Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
(Rendhagyó) Ellenőrző lista:
Mire figyeljünk webáruház indításkor?
ECOMMERCE EXPO
2017.03.30.
Vecsei László e-kereskedelmi...
• Érdemes-e belevágni?
• Mi a lényege és miben különbözik az offline kereskedelemtől?
• Milyen egy jól működő online érték...
Érdemes-e belevágni?
https://youtu.be/hNwbKKb03ck
Érdemes-e belevágni?
60
66
69
71
74
72
78
30
40
50
60
70
80
90
100
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Rendszeres interneth...
Érdemes-e belevágni?
30
40
50
60
70
80
90
100
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Rendszeres internethasználók aránya (2010...
Érdemes-e belevágni?
10
12
15
17
20
23
27
0
5
10
15
20
25
30
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Az elmúlt három hónapban a...
Érdemes-e belevágni?
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Az elmúlt három hónapban az internete...
Érdemes-e belevágni?
Az eNET 2016 decemberi kutatása szerint:
• közel 2,1 millióan vásároltak a Black Friday akciók
időtar...
Érdemes-e belevágni?
• GKI Digital 2016: kb. 310 milliárd Ft , azaz kb.
1MRD EUR volt a hazai e-kereskedelmi forgalom;
• A...
Érdemes-e belevágni?
Érdemes-e belevágni?
Érdemes-e belevágni?
http://www.kormany.hu/download/c/88/f0000/Strat%C3%A9gia.pdf
Miben különbözik?
E-kereskedelem vs. Offline kereskedelem
Földrajzilag nem kötött Földrajzilag kötött
Gyors reagálású Nem ...
VECSEI LÁSZLÓ: E-KERESKEDELMI MENEDZSMENT PIRAMIS
Piacelemzés
Üzleti tervezés
Stratégiai tervezés
Folyamat és
webáruház
te...
Mit érdemes online árusítani?
Mit érdemes online árusítani?
Mit érdemes online árusítani?
Élelmiszer
Speciális élelmiszerek
Egyészségügyi termékek, szolgáltatások
Utazás, Wellness
Há...
Milyen típusú áruházat válasszak?
Milyen típusú áruházat válasszak?
Bérelhető
(fejlett/minimalista)
Nyílt forráskódú
(fizetős/ingyenes)
Egyedi fejlesztésű
(...
Kihívások 2017-ben?
• erősödő koncentráltság;
• karácsonyi szezon: max. 1 hónap és azon belül is 1-1 kiemelt akciós nap;
•...
VECSEI LÁSZLÓ: E-KERESKEDELMI MENEDZSMENT PIRAMIS
Piacelemzés
Üzleti tervezés
Stratégiai tervezés
Folyamat és
webáruház
te...
Sikeresebben a konkurenciánál?
Forrás: http://nyultam.com:
Köszönöm a megtisztelő figyelmet!
Találkozzunk a LinkedIn-en!
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Vecsei László e-kereskedelmi tervezési és megvalósítási specialista: (Rendhagyó) Ellenőrző lista: Mire figyeljünk webáruház indításkor?

220 Aufrufe

Veröffentlicht am

Vecsei László e-kereskedelmi tervezési és megvalósítási specialista: (Rendhagyó) Ellenőrző lista: Mire figyeljünk webáruház indításkor?
A 2017. március 30-án, a II. eCommerce Expo Budapest rendezvényen elhangzott előadás diái.

- E-kereskedelem: miről lesz szó?
- E-kereskedelem: Érdemes-e belevágni?
- Miben különbözik? E-kereskedelem vs. Offline kereskedelem
- RENDHAGYÓ ELLENÖRZŐ LISTA | VECSEI LÁSZLÓ: E-KERESKEDELMI MENEDZSMENT PIRAMIS / CC-BY-NC-SA / Nevezd meg! - Ne add el! - Így add tovább!
- Mit érdemes online árusítani?
- Milyen típusú webáruházat válasszak?
- Kihívások 2017-ben?
- Kritikus területek?
- Sikeresebben a konkurenciánál?

Köszönöm a megtisztelő figyelmet!
Találkozzunk a LinkedIn-en!
Vecsei László e-kereskedelmi tervezési és megvalósítási specialista

Veröffentlicht in: Kleinunternehmen & Unternehmertum
  • Als Erste(r) kommentieren

Vecsei László e-kereskedelmi tervezési és megvalósítási specialista: (Rendhagyó) Ellenőrző lista: Mire figyeljünk webáruház indításkor?

