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Charlotte Lemaitre
Thomas Guerin
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Le social est ancré dans notre quotidien

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vont sur un réseau social par
mois

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Le Social Media aujourd’hui en France

• 77% des français sont inscrits sur au moins un réseau social
contre 27% en 2008.
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Le Social Media

60%
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plannifier leurs vacances.

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Mais la technologie peut nous amener
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Google+ : Communication digitale innovante

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Romain Cabrolier – Social & Video product specialist

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Vérifier sa page Google+

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+ de Mise en Avant

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Sign in with Google!
Hangouts : Votre propre prime-time en
direct…
… Diffusé partout sur le web

Et dont tout le contenu est enregistré sur votre chaîne YouTube
Evenements et Hangouts : Easyvoyage
Easyvoyage donne rendez-vous à ses utilisateurs via des Evénements
Les prochaines étapes clés

Créez une page Google+ pour votre
marque
Faites vérifier votre page
Publiez du contenu de mani...
Jimmy Thomas, Développeur chez
Tactyl (société du Groupe Raccourci)

pour l’application

Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Fé...
On a testé ;)

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La Google Glass : C’est quoi ?

Avant tout :

Un périphérique dépendant
d’un Smartphone

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Un périphérique autonome

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Micro

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Premiers cas d’utilisation : LES NOTIFICATIONS
Je porte la Glass : Quand il ...
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Atelier IE10 Google+ : le réseau social qui fédère les services “Google”
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    1. 1. Atelier iE10 GOOGLE+ : LE RÉSEAU SOCIAL QUI FÉDÈRE LES SERVICES “GOOGLE” Salle Charlotte Lemaitre Google www.google.fr Ludovic DUBLANCHET Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5
    2. 2. Février 2014 Charlotte Lemaitre Thomas Guerin Google + experts Voyage en Multimédia 2014 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com #VEM5
    3. 3. Le social est ancré dans notre quotidien 70% des utilisateurs d’Internet vont sur un réseau social par mois source: Social Networking Reaches Nearly 1 in 4 Around the World, eMarketer, June 2013, http://www.emarketer.com/Article/Social-Networking-Reaches-Nearly-One-FourAround-World/1009976.
    4. 4. Le Social Media aujourd’hui en France • 77% des français sont inscrits sur au moins un réseau social contre 27% en 2008. • 2/3 d’entre eux les fréquentent quotidiennement. • Un internaute français est membre de 2,8 réseaux sociaux en moyenne. Source Nielsen Médiiamétrie 2012, IFOP 2012
    5. 5. Le Social Media 60% des voyageurs prennent en compte les avis en ligne pour plannifier leurs vacances. Travel 48% des utilisateurs de réseaux sociaux suivent des acteurs du Voyage pour consulter les offres et promotions. Achat En 2012, le voyageur moyen aux U.S. a consulté 17% 11,2 sources des achats Voyage sont influencés par les médias sociaux. pour préparer son achat. Source Nielsen Médiiamétrie 2012, IFOP 2012
    6. 6. Mais la technologie peut nous amener encore plus loin Le partage ne se fait que dans le stream Les recommendations sociales manquent de pertinence La communication manque d’un élément humain
    7. 7. Google+ : Générer des conversions Google+ : Communication digitale innovante 8
    8. 8. Identité Relations Partage
    9. 9. Le lien social qui relie & renforce tous les produits Google… …..pour améliorer votre expérience sur le web
    10. 10. Google+ améliore l’expérience Google Search +Personnes Gmail Chrome +Relation YouTube +Partage Maps Play +Recommendations 11
    11. 11. L’audience de Google+ dans le monde 300M+ actifs sur le flux Google+ 540M+ actifs sur Google+ à travers les produits Google 1M+ pages de marque Novembre 2013
    12. 12. L’audience de Google+ en France 5,8M VU en France (Septembre 2013) Source Nielsen Médiamétrie, Mars 2013
    13. 13. Qui sont les utilisateurs de Google+ en France ? Près de la moitié des utilisateurs de Google+ ont entre 25 et 49 ans. Sexe Age 55% 33% 45% Male 47% Female 21% 2-24 25-49 Audience Composition (%) Sexe Audience Index 114 50+ Audience Composition (%) Age Audience Index 87 32 59 157 144 152 49 2-17 18 - 24 25 - 34 35 - 49 50 - 64 65+ Base: All Google+ desktop users Note: Proportion of audience size on Google+ sites. Indices are based against Total French Population (*source; 2013 French population census) Source: Nielsen NetView France; Data is based on a monthly average from metered behaviour between
    14. 14. Les utilisateurs de Google+ en France : de hauts revenus et de longues études. Income Audience Index 98 95 96 105 Up To 18000 18001 27000 27001 36000 36001 54000 112 111 75 Education Audience Index 54001 72001 No 72000 And Over Response Annual Household Income (€) 37 79 107 110 109 122 128 55 Primary Some Completed Some Associate Bachelor's Post No School Or Secondary Secondary Further Degree Or Degree Graduate Response Less School School Education Diploma Degree College Base: All Google+ desktop users Note: Indices are based against Active French Internet Population Source: Nielsen NetView France; Data is based on a monthly average from metered behaviour between Dec 2011 - Dec 2012
