1. 222
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫مدى‬‫جوفر‬‫األنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫مواقع‬ ‫يف‬ ‫الحفاعلية‬ ‫جطبيقات‬
‫من‬ ‫لعينة‬ ‫حتليلية‬ ‫مسحية‬ ‫االنرتنث(دراسة‬ ‫علي‬ ‫العراقية‬
‫وكاالت‬‫األنباء‬)‫االلكرتونية‬
‫اآلداب‬ ‫كلية‬ /‫حداد‬ ‫إمساعيل‬ ‫حسني‬ .‫م‬ .‫م‬
‫اإلعالو‬ ‫قسى‬-‫االداب‬ ‫كهٍح‬-‫قاس‬ ‫ري‬ ‫خايعح‬
thiqaruni.org
‫البحث‬ ‫ملخص‬
‫تغٌٌرا‬ ‫أحدثت‬ ‫جدٌدة‬ ‫بٌبة‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫وفرت‬
‫وبرزت‬ ،‫التقلٌدٌة‬ ‫االتصال‬ ‫نماذج‬ ً‫ف‬ ‫جذرٌا‬
ً‫ف‬ ‫سمة‬ ‫كأبرز‬ ً‫والمتلق‬ ‫المصدر‬ ‫بٌن‬ ‫التفاعلٌة‬
‫وسابل‬ ‫شرعت‬ ‫التطور‬ ‫هذا‬ ‫ضوء‬ ً‫وف‬ ،‫اإلطار‬ ‫هذا‬
‫بالعمل‬ ‫األنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫ومنها‬ ،‫المختلفة‬ ‫اإلعالم‬
‫إ‬ ‫على‬‫من‬ ‫لالستفادة‬ ‫البٌبة‬ ‫هذه‬ ً‫ف‬ ‫لها‬ ‫مكان‬ ‫ٌجاد‬
‫وتناقش‬ ،‫المتنوعة‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫االتصالٌة‬ ‫سماتها‬
‫األنباء‬ ‫وكالة‬ ‫مساٌرة‬ ‫مدى‬ ‫الحالٌة‬ ‫الدراسة‬
‫ومدى‬ ‫التطور‬ ‫لهذا‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬ ‫العراقٌة‬
‫عبر‬ ‫مواقعها‬ ‫على‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫التطبٌقات‬ ‫توفر‬
‫الدراسة‬ ‫واستخدمت‬ .‫منها‬ ‫مواقع‬ ‫ستة‬ ‫دراسة‬
‫تحلٌل‬‫ووصفٌة‬ ‫كمٌة‬ ‫نتابج‬ ‫الى‬ ‫للوصول‬ ‫المضمون‬
ً‫ف‬ ‫عدمه‬ ‫من‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫العناصر‬ ‫توفر‬ ‫الى‬ ‫للوصول‬
‫األبعاد‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫الغرض‬ ‫ولهذا‬ ،‫الدراسة‬ ‫عٌنة‬
‫حددها‬ ً‫الت‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫لقٌاس‬ ‫الستة‬Heeter،
‫الخاصة‬ ‫األبعاد‬ ‫تصمٌم‬ ً‫ف‬ ‫منها‬ ‫واالستفادة‬
،‫للتفاعلٌة‬ ً‫اإلجراب‬ ‫وتعرٌفها‬ ‫الحالٌة‬ ‫بالدراسة‬
ٌ‫ح‬‫وقد‬ ،‫البحث‬ ‫ألغراض‬ ‫سابع‬ ‫بعد‬ ‫إضافة‬ ‫تم‬ ‫ث‬
‫حققت‬ ‫الدراسة‬ ‫عٌنة‬ ‫ان‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫توصلت‬
‫نسبة‬46.62‫التفاعلٌة‬ ‫العناصر‬ ‫توافر‬ ‫من‬ %
‫ٌراها‬ ‫نسبة‬ ً‫وه‬ .‫المستخدمة‬ ‫األبعاد‬ ‫حسب‬
‫للعناصر‬ ‫محدود‬ ‫استخدام‬ ‫إلى‬ ‫تشٌر‬ ‫الباحث‬
‫على‬ ‫العراقٌة‬ ‫األنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫مواقع‬ ً‫ف‬ ‫التفاعلٌة‬
.‫االنترنت‬
‫مدخل‬:
‫ال‬‫االتصالٌة‬ ‫البنٌة‬ ً‫ف‬ ‫الحاصل‬ ‫التطور‬ ‫ان‬ ‫ش‬
‫لوسابل‬‫اإلعالم‬‫على‬ ‫جدٌدا‬ ‫طابعا‬ ‫فرض‬ ‫الجدٌد‬
‫الرسالة‬‫اإلعالمٌة‬ً‫ف‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫واتجاهات‬
‫إطار‬،‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫االتصالٌة‬ ‫العالقة‬ ‫متغٌرات‬
‫على‬ ‫استنادا‬‫إفرازات‬‫نشهده‬ ‫الذي‬ ‫التطور‬ ‫هذا‬
.‫ٌومٌا‬
‫صنا‬ ً‫ف‬ ‫فابقة‬ ‫سرعة‬ ً‫الحال‬ ‫العصر‬ ‫شهد‬ ‫فقد‬‫عة‬
‫مجال‬ ً‫ف‬ ‫وخاصة‬ ‫وتطوٌرها‬ ‫االتصال‬ ‫وسابل‬
‫تكنولوجٌا‬‫اإلعالم‬،‫االلكترونٌة‬ ‫والمعلومات‬
‫وتزاوج‬ ‫اندماج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االتصال‬ ‫ثورة‬ ‫وتجسدت‬
‫وتعدد‬ ‫المعلومات‬ ‫تفجر‬ ‫ظاهرة‬‫أسالٌبها‬‫انه‬ ‫بمعنى‬ ،
‫بٌن‬ ‫المزج‬ ‫تم‬‫أكثر‬‫تمتلكها‬ ‫اتصالٌة‬ ‫تكنولوجٌا‬ ‫من‬
‫أكثر‬‫وهو‬ ً‫النهاب‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقٌق‬ ‫وسٌلة‬ ‫من‬
‫ما‬ ً‫وه‬ ،‫االتصالٌة‬ ‫الرسالة‬ ‫توصٌل‬‫أطلق‬‫علٌها‬
‫التفاعلٌة‬ ‫التكنولوجٌا‬(i)
.
‫ما‬ ً‫ه‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫التكنولوجٌا‬ ‫هذه‬ ‫جوانب‬ ‫ولعل‬
‫باتت‬ ً‫الت‬ ‫االنترنت‬ ‫لشبكة‬ ‫االتصالٌة‬ ‫السمات‬ ‫ٌمثل‬
‫تطورات‬ ‫عنه‬ ‫تمخضت‬ ‫ما‬ ‫ابرز‬ ‫تعد‬‫تكنولوجٌا‬
‫تتسارع‬ ً‫الت‬ ‫والبٌبة‬ ،‫الحدٌثة‬ ‫االتصال‬‫إلٌها‬
‫وسابل‬‫اإلعالم‬‫التقلٌدٌة‬‫إلٌجاد‬،‫لها‬ ‫حضور‬
.‫المعلومة‬ ‫نقل‬ ً‫ف‬ ‫وسرعتها‬ ‫مٌزاتها‬ ‫من‬ ‫مستفٌدة‬
‫العالم‬ ‫ٌشهدها‬ ً‫الت‬ ‫االتصالٌة‬ ‫الثورة‬ ‫ظل‬ ً‫فف‬
‫اآلن‬،‫أصبحت‬،‫االنتشار‬ ‫واسعة‬ ‫االنترنت‬ ‫ظاهرة‬
،‫الجمهور‬ ‫فاعلٌة‬ ً‫ف‬ ‫جدٌدة‬ ‫مداخل‬ ‫وتطرح‬
‫ٌعد‬ ‫لم‬ ‫حٌث‬ ،‫الصدى‬ ‫ورجع‬ ،‫المضمون‬ ‫وطبٌعة‬
‫عملٌة‬ ‫االتصال‬‫أحادٌة‬‫اال‬،‫تفاعلٌة‬ ‫عملٌة‬ ‫بل‬ ‫تجاه‬
‫دورا‬ ‫ٌلعب‬ ‫بل‬ ،‫سلبٌا‬ ‫متلقٌا‬ ‫المستقبل‬ ‫ٌعد‬ ‫ولم‬
ً‫االتصال‬ ‫الفعل‬ ً‫ف‬ ‫ومؤثرا‬ ‫اٌجابٌا‬(ii)
.
