SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1
Иррациональность в проекте
Т а н ц у е м
2
О спикере
I n t r o d u c t i o n
Начал карьеру как разработчик Java, быстро переметнулся в мир Microsoft, последние годы работал с решениями Microsoft CRM /
SharePoint. Сейчас я BA/EM/LM в Infopulse
BA / EM
Антон Витязь
3
Увага! Діють вікові
обмеження: 18+
Анализ и
проектирование
рациональны
Г И П О Т Е З А
Системность, структура, причины и следствия, обоснование.
Выбор решений на основании строго определенных
нефункциональных требований.
5
Программные решения
Т у т в с е ч ь о т к о , н е т м е с т а
э м о ц и я м , к о р р у п ц и и , г л у п о с т и
п о л и т и к о в , б у р ч а н и ю б а б у ш е к в
о ч е р е д и . Э т о с в е т л ы й и
с о в е р ш е н н ы й к о д и к р и с т а л ь н ы е
б и н а р н и к и .
Наш результат
6
Кто гребцы и кто на
берегу?
7
Какие они, люди,
когда …?
8
ЗАНИМАЮТС
Я СЕКСОМ
Для получения компетенции Middle Business Analyst это ключевое требование подтверждения компетенций :-)))
9
До Секса
К а к о ц е н и в а ю т с я в е щ и
В целом оценки своего поведения и критерии до секса являются очень
рациональными и соответствуют ожиданиями от заинтересованного лица.
Simplicity
10
#01 Обостряются
“извращения”
#02 Презерватив
становится
лишним
#03 Скорость
принятия
решения
моментальная,
инстинкты
DOING SEX
Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
11
ИЗМЕНЕННОЕ СОСТОЯНИЕ
I M P A C T
Изменение эмоционального состояния, влияние окружающих
и других условий ОЧЕНЬ сильно изменяет действия человека
– изменяются планки, выводятся новые модели поведения.
БА должен понимать что поведение пользователя будет
меняться в другой ситуации.
12
МЕЧТАЮТ
Бизнес анализ – это создание образа мечты. Вопрос как подойти к донесению образа мечты – представьте себе и …
13
Когда приходят
мечты
К а к о ц е н и в а ю т с я в е щ и
Мозг воспринимает воображаемую реальность идентично осязаемой реальности тут
и сейчас
Simplicity
14
#01 Мозг потребляет
образ
#02 Притупляется
мотивация
#03 Падает
эффективность и
результативность
В процессе
Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
15
УМЕТЬ МЕЧТАТЬ
I M P A C T
Бизнес аналитик никогда не должен накормить мозг
заказчика досыта мечтами. Должна быть доля голода, вызов
и action list
16
ДУМАЮТ
В процесс анализа аналитик интенсивно думает. С ним приходится думать заказчику. Вопрос когда можно думать, когда это действительно нужно а когда вы можете перегнуть палку
терпения.
17
Начинаем думать
К а к о ц е н и в а ю т с я в е щ и
Человек должен быть замотивирован приложить усилия. По определению человек
крайне ленив и попытается заменить напряг известным решением
Simplicity
18
#01 Сужается
свободная полоса
пропускания
сознания
#02 ОЧЕНЬ
интенсивно
потребляются
ресурсы
#03 Скорость
принятия
решения
моментальная
В процессе
Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
19
КАК И НУЖНО ЛИ
I M P A C T
