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IT Service Management mit USU Valuemation
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• Prozessmodellierung mittels BPMN
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Die Zertifikate bestätigen volle Konformität in folgenden ITIL®-Prozessen:
• Incident Mana...
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…unterschiedliche
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…am Tool
selber mitgestalten
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USU Valuemation - IT Asset Management

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USU Valuemation ist eine IT Asset Management Software, die Sie bei sämtlichen Aktivitäten rund um die Steuerung und Verwaltung von Service-Assets unterstützt. Über den gesamten Asset-Lebenszyklus – von der Anforderung über die Beschaffung, Inventarisierung und Installation bis hin zur Entsorgung – haben Sie alle relevanten Informationen an einer zentralen Stelle verfügbar und damit volle Kosten- und Compliance-Kontrolle. Durch den Einsatz einer IT Asset Management Software mit hoher Prozessautomatisierung schaffen Sie die strategische und operative Basis, um IT-Beschaffungs- und Betriebskosten nachhaltig zu senken, den ROI Ihrer IT-Investitionen zu steigern und fundierte Entscheidungen zu treffen.

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USU Valuemation - IT Asset Management

  1. 1. USU AG IT Service Management mit USU Valuemation IT Asset Management Folie 1
  2. 2. USU AG USU Valuemation – die Komplettlösung für Ihr IT Service Management Folie 2 CMDB Manager Change Manager Release Manager Resource Manager Inventory Manager Software Deployment Manager Incident Manager Problem Manager Service Request Manager Mobile Support IT Knowledge Base IT Self-Service IT Analytics Service Portfolio Manager Planning & Calculation Manager Costing & Charging Manager Service Monitoring Manager Asset Manager Software License Manager Inventory Manager Software Deployment Manager Release Manager Service Request Manager Contract Manager Procurement Manager Supplier Manager Service Portfolio Manager Service Level Manager Service Request Manager Supplier Manager
  3. 3. USU AG Valuemation IT Asset Management - Features • Steuerung der IT Assets und deren Kosten über den gesamten Lebenszyklus – von der Bedarfsanforderung bis zur Entsorgung. • Verbindung technischer Bestandsdaten mit kaufmännischen Informationen. • IMAC Prozesse • Massenänderungen wie z.B. Umzug • Verträge verwalten • Sicherstellen interner Compliance-Richtlinien Page 3
  4. 4. USU AG Valuemation Core - Features • Dashboards und interaktive Analysewerkzeuge • Prozessmodellierung mittels BPMN • Customizing Wizzards • Integration-Middleware • Multi-Mandanten Fähigkeit • Visualizer • Reporting Page 4
  5. 5. USU AG Zertifizierungen Folie 5 Die Zertifikate bestätigen volle Konformität in folgenden ITIL®-Prozessen: • Incident Management • Service Portfolio Management • Request Fulfillment • Service Catalog Management • Problem Management • Service Asset & Configuration Management • Change Management • Release & Deployment Management • Knowledge Management • Financial Management Aktuell arbeiten wir an der Pink Elephant Zertifizierung der neusten Produktversion für alle 15 Prozesse!
  6. 6. USU AG Folie 6 …unterschiedliche Stakeholders harmonisieren …am Tool selber mitgestalten …viele ITIL-Prozesse abbilden …den Best-Practice Ansatz individuell erweitern Eher ja …andere Systeme integrieren …das System als erfolgskritisch positionieren Eher nein …auch den Endkunden in den Mittelpunkt stellen Warum entscheiden sich Kunden für USU Valuemation ? Sie möchten…
  7. 7. USU AG Valuemation Kunden - Auszug Page 7
  8. 8. USU AG Weitere Informationen Valuemation Asset Management Homepage Valuemation Webinare Valuemation Referenzen Valuemation Testen Page 8
  9. 9. USU AG Page 9

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