‫التطور‬ ‫هذا‬ ‫الورقٌة‬ ‫الصحف‬ ‫ساٌرت‬ ‫ومثلما‬
‫عبر‬ ‫الجدٌدة‬ ‫االتصاالت‬ ‫بٌبة‬ ‫وفرته‬ ‫الذي‬ ‫الحاصل‬
ً‫الت‬ ‫خصابصها‬ ‫توظٌف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫االنترنت‬ ‫شبكة‬
‫ا‬ ‫الشكل‬ ‫منها‬ ‫كثٌر‬ ً‫ف‬ ‫تفوق‬‫نجد‬ ‫كذل‬ ،ً‫لورق‬‫أن‬
‫وكاالت‬‫األنباء‬‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫باتت‬ ‫والدولٌة‬ ‫العالمٌة‬
.‫خدماتها‬ ‫توزٌع‬ ً‫ف‬ ‫الجدٌدة‬ ‫االتصالٌة‬ ‫البٌبة‬ ‫هذه‬

2. 232
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫كما‬‫إن‬‫إتاحة‬،‫الخدمات‬‫اإلخبارٌة‬‫قبل‬ ‫من‬ ،‫خاصة‬
‫وكاالت‬‫األنباء‬ً‫ف‬‫إطار‬‫االلكترونٌة‬ ‫البٌبة‬ ‫متغٌرات‬
‫غٌر‬ ،‫مباشر‬ ‫وبشكل‬ ،‫وتحدٌاتها‬ ‫الجدٌدة‬‫إلى‬‫ما‬ ‫حد‬
‫م‬‫التقلٌدي‬ ‫المفهوم‬ ‫وفق‬ ‫اعتبارها‬ ‫ن‬‫بأنها‬‫وسٌلة‬
‫إعالمٌة‬‫تصل‬ ‫مباشرة‬ ‫غٌر‬‫إلى‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫الجمهور‬
‫وسابل‬‫اإلعالم‬‫األخرى‬‫المعروفة‬ ‫الجماهٌرٌة‬
‫والمربٌة‬ ‫والمسموعة‬ ‫المكتوبة‬ ‫كالصحافة‬(iii)
.
‫الذي‬ ‫التأثٌر‬ ‫اعتبار‬ ‫الى‬ ‫الباحثٌن‬ ‫بعض‬ ‫ذهب‬ ‫لقد‬
‫على‬ ‫والمعلومات‬ ‫االتصال‬ ‫تكنولوجٌا‬ ‫تحدثه‬
‫وكا‬‫بانه‬ ‫األنباء‬ ‫الت‬‫من‬ ‫سٌقلل‬‫الوكاالت‬ ‫هذه‬ ‫أهمٌة‬
‫اإلمكانٌات‬ ‫ظل‬ ً‫ف‬ ‫للمعلومة‬ ‫الحصري‬ ‫التوفٌر‬ ً‫ف‬
ً‫ف‬ ‫للناس‬ ‫الحدٌثة‬ ‫التكنولوجٌا‬ ‫وفرتها‬ ً‫الت‬
‫الوصول‬‫إلى‬‫كل‬‫أنواع‬‫األخبار‬ً‫ومجان‬ ‫حر‬ ‫وبشكل‬
‫وكاالت‬ ‫كانت‬ ‫فقد‬ ،‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬‫األنباء‬
‫ٌنتج‬ ‫من‬ ‫وحدها‬ ‫سابقا‬‫األخبار‬‫ظل‬ ً‫ف‬ ‫ولكن‬ ،‫بٌبة‬
‫اإلعالم‬ً‫مستهلك‬ ‫فان‬ ،‫الجدٌد‬‫األخبار‬‫صار‬
‫بإمكانهم‬‫أن‬‫لها‬ ‫منتجٌن‬ ‫ٌكونوا‬(iv)
.
‫ضوء‬ ً‫وف‬‫ا‬‫لعالقة‬‫بٌن‬ً‫المتلق‬‫و‬،‫الخبر‬ ‫مصدر‬
‫المالمح‬ ‫بٌن‬ ‫من‬ ‫فان‬‫األساسٌة‬‫البٌبة‬ ً‫ف‬‫اإلعالمٌة‬
‫االلكترونٌة‬،ً‫ف‬‫إطار‬‫البوابة‬ ‫حراس‬ ‫عالقة‬
‫التوجه‬ ‫تراجع‬ ً‫ه‬ ،‫بالجمهور‬‫األحادي‬‫الذي‬ ‫القدٌم‬
ٌ‫تدفق‬ ‫طابع‬ ‫تخذ‬‫اآلراء‬‫حراس‬ ‫من‬ ً‫راس‬ ‫بشكل‬
‫حٌث‬ ،‫الجمهور‬ ‫الى‬ ‫البوابة‬‫أصبح‬‫شكال‬ ‫ٌتخذ‬
‫فضال‬ ،ً‫ومتلق‬ ‫كمصدر‬ ‫للمواقع‬ ‫وتبادلٌا‬ ‫تفاعلٌا‬
‫بٌن‬ ‫التقلٌدي‬ ‫المثلث‬ ‫اضطالع‬ ‫حركة‬ ‫تغٌر‬ ‫عن‬
،‫والجمهور‬ ‫البوابة‬ ‫وحراس‬ ‫المصادر‬‫أصبح‬ ‫إذ‬
‫المرور‬ ‫دون‬ ‫بالمصادر‬ ‫االتصال‬ ‫الجمهور‬ ‫بمقدور‬
‫البو‬ ‫بحراس‬‫ابة‬(v)
‫فب‬‫تقنٌات‬ ‫فضل‬‫اإلعالم‬
،‫المعاصرة‬‫أصبح‬‫عن‬ ‫الخروج‬ ‫الممكن‬ ‫من‬
‫وتفاعلٌة‬ ‫االتصالٌة‬ ‫للسلطات‬ ‫التقلٌدٌة‬ ‫المفاهٌم‬
‫بٌن‬ ‫للتفاعل‬ ‫ملحوظ‬ ‫نمو‬ ‫فهنا‬ ،‫عناصرها‬
‫من‬ ‫بالتعدٌل‬ ‫تسمح‬ ‫حدود‬ ‫الى‬ ً‫والمتلق‬ ‫المرسل‬
ً‫الثان‬ ‫بالمرسل‬ ‫وتسمٌته‬ ً‫المتلق‬ ‫مصطلح‬(vi)
.
‫اب‬ ‫من‬ ‫األنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫وتعد‬‫تأثٌرا‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسابل‬ ‫رز‬
‫أي‬ ‫لدى‬ ً‫والخارج‬ ً‫الداخل‬ ‫الصعٌدٌن‬ ‫على‬
‫علٌه‬ ‫تعتمد‬ ‫الذي‬ ‫الربٌس‬ ‫المصدر‬ ً‫وه‬ ،‫مجتمع‬
‫وسابل‬‫اإلعالم‬‫الوسابل‬ ‫لهذه‬ ً‫الربٌس‬ ‫والممون‬
،‫وأشكالها‬ ‫أنواعها‬ ‫اختالف‬ ‫على‬ ‫اإلخبارٌة‬ ‫بالمادة‬
‫االنترنت‬ ‫وظهور‬ ‫االتصال‬ ‫تكنولوجٌا‬ ‫تطور‬ ‫ومع‬
‫كوسٌط‬ً‫إعالم‬‫اتج‬ ،‫فاعل‬،‫األنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫هت‬
‫مواقع‬ ‫على‬ ‫أخبارها‬ ‫بث‬ ‫الى‬ ،‫أنواعها‬ ‫اختالف‬ ‫على‬
‫العالمٌة‬ ‫البحث‬ ‫مواقع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ،‫بها‬ ‫خاصة‬(vii)
‫والتقنٌات‬ ‫االتصالٌة‬ ‫البٌبة‬ ‫مزاٌا‬ ‫من‬ ‫مستفٌدة‬
‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫على‬ ‫قابما‬ ‫دورها‬ ‫ٌعد‬ ‫لم‬ ‫حٌث‬ ،‫الحدٌثة‬
‫تزودهم‬ ‫الذٌن‬ ‫المشتركٌن‬ ‫أو‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫المؤسسات‬
،‫باألخبار‬‫إ‬‫نما‬‫ذل‬ ‫تعدى‬‫إلى‬‫للقارئ‬ ‫خدمات‬ ‫توفٌر‬
‫التفاعلٌة‬ ‫عناصر‬ ‫من‬ ‫االنترنت‬ ‫وفرته‬ ‫ما‬ ‫إطار‬ ً‫ف‬
‫سماتها‬ ‫ابرز‬ ‫تعد‬ ً‫الت‬(viii)
.