Время аналитических сессий должно выбираться так чтобы
мозг был сыт, интенсивные обсуждения должны содержать
подпитку. Излишний фокус позволит легко не заметить
гориллу.
ДЕНЬГИ это ОПАСНО.
ПОТОК это полезно.
Убедитесь что действительно надо думать.
20
ОЦЕНИВАЮТ
Оценки вариантов решений – это важный момент в построении решения. У БА всегда будет несколько альтернативных решений по оценке.
21
До момента
покупки
К а к о ц е н и в а ю т с я в е щ и
Взвешиваются альтернативы (3), стремление к знакомому, минимизация риска, любят
О
Simplicity
22
#01 Value Added -
Эмоции
#02 Растет разница в
стоимости
#03 Формирование
Якоря
Владение
Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
23
НОВЫЙ ЯКОРЬ
I M P A C T
Новые эмоции, новое сравнение – это то что
должно быть сделано чтобы вы смогли вырвать
человека залипшего на текущем владении.
Новая цепочка слов
Новая тройка.
24
Что в нашем
прекрасном мире?
25
80/20 не в вашу
пользу
Э т о п р о с т о н а д о п р и з н а т ь
Первое что нужно сделать – это признать это. И сделать это
весело 
Нужно замечать когда иррациональность берет верх. Далеко не
всегда вы можете контролировать себя в момент боевого клича
вашей обезьяны. Если вашим коллегой рулит обезьянка
Обезьянк
а
26
Ставьте шкурку на
кон
Э т о о ч е н ь н е п р о с т о
Принимая решения положить кусок шкурки зверька разраба на
кон. Там где она может испортиться чуть-чуть или совсем.
Важно осознать что реальность это не галерные печеньки и с
нее нельзя спрыгнуть на другую галеру.
Шкурка
разраба
27
Культурные нюансы
Н е о б х о д и м о в з а и м н о е з н а к о м с т в о
Кажущаяся иррациональность может быть культурной
моделью. Взаимное непонимание культур приводит к
локальным рациональным поведениям и общему
иррациональному результату.
Дом
высокой
культуры
28
Заскочите в поезд и
послушайте что
мычит команда на
пероне
М е н я й т е с к о р о с т и и э т а ж и
Чем больше скорость несущегося паровоза - тем больше искажение звука.
“как бегущая команда, срывающая сроки или же стейкхолдер со стрелой в попе
не могут адекватно оценивать реальность”.
Цитата из Альфа в украинском дубляже вспомнилась про звук собачьего свистка:
Как будто несется товарняк и с него поет ElKравчук.
Эффект
Доплера
29
Сила окружения
велика
П р и з н а й т е н е з а м е т н ы е с и л ы п р и т я ж е н и я
Стадное чувство. Помнишь, когда приходишь в новый проект, думаешь, блин,
процессы говно, тут неадекватность, там, все надо делать по-другому.
Закатываешь рукава, а через месяц, оп, и втягиваешься.
Окружение или система в целом обладает незаметной мощнейшей силой
поглощения индивида. Все компании стремятся к этому. Внутри команды
опасные привыкания приводят к замыканию ее от реальности – свои
рациональные правила, у нас работает.
Аффекты – неадекватные оценки новым размерам. Неадекватные технологии.
Опасное
привыкани
е
30
И што нам теперь
делать?
31
ВОПРОСЫ?
S e e m s t h a t a l l

