fsfsfsfs

1. MỤC LỤC
Lời mở đầu…………………………………………………………………
Chương 1: Giới thiệu về công ty FPT Software
1.1 Tổng quan về công ty FPT Software ………………….................
1.1.1 Gới thiệu…………………………………………….......
1.1.2 Lĩnh vực hoạt động………………………………………..
1.1.3 Cơ cấu tổ chức…………………………………………….
1.2 Đề tài quản lý yêu cầu……………………………………………
1.2.1 Quy trình nghiệp vụ……………………………………..
1.2.2 Mục đích của đề tài………………………………………
1.2.3 Yêu cầu về chức năng…………………………………….
Chương 2 : Phân tích và thiết kế hệ thống ………………………………….
2.1 Mô tả đề tài……………………………………………………….
2.2 Đối tượng sử dụng (Actor)………………………………..
2.2.1 Mô tả đối tượng………………………………………….
2.2.2 Sơ đồ chức năng (Diagramn)…………………………….
2.3 Các thao tác sử dụng hệ thống (Use Case)
2.3.1 Use case quản lý (Manage Ucs )…………………………..
2.3.2 Use case xử lý ( Workflow)……………………………..
2.3.2 Use case báo cáo ( Report )……………………………..
2.3.2 Use case Timer( Time Job Use )…………………………
1

2. 2.4 Cở sở dữ liệu……………………………………………………….
2.4.1 Sơ đồ phân cấp chức năng………………………………...
2.4.2 Biểu đồ luồng dữ liệu……………………………………..
Chương 3 : Thiết kế cơ sở dữ liệu ……………………………………………
3.1 Phân tích xây dựng mô hình thực thể liên kết ( ER )………………
3.2 Mô tả các thực thể sử dụng………………………………………..
Chương 4 : Môi trường cài đặt và thiết kế giao diện…………………………
4.1 Môi trường cài đặt và công cụ sử dụng……………………………
4.1.1 Internet và Intranet………………………………………..
4.1.2 .NET Framework………………………………………….
4.1.3 Ngôn ngữ lập trình ASP.Net……………………………..
4.1.4 Phương thức truy vấn LINQ……………………………..
4.2 Hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server…………………………….
4.3 Một số giao diện chương trình…………………………………….
Đánh giá hệ thống …………………………………………………….
Ưu điểm………………………………………………………..
Nhược điểm………………………………………………….....
Hướng phát triển hệ thống ……………………………………………
Kết luận………………………………………………………………………
Tài liệu tham khảo……………………………………………………………
PHỤ LỤC…………………………………………………………………….
2

3. Chương I : Khảo sát thực tế
1.1 Tổng quan về công ty
1.1.1 Giới thiệu
Công ty được thành lập từ năm 2005 chỉ với 3 thành viên hiện nay
Công ty cổ phần đầu tư và thương mại THỜI ĐẠI MỚI đã có trên 30 thành
viên . Thời Đại Mới đã trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh
doanh, phân phối các sản phẩm công nghệ cao bằng cách áp dụng hình
thức bán hàng trực tuyến trên mạng Internet (kinh doanh thương mại
điện tử) tại Việt Nam. Với bề dầy kinh nghiệm trong nhiều năm liên tục
lớn mạnh và phát triển, Thời Đại Mới đã và đang không ngừng đạt
được những thành quả đáng khích lệ trên con đường phát triển của
mình .
Công ty đã mở rộng quan hệ bạn hàng với nhiều đối tác lớn trong
cũng như ngoài nước, thiết lập kênh phân phối trực tuyến hiệu quả và hệ
thống mạng lưới đại diện thương mại và cộng tác viên bán hàng tại nhiều
khu vực với quy mô rộng khắp trên cả nước, với danh mục hàng hoá ngày
càng phong phú, xây dựng được một bộ máy điều hành quản lý chuyên
nghiệp biết phối hợp với nhau hiệu quả. Các thành viên trong Công ty luôn
nỗ lực hết mình cùng với sự phát triển của Công ty cũng như định hướng và
mục tiêu kinh doanh.
1.1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty
TƯ VẤN -CUNG CẤP - THIẾT KẾ - LẮP ĐẶT - SỬA CHỮA - BẢO TRÌ:
- Hệ Thống Camera Quan Sát, Camera Quan Sát Qua Mạng (CCTV)
- Hệ thống Chuông Cửa Có Hình (Video Doorphone) - Hệ thống Chuông
Cửa Có Tiếng
- Hệ Thống Âm Thanh Thông Báo (PA)
- Hệ Thống Ghi Hình Số
- Hệ Thống Báo Cháy, Chữa Cháy , Chống Sét
- Hệ Thống Báo Trộm (Burg Alarm)
1.1.3 Phương châm hoạt động của công ty
* Lắng nghe nhu cầu và chia sẻ cùng khách hàng.
3