‫عام‬ ‫منذ‬ ‫شهد‬ ‫العراق‬ ‫ان‬ ‫والٌخفى‬2223‫نموا‬
‫وسابل‬ ‫تعددٌة‬ ً‫ف‬ ‫ملحوظا‬‫اإلعالم‬،‫وانتشارها‬
‫على‬ ‫تعددٌة‬ ‫هنا‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫التارٌخ‬ ‫ذل‬ ‫فقبل‬
‫المصادر‬ ‫مستوى‬‫اإلعالمٌة‬‫وكا‬ ،‫غٌر‬ ‫االنترنت‬ ‫ن‬
‫الرقابة‬ ‫تمارس‬ ‫الحكومة‬ ‫وكانت‬ ،‫بحدود‬ ‫اال‬ ‫متاح‬
‫االلكترونٌة‬ ‫المواقع‬ ‫من‬ ‫الكثٌر‬ ‫كان‬ ‫حٌث‬ ،‫علٌه‬
‫مغلقا‬(ix)
،‫االنترنت‬ ‫بٌبة‬ ً‫ف‬ ‫النمو‬ ‫هذا‬ ‫وجد‬ ‫لذل‬
‫النطالق‬ ‫وخصبا‬ ‫رحبا‬ ‫مجاال‬‫أنواع‬‫من‬ ‫متعددة‬
‫الوسابل‬.‫اإلعالمٌة‬
‫و‬‫لالنترنت‬ ‫الحدٌث‬ ‫الظهور‬ ‫هذا‬ ‫رغم‬‫العراق‬ ً‫ف‬
‫قٌاسا‬‫من‬ ‫كبٌر‬ ‫عدد‬ ‫هنا‬ ‫فان‬ ،‫العربٌة‬ ‫بالمنطقة‬
‫والمواقع‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫العراقٌة‬ ‫الصحف‬‫اإلخبارٌة‬،
‫وكاالت‬ ‫عن‬ ‫فضال‬‫األنباء‬‫تتبنى‬ ً‫الت‬ ‫االلكترونٌة‬
‫عمل‬ ‫تقالٌد‬‫إعالمٌة‬‫المادة‬ ‫توفٌر‬ ً‫ف‬ ‫ثابتة‬
‫اإلعالمٌة‬‫مواقعها‬ ‫على‬‫المشتركٌن‬ ‫الى‬ ‫وتزوٌدها‬ ،
‫ال‬ ‫أمام‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫صفحاتها‬ ‫إتاحة‬ ‫أو‬‫واعتماد‬ ‫قراء‬
.‫متنوعة‬ ‫واتصالٌة‬ ‫تفاعلٌة‬ ‫تقنٌات‬
‫البٌبة‬ ‫خصابص‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫طرق‬ ‫وتتنوع‬
‫من‬ ‫الحدٌثة‬ ‫االتصال‬ ‫وتكنولوجٌا‬ ‫الجدٌدة‬ ‫االتصالٌة‬
‫وسٌلة‬‫ألخرى‬ً‫ف‬ ‫تقف‬ ‫مختلفة‬ ‫عوامل‬ ‫بفعل‬ ،
‫توفر‬ ‫مدى‬ ‫مقدمتها‬‫إمكانات‬‫التقنٌات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫المادة‬ ‫ونشر‬ ‫عرض‬ ‫طرق‬ ً‫ف‬ ‫والتنوع‬ ،‫الحدٌثة‬
‫اإل‬‫عالمٌة‬‫االتصالٌة‬ ‫الخصابص‬ ‫نطاق‬ ً‫ف‬ ‫لٌس‬ ،
،‫فحسب‬ ‫االنترنت‬ ‫لشبكة‬‫إنما‬‫الى‬ ‫التنوع‬ ‫ٌتعدى‬
‫الخدمة‬ ‫توفٌر‬‫اإلخبارٌة‬‫حدٌثة‬ ‫تقانات‬ ‫عبر‬
‫الذي‬ ‫المحمول‬ ‫كالهاتف‬‫دأبت‬،‫الوكاالت‬ ‫بعض‬
‫وكاالت‬ ‫ومنها‬‫أنباء‬‫توف‬ ‫الى‬ ،‫عراقٌة‬ٌ‫رها‬
‫للمشتركٌن‬.
‫تتجسد‬ ‫وهنا‬‫أهمٌة‬‫التطبٌقات‬‫اإلعالمٌة‬‫الحدٌثة‬
‫االتصال‬ ‫لتكنولوجٌا‬ ‫الحدٌثة‬ ‫التطورات‬ ‫ضوء‬ ً‫ف‬
‫شبكة‬ ‫على‬ ‫السٌما‬ ،‫االلكترونٌة‬ ‫والمعلومات‬
‫متعددة‬ ‫خٌارات‬ ‫السٌاق‬ ‫هذا‬ ً‫ف‬ ‫وتبرز‬ ،‫االنترنت‬
‫والوسٌلة‬ ‫المستخدم‬ ‫بٌن‬ ‫العالقة‬ ً‫ف‬‫اإلعالمٌة‬
‫السمة‬ ً‫ف‬ ‫تتجلى‬‫األكثر‬‫استخداما‬‫اآلن‬‫هذه‬ ‫لتعزٌز‬
‫وس‬ ‫باتت‬ ‫الذي‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫خٌار‬ ً‫وه‬ ‫العالقة‬‫ابل‬
‫اإلعالم‬‫مع‬ ‫تعاملها‬ ً‫ف‬ ‫تتبناه‬ً‫مستخدم‬‫شبكة‬
.‫االنترنت‬
‫التفاعلٌة‬ ‫مفهوم‬Interactivity
‫الصحافة‬ ‫مجال‬ ً‫ف‬ ‫والمختصون‬ ‫الباحثون‬ ‫حدد‬ ‫لقد‬
‫بها‬ ‫ٌتمٌز‬ ً‫الت‬ ‫الخصابص‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫عدد‬ ‫االلكترونٌة‬
‫مثل‬ ،‫التقلٌدٌة‬ ‫تل‬ ‫عن‬ ‫الصحافة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬
،‫النصٌة‬ ‫الترابطٌة‬Hypertextuailty
‫وال‬‫المتعددة‬ ‫وسابط‬Multimedia‫والتفاعلٌة‬
interactivity.
‫و‬‫والمادة‬ ‫المستخدم‬ ‫بٌن‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫العملٌة‬ ‫تعد‬
‫اإلعالمٌة‬‫احد‬‫أكثر‬‫وسابل‬ ‫مجال‬ ً‫ف‬ ‫بحثا‬ ‫القضاٌا‬

3. 231
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫اإلعالم‬‫التفاعلٌة‬ ‫مصطلح‬ ‫استخدام‬ ‫انتشر‬ ‫وقد‬ ،
‫الباحثون‬ ‫وانهم‬ ً‫الماض‬ ‫القرن‬ ‫تسعٌنٌات‬ ‫مطلع‬
‫الدراسات‬ ً‫ف‬‫اإلعالمٌة‬ً‫الت‬‫كٌفٌة‬ ‫تستكشف‬
‫وطبٌعة‬ ،‫االعالم‬ ‫وسابل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫تفاعل‬
‫المحتوى‬ً‫اإلعالم‬ً‫التفاعل‬،‫التفاعلٌة‬ ‫ان‬ ‫ورغم‬
‫لالعالم‬ ‫الجوهرٌة‬ ‫السمة‬ ‫انها‬ ‫على‬ ‫لها‬ ‫ٌنظر‬
‫وسابل‬ ‫جمٌع‬ ‫ان‬ ‫القول‬ ‫الٌمكن‬ ‫ولكن‬ ،‫الجدٌد‬
‫اإلعالم‬‫بقدر‬ ،‫تفاعلٌة‬ ‫الجدٌد‬‫أهمٌة‬‫ٌجعلها‬ ‫ما‬ ‫فهم‬
‫تفاعلٌة‬ ‫وسابل‬(x)
‫التعد‬ ‫حٌث‬‫سمة‬ ‫التفاعلٌة‬
،‫نفسه‬ ‫باالتصال‬ ‫ترتبط‬ ‫عملٌة‬ ً‫ماه‬ ‫بقدر‬ ‫للوسٌلة‬
‫وسابل‬ ً‫ف‬ ً‫وه‬‫اإلعالم‬‫نقطة‬ ‫بمثابة‬ ‫االلكترونٌة‬
ً‫الوسط‬ ‫واالتصال‬ ‫المباشر‬ ‫االتصال‬ ‫بٌن‬ ‫التقاء‬
‫الجماهٌري‬ ‫واالتصال‬(xi)
.
