L'entreprise centrée collaborateurs a compris que la base de la performance provient de sa capacité à développer ses richesses humaines...

1. « Développer les Richesses
Humaines»
Mars 2012
Vos INTERLOCUTEURS
Serge Assayag
Associé
chaîne TV page weave
Serge.assayag@weave.eu
@weaveconseil blog.weave.eu +33 (0)6 64 78 09 36

2. Développer les richesses humaines,
première source de compétitivité
Les entreprises classées dans les
« 100 Best Places To Work For » ont
une performance 3 fois plus
importante que leurs concurrents
(Source Fortune & Russel Invst Group- 2010)
Ce que les DGs attendent des RH
1. Gestion des talents et plans de
succession
2. Marque employeur
3. Management de la diversité
générationnelle
4. Communication aux employés
5. Social media
6. Analyse de tendance et prévisions
7. Conduite du changement
(Source : The Role and Future of HR - HRPA –
Knightsbridge – 2011)
Le coût de remplacement d’un employé 33% des entreprises ne
représente + d’1 an de salaire trouvent pas les talents dont
elles ont besoin (Source : Manpower –
annuel (Source : American Management Association- 2011)
2010)
Moins d’un DG sur 3 considère que
son entreprise a une politique de
développement du leadership
(Source : IBM – 2011)
2

3. Les leviers du développement des richesses humaines
Une fonction RH efficace
Vos enjeux
Un paradoxe permanent à gérer : garant des règles vs. partenaire
Une fonction des salariés
RH efficace
Un rôle stratégique : garantir l’alignement des compétences sur la
stratégie de l’entreprise
Une nécessaire maîtrise des coûts : des enjeux de mutualisation de
fonction
« stratégie, organisation, offre de
service, gouvernance et SIRH»
Facteurs de succès
S’engager
Répartir les Mesurer la
Diagnostic de auprès des
Clarifier la rôles entre le performance Valoriser
la maturité de collaborateurs
la fonction RH vision RH central et le et automatiser l’entreprise
en value
local le suivi
partner
Notre expertise
• Baromètre de maturité • Plan stratégique RH • Design de • Construction d’une • Etude de cadrage et • Formalisation des
de la fonction RH l’organisation et de la offre de services aide au choix SIRH politiques RH
gouvernance RH RH • Tableau de bord RH • Stratégie de
• Vision prospective de • Processus RH communication
la fonction RH interne – marque
employeur
3

4. Les leviers du développement des richesses humaines
Une fonction RH efficace
Zoom : comment Zoom :
baromètre de
construire une
maturité de la
DSI bancaire? DRH
4

5. Les leviers du développement des richesses humaines
Des talents valorisés
Vos enjeux
Maîtrise des risques : Attirer et fidéliser les talents, actif stratégique
Des talents valorisés de l’entreprise
Faire de l’humain, l’atout essentiel de sa compétitivité en s’assurant
d’une vision prospective
Déployer l’ensemble des leviers et outils d’aide à la décision pour que
les managers puissent mobiliser leurs équipes
« Référentiels, GPEC, parcours,
cursus de formation, politique de
rémunération, système
d’évaluation, »
Facteurs de succès
Construire Concevoir les
Maintenir le
Concevoir des les dispositifs dispositifs de Concevoir des
portefeuille de Organiser la
référentiels de mesure et programmes
emplois et compétences fonction
développeme valorisation de gestion
compétences et intégrer le formation
nt des de la des talents
Notre expertise
prospectif
compétences performance
• Référentiels emplois • Observatoire des • Conception des parcours • Design de • Etude de • Programme Hauts
• Pesée de postes métiers • Mise en place d’écoles/ l’organisation rémunération Potentiels
• Etude prospective universités internes • Construction des comparée • Plan de gestion
• Démarche GPEC
• Conception de la politique cursus • Système RH
de mobilité (passerelles, • Learning d’évaluation
accompagnement) management
system
5