4. * Tận tâm phục vụ khách hàng.
* Trung thực đối vơi chất lượng sản phẩm và giá thành sản phẩm.
Công ty luôn tư vấn và cung cấp cho mọi khách hàng những sản
phẩm tốt nhất với giá cả cạnh tranh nhất và kèm theo những chế độ dịch vụ
hoàn hảo nhất.
Để thực hiện tốt các phương châm trên, Công ty cổ phần xuất nhập
khẩu thiết bị công nghệ Thời Đại Mới đã không ngừng đổi mới về công tác
đầu tư, về công tác nghiên cứu và phát triển, về khách hàng và thị trường, về
công tác quản lý nguồn nhân lực và về hoạt động đầu tư góp vốn liên doanh,
liên kết. Cụ thể là:
Về công tác đầu tư: trong các năm qua, để đạt được các chỉ tiêu, kế
hoạch đề ra Công ty đã không ngừng đổi mới phương thức hoạt động, đầu tư
cơ sở vật chất, đầu tư trang thiết bị và đầu tư hệ thống quản lý nhằm nâng
cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường nội
địa. Bên cạnh đó, Công ty còn chú trọng nghiên cứu phát triển các sản phẩm
mới và xuất ra thị trường các sản phẩm có tính năng ngày càng tiên tiến,
những công cụ hữu ích nhằm hỗ trợ khách hàng một cách tối ưu nhất, đáp
ứng nhu cầu sử dụng hiệu quả nhất và giảm chi phí tối đa nhất dành cho
khách hàng.
Về khách hàng và thị trường: trong điều kiện cạnh tranh ngày càng
gay gắt, việc giữ được thị trường là một điều khó và việc mở rộng thị trường
thì càng khó khăn hơn. Tuy nhiên, do làm tốt công tác thị trường, xây dựng
và quảng bá thương hiệu cùng với việc thực hiện tốt các chính sách then
chốt như: chính sách phân phối, chính sách chất lượng sản phẩm và dịch vụ
đối với khách hàng, nên uy tín thương hiệu của công ty ngày càng được tăng
cường và chiếm được sự tin tưởng từ đông đảo khách hàng và người tiêu
dùng.
Về vấn đề chất lượng: Công ty tự tin khẳng định với khách hàng tất cả
các sản phẩm được tung ra thị trường đều được đảm bảo về chất lượng cùng
với các dịch vụ sau bán hàng được thực hiện một cách chuyên nghiệp, chu
đáo và tin cậy.
Về công tác quản lý nguồn nhân lực: xác định con người là yếu tố
quan trọng nhất thúc đẩy sự phát triển nên trong những năm qua công ty
luôn ưu tiên đặt yếu tố phát triển nguồn nhân lực lên hàng đầu trong chiến
4

5. lược phát triển nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động, tạo lợi thế
so sánh trong quá trình cạnh tranh của Công ty. Việc phát triển nguồn nhân
lực dựa trên cơ sở tổ chức thường xuyên các hoạt động tuyển dụng, tinh lọc
và sắp xếp lại nguồn nhân lực cũng như công tác huấn luyện, đào tạo. Trong
năm qua, Công ty đã tổ chức các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng lãnh
đạo, kỹ năng quản lý cho các cấp và đội ngũ cán bộ chủ chốt trong Công ty.
Bên cạnh đó, Công ty cũng đã đầu tư trang bị, nâng cấp hệ thống công nghệ
thông tin để từng bước đáp ứng với yêu cầu quản lý hiện đại.
1.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty
Hội đồng
quản trị
Ban giám
đốc
Phòng kinh Phòng kế Phòng kĩ
Kho
doanh toán thuật
1.2 Khảo sát bài toán
1.2.1 Quy trình nghiệp vụ của bài toán
* Về phía khách hàng:
- Khách hàng khi ghé thăm website thì có thể xem những thông tin về
những sản phẩm camera mới , các thông tin khuyến mại về sản phẩm của
công ty
- Họ có thể tìm kiếm các loại camera theo tên sản phẩm, theo xuất xứ
cũng như theo giá của sản phẩm
- Để tìm thông tin ở trang web thì bất cứ ai cũng có thể vào xem
thông tin nhưng khách hàng muốn đặt mua sản phẩm thì website cho phép
5