‫تمٌز‬ ً‫الت‬ ‫الفوارق‬ ‫اهم‬ ‫تعد‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫ان‬‫اإلعالم‬
‫عن‬ ‫الجدٌد‬‫اإلعالم‬‫فقد‬ ،‫القدٌم‬ ‫التقلٌدي‬‫اوجد‬
‫االنترنت‬‫أنماطا‬‫تحدٌاتها‬ ‫تفرض‬ ‫للتواصل‬ ‫جدٌدة‬
‫على‬‫األنماط‬ً‫الت‬ ‫التقلٌدٌة‬‫ألفها‬‫حٌث‬ ‫من‬ ‫الناس‬
‫وسرعتها‬ ‫المعلومات‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬
‫التفاعل‬ ‫حٌث‬ ‫ومن‬ ‫المتاحة‬ ‫التفاعل‬ ‫ومساحة‬ً‫اآلن‬
‫وصاحبها‬ ‫ومصدرها‬ ‫المعلومة‬ ‫مع‬(xii)
.
‫الباحثٌن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫مفهوم‬ ‫تعرٌف‬ ‫تم‬ ‫ولقد‬
‫ع‬‫احد‬ ‫انه‬ ‫لى‬‫إمكانٌات‬‫الدافعة‬ ‫القوى‬‫ن‬‫انتشار‬ ‫حو‬
‫وسابل‬ ‫استخدام‬‫اإلعالم‬‫الجدٌد‬(xiii)
‫فعملٌة‬ ،
‫باستخدام‬ ‫للجمهور‬ ‫تسمح‬ ‫االتصال‬ ً‫ف‬ ‫التفاعل‬
‫الوسٌلة‬‫اإلعالمٌة‬‫كأحد‬‫المشاركة‬ ‫وسابل‬
‫الوسٌلة‬ ‫هذه‬ ‫تتٌح‬ ‫عندما‬ ‫خاصة‬ ،‫االجتماعٌة‬
‫اإلعالمٌة‬‫مٌلهم‬ ‫تدعٌم‬‫أو‬‫مع‬ ‫للتفاعل‬ ‫نزعتهم‬
‫اآلخرٌن‬(xiv)
.
‫و‬ً‫تعن‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫الصحافة‬ ً‫ف‬ ‫التفاعلٌة‬‫إتاحة‬
‫الخٌارات‬‫أمام‬‫والتفاعل‬ ‫لالستجابة‬ ‫المستخدمٌن‬
‫المادة‬ ‫وتكٌٌف‬‫اإلعالمٌة‬‫للجمهور‬ ‫تسمح‬ ً‫فه‬ ،
‫لهم‬ ‫السماح‬ ، ‫ذل‬ ‫من‬ ‫واالهم‬ ،‫ٌرغبونه‬ ‫ما‬ ‫باختٌار‬
‫وهو‬ ،‫المحتوى‬ ‫شكل‬ ً‫ف‬ ‫بالمساهمة‬‫أمر‬‫غٌر‬
‫اتصال‬ ‫وسابل‬ ً‫ف‬ ‫تحقٌقه‬ ‫ممكن‬‫أخرى‬‫كالرا‬‫دٌو‬
‫والصحٌفة‬ ‫والتلفزٌون‬‫ٌقسم‬ ‫الباحثٌن‬ ‫وبعض‬ ،
‫ثالثة‬ ‫مستوٌات‬ ‫الى‬ ‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫التفاعلٌة‬(xv)
:
1-‫المالحٌة‬ ‫التفاعلٌة‬navigational
interactivity‫للقارئ‬ ‫تسمح‬ ً‫الت‬
‫على‬ ‫للحصول‬ ‫المواقع‬ ً‫ف‬ ‫بالتحر‬
‫على‬ ‫بالنقر‬ ‫ٌرٌدها‬ ً‫الت‬ ‫المعلومات‬
.‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الوصالت‬
2-‫الوظٌفٌة‬ ‫التفاعلٌة‬functional
interactivity‫للقراء‬ ‫وتسمح‬
‫الزوار‬ ‫مع‬ ‫والتفاعل‬ ‫بالمشاركة‬‫اآلخرٌن‬
.‫الموقع‬ ‫على‬ ‫ٌعملون‬ ‫الذٌن‬ ‫والصحفٌٌن‬
3-‫التكٌٌفٌة‬ ‫التفاعلٌة‬customizational
interactivity‫للمستخدم‬ ‫وتسمح‬
‫الموقع‬ ‫بتكٌٌف‬‫حٌث‬‫المستخدمٌن‬ ‫ٌمكن‬
‫من‬‫التأثٌر‬‫الموقع‬ ‫محتوٌات‬ ‫على‬
.ً‫الصحف‬
‫كما‬‫بانها‬ ‫مبسط‬ ‫بشكل‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫تعرف‬
‫المحتوى‬ ‫ومزودي‬ ‫المستخدمٌن‬ ‫بٌن‬ ‫التفاعل‬
ً‫االلكترون‬(xvi)
‫و‬‫اإلطار‬ ‫هذا‬ ً‫ف‬‫عدة‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫توفر‬
‫البرٌد‬ ‫منها‬ ،‫تفاعلٌة‬ ‫اختٌارات‬ ‫او‬ ‫خدمات‬
‫واستطالعات‬ ،‫الحٌة‬ ‫والمحادثات‬ ً‫االلكترون‬
‫والنشرات‬ ،‫الرأي‬‫اآلنٌة‬‫ونشرات‬ ،‫اإلعالن‬،
‫ا‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬ ‫وقد‬‫الجتذاب‬ ‫لخصابص‬‫آراء‬
‫الصحفٌٌن‬ ‫بٌن‬ ‫تفاعلٌة‬ ‫بٌبة‬ ‫وخلق‬ ‫القراء‬
‫والمستخدمٌن‬.
‫و‬ً‫ف‬ ‫التفاعلٌة‬ ً‫تعن‬،‫الجدٌد‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسابل‬
‫التعبٌر‬ ‫بأنها‬‫الذي‬‫عقب‬ ‫المستخدم‬ ‫ٌظهره‬
‫استقباله‬‫للرسالة‬‫االتصالٌة‬‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ،
‫وٌصل‬ ‫بالرسالة‬ ‫مرتبط‬ ‫التعبٌر‬ ‫هذا‬‫إلى‬
‫وسٌلة‬ ‫عبر‬ ‫المرسل‬‫االتصال‬‫ذاتها‬.‫و‬‫أنها‬
‫الوسٌلة‬ ‫تتٌحه‬ ‫ما‬ ‫لمدى‬ ‫المقٌاس‬ ‫بمثابة‬
‫االتصالٌة‬‫ممارسة‬ ‫إمكانات‬ ‫من‬ ‫للمستخدم‬
‫حٌث‬ ‫من‬ ‫سواء‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫الرسالة‬ ‫فى‬ ‫التأثٌر‬
‫المضمون‬ ‫أو‬ ‫الشكل‬(xvii)
.
