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Eliá Spa :: Dia das mães :: Planejamento

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Eliá Spa :: Dia das mães :: Planejamento

  1. 1. CASESCOLUNISTAS
  2. 2. Dias das Mães, Wavez para Eliá SPA
  3. 3. Contexto O dia das mães é uma importante data para o Eliá SPA, é o mês com o maior número de vendas e esse ano, não poderia ser diferente, por isso, criamos uma campanha com que identificasse os tipos de mãe, inspirados em países asiáticos.
  4. 4. COMPORTAMENTO DE CONSUMIDOR ONLINE Fonte: Google Consumer Survey, 2018. 72% 72% dos usuários de internet celebram o Dia das Mães 14% Quem deseja comprar na data pela internet apresenta um tíquete médio 14% maior O consumidor começa a pesquisar cerca de um mês antes da ocasião, sendo que o pico por presentes acontece uma semana antes da data 63% 63% das buscas por presentes para Mães acontecem em dispositivos móveis Em 2017 as requisições para lojas físicas no Waze cresceram 43%, sendo 46% para lojas de beleza, 30% moda e 15% shoppings As buscas por termos relacionados a data crescem em média +51% ao ano e mais rápido que por outras datas como Dia das Crianças, Pais e Namorados
  5. 5. Ideia Criamos um e-commerce que se modelava as necessidades do cliente e da mãe, onde ele poderia escolher o presente que mais fosse a cara dela e o usuário ainda tinha a oportunidade de turbinar o presente, comprando plus, onerando ainda mais a venda. Para essa opção funcionar melhor, no final da compra o cliente precisa receber uma opção de um gift virtual, com o código da compra, onde o cliente pode enviar o gift ou até imprimir e entregar para a pessoa presenteada. Sem precisar ter que se deslocar para ir na unidade buscar o gift.
  6. 6. ESTRATÉGIA
  7. 7. PÚBLICO Público que frequenta localizações: Shoppings (Brasília Shopping, Pátio Brasil, Park Shopping, Pier 21); restaurantes - Lago restaurante, Dudu Bar, Authoral, Universal Dinner, Francisco, Coco Bambu, Bloco C, Gero, Taj, El Negro, entre outros. Público comprador: ● Jovens e adultos que presenteiam suas mães (M + H) ● Mães que presenteiam suas próprias mães ● Homens que presenteiam esposas Público prioritário a ser presenteado: Mães. Público secundário a ser presenteado: Mãe de coração: avó, tia, sogra e etc. Público geral: Moradores de Brasília Homens e Mulheres entre os 21 e 55 anos Classe Social: A / AB e B – Classe média alta Renda: acima de 3k Público específico: ● Clientes atuais ● Moradores do Living ● Hóspedes Brasil 21 e arredores (geolocalização) ● Pier 21 e arredores
  8. 8. FASE 2 OBJETIVOS ● Gerar resultados de pesquisas em buscadores ● Gerar expectativa de compra ● Gerar interesse e engajamento ● Divulgar as experiências e produtos exclusivos para o Dia das Mães ● Efetivar conversão em vendas pela landing page e whatsapp e incentivar a intenção de compra FASE 1
  9. 9. FACILITAR E IMPULSIONAR AS VENDAS Focar nas vendas online, criando benefícios para incentivar a compra online. Com pontos ou brindes de spa das mãos de cortesia, só para compras online. Desafio
  10. 10. FACILITAR E IMPULSIONAR AS VENDAS Focar nas vendas online, criando benefícios para incentivar a compra online. Com pontos ou brindes de spa das mãos de cortesia, só para compras online. Solução
  11. 11. TARGETS Gestão de Audiência Direcionar a mensagem para públicos assertivos, otimizará os resultados e as ações estratégicas. Por isso, para cada objetivo de mídia, trabalharemos um tipo de segmentação. Gerar Cobertura A cobertura será essencial para levar a mensagem e do prospect num período muito estratégico para o Eliá: o Dia das Mães Tipo de Segmentação: Sociodemográfica, contextual e por interesse Ampliar a Frequência Com frequência, a marca é lembrada e posiciona-se na mente do consumidor. Tipo de Segmentação: Usuários que interagiram com os perfis sociais + Remarketing Landing Page Incentivar a Conversão Neste ponto, é importante re-impactar uma audiência que converteu em campanhas anteriores e, portanto, maior propensão a converter novamente. Tipo de Segmentação: Remarketing Landing Page + Audiência de campanhas anteriores Ao longo da veiculação, realizaremos testes A/B, cruzando diferentes segmentações para identificar os tipos de públicos que melhor responderem aos criativos e, assim melhorar os KPI’s.
  12. 12. PROTÓTIPO NAVEGÁVEL MOBILE DESKTOP CLIQUE NOS DOIS BOTÕES E EXPLORE A EXPERIÊNCIA MÁGICA QUE CRIAMOS PARA VOCÊS.
  13. 13. PROTÓTIPO NAVEGÁVEL MOBILE
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