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Irrational People: What to Know in Analysis and Management

Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИФорум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Андрей Анатольевич Ващенко
 
Tiser web
Tiser webTiser web
Tiser web
YNIQ
 
Ролевое моделирование в социальных медиа
Ролевое моделирование в социальных медиаРолевое моделирование в социальных медиа
Ролевое моделирование в социальных медиа
Digital Guru Club
 
How to score in the App Store
How to score in the App StoreHow to score in the App Store
How to score in the App Store
Dmitriy Ardeyev
 
речевая манипуляция в рекламе
речевая манипуляция в рекламе речевая манипуляция в рекламе
речевая манипуляция в рекламе
Alesia Feklistova
 
Понять и обналичить покемонов. Монетизация трендов.
Понять и обналичить покемонов. Монетизация трендов.Понять и обналичить покемонов. Монетизация трендов.
Понять и обналичить покемонов. Монетизация трендов.
Dr.JUNG
 
Стратегические задания современности: идеология, репутация, коммуникации
Стратегические задания современности: идеология, репутация, коммуникацииСтратегические задания современности: идеология, репутация, коммуникации
Стратегические задания современности: идеология, репутация, коммуникации
Мария Зубкова Сегодня
 
Сторителлинг как глобальный тренд (Светлана Фоминых)
Сторителлинг как глобальный тренд (Светлана Фоминых)Сторителлинг как глобальный тренд (Светлана Фоминых)
Сторителлинг как глобальный тренд (Светлана Фоминых)
Омский кадровый форум
 
Станіслав Федоренко “РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ АНАЛИЗ или как вовлечь заказчика”
Станіслав Федоренко “РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ АНАЛИЗ или как вовлечь заказчика”Станіслав Федоренко “РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ АНАЛИЗ или как вовлечь заказчика”
Станіслав Федоренко “РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ АНАЛИЗ или как вовлечь заказчика”
Dakiry
 
Краткое введение в мета-модель (для конференции LessWrong)
Краткое введение в мета-модель (для конференции LessWrong)Краткое введение в мета-модель (для конференции LessWrong)
Краткое введение в мета-модель (для конференции LessWrong)
Alex Krylov
 
Vebinar2 Психология постановки целей
Vebinar2 Психология постановки целейVebinar2 Психология постановки целей
Vebinar2 Психология постановки целей
Михайло Городок
 
Противоречия в жизни человека и организации
Противоречия в жизни человека и организацииПротиворечия в жизни человека и организации
Противоречия в жизни человека и организации
Wise Solutions Center
 
Система высшего порядка. А. Крол
Система высшего порядка. А. КролСистема высшего порядка. А. Крол
Система высшего порядка. А. Крол
Alex Krol
 
Управление изменениями без Б
Управление изменениями без Б Управление изменениями без Б
Управление изменениями без Б
Yevheniy Veselov, MBA, PMP
 
"НОВЫЕ ИДЕИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ"
"НОВЫЕ ИДЕИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ""НОВЫЕ ИДЕИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ"
"НОВЫЕ ИДЕИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ"
Виталий Пронин
 
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила ВейсбергаBusiness.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Olga Zaimenko
 
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Dakiry
 
Коммуникация стратегии и ваши сотрудники
Коммуникация стратегии и ваши сотрудникиКоммуникация стратегии и ваши сотрудники
Коммуникация стратегии и ваши сотрудники
Татьяна Романова
 
Статья "В поисках настоящего лидера", BE 09 2012
Статья "В поисках настоящего лидера", BE 09 2012Статья "В поисках настоящего лидера", BE 09 2012
Статья "В поисках настоящего лидера", BE 09 2012
Alexander Stashenko
 

Ähnlich wie Irrational People: What to Know in Analysis and Management (20)

Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИФорум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
Форум маркетологов Площадка 15-18 июля 2016г СОЧИ
 
Tiser web
Tiser webTiser web
Tiser web
 
Ролевое моделирование в социальных медиа
Ролевое моделирование в социальных медиаРолевое моделирование в социальных медиа
Ролевое моделирование в социальных медиа
 
How to score in the App Store
How to score in the App StoreHow to score in the App Store
How to score in the App Store
 
Раскрутки
РаскруткиРаскрутки
Раскрутки
 
речевая манипуляция в рекламе
речевая манипуляция в рекламе речевая манипуляция в рекламе
речевая манипуляция в рекламе
 
Понять и обналичить покемонов. Монетизация трендов.
Понять и обналичить покемонов. Монетизация трендов.Понять и обналичить покемонов. Монетизация трендов.
Понять и обналичить покемонов. Монетизация трендов.
 