‫أما‬‫جامعة‬ ً‫ف‬ ً‫التفاعل‬ ‫االعالم‬ ‫استاذة‬
‫هٌتر‬ ‫االمرٌكٌة‬ ‫مشٌغان‬HeeterCarrie
‫لها‬ ‫نتعرض‬ ‫أبعاد‬ ‫ستة‬ ‫للتفاعلٌة‬ ‫حددت‬ ‫فقد‬
،‫الحالٌة‬ ‫للدراسة‬ ‫ألهمٌتها‬ ‫التفصٌل‬ ‫من‬ ‫بشا‬
‫اعتمدت‬ ‫عدٌدة‬ ‫دراسات‬ ‫إن‬ ‫عن‬ ‫فضال‬
‫المادة‬ ‫توافر‬ ‫مدى‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ً‫ف‬ ‫معاٌٌرها‬
‫الصحفٌة‬ ‫المواقع‬ ً‫ف‬ ‫التفاعلٌة‬(xviii)
‫وهذه‬
:‫تشمل‬ ‫األبعاد‬
1-:‫المتعددة‬ ‫االختٌارات‬ ‫إتاحة‬complexity of
choices available
‫اإلبح‬ ‫عملٌة‬ ً‫ف‬ ‫متنوعة‬ ‫خٌارات‬ ‫وتشمل‬‫ار‬
،‫له‬ ‫وتصفحه‬ ‫للموقع‬ ‫المستخدم‬ ‫بها‬ ‫ٌقوم‬ ً‫الت‬
‫الوصالت‬ ‫عبر‬ ‫النصوص‬ ‫تصفح‬ ‫قبٌل‬ ‫من‬
‫أو‬ ‫اللغات‬ ‫تعدد‬ ‫أو‬ ‫والفٌدٌو‬ ‫والصور‬ ،‫الفابقة‬
‫وخدمات‬ ،‫بالموقع‬ ‫االتصال‬ ‫أو‬ ،‫األخبار‬ ‫أنواع‬
.‫وغٌرها‬ ‫واإلعالنات‬ ‫واألرشفة‬ ‫البحث‬
2-‫المستخدم‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المبذول‬ ‫الجهد‬efforts
users must exerts
ٌ‫و‬‫الوصول‬ ‫قدرة‬ ‫للمستخدمٌن‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫وفر‬
‫لمعلومات‬ ‫حاجتهم‬ ً‫ٌلب‬ ‫معٌن‬ ‫محتوى‬ ‫الى‬
‫المطلوب‬ ‫الجهد‬ ‫بانه‬ ‫توصٌفه‬ ‫وٌمكن‬ ‫معٌنة‬
،‫المحتوى‬ ‫الى‬ ‫للوصول‬ ‫المستخدم‬ ‫قبل‬ ‫من‬
‫الصفحة‬ ‫على‬ ‫مؤشرات‬ ‫او‬ ‫ادلة‬ ‫فتوفر‬
‫معٌنة‬ ‫معلومات‬ ‫حول‬ ‫للموقع‬ ‫الربٌسٌة‬

4. 232
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫هذا‬ ‫اطار‬ ً‫ف‬ ‫ٌدخل‬ ،‫ذاته‬ ‫الموقع‬ ً‫ف‬ ‫متوفرة‬
‫الب‬‫مثل‬ ‫خٌارات‬ ‫المؤشرات‬ ‫هذه‬ ‫وتشمل‬ ‫عد‬
.‫وغٌرها‬ ‫الصفحة‬ ‫وتصنٌف‬ ‫فبات‬ ‫او‬ ‫الفهرس‬
3-‫المستخدمٌن‬ ‫لرغبات‬ ‫االستجابة‬
responsiveness to the users
‫لدى‬ ‫خٌارات‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫العمل‬ ‫تقنٌات‬ ‫توفر‬
‫النوع‬ ‫وهذا‬ ،‫بالجمهور‬ ‫لالتصال‬ ‫الصحفٌٌن‬
‫كما‬ ً‫تزامن‬ ‫غٌر‬ ‫أو‬ ‫تزامنٌا‬ ‫ٌكون‬ ‫االتصال‬ ‫من‬
‫ا‬ ‫هو‬‫بعض‬ ‫وٌرى‬ .ً‫االلكترون‬ ‫البرٌد‬ ً‫ف‬ ‫لحال‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫تتحقق‬ ‫االستجابة‬ ‫إن‬ ‫الباحثٌن‬
‫االٌعازات‬ ‫برمجة‬instructions‫اإلشعار‬ ‫أو‬
‫بالخطأ‬error messages‫أدوات‬ ‫أو‬
‫المساعدة‬help‫مثل‬ ‫روابط‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،
‫بالموقع‬ ‫االتصال‬contact us‫وروابط‬
‫عنه‬ ‫المسؤولة‬ ‫والجهة‬ ‫بالموقع‬ ‫التعرٌف‬
about us‫المساعدة‬ ‫خدمة‬ ‫روابط‬ ‫أو‬
.‫الموقع‬ ً‫بمسبول‬ ‫لالتصال‬
4-‫مر‬‫اقبة‬‫ال‬‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫موقع‬Monitoring
system use
‫للموقع‬ ‫ٌمكن‬ ‫المراقبة‬ ‫نظام‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫للموقع‬ ‫الزابر‬ ‫الجمهور‬ ‫ٌتتبع‬ ‫أن‬ ً‫االلكترون‬
،‫أٌضا‬ ‫الزٌارات‬ ‫لعدد‬ ‫أرقام‬ ‫بسجل‬ ‫وٌحتفظ‬
‫للعاملٌن‬ ‫ٌمكن‬ ‫اآللٌة‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫فمن‬‫على‬
‫الموقع‬ ‫من‬ ‫الحقول‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫ٌقفوا‬ ‫ان‬ ‫الموقع‬
،‫المستخدمٌن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الزٌارات‬ ‫أكثر‬ ‫سجلت‬
‫المستخدمٌن‬ ‫اهتمامات‬ ‫معرفة‬ ‫شان‬ ‫فمن‬
‫الصفحات‬ ‫تصمٌم‬ ً‫ف‬ ‫ٌساعد‬ ‫أن‬ ‫وأعدادهم‬
‫خٌارات‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫وٌشمل‬ .‫المحتوٌات‬ ‫وترتٌب‬
‫وخٌار‬ ،‫الموقع‬ ‫زابري‬ ‫عدادات‬ ‫قبٌل‬ ‫من‬
‫ال‬ ‫الصفحة‬ ‫على‬ ‫الزابرٌن‬ ‫تسجٌل‬.‫ربٌسٌة‬
5-‫إلى‬ ‫المعلومات‬ ‫إضافة‬ ‫إمكانٌة‬‫ال‬‫من‬ ‫موقع‬
‫المستخدمٌن‬ ‫قبل‬Ease of adding
information
‫االلكترونٌة‬ ‫للصحافة‬ ‫الربٌسٌة‬ ‫المزاٌا‬ ‫إحدى‬
‫نوع‬ ‫إضافة‬ ‫من‬ ‫المستخدمٌن‬ ‫تمكٌن‬ ً‫ف‬ ‫تتمثل‬
‫اإلخبارٌة‬ ‫والقصص‬ ‫والرسابل‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬
‫لألخبار‬ ‫منتجا‬ ‫الجمهور‬ ‫فٌصبح‬ ،‫الموقع‬ ‫إلى‬
‫أكثر‬‫هذا‬ ‫وٌتحقق‬ ، ‫مستهل‬ ‫مجرد‬ ‫كونه‬ ‫من‬
‫خٌارات‬ ‫توفٌر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫من‬ ‫النوع‬
‫الوٌب‬ ‫صفحات‬ ،‫المدونات‬ ،‫اإلعالنات‬ ‫إضافة‬
‫رسابل‬ ،‫القراء‬ ‫رأي‬ ‫استطالعات‬ ،‫الشخصٌة‬
‫الصحفٌة‬ ‫النشرات‬ ،‫التعلٌقات‬ ،‫المحررٌن‬ ‫إلى‬
.‫واألخبار‬
6-‫إمكانٌة‬‫االتصال‬‫جمهور‬ ‫بٌن‬ ً‫الشخص‬
‫الوسٌلة‬‫االتصالٌة‬‫الواح‬‫دة‬Facilitation of
interpersonal communication.
‫محادثة‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ً‫ف‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫اعتبار‬ ‫وٌمكن‬
‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫وٌتٌح‬ ،ً‫الحقٌق‬ ‫الزمن‬ ً‫ف‬ ‫تزامنٌة‬
‫التفاعل‬ ‫إمكانٌة‬ ‫والجمهور‬ ‫للصحفٌٌن‬
‫عناوٌن‬ ‫مثل‬ ‫خٌارات‬ ً‫ف‬ ‫وتتمثل‬ ، ‫المشتر‬
‫غرف‬ ،‫الحوار‬ ‫منتدٌات‬ ،ً‫االلكترون‬ ‫البرٌد‬
‫ال‬ ‫المحادثة‬.‫الصدى‬ ‫ورجع‬ ‫مباشرة‬
‫المواقع‬ ‫بعض‬ ‫توفرها‬ ‫أخرى‬ ‫خدمات‬ ‫وهنا‬
‫تفاعلٌة‬ ‫خدمات‬ ‫كونها‬ ‫عن‬ ‫التخرج‬ ‫لمستخدمٌها‬
‫اإلعالمٌة‬ ‫الخدمات‬ ‫إطار‬ ً‫ف‬ ً‫تأت‬ ‫أنها‬ ‫رغم‬
(‫الموقع‬ ‫قوة‬ ‫لضمان‬ ‫الداعمة‬xix‫خدمة‬ ‫بٌنها‬ ‫من‬ )
‫بشرٌط‬ ‫متمثلة‬ ‫المهمة‬ ‫الموضوعات‬ ‫إلى‬ ‫اإلرشاد‬
‫ا‬ ‫القارئ‬ ‫تحٌل‬ ‫األخبار‬ ‫آخر‬ ‫ٌضم‬ ‫متحر‬‫لى‬
‫وخدمات‬ ،‫وصالتها‬ ‫على‬ ‫النقر‬ ‫بمجرد‬ ‫الموضوعات‬
‫الموقع‬ ‫خرٌطة‬site map‫األسبلة‬ ‫على‬ ‫واإلجابة‬
