebook auf der eigenen Website • Like-Button • Like-Box • Comment-Box • Facebook Connect webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at
  • 16. Die Facebook-Seite zum Vortrag „It‘s all about fans“ auf Facebook mit Infos zum Thema: www.facebook.com/ItsAllAboutFans webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | jonny.jelinek@webfeuer.at | www.webfeuer.at