Стратегические задания современности: идеология, репутация, коммуникации
Стратегические задания современности: идеология, репутация, коммуникацииСтратегические задания современности: идеология, репутация, коммуникации
Стратегические задания современности: идеология, репутация, коммуникации
 
Сторителлинг как глобальный тренд (Светлана Фоминых)
Сторителлинг как глобальный тренд (Светлана Фоминых)Сторителлинг как глобальный тренд (Светлана Фоминых)
Сторителлинг как глобальный тренд (Светлана Фоминых)
 
Станіслав Федоренко “РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ АНАЛИЗ или как вовлечь заказчика”
Станіслав Федоренко “РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ АНАЛИЗ или как вовлечь заказчика”Станіслав Федоренко “РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ АНАЛИЗ или как вовлечь заказчика”
Станіслав Федоренко “РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ АНАЛИЗ или как вовлечь заказчика”
 
Краткое введение в мета-модель (для конференции LessWrong)
Краткое введение в мета-модель (для конференции LessWrong)Краткое введение в мета-модель (для конференции LessWrong)
Краткое введение в мета-модель (для конференции LessWrong)
 
Vebinar2 Психология постановки целей
Vebinar2 Психология постановки целейVebinar2 Психология постановки целей
Vebinar2 Психология постановки целей
 
Противоречия в жизни человека и организации
Противоречия в жизни человека и организацииПротиворечия в жизни человека и организации
Противоречия в жизни человека и организации
 
Система высшего порядка. А. Крол
Система высшего порядка. А. КролСистема высшего порядка. А. Крол
Система высшего порядка. А. Крол
 
Управление изменениями без Б
Управление изменениями без Б Управление изменениями без Б
Управление изменениями без Б
 
"НОВЫЕ ИДЕИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ"
"НОВЫЕ ИДЕИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ""НОВЫЕ ИДЕИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ"
"НОВЫЕ ИДЕИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ"
 
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила ВейсбергаBusiness.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
Business.People Club #1 - Стратегические грабли - доклад Михаила Вейсберга
 
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
 
Коммуникация стратегии и ваши сотрудники
Коммуникация стратегии и ваши сотрудникиКоммуникация стратегии и ваши сотрудники
Коммуникация стратегии и ваши сотрудники
 
Статья "В поисках настоящего лидера", BE 09 2012
Статья "В поисках настоящего лидера", BE 09 2012Статья "В поисках настоящего лидера", BE 09 2012
Статья "В поисках настоящего лидера", BE 09 2012
 

Mehr von Anton Vityaz

What Engagement is
What Engagement isWhat Engagement is
What Engagement is
Anton Vityaz
 
Product Management: Fresh View
Product Management: Fresh ViewProduct Management: Fresh View
Product Management: Fresh View
Anton Vityaz
 
TFS For Analysis and Design
TFS For Analysis and DesignTFS For Analysis and Design
TFS For Analysis and Design
Anton Vityaz
 
Who is Delivery Manager?
Who is Delivery Manager?Who is Delivery Manager?
Who is Delivery Manager?
Anton Vityaz
 
How to apply ALM to Enterprise Business Analysis
How to apply ALM to Enterprise Business AnalysisHow to apply ALM to Enterprise Business Analysis
How to apply ALM to Enterprise Business Analysis
Anton Vityaz
 
Digitalize Healthcare Business
Digitalize Healthcare BusinessDigitalize Healthcare Business
Digitalize Healthcare Business
Anton Vityaz
 
Наше IT або отака хуйня, малята
Наше IT або отака хуйня, малятаНаше IT або отака хуйня, малята
Наше IT або отака хуйня, малята
Anton Vityaz
 
Code or No Code
Code or No CodeCode or No Code
Code or No Code
Anton Vityaz
 
Твоя моя не понимать або розмова керівника проекту і замовника.pptx
Твоя моя не понимать або розмова керівника проекту і замовника.pptxТвоя моя не понимать або розмова керівника проекту і замовника.pptx
Твоя моя не понимать або розмова керівника проекту і замовника.pptx
Anton Vityaz
 
Finnish Culture
Finnish CultureFinnish Culture
Finnish Culture
Anton Vityaz
 
Nordic Culture
Nordic CultureNordic Culture
Nordic Culture
Anton Vityaz
 
Toxic Requirements
Toxic RequirementsToxic Requirements
Toxic Requirements
Anton Vityaz
 