6. Les leviers du développement des richesses humaines
Des talents valorisés
Zoom : faire des
Zoom : mise en place référentiels un des
d’une université moteurs d’une fusion
interne
6

7. Les leviers du développement des richesses humaines
Un leadership affirmé
Vos enjeux
Un leadership Un besoin de mobiliser et solidifier l’équipe managériale en
affirmé créant des codes et rites
Accompagner les managers dans leur nouveau rôle de coach,
animateur de communautés et pilote de l’intelligence collective
Faire du manager un leader
Déployer les dispositifs de professionnalisation et de
« Communautés managériales, transformation individuelle et collective face aux nouveaux
programme de professionnalisation, modes d’organisation du travail
accompagnement individuel »
Facteurs de succès
S’accorder sur Mettre en Déployer les Accompagner
Construire un
les place une outils de Former les individuelle-
fondamentaux programme
communauté valorisation managers ment la
managériaux dédié
de managers des managers progression
Notre expertise
• Diagnostic managérial • Programme de • Mise en place de club • Système d’objectifs • Programmes de • Accompagnement
• Leadership model professionnalisation Managers • Politique de formation dédiés individuel
• Learning management • Déploiement d’outils rémunération (avec des • Coaching
• Charte des valeurs
system collaboratifs partenaires)
• Cursus de
• Construction de formation
communautés/ gouvernance
7

8. Les leviers du développement des richesses humaines
Un leadership affirmé
Zoom : un
Zoom : programme de écosystème
professionnalisation leadership
des managers
8

9. Les leviers du développement des richesses humaines
Un engagement social
Vos enjeux
Répondre aux exigences légales croissantes en matière
d’engagement social
Un engagement Utiliser la responsabilité sociale comme un levier de motivation et
social d’engagement de vos collaborateurs
Construire un socle social favorable à toute transformation
Mesurer le climat social et anticiper les attentes des partenaires
« Responsabilité
Sociale de l’Entreprise,
modèle social,
dialogue social» Facteurs de succès
Former les
Construire managers à la
Construire le Manager le Piloter les
Mesurer le une politique prise en
socle social dialogue restructura-
climat social RSE – volet compte des
cible social tions
Notre expertise
RH engagements
sociaux
• Audit social • Appui à la mise en • Formation RH pour • Diagnostic des • Construction de • Construction des
• Baromètre de climat place d’accords les managers avantages des entités tactiques sociales mesures d’aide au
social handicap, parité, • Recommandations en cas de • Appui à la rédaction reclassement
diversité, seniors, sur le système de rapprochement de documents • Cellules d’aide
• Bilan social
études pénibilité… management • Recommandation du sociaux individuelle
• Diagnostic RSE
socle social cible (antennes emploi)
9

10. Les leviers du développement des richesses humaines
Un engagement social
Zoom : l’importance Zoom : l’audit
du modèle social dans social
une transformation
d’entreprise
10

11. Les leviers du développement des richesses humaines
Une culture du changement
Vos enjeux
Une culture du
changement Insuffler une culture et une posture de changement pour faire face
aux nouveaux défis économiques
Garantir l’adhésion des collaborateurs à une transformation de
pratiques, d’outil, ou d’organisation
Construire des symboles du changement souhaité afin d’engager
l’entreprise ou la direction dans une nouvelle ère
« Formation au
changement, tool kit du
changement » Facteurs de succès
Former les Mettre en
Définir une Créer des Organiser
relais à la place les
stratégie de évènements le pilotage du
changement conduite du leviers du
et symboles changement
Notre expertise
changement changement
• Analyse d’impacts • Formation • Adaptation des • Séminaire d’équipe • Mise en place d’une
• Plan de conduite du « weave change » systèmes d’objectifs gouvernance du
changement • Tool kit changement
• Appui à la mise en place
de cellules/ entités de
« consulting & change »
internes
11

12. Les leviers du développement des richesses humaines
Une culture du changement
Zoom : la
transformation de
l’univers culturel public Zoom : le tool kit
weavechange
12

13. Une équipe diverse et passionnée
13