  1. 1. (Rendhagyó) Ellenőrző lista: Mire figyeljünk webáruház indításkor? ECOMMERCE EXPO 2017.03.30. Vecsei László e-kereskedelmi tervezési és megvalósítási specialista
  2. 2. • Érdemes-e belevágni? • Mi a lényege és miben különbözik az offline kereskedelemtől? • Milyen egy jól működő online értékesítési rendszer? Mi is az az E-KERESKEDELMI MENEDZSMENT PIRAMIS? • Mit érdemes online árusítani? • Milyen típusú áruházat válasszak? • Milyen kihívásoknak kell megfelelnünk 2017-ben? • Melyek a kritikus területek? Megoldásaik? • Sikeresebben a konkurenciánál? E-kereskedelem: miről lesz szó?
  3. 3. Érdemes-e belevágni? https://youtu.be/hNwbKKb03ck
  4. 4. Érdemes-e belevágni? 60 66 69 71 74 72 78 30 40 50 60 70 80 90 100 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Rendszeres internethasználók aránya (2010–2016) A 16–74 éves személyek százalékában - Eurostat Hungary
  5. 5. Érdemes-e belevágni? 30 40 50 60 70 80 90 100 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Rendszeres internethasználók aránya (2010–2016) A 16–74 éves személyek százalékában - Eurostat Belgium Czech Republic Denmark Germany Ireland Spain France Croatia Italy Hungary Netherlands Austria Poland Portugal Romania Slovenia Slovakia Finland Sweden United Kingdom Norway
  6. 6. Érdemes-e belevágni? 10 12 15 17 20 23 27 0 5 10 15 20 25 30 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Az elmúlt három hónapban az interneten keresztül termékekeket/szolgáltatásokat megrendelő/megvásárló 16-74 éves magánszemélyek (2010–2016) - Eurostat Hungary
  7. 7. Érdemes-e belevágni? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Az elmúlt három hónapban az interneten keresztül termékekeket/szolgáltatásokat megrendelő/megvásárló 16-74 éves magánszemélyek (2010–2016) - Eurostat Belgium Czech Republic Denmark Germany Ireland Spain France Croatia Italy Hungary Netherlands Austria Poland Portugal Romania Slovenia Slovakia Finland Sweden United Kingdom Norway
  8. 8. Érdemes-e belevágni? Az eNET 2016 decemberi kutatása szerint: • közel 2,1 millióan vásároltak a Black Friday akciók időtartama alatt, • közülük 800 ezren csak ilyen akciót hirdető webáruház honlapján (akár akciós, akár normál áron); • 510 ezren csak Black Friday akciót kínáló (offline) üzletben; • 770 ezren pedig online és offline egyaránt kihasználták a kedvezményes időszakot. A netezők 30%-a ma már tudatosan készül erre a napra.
  9. 9. Érdemes-e belevágni? • GKI Digital 2016: kb. 310 milliárd Ft , azaz kb. 1MRD EUR volt a hazai e-kereskedelmi forgalom; • A teljes kiskereskedelmi forgalom kb. 4%-a; • A kiskereskedelem egésze 2016-ban csak kb. 6%-kal bővült, viszont az online piac 18%-kal növekedett; • Kb. 7-8%-os éves ütemben emelkedik a magyar online vásárló lakosság mérete, • jelenleg már eléri a 2,8 millió főt, • akiknek a 40%-a már évi több, mint 10x vásárol! • Az év utolsó negyedéve hozza a forgalom kb. 35%-át; • Egyre több ismert, nagy márka jelenik meg a hazai online térben is.
  10. 10. Érdemes-e belevágni?
  11. 11. Érdemes-e belevágni?
  12. 12. Érdemes-e belevágni? http://www.kormany.hu/download/c/88/f0000/Strat%C3%A9gia.pdf
  13. 13. Miben különbözik? E-kereskedelem vs. Offline kereskedelem Földrajzilag nem kötött Földrajzilag kötött Gyors reagálású Nem gyors reagálású Bármikor vásárolhat Csak nyitvatartási időben vásárolhat Non face-to-face Face-to-face Digitalizációhoz kötött Csak részben függ a digitalizációtól Nagyon gyorsan változik Lassabban változik Csatornafüggő Nem csatornafüggő Lakosság jelentős része elérhető Lakosság jelentős része nem érhető el Jól célozhatók a pot. vásárlók Nehezen célozhatók a pot. vásárlók Célzás! Az igények pontosabb kiszolgálása!