6. khách hàng đăng kí thành viên. Những thông tin đăng kí thành viên bao gồm
: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ, điện thoại, thông tin riêng…Việc đăng kí
này sẽ tăng tính bảo mật cho khách hàng, khi có một khách hàng đăng kí tên
đăng nhập rồi thì sẽ không có tên trùng, các khách hàng sẽ không biết thông
tin về nhau, các thông tin về khách hàng sẽ được gửi về mail mà khách hàng
đã đăng kí .
- Sau khi đăng kí thành công thì khách hàng trở thành thành viên
chính thức của website , và khách hàng sẽ có những ưu tiên riêng và có thể
có được thông tin về những sản phẩm mới , các thông tin khuyến mại mà
không cần phải vào trang web .Công ty sẽ gửi những thông tin cho khách
hàng qua email, ….
- Khách hàng có thể mua sản phẩm trực tuyến qua website, hình thức
đặt hàng rất nhanh chóng và đây cũng chính là điều mà khách hàng cần khi
vào những trang web đặt hàng , khách hàng có thể xem những sản phẩm mà
mình đặt mua qua giỏ hàng tích hợp sẵn trong website . Việc thanh toán sẽ
thực hiện qua các hình thức sau :
+ Thanh toán bằng tiền mặt : Việc giao hàng sẽ được nhân viên của
công ty chuyển đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp trong đơn đặt hàng.
+ Thanh toán trực tuyến : Website tích hợp việc thanh toán qua cổng
thanh toán trực tuyến Bảo Kim
- Khách hàng cũng có thể đăng nhập và xem lại lịch sử mua hàng của
mình cũng như cập nhật những thông tin cá nhân …
* Về phía nhân viên công ty
Các nhân viên trong công ty sẽ được ban giám đốc cấp account và có
quyền hạn tương ứng với từng phòng ban
Nhân viên sau khi đăng nhập vào trang quản trị có thể:
+ Tìm kiếm sản phẩm
+ Cập nhật thông tin cho sản phẩm mới, cập nhật nhà cung cấp mới
+ Trả lời các góp ý của khách hàng.
+ Xem các thông tin về đơn hàng mà khách hàng đã đặt , đơn hàng sẽ
được gửi đến bộ phận quản lý kho sản phẩm , sau đó bộ phận kho sẽ xuất
hàng cho bộ phận giao hàng đề giao hàng cho khách hàng
+ Theo dõi lượng hàng còn trong kho , nếu hết sẽ liên hệ với bộ phận
nhập hàng để lập đơn đặt hàng và gửi đến nhà cung cấp
Ban giám đốc có thể theo dõi doanh thu cũng như hàng tồn trong từng
quý
6

7. 1.2.2 Yêu cầu chức năng
a.Quản lý hàng kho
Quản lý hàng nhập
- Nhập hàng theo đúng danh mục trong phiếu mua hàng của công ty
- Hàng nhập được theo dõi dựa trên: mã hàng, số lượng, đơn vị tính,
đơn giá… Số hàng nhận này có sự xác nhận của nhân viên quản
kho.
- In báo cáo nhập hàng trong từng kỳ.
Quản lý hàng xuất
- Xuất hàng theo đúng danh mục trong phiếu xuất
- Hàng xuất được theo dõi qua mã hàng, số lượng,…
- In báo cáo xuất hàng trong kỳ.
Quản lý hàng tồn
- Cần biết số lượng hàng tồn kho cuối kỳ.
- In báo cáo.
b. Quản lý danh mục
- Cập nhật danh mục hàng hóa.
- Cập nhật danh mục nhà cung cấp.
- Cập nhật danh mục nhân viên.
- Xem danh sách các danh mục.
c. Quản lý đơn đặt hàng
- Lập các hóa đơn bán hàng, đơn đặt hàng.
- Báo cáo doanh thu, số lượng bán theo từng mặt hàng.
d. Quản trị hệ thống dữ liệu
- Bảo trì hệ thống
- Lưu trữ và phục hồi dữ liệu.
1.2.3 Mục đích của đề tài
Xuất phát từ nhu cầu của công ty muốn xây dựng một website mới để
cung cấp đầy đủ những thông tin giới thiệu về công ty , những thông tin về
7

8. sản phẩm mới, em đã xây dựng website bán camera viết bằng ngôn ngữ PHP
với mục đích phục vụ :
Với khách hàng
- Dễ dàng tìm hiểu về thông tin hoạt động của Công ty cổ phần và đầu tư
thương mại Thời Đại Mới
- Có thể mua camera trực tuyến.
- Có được các thông tin cụ thể, đầy đủ, nhanh chóng và chính xác về các sản
phẩm camera , các dịch vụ mà công ty cung cấp.
- Theo dõi các thông tin đăng kí của bản thân , đơn đặt hàng .
- Được tư vấn qua mạng từ bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty , có
thể liên hệ góp ý cho công ty
Với Công ty
- Cung cấp thông tin nhanh chóng, kịp thời để quảng bá các loại camera
mới, các dịch vụ kèm theo mà Công ty cung cấp.
- Quản lý tốt việc nhập , xuất camera , thêm , sửa , xóa , cập nhật các thông
tin về sản phẩm
- Cập nhật những nhà cung cấp mới
- Nhận các yêu cầu phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng nhằm đáp
ứng, điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ sao cho phù hợp hơn, hiệu quả hơn.
- Kiểm tra xử lý các đơn đặt hàng , báo cáo doanh thu và hàng tồn kho trong
từng tháng và từng quý
8