‫طرحا‬ ‫أو‬ ‫شٌوعا‬ ‫األكثر‬frequently asked
questions‫توفٌر‬ ‫إلى‬ ‫المواقع‬ ‫بعض‬ ‫تعمد‬ ‫وهنا‬
‫متنوعة‬ ‫وخدمات‬ ،‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ً‫الكترون‬ ‫برٌد‬
‫الهواتف‬ ‫ودلٌل‬ ‫العمالت‬ ‫وأسعار‬ ‫الطقس‬ ‫كأخبار‬
‫وغٌره‬.‫ا‬
‫اإلطار‬ً‫المنهج‬‫ل‬‫لبحث‬
‫البحث‬ ‫مشكلة‬
‫ٌتعلق‬ ‫ما‬ ‫السٌما‬ ،‫االتصال‬ ‫تقنٌات‬ ‫تطور‬ ‫ضوء‬ ً‫ف‬
‫ذل‬ ‫وانعكاس‬ ،‫االنترنت‬ ‫الجدٌدة‬ ‫االتصال‬ ‫ببٌبة‬
‫وسابل‬ ‫على‬‫اإلعالم‬ً‫ف‬ ‫وجدت‬ ً‫الت‬ ‫عامة‬ ‫بصورة‬
‫ومواكبة‬ ً‫االتصال‬ ‫للتنوع‬ ‫فرصة‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫البٌبة‬
‫اإلحداث‬‫المتعد‬ ‫سماتها‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫دة‬
‫وفرت‬ ً‫الت‬‫أشكاال‬ً‫التفاعل‬ ‫االتصال‬ ‫من‬ ‫جدٌدة‬
‫كأبرز‬‫وصفها‬ ‫ٌمكن‬ ‫سمة‬‫لإلعالم‬،‫الجدٌد‬‫ظل‬ ً‫وف‬
‫اإلعالمٌة‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫المواقع‬ ‫تزاٌد‬‫على‬ ‫العراقٌة‬
‫االنترنت‬‫السنوات‬ ‫خالل‬‫األخٌرة‬،‫مشكلة‬ ‫تكمن‬
:ً‫التال‬ ‫السؤال‬ ً‫ف‬ ‫البحث‬
‫لوكاالت‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫المواقع‬ ‫وظفت‬ ‫هل‬‫األنباء‬
‫العراق‬‫متمثلة‬ ‫االنترنت‬ ‫لشبكة‬ ‫االتصالٌة‬ ‫السمات‬ ‫ٌة‬
‫التفاعلٌة؟‬ ‫بتطبٌقات‬‫السمات‬ ‫ابرز‬ ً‫وماه‬
‫كداللة‬ ‫مواقعها‬ ‫على‬ ‫المتاحة‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫االتصالٌة‬
‫هذا‬ ً‫ف‬ ‫الحاصل‬ ‫التطور‬ ‫ومواكبة‬ ‫التنوع‬ ‫على‬
.‫المجال؟‬
‫الدراسة‬ ‫لمصطلحات‬ ‫اإلجرابٌة‬ ‫التعرٌفات‬
-‫التعرٌفات‬ ‫مراجعة‬ ‫ضوء‬ ً‫ف‬ :‫التفاعلٌة‬
‫الوارد‬،ً‫اإلعالم‬ ً‫البحث‬ ‫التراث‬ ً‫ف‬ ‫ة‬
‫دراستها‬ ‫ولعل‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫تعرٌفات‬ ‫تتعدد‬
‫منها‬ ‫ٌنطلق‬ ً‫الت‬ ‫األبعاد‬ ‫بحسب‬ ‫تختلف‬

5. 233
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫محدد‬ ‫تعرٌف‬ ‫ٌتبلور‬ ‫لم‬ ‫حٌث‬ ،‫الباحث‬
(‫لها‬ ‫وواضح‬xx‫حدود‬ ‫وبحسب‬ )
‫مفهوم‬ ‫فان‬ ،‫وأهدافها‬ ‫الحالٌة‬ ‫الدراسة‬
‫النظرٌة‬ ‫المراجعة‬ ‫من‬ ‫انطلق‬ ‫التفاعلٌة‬
‫باإلضافة‬ ‫السابقة‬ ‫للدراسات‬‫مالحظة‬ ‫إلى‬
‫على‬ ‫للوقوف‬ ،‫الدراسة‬ ‫عٌنة‬ ‫المواقع‬
‫فبات‬ ‫وتحدٌد‬ ‫فٌها‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫السمات‬
‫التعرٌف‬ ‫ٌقترب‬ ‫إذ‬ ،‫المناسبة‬ ‫التحلٌل‬
‫من‬ ‫كبٌر‬ ‫بشكل‬ ‫الحالٌة‬ ‫للدراسة‬ ً‫اإلجراب‬
‫طرحها‬ ً‫الت‬ ‫للتفاعلٌة‬ ‫الستة‬ ‫األبعاد‬
Heeter‫مدخل‬ ً‫ف‬ ‫استعراضها‬ ‫وتم‬
‫بعد‬ ‫إضافة‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫الحالٌة‬ ‫الدراسة‬
ٌ ‫سابع‬‫الداعمة‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫بالخدمات‬ ‫تمثل‬
‫توسٌع‬ ‫لغرض‬ )‫(أخرى‬ ‫فبة‬ ‫أو‬ ‫للموقع‬
‫ساعد‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ،‫وجدت‬ ‫أن‬ ‫الفبات‬ ‫شمولٌة‬
‫سٌتم‬ ً‫الت‬ ‫التحلٌل‬ ‫فبات‬ ‫صٌاغة‬ ً‫ف‬
‫سٌتم‬ ً‫والت‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫األبعاد‬ ‫قٌاس‬
.‫البحث‬ ‫منهجٌة‬ ً‫ف‬ ‫توضٌحها‬
1-‫رأى‬ :‫االلكترونٌة‬ ‫العراقٌة‬ ‫األنباء‬ ‫وكاالت‬
‫تحدٌد‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫انه‬ ‫الباحث‬‫اإلطار‬
ً‫ف‬ ‫المصطلح‬ ‫لهذا‬ ً‫والمهن‬ ً‫المفاهٌم‬
‫نظرا‬ ،ً‫الحال‬ ‫البحث‬ ‫متطلبات‬ ‫ضوء‬
‫اإلعالمٌة‬ ‫المواقع‬ ‫من‬ ‫الكثٌر‬ ‫لوجود‬
‫خدماتها‬ ‫تقدم‬ ً‫الت‬ ‫العراقٌة‬ ‫االلكترونٌة‬
‫عند‬ ‫ولكن‬ "‫أنباء‬ ‫"وكالة‬ ‫توصٌف‬ ‫وفق‬
‫الباحث‬ ‫وجد‬ ‫استخدامها‬ ‫واجهة‬ ‫مالحظة‬
ً‫المهن‬ ‫األداء‬ ‫لخصابص‬ ‫ٌفتقد‬ ‫بعضها‬ ‫إن‬
ٌ‫ب‬ ‫ظل‬ ً‫ف‬‫السٌما‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫الصحافة‬ ‫بة‬
‫مواكبة‬ ً‫ف‬ ‫واآلنٌة‬ ‫التحدٌث‬ ‫ناحٌة‬ ‫من‬
‫المؤسساتٌة‬ ‫المعاٌٌر‬ ‫وبعض‬ ‫األحداث‬
‫الوكالة‬ ‫عمل‬ ‫طبٌعة‬ ‫عن‬ ‫تكشف‬ ً‫الت‬
‫الجهة‬ ‫أو‬ ‫والمعنوي‬ ‫المادي‬ ‫ووجودها‬
‫ٌتمثل‬ ‫ذل‬ ‫على‬ ‫وبناء‬ .‫ورابها‬ ‫تقف‬ ً‫الت‬
‫األنباء‬ ‫لوكاالت‬ ً‫اإلجراب‬ ‫التعرٌف‬
‫الخ‬ ‫العراقٌة‬ ‫االلكترونٌة‬‫للدراسة‬ ‫اضعة‬
‫بأنه‬‫االلكترونٌة‬ ‫المواقع‬ ‫"ٌشمل‬
‫وكاالت‬ ‫نفسها‬ ‫تصف‬ ً‫الت‬ ‫اإلعالمٌة‬
‫تنوع‬ ‫على‬ ‫خدماتها‬ ‫وتشتمل‬ ‫أنباء‬
‫خصابص‬ ‫على‬ ‫قابم‬ ً‫وتقن‬ ً‫إعالم‬
‫هذا‬ ‫وٌقوم‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫الصحافة‬
‫مهنٌة‬ ‫معطٌات‬ ‫على‬ ‫التوصٌف‬
‫سٌاستها‬ ‫ناحٌة‬ ‫من‬ ‫صرٌحة‬ ‫ومؤسساتٌة‬
‫وفق‬ ‫سواء‬ ‫خدماتها‬ ‫وتقدٌم‬ ‫ووجودها‬
‫نظ‬‫للمواد‬ ‫المجانٌة‬ ‫اإلتاحة‬ ‫أو‬ ‫التشفٌر‬ ‫ام‬
."‫اإلعالمٌة‬
‫أهمٌة‬‫البحث‬
‫الباحثٌن‬ ‫بعض‬ ‫ٌرى‬‫أن‬ً‫ف‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫سمات‬
‫وسابل‬‫اإلعالم‬‫حرٌة‬ ‫نحو‬ ‫االتجاه‬ ‫مؤشرات‬ ‫احد‬
‫التعبٌر‬‫والرأي‬‫مٌزة‬ ً‫وه‬ ،‫الحدٌثة‬ ‫المجتمعات‬ ً‫ف‬
‫خصابص‬ ‫وفرتها‬‫اإلعالم‬‫بشكل‬ ‫الجدٌد‬ ً‫االلكترون‬
‫توفرها‬ ‫ومدى‬ ،‫ومؤثر‬ ‫فاعل‬‫دور‬ ‫ٌبرز‬‫اإلعالم‬ً‫ف‬
‫الضوء‬ ‫وتسلٌط‬ ‫دراستها‬ ‫فان‬ ‫لذل‬ ،‫الحرٌات‬ ‫بناء‬
‫وسابل‬ ‫تمتع‬ ‫مدى‬ ‫على‬‫اإلعالم‬‫مساهمة‬ ‫ٌعد‬ ‫بها‬
‫تكمن‬ ‫كما‬ ،‫االتجاه‬ ‫هذا‬ ً‫ف‬‫أهمٌة‬ً‫ف‬ ‫البحث‬
‫وكاالت‬ ‫استفادة‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫للوقوف‬ ‫محاولته‬
‫األنباء‬‫االتصالٌة‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫العراقٌة‬
ٌ ‫وبما‬ ‫االنترنت‬ ‫لشبكة‬‫واقع‬ ‫عن‬ ‫مؤشرات‬ ً‫عط‬
.‫تطوره‬ ‫ومدى‬ ‫التواجد‬ ‫هذا‬
ً‫الت‬ ‫الدراسات‬ ‫ندرة‬ ‫من‬ ‫أٌضا‬ ‫البحث‬ ‫أهمٌة‬ ً‫وتأت‬
‫السٌما‬ ،‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫المواقع‬ ‫تتناول‬
‫االتصال‬ ‫بٌبة‬ ً‫ف‬ ‫األنباء‬ ‫بوكاالت‬ ‫ٌتعلق‬ ‫فٌما‬
.‫االلكترونٌة‬
‫البحث‬ ‫اهداف‬
‫الدراسة‬ ‫تهدف‬‫إلى‬‫مواقع‬ ‫استفادة‬ ‫مدى‬ ‫تحدٌد‬
‫وكاالت‬‫األنبا‬‫ء‬‫شبكة‬ ‫على‬ ‫العراقٌة‬ ‫المحلٌة‬
‫التفاعلٌة‬ ‫الخصابص‬ ‫من‬ ‫االنترنت‬‫توفرها‬ ً‫الت‬
‫ال‬‫التفاعلٌة‬ ‫هذه‬ ‫مستوٌات‬ ‫على‬ ‫والتعرف‬ ،‫شبكة‬
‫توظٌفها‬ ‫تم‬ ً‫الت‬‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذل‬ ،
‫عدمه‬ ‫من‬ ‫توفرها‬ ‫مدى‬‫المواقع‬ ‫تل‬ ً‫ف‬.
‫البحث‬ ‫منهجٌة‬‫وإجراءاته‬
‫المسح‬ ‫منهج‬ ‫على‬ ‫الحالٌة‬ ‫الدراسة‬ ‫تعتمد‬
ً‫الوصف‬ً‫ف‬ ‫وتم‬ ،‫إطار‬‫أداة‬ ‫استخدام‬ ‫المنهج‬ ‫هذا‬
‫الخاصة‬ ‫البٌانات‬ ‫جمع‬ ‫لغرض‬ ‫المضمون‬ ‫تحلٌل‬
‫بالدراسة‬،‫مواقع‬ ‫لتحلٌل‬ ‫استمارة‬ ‫تصمٌم‬ ‫تم‬ ‫حٌث‬
‫األبعاد‬ ‫تتضمن‬ ‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫العراقٌة‬ ‫الوكاالت‬
ً‫الت‬ ‫للتفاعلٌة‬ ‫الستة‬‫على‬ ‫بناء‬ ‫صٌاغتها‬ ‫تم‬
‫لـ‬ ‫النظري‬ ‫النموذج‬(Heeter)‫بعد‬ ‫كل‬ ‫توفر‬ ‫ومدى‬
.‫منها‬‫للموقع‬ ‫الربٌسٌة‬ ‫الصفحة‬ ‫الباحث‬ ‫اعتمد‬ ‫وقد‬
homepage‫من‬ ‫تتضمنه‬ ‫بما‬ ‫تحلٌل‬ ‫كوحدة‬
‫وخدمات‬ ‫عناصر‬‫أو‬‫على‬ ‫متوفرة‬ ‫تفاعلٌة‬ ‫تطبٌقات‬
‫الصفحة‬‫وأشكالها‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫عن‬ ‫تكشف‬ ‫فبات‬ ‫تمثل‬
‫من‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫ضمن‬‫األبعاد‬‫الستة‬‫تم‬ ً‫الت‬
‫التحلٌل‬ ‫فبات‬ ‫تحدٌد‬ ‫فان‬ ‫لذل‬ .‫مسبقا‬ ‫استعراضها‬
‫جاء‬‫زٌا‬ ‫بعد‬‫للمواقع‬ ‫بها‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫متكررة‬ ‫رات‬
‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫األسبوع‬ ً‫ف‬ ‫مرتٌن‬ ‫بواقع‬ ‫االلكترونٌة‬
‫من‬ ‫شهر‬15/6/2212‫ولغاٌة‬15/2/2212
‫سابع‬ ‫بعد‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫أبعاد‬ ‫ستة‬ ‫قٌاس‬ ‫لتقٌٌم‬
)‫(أخرى‬ ‫فبة‬ ‫أو‬ ‫الساندة‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫بالخدمات‬ ‫ٌتمثل‬
‫األبعاد‬ ً‫ف‬ ‫تدخل‬ ‫ال‬ ‫فبات‬ ‫شمول‬ ‫لغرض‬ ‫إضافته‬ ‫تم‬
‫ا‬ ‫الستة‬‫تتٌح‬ ‫خدمات‬ ‫على‬ ‫تنطوي‬ ‫لكنها‬ ‫لمذكورة‬
‫وبناء‬ ،ً‫والمتلق‬ ‫المصدر‬ ‫بٌن‬ ً‫التفاعل‬ ‫االتصال‬
ً‫ف‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫لقٌاس‬ ‫أبعاد‬ ‫سبعة‬ ‫تحدٌد‬ ‫تم‬ ‫ذل‬ ‫على‬
‫العراقٌة‬ ‫األنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫لمواقع‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫المواقع‬
‫إعطاء‬ ‫تم‬ ‫حٌث‬ ،‫الفرعٌة‬ ‫التحلٌل‬ ‫فبات‬ ‫وتحدٌد‬
‫ضمن‬ ‫فبة‬ ‫كل‬ ‫لتوفر‬ ‫كمقٌاس‬ )‫واحدة‬ ‫(درجة‬‫كل‬

6. 234
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫من‬ ‫والبد‬ ،‫توفره‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ً‫ف‬ )‫(صفر‬ ‫ودرجة‬ ‫بعد‬
ً‫الت‬ ‫األبعاد‬ ‫استخدمت‬ ‫عدٌدة‬ ‫دراسات‬ ‫أن‬ ‫ذكر‬
‫طرحها‬Heeter‫والمقاٌٌس‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫لقٌاس‬
‫بها‬ ‫قام‬ ً‫الت‬ ‫الدراسات‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫وفرتها‬ ً‫الت‬
‫فبات‬ ‫إٌجاد‬ ‫لغرض‬ ‫األبعاد‬ ‫لهذه‬ ‫آخرون‬ ‫باحثون‬
‫دراسات‬ ‫مثل‬ ‫للقٌاس‬ ‫قابلة‬ ‫تحلٌل‬Kenny et al‫و‬
McMillan(xxi)
‫تم‬ ً‫الت‬ ‫السبعة‬ ‫األبعاد‬ ‫وشملت‬
:ً‫ٌل‬ ‫ما‬ ‫الحالٌة‬ ‫الدراسة‬ ً‫ف‬ ‫قٌاسها‬
-‫هذا‬ ‫قٌاس‬ ‫وتم‬ : ‫المتاحة‬ ‫الخٌارات‬ ‫تنوع‬
‫من‬ ‫مكون‬ ‫مقٌاس‬ ‫وفق‬ ‫البعد‬11‫درجة‬
،‫اللغة‬ :‫التالٌة‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫الفبات‬ ‫تمثل‬
،)‫وخارجه‬ ‫الموقع‬ ‫(داخل‬ ‫البحث‬ ‫محركات‬
‫روابط‬ ،‫التحدٌث‬linksً‫ف‬ ‫سواء‬
‫الصفحة‬،‫األخبار‬ ‫داخل‬ ‫أو‬ ‫الربٌسٌة‬
‫الفابقة‬ ‫الوصالت‬hyperlinks،‫الصور‬ ،
‫قابمة‬ ،‫اإلعالنات‬ ،‫األرشٌف‬ ،‫الفٌدٌو‬
‫الموقع‬ ‫محتوٌات‬menu bar‫خدمة‬ ،
.‫اللون‬ ‫نوع‬ ‫او‬ ‫الخط‬ ‫بحجم‬ ‫التحكم‬
-‫وتم‬ :‫المستخدم‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المبذول‬ ‫الجهد‬
‫خمس‬ ‫من‬ ‫مقٌاس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫قٌاسه‬
‫التال‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫العناصر‬ ‫ٌمثل‬ ‫درجات‬:‫ٌة‬
‫الفهرس‬index‫محتوٌات‬ ‫ٌصنف‬ ‫الذي‬
‫بكل‬ ‫الخاصة‬ ‫الروابط‬ ‫توفر‬ ‫مع‬ ‫الموقع‬
‫خدمة‬ ،‫المتقدم‬ ‫البحث‬ ‫اداة‬ ،‫تصنٌف‬
، ‫المتحر‬ ‫الشرٌط‬ ‫او‬ ‫العاجلة‬ ‫االخبار‬
‫الهاتف‬ ‫عبر‬ ‫القصٌرة‬ ‫الرسابل‬ ‫خدمة‬
‫المحمول‬sms‫وخدمة‬RSSً‫والت‬
ً‫تعن‬‫امكانٌة‬‫حصول‬‫المستخدم‬‫آخر‬ ‫على‬
‫على‬ ‫ورودها‬ ‫فور‬ ‫األخبار‬ً‫الت‬ ‫المواقع‬
‫ق‬‫باالشترا‬ ‫ام‬ً‫ف‬ ‫بها‬‫هذه‬.‫الخدمة‬
-‫وتم‬ :‫المستخدمٌن‬ ‫لرغبات‬ ‫االستجابة‬
‫درجات‬ ‫اربع‬ ‫من‬ ‫مقٌاس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫قٌاسه‬
‫خدمة‬ :‫التالٌة‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫العناصر‬ ‫تمثل‬
‫المساعدة‬help‫اإلشعار‬ ‫ورسابل‬
‫خطأ‬ ‫بحدوث‬error messages،
‫بالموقع‬ ‫البرٌدي‬ ‫االتصال‬contact us،
‫ب‬ ‫التعرٌف‬ ‫رابط‬‫الموقع‬about us.