  14. 14. VECSEI LÁSZLÓ: E-KERESKEDELMI MENEDZSMENT PIRAMIS Piacelemzés Üzleti tervezés Stratégiai tervezés Folyamat és webáruház tervezés Taktikai tervezés Logisztika, raktár Backend Vevőszolgálat Csapatépítés (Pü, Jog, Progr., Grafikus, Marketing, …) Online marketing Marketing automatizálás Folyamat optimalizálás Modernizálás Vásárlói élmény Hatékony működtetés Alapok Alapok Operáció és csapatépítés Operáció és csapatépítés Bevételnövelő funkciók Bevételnövelő funkciók Hatékonyság növelő funkciók Hatékonyság növelő funkciók Nevezd meg! - Ne add el! - Így add tovább! RENDHAGYÓ ELLENÖRZŐ LISTA
  15. 15. Mit érdemes online árusítani?
  16. 16. Mit érdemes online árusítani?
  17. 17. Mit érdemes online árusítani? Élelmiszer Speciális élelmiszerek Egyészségügyi termékek, szolgáltatások Utazás, Wellness Háziállatokhoz kapcsolódó termékek, szolgáltatások Kézműves termékek Sportfelszerelések Babaápolás termékek, babaruházat Oktatási termékek, képzések Bútorok, lakberendezési szolgáltatások Virtuális valóság
  18. 18. Milyen típusú áruházat válasszak?
  19. 19. Milyen típusú áruházat válasszak? Bérelhető (fejlett/minimalista) Nyílt forráskódú (fizetős/ingyenes) Egyedi fejlesztésű (programozás függő) Olcsó Közepes árú Drága Gyorsan beüzemelhető Közepes idő alatt üzemelhető be Tervezést igényel Egyszerűbb beállíthatóság Időt vesz igénybe a beállítása Sok időt vesz igénybe a beállítása Egyszerű testreszabás Közepesen bonyolult testreszabás Bonyolult testreszabás Átlagos képességek Korlátozott egyedi képességek Egyedi képességek Korlátozott támogatás Részben korlátozott támogatás Teljes támogatás Korlátozott egyedi funkciók Részben korlátozott egyedi funkciók Korlátozásmentes egyedi funkciók Korlátozott továbbfejlesztés Korlátozottan továbbfejleszthető Kis korlátozással fejleszthető Automatikus frissítés Részben automatikus frissítés Egyedi frissítés Nincs szükség programozóra Jó ha van programozó Csak programozóval/céggel Jó marketing-támogatás Nagyon jó marketing-támogatás Kiváló marketing-támogatás Nem saját tulajdon Nem saját tulajdon Saját tulajdon Korlátozott látogatószám Részben korlátozott látogatószám Nem korlátozott látogatószám Korlátozott bevételtermelő képesség Részben korlátozott bevételtermelő képesség Nem korlátozott bevételtermelő képesség
  20. 20. Kihívások 2017-ben? • erősödő koncentráltság; • karácsonyi szezon: max. 1 hónap és azon belül is 1-1 kiemelt akciós nap; • pontosabb célzás és ügyfélismeret; • kiemelt figyelem: fogyasztóvédelem és adatvédelem!!! • növekedés = visszatérő vásárlókra kell építeni; • alapelvárás: magas szintű kiszolgálás, sokféle fizetési lehetőség, széles logisztikai paletta; • gyorsaság, gyorsaság, gyorsaság: kiszállításnál és webhely sebességnél egyaránt; • logisztika mindenek felett; • mobilvásárlás; • folyamatos akciók; • valós idejű ügyfélszolgálat; • tartalommarketing; • személyesség és érzelmi kötődés; • a jó vásárlási élmény versenyelőny!
  21. 21. VECSEI LÁSZLÓ: E-KERESKEDELMI MENEDZSMENT PIRAMIS Piacelemzés Üzleti tervezés Stratégiai tervezés Folyamat és webáruház tervezés Taktikai tervezés Logisztika, raktár Backend Vevőszolgálat Csapatépítés (Pü, Jog, Progr., Grafikus, Marketing, …) Online marketing Marketing automatizálás Folyamat optimalizálás Modernizálás Vásárlói élmény Hatékony működtetés Alapok Alapok Operáció és csapatépítés Operáció és csapatépítés Bevételnövelő funkciók Bevételnövelő funkciók Hatékonyság növelő funkciók Hatékonyság növelő funkciók Nevezd meg! - Ne add el! - Így add tovább! Kritikus területek?
  22. 22. Sikeresebben a konkurenciánál? Forrás: http://nyultam.com:
  23. 23. Köszönöm a megtisztelő figyelmet! Találkozzunk a LinkedIn-en!

×