How to apply alm to enterprise business analysis
How to apply alm to enterprise business analysisHow to apply alm to enterprise business analysis
How to apply alm to enterprise business analysis
Anton Vityaz
 
Успешный запуск продукта: совместная работа BA, PO, PM
Успешный запуск продукта: совместная работа BA, PO, PMУспешный запуск продукта: совместная работа BA, PO, PM
Успешный запуск продукта: совместная работа BA, PO, PM
Anton Vityaz
 
Клуб аналитиков Thinkersware: Анализ на входе
Клуб аналитиков Thinkersware: Анализ на входеКлуб аналитиков Thinkersware: Анализ на входе
Клуб аналитиков Thinkersware: Анализ на входе
Anton Vityaz
 
Resco mobile CRM - DevDay Kiev, Ukraine 2014 - Презентация Антона Витязя
Resco mobile CRM - DevDay Kiev, Ukraine 2014 - Презентация Антона ВитязяResco mobile CRM - DevDay Kiev, Ukraine 2014 - Презентация Антона Витязя
Resco mobile CRM - DevDay Kiev, Ukraine 2014 - Презентация Антона Витязя
Anton Vityaz
 
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модельРеабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель
Anton Vityaz
 
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Миссия, Видение, Рамки, Ценности
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Миссия, Видение, Рамки, ЦенностиРеабилитация (aftercare.org.ua) - Миссия, Видение, Рамки, Ценности
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Миссия, Видение, Рамки, Ценности
Anton Vityaz
 
Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Внедрение офиса управления проектами (PMO)Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Anton Vityaz
 
Управление проблемами
Управление проблемамиУправление проблемами
Управление проблемами
Anton Vityaz
 

Mehr von Anton Vityaz (20)

What Engagement is
What Engagement isWhat Engagement is
What Engagement is
 
Product Management: Fresh View
Product Management: Fresh ViewProduct Management: Fresh View
Product Management: Fresh View
 
TFS For Analysis and Design
TFS For Analysis and DesignTFS For Analysis and Design
TFS For Analysis and Design
 
Who is Delivery Manager?
Who is Delivery Manager?Who is Delivery Manager?
Who is Delivery Manager?
 
How to apply ALM to Enterprise Business Analysis
How to apply ALM to Enterprise Business AnalysisHow to apply ALM to Enterprise Business Analysis
How to apply ALM to Enterprise Business Analysis
 
Digitalize Healthcare Business
Digitalize Healthcare BusinessDigitalize Healthcare Business
Digitalize Healthcare Business
 
Наше IT або отака хуйня, малята
Наше IT або отака хуйня, малятаНаше IT або отака хуйня, малята
Наше IT або отака хуйня, малята
 
Code or No Code
Code or No CodeCode or No Code
Code or No Code
 
Твоя моя не понимать або розмова керівника проекту і замовника.pptx
Твоя моя не понимать або розмова керівника проекту і замовника.pptxТвоя моя не понимать або розмова керівника проекту і замовника.pptx
Твоя моя не понимать або розмова керівника проекту і замовника.pptx
 
Finnish Culture
Finnish CultureFinnish Culture
Finnish Culture
 
Nordic Culture
Nordic CultureNordic Culture
Nordic Culture
 
Toxic Requirements
Toxic RequirementsToxic Requirements
Toxic Requirements
 
How to apply alm to enterprise business analysis
How to apply alm to enterprise business analysisHow to apply alm to enterprise business analysis
How to apply alm to enterprise business analysis
 
Успешный запуск продукта: совместная работа BA, PO, PM
Успешный запуск продукта: совместная работа BA, PO, PMУспешный запуск продукта: совместная работа BA, PO, PM
Успешный запуск продукта: совместная работа BA, PO, PM
 