-‫قٌاسه‬ ‫وتم‬ :‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫الموقع‬ ‫مراقبة‬
‫تمثل‬ ‫درجات‬ ‫ثالث‬ ‫من‬ ‫مقٌاس‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫عدادات‬ :‫التالٌة‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫العناصر‬
‫المستخدم‬ ‫تسجٌل‬ ‫خٌار‬ ،‫الموقع‬ ‫زابري‬
‫ملفات‬ ،‫الربٌسٌة‬ ‫الصفحة‬ ‫على‬
‫الوكٌز‬filesCookies‫ملفات‬ ً‫وه‬
‫الموقع‬ ‫ٌستخدمها‬ ‫نصٌة‬‫لتخزٌن‬
‫الدخول‬ ‫معلومات‬‫الخاصة‬‫بالمستخدم‬
ً‫ف‬ ‫تسجٌله‬ ‫دخول‬ ‫تسهٌل‬ ‫لغرض‬
.‫الالحقة‬ ‫الزٌارات‬
-‫من‬ ‫الموقع‬ ‫إلى‬ ‫معلومات‬ ‫إضافة‬ ‫إمكانٌة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫قٌاسه‬ ‫وتم‬ :‫المستخدمٌن‬ ‫قبل‬
‫العناصر‬ ‫تمثل‬ ‫درجات‬ ‫ست‬ ‫من‬ ‫مقٌاس‬
‫رأي‬ ‫استطالعات‬ :‫التالٌة‬ ‫التفاعلٌة‬
،‫المحررٌن‬ ‫إلى‬ ‫رسابل‬ ‫خدمة‬ ،‫القراء‬
‫منتدٌا‬ ،‫المدونات‬ ،‫التعلٌقات‬،‫الحوار‬ ‫ت‬
.‫االعالنات‬ ‫واضافة‬
-‫وتم‬ :‫المستخدمٌن‬ ‫بٌن‬ ‫االتصال‬ ‫إمكانٌة‬
‫خمس‬ ‫من‬ ‫مقٌاس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫قٌاسه‬
:‫التالٌة‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫العناصر‬ ‫تمثل‬ ‫درجات‬
‫خدمة‬ ‫آلٌات‬ ،ً‫االلكترون‬ ‫البرٌد‬ ‫عناوٌن‬
‫الصدى‬ ‫رجع‬feedback‫منتدٌات‬ ،
‫هاتف‬ ‫رقم‬ ‫المحادثة،توفر‬ ‫غرف‬ ،‫الحوار‬
.‫مباشر‬
-‫ال‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫الخدمات‬‫فبة‬ ‫أو‬ ‫ساندة‬
‫من‬ ‫مقٌاس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫قٌاسها‬ ‫وتم‬ :‫أخرى‬
‫التفاعلٌة‬ ‫العناصر‬ ‫تمثل‬ ‫درجات‬ ً‫ثمان‬
‫حالة‬ ،‫اخرى‬ ‫بمواقع‬ ‫روابط‬ :‫التالٌة‬
،‫العمالت‬ ‫اسعار‬ ،‫الموقع‬ ‫خارطة‬ ،‫الطقس‬
‫او‬ ‫الصفحة‬ ‫حفظ‬ ‫او‬ ‫الطباعة‬ ‫خٌارات‬
‫المقاالت‬ ‫وخٌار‬ ،‫لصدٌق‬ ‫الخبر‬ ‫إرسال‬
.‫الزوار‬ ‫وسجل‬ ‫قراءة‬ ‫األكثر‬
‫البحث‬ ‫عٌنة‬
‫ت‬‫م‬‫إخضاع‬‫وكاالت‬ ‫مواقع‬ ‫من‬ ‫عٌنة‬‫األنباء‬‫العراقٌة‬
‫على‬ ‫بناء‬ ‫اعتمادها‬ ‫وجرى‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬
‫معٌار‬ ‫ٌعكس‬ ‫بما‬ ،‫مواقعها‬ ‫على‬ ‫مهنٌة‬ ‫توصٌفات‬
‫حالة‬ ‫توفر‬ ‫مثل‬ ً‫المؤسسات‬ ‫العمل‬‫اإلفصاح‬‫عن‬
‫وسٌاستها‬ ‫الوكالة‬ ‫هوٌة‬‫وأهدافها‬‫العمل‬ ‫ومعاٌٌر‬
‫االتصال‬ ‫وطرق‬ ‫مراسلٌها‬ ‫وشبكة‬ ‫تعتمدها‬ ً‫الت‬‫بها‬
‫العمل‬ ‫مهنة‬ ‫ممارسة‬ ‫بشروط‬ ‫ٌتعلق‬ ‫ما‬ ‫وكل‬
‫ومعاٌٌرها‬ ً‫الصحف‬‫فضال‬ ،‫موقعها‬ ‫على‬ ‫المعلنة‬
‫خدماتها‬ ‫بتنوع‬ ‫تتعلق‬ ‫اعتبارات‬ ‫عن‬.
‫خالل‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫عٌنة‬ ‫اختٌار‬ ‫طرٌقة‬ ‫واعتمدت‬
‫شبكة‬ ‫على‬ ‫العراقٌة‬ ‫المواقع‬ ‫دلٌل‬ ‫موقع‬ ً‫ف‬ ‫البحث‬
:ً‫التال‬ ‫العنوان‬ ‫على‬ ‫المتوفر‬ ‫االنترنت‬
http://www.iraqws.com/iraq/‫والدخول‬
‫ٌضم‬ ‫الذي‬ ‫العراقٌة‬ ‫االخبارٌة‬ ‫الشبكات‬ ‫رابط‬ ‫الى‬
.‫االنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫بٌنها‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫عراقٌة‬ ‫مواقع‬

7. 235
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫مواقع‬ ‫البحث‬ ‫عٌنة‬ ‫وشملت‬‫ستة‬‫وكاالت‬‫أنباء‬:ً‫اآلت‬ ‫الجدول‬ ‫ٌوضحها‬ ‫كما‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬ ‫عراقٌة‬
‫االلكترونٌة‬ ‫ومواقعها‬ ‫البحث‬ ‫عٌنة‬ ‫ٌمثل‬ ‫جدول‬
