1. VIRTUALNA KANCELARIJA
ZA MSP SEKTOR
Realizacija projekta "Virtualni
inkubator program za MSP“
finansiranog od strane EU
u okviru RDEPR2 programa
07SER01/13/51/22
CRIS No. 2010/257-088
Projekat implementira
Biznis Inovacioni Centar
Projekat finansira
Evropska unija

2. Operativni sistemi otvorenog i zatvorenog koda
 Slobodan softver otvorenog koda
 Anroid
 Symbian
 Linux (Ubuntu, Suse, Fedora)
 Komercijalni softver zatvorenog koda
 Microsoft Windows (XP, Vista, 7, Phone)
 Mac OS
 iOS

3. Prednosti i mane operativnih sistema današnjice
 Cena
 Bezbednost
 Hardware podrška
 Cena softvera
 Lakoća korišćenja

4.  Načini pristupa internetu
 Broj korisnika interneta u svetu i kod nas
 Šta sve spada pod e-poslovanje
 Razlika izmedju e-poslovanja i e-trgovine
 Razlike između klasičnog i elektronskog poslovanja
 Elektronsko poslovanje u Srbiji

5. Vrste pretnji sa interneta
 Virusi
 Spam poruke
 Spyware
 Worm
 Trojanci
Principi zaštite
 Antivirus
 Firewall
Sigurnosni protokoli
 Virusi
 Spam poruke

6. Ko narušava našu bezbednost?
 Haker
 Cracker
 Lamer
Zaštita podataka i identiteta
 Enkripcija podataka
 Sigurnosne kopije
 Maskiranje podataka
 Brisanje podataka
 Digitalni potpis
 Digitalni certifikat

7.  E-mail
 Skype
 Google talk
 Windows Live Messenger
 Internet telefonija (VOIP)
Socijalne mreže
 Facebook
 Twitter
 LinkedIN

8. Internet prezentacija se sastoji od:
 Internet domen
 Hosting – server
 Sadržaj web sajta
Internet domeni
 CCTLD – teritorijalni
 GTLD – generički
Hosting
 Shared hosting
 VPS serveri
 Dedicated serveri

9. Osnovni elementi web sajta
 Naslov web stranice
 Jednostavna navigacija
 Efektivan sadržaj
 Jednostavan proces kupovine
 Korisne fotografije
 Newsletter
 Svedočenja kupaca
 Stranica “O nama”
 FAQ
 Kontakt podaci

10.  Kreiranje i plasiranje online sadržaja
 SEO optimizacija
 Prodaja i naplata putem interneta
 Analiza posećenosti
 Kompanijsko korišćenje društvenih mreža

11.  Prednosti online reklamiranja
 Oblici i standardi oglašavanja
 Baneri na portalima
 Google AdWords / AdSense
 Facebook Ads
 Domaće oglasne mreže
 E-mail marketing
 Promotivne mail liste
 Informativne mail liste
 Diskusione mail liste

12. Srdjan Radenković, ing inf
web dizajner / konsultant
Agencija za marketing “WebPortal”
Kralja Aleksandra I Karadjordjevića 102, Kragujevac
E-mail adresa: srdjan@webportal.rs
Kontakt telefon: 065/4-32-32-64