    15. 15. Exemples de pages Google+ Travel 1.3M 1.1M 1.3M 1.2M 1.0M 810K 1.0M 532K
    16. 16. Déjà plus de 120 intégrations Exemple : YouTube Le contenu partagé par mes amis sur Google+ remonte dans ma page d’accueil YouTube
    17. 17. Déjà plus de 120 intégrations Exemple : Local Les recommandations de Google Adresses sont maintenant sur Google+ Local et apparaissent dans le Search
    18. 18. Déjà plus de 120 intégrations Exemple : Gmail Les notifications apparaissent directement dans Gmail, et les utilisateurs peuvent commenter ou mettre des +1 sans sortir de leur boîte mail.
    19. 19. Générer des conversions Romain Cabrolier – Social & Video product specialist 20
    20. 20. Renforcez votre présence sur Google La page Google+: au cœur de votre stratégie sur Google
    21. 21. Comment enclencher le côté droit ? 1. Publications régulières (tous les 3 jours environ) 2. Page Google+ vérifiée 3. Relatif au SEO
    22. 22. Vérifier sa page Google+ 1. Allez dans l’onglet « Infos » de votre page Google+ 2. Associez votre site à votre page via Webmaster Tools ou en insérant le badge Google+ à votre site.
    23. 23. Le Search aujourd’hui…
    24. 24. … et demain : Search plus your World
    25. 25. Exemple : BMW
    26. 26. Des recommandations pertinents au moment où j’en ai besoin… Burberry announces their new line of sunglasses in a Google+ post
    27. 27. Les publications Google+ quand vous en avez besoin
    28. 28. Google+ Local Les recommandations de Google Adresses sont maintenant sur Google+ Local et apparaissent dans le Search
    29. 29. Déjà plus de 120 intégrations Exemple : Local
    30. 30. Annotations Sociales Les recommendations clients dans le Search 1 CTR : + 5-10% +17 à +26% Sur 2 campagnes majeures
    31. 31. Comment enclencher les annotations sociales ? 1. Page Google+ active (30 jours) 2. Page Google+ vérifiée 3. Environ 100 followers
    32. 32. Développez votre audience Le badge Google+ sur votre site ou votre newsletter permet de maximiser l’impact de votre marque.
    33. 33. Des promotions online et offline Avec les Vanity URLs, il est maintenant facile de promouvoir sa page. https://plus.google.com/+FNAC https://plus.google.com/+spartoo
    34. 34. Galeries Lafayette
    35. 35. Au départ 41
    36. 36. + de Visibilité & + de Clics  Mon annonce est plus visible  Les Internautes font confiance: Viralité + 40% de CTR Avec les extensions sociales
    37. 37. + de Mise en Avant  Mise en avant des offres commerciales  Traçabilité du trafic & suivi des statistiques
    38. 38. Google+ : Communication digitale innovante 45
    39. 39. Nouvelle interface utilisateur Design flexible pour une meilleure immersion Vos photos et vidéos sont mises en valeur.
    40. 40. Hashtags Une découverte de contenu plus efficace et un engagement plus fort Google+ fait remonter vos Hastags ainsi que les hastags en lien avec votre post. Facilite la découverte de votre contenu. Aide à créer de la conversation et de l’engagement autour du contenu de votre post. Le propriétaire de la page peut paramétrer le déclenchement des Hastags en lien avec votre post.
    41. 41. Nouvelle expérience Photos Google+ Sauvegardez, organisez et sublimez vos photos. Auto Highlight rassemble les photos de vos téléphone, appareil photo, évènements etc.. Auto Enhance améliore instantanément le rendu de vos photos, pour que vos photos d’amis et paysages soient toujours parfaites. Auto Awesome créé de nouvelles images, photos composites, animation et panoramas.
    42. 42. Sign in with Google!
    43. 43. Hangouts : Votre propre prime-time en direct…
    44. 44. … Diffusé partout sur le web Et dont tout le contenu est enregistré sur votre chaîne YouTube
    45. 45. Evenements et Hangouts : Easyvoyage Easyvoyage donne rendez-vous à ses utilisateurs via des Evénements
    46. 46. Les prochaines étapes clés Créez une page Google+ pour votre marque Faites vérifier votre page Publiez du contenu de manière régulière Continuez ! 
    47. 47. Jimmy Thomas, Développeur chez Tactyl (société du Groupe Raccourci) pour l’application Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5 6
    48. 48. On a testé ;) Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5 7
    49. 49. La Google Glass : C’est quoi ? Avant tout : Un périphérique dépendant d’un Smartphone Techniquement : Des capteurs comme sur un smartphone Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5 8
    50. 50. La Google Glass : C’est quoi ? Un périphérique autonome Hardware * RAM Processeur 16 Go Mémoire Flash OS Androïd Capteurs Caméra, GPS, Accéléromètre, Boussole, Giroscope Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 5 9
    51. 51. La Google Glass : C’est quoi ? Micro Appareil photo 5 méga pixels Speaker Prisme Batterie Toutes les fonctionnalités d’un Smartphone de 2009 Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6 0
    52. 52. Démo … Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6
    53. 53. Démo … Deux façons d’utiliser la Google Glass Premiers cas d’utilisation : LES NOTIFICATIONS Je porte la Glass : Quand il se passe quelque chose d’intéressant pour moi , la Glass m’envoie une alerte Deuxième cas d’usage Je porte la Glass et je l’utilise la Glass pour déclencher des actions sans effort. Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6
    54. 54. Démo … Voyage en Multimédia 5 | 6 & 7 Février 2014 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 6

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