2. Mobil Kullanıcı Deneyimi
Eğitimi Nedir?
Kullanıcı Deneyimi Eğitimleriyle tasarım
süreçlerinize katılan herkesin kullanıcıları göz
önünde bulundurmasını ve kullanılabilir ürünler
tasarlamasını sağlayabilirsiniz.
Uzman eğitmenlerimiz tarafından verilen eğitimlerde çeşitli örnek
uygulamalar ve eğitim dokümanları sizlerle paylaşılmaktadır. Bütün
bu eğitimler boyunca şimdiye kadar edindiğimiz deneyimleri sizinle
paylaşıyoruz ve sizin de kendi projelerinize kullanıcı deneyimi
süreçlerini nasıl katacağınızı gösteriyoruz.
1
3. Kimler Katılmalı?2
- Kullanılabilirlik Uzmanları
- İş Analistleri
- Sistem Analistleri
- Programcılar
- Web Tasarımcıları
- Proje Yöneticileri
- Kurumsal Mimari Uzmanları
- Yazılım Mimarları
5. Eğitimin İçeriği4
3.1. Kullanıcı Odaklı Tasarım ve Kullanılabilirlik Tanımları
3.2. Kullanıcılar ve Personalar
3.3. Arayüz Oluşturma
3.4. Kullanılabilirlik ve Kullanılabilirlik Testleri
6. 4
Eğitimin İçeriği
Kullanılabilirlik eğitimi boyunca bahsedilecek
terimler ve süreçler genel olarak kullanılabilirlik
ve kullanıcı deneyimi çalışmaları ile anlatılır.
İçerik
• Kullanılabilirlik Terimleri, Tanımları ve ISO Standartları
!
• Kullanılabilirlik vs. Kullanıcı Odaklı Tasarım
!
• Kullanıcı Odaklı Tasarım Süreci Örnekleri
!
• Kullanıcı Araştırmaları
!
• Kullanıcı Araştırmaları Süreçlere Nasıl Dahil Edilir?
4.1. Kullanıcı Odaklı Tasarım ve Kullanılabilirlik Tanımları
7. 4
Eğitimin İçeriği
Sinirbilim, bilişsel bilimler ve psikoloji
alanlarındaki çalışmalar doğrultusundakullanıcı
dünyasına genel bir bakış altında incelenir.
!
Hedef kitleyi tanımak ve tasarım kararlarını
oluşturmak için zemin hazırlamakkonusunda
yapılabilecek araştırmalar ve teknikleri
konusunda ayrıntılı bir anlatım sunulur.
İçerik
• Persona Nedir?
• Persona Neden Oluşturulur?
• Persona Odaklı Tasarım
• Karakter Çeşitleri
• Veri Toplama Yöntemleri
• Karakter ve Kullanıcı Yolculuğu (User Journey)
4.2. Kullanıcılar ve Personalar
Atölye
Hedef kitle belirleyerek persona oluşturma ve user
journey çalışması
8. Eğitimin İçeriği
Elde edilen verilerin analizi ile arayüz oluşturma
süreçlerinde yararlanılan yöntemler ve araçlar
konusunda bilgiler verilir.
İçerik
4.3.1 Bilgi Mimarisi
Sınıflama Çeşitleri
Content Inventory
Kart Gruplama Yöntemleri
Kart Gruplama Analizi
Ağaç Testi
!
4.3.2. Prototipleme
Prototip Çeşitleri
Prototip Araçları
Prototip Testi
4.3. Arayüz Oluşturma4
Atölye
Kart gruplama ve ağaç testi çalışması ve hazır bir
ürün veya servisin kağıt prototip çalışması
9. Eğitimin İçeriği
Arayüzde kullanıcı dostu oluşturma teknikleri ve
sezgisel analiz yöntemleri konusunda çeşitli
kurallar anlatılır.
İçerik
4.3. Arayüz Oluşturma
4.3.3. Mobil HCI Guideline ve Arayüz Elementleri
!
4.3.4. Sezgisel Analiz / Uzman Analizi
!
• Nielsen’in Sezgisel Analiz Maddeleri
• Xerox Sezgisel Analiz Maddeleri
• Kullanılabilirlik Kontrol Listesi
4
Atölye
Bir arayüzün sezgisel analiz maddeleri ile değerlendirme
çalışması
10. Eğitimin İçeriği
Oluşturulan arayüzleri test etmek için kullanılan
yöntemler detaylı incelenir.
İçerik
• Kullanılabilirlik Testi
• Kullanıcı Deneyimi Ölçümleme
• Kullanılabilirlik Testi Çeşitleri
4.4. Kullanılabilirlik ve Kullanılabilirlik Testleri4
Atölye
Sesli Düşünme Kullanılabilirlik Testi
12. Katılımcılar Neler Dedi?6
Kullanılabilirlik programıyla hepimizin
önemli olduğunu düşündüğü ama
uygulama sırasında kafamızda soru
işaretleri bırakan User Experience
kavramlarını daha iyi anladım. Bu
yaklaşımı iş süreçlerinin parçası haline
getirme konusunda ve aynı zamanda
mobile-first bakış açısıyla geliştirilen
mobil uygulamaların farkını net bir
şekilde uygulayarak kavramama
yardımcı oldu. Çalışmalarıma önemli
katkısı olan bu eğitimi düzenlediğiniz
için teşekkür ederim.
Çağıl Doğruöz
ADK Uzmanı
Asistanı
Bir yazılımcı olarak Türkiye
şartlarında kullanıcı deneyiminin
çok fazla dikkate alınmadığını fark
ettim. Bu eğitim sonucunda
kullanıcıların dünyası ve bakış
açısının çok farklı olduğu gerçeğini
öğrendim.
Metin Göksu
Bilgi Sistemleri
Kıdemli Yazılım
Geliştirme
Mühendisi
Userspots, Done Labs ve Kadir Has
Üniversitesinin işbirliği ile hayata geçen
Kullanıcı Deneyimi Eğitiminin, tasarıma
genel bakışımı değiştirdiğini, wireframe,
protip ve kullanıcı testlerinin, ürünün
başarısı için şart olduğunu bu eğitim ile
öğrendim. Bu bilgiyi çalıştığım şirkette
de kullanmanın faydalarını gözden
geçirdiğimde, arkadaşım Natali gibi
öğrendiğim metodları kullanmak için
sabırsızlanıyorum. Bu harika programı
hazırlayan ve UX Semineri ile birleştiren
Mustafa ve Özgür Beyler e, Userspots ve
Done Labs firmalarına ve Kadir Has
Üniversitesine teşekkürlerimi sunarım. Bu
programın bir üst ya da Mobil kuru daha
olursa mutlaka tekrar katılmak isterim.
Teşekkürler.
I ıl Özkan
Sahibinden.com
UX Desinger
13. Daha fazla bilgi almak için e-mail
adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
egitim@userspots.com
www.userspots.com
Büyükdere Caddesi No:47 Bentek İş
Merkezi
No:910-911 34387 Şişli /İstanbul
Mobil Kullanıcı Deneyimi
Tasarımı
Eğitimi
Kullanıcı Dostu Arayüzler Oluşturun