Клуб аналитиков Thinkersware: Анализ на входе
Клуб аналитиков Thinkersware: Анализ на входеКлуб аналитиков Thinkersware: Анализ на входе
Клуб аналитиков Thinkersware: Анализ на входе
 
Resco mobile CRM - DevDay Kiev, Ukraine 2014 - Презентация Антона Витязя
Resco mobile CRM - DevDay Kiev, Ukraine 2014 - Презентация Антона ВитязяResco mobile CRM - DevDay Kiev, Ukraine 2014 - Презентация Антона Витязя
Resco mobile CRM - DevDay Kiev, Ukraine 2014 - Презентация Антона Витязя
 
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модельРеабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Бизнес модель
 
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Миссия, Видение, Рамки, Ценности
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Миссия, Видение, Рамки, ЦенностиРеабилитация (aftercare.org.ua) - Миссия, Видение, Рамки, Ценности
Реабилитация (aftercare.org.ua) - Миссия, Видение, Рамки, Ценности
 
Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Внедрение офиса управления проектами (PMO)Внедрение офиса управления проектами (PMO)
Внедрение офиса управления проектами (PMO)
 
Управление проблемами
Управление проблемамиУправление проблемами
Управление проблемами
 

Irrational People: What to Know in Analysis and Management

  • 2. 2 О спикере I n t r o d u c t i o n Начал карьеру как разработчик Java, быстро переметнулся в мир Microsoft, последние годы работал с решениями Microsoft CRM / SharePoint. Сейчас я BA/EM/LM в Infopulse BA / EM Антон Витязь
  • 4. Анализ и проектирование рациональны Г И П О Т Е З А Системность, структура, причины и следствия, обоснование. Выбор решений на основании строго определенных нефункциональных требований.
  • 5. 5 Программные решения Т у т в с е ч ь о т к о , н е т м е с т а э м о ц и я м , к о р р у п ц и и , г л у п о с т и п о л и т и к о в , б у р ч а н и ю б а б у ш е к в о ч е р е д и . Э т о с в е т л ы й и с о в е р ш е н н ы й к о д и к р и с т а л ь н ы е б и н а р н и к и . Наш результат
  • 6. 6 Кто гребцы и кто на берегу?
  • 8. 8 ЗАНИМАЮТС Я СЕКСОМ Для получения компетенции Middle Business Analyst это ключевое требование подтверждения компетенций :-)))
  • 9. 9 До Секса К а к о ц е н и в а ю т с я в е щ и В целом оценки своего поведения и критерии до секса являются очень рациональными и соответствуют ожиданиями от заинтересованного лица. Simplicity
  • 10. 10 #01 Обостряются “извращения” #02 Презерватив становится лишним #03 Скорость принятия решения моментальная, инстинкты DOING SEX Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
  • 11. 11 ИЗМЕНЕННОЕ СОСТОЯНИЕ I M P A C T Изменение эмоционального состояния, влияние окружающих и других условий ОЧЕНЬ сильно изменяет действия человека – изменяются планки, выводятся новые модели поведения. БА должен понимать что поведение пользователя будет меняться в другой ситуации.
  • 12. 12 МЕЧТАЮТ Бизнес анализ – это создание образа мечты. Вопрос как подойти к донесению образа мечты – представьте себе и …
  • 13. 13 Когда приходят мечты К а к о ц е н и в а ю т с я в е щ и Мозг воспринимает воображаемую реальность идентично осязаемой реальности тут и сейчас Simplicity
  • 14. 14 #01 Мозг потребляет образ #02 Притупляется мотивация #03 Падает эффективность и результативность В процессе Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
  • 15. 15 УМЕТЬ МЕЧТАТЬ I M P A C T Бизнес аналитик никогда не должен накормить мозг заказчика досыта мечтами. Должна быть доля голода, вызов и action list
  • 16. 16 ДУМАЮТ В процесс анализа аналитик интенсивно думает. С ним приходится думать заказчику. Вопрос когда можно думать, когда это действительно нужно а когда вы можете перегнуть палку терпения.
  • 17. 17 Начинаем думать К а к о ц е н и в а ю т с я в е щ и Человек должен быть замотивирован приложить усилия. По определению человек крайне ленив и попытается заменить напряг известным решением Simplicity
  • 18. 18 #01 Сужается свободная полоса пропускания сознания #02 ОЧЕНЬ интенсивно потребляются ресурсы #03 Скорость принятия решения моментальная В процессе Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
  • 19. 19 КАК И НУЖНО ЛИ I M P A C T Время аналитических сессий должно выбираться так чтобы мозг был сыт, интенсивные обсуждения должны содержать подпитку. Излишний фокус позволит легко не заметить гориллу. ДЕНЬГИ это ОПАСНО. ПОТОК это полезно. Убедитесь что действительно надо думать.
  • 20. 20 ОЦЕНИВАЮТ Оценки вариантов решений – это важный момент в построении решения. У БА всегда будет несколько альтернативных решений по оценке.
  • 21. 21 До момента покупки К а к о ц е н и в а ю т с я в е щ и Взвешиваются альтернативы (3), стремление к знакомому, минимизация риска, любят О Simplicity
  • 22. 22 #01 Value Added - Эмоции #02 Растет разница в стоимости #03 Формирование Якоря Владение Ч т о ж е м е н я е т с я к о г д а …
  • 23. 23 НОВЫЙ ЯКОРЬ I M P A C T Новые эмоции, новое сравнение – это то что должно быть сделано чтобы вы смогли вырвать человека залипшего на текущем владении. Новая цепочка слов Новая тройка.
  • 25. 25 80/20 не в вашу пользу Э т о п р о с т о н а д о п р и з н а т ь Первое что нужно сделать – это признать это. И сделать это весело  Нужно замечать когда иррациональность берет верх. Далеко не всегда вы можете контролировать себя в момент боевого клича вашей обезьяны. Если вашим коллегой рулит обезьянка Обезьянк а
  • 26. 26 Ставьте шкурку на кон Э т о о ч е н ь н е п р о с т о Принимая решения положить кусок шкурки зверька разраба на кон. Там где она может испортиться чуть-чуть или совсем. Важно осознать что реальность это не галерные печеньки и с нее нельзя спрыгнуть на другую галеру. Шкурка разраба
  • 27. 27 Культурные нюансы Н е о б х о д и м о в з а и м н о е з н а к о м с т в о Кажущаяся иррациональность может быть культурной моделью. Взаимное непонимание культур приводит к локальным рациональным поведениям и общему иррациональному результату. Дом высокой культуры
  • 28. 28 Заскочите в поезд и послушайте что мычит команда на пероне М е н я й т е с к о р о с т и и э т а ж и Чем больше скорость несущегося паровоза - тем больше искажение звука. “как бегущая команда, срывающая сроки или же стейкхолдер со стрелой в попе не могут адекватно оценивать реальность”. Цитата из Альфа в украинском дубляже вспомнилась про звук собачьего свистка: Как будто несется товарняк и с него поет ElKравчук. Эффект Доплера
  • 29. 29 Сила окружения велика П р и з н а й т е н е з а м е т н ы е с и л ы п р и т я ж е н и я Стадное чувство. Помнишь, когда приходишь в новый проект, думаешь, блин, процессы говно, тут неадекватность, там, все надо делать по-другому. Закатываешь рукава, а через месяц, оп, и втягиваешься. Окружение или система в целом обладает незаметной мощнейшей силой поглощения индивида. Все компании стремятся к этому. Внутри команды опасные привыкания приводят к замыканию ее от реальности – свои рациональные правила, у нас работает. Аффекты – неадекватные оценки новым размерам. Неадекватные технологии. Опасное привыкани е
  • 30. 30 И што нам теперь делать?
  • 31. 31 ВОПРОСЫ? S e e m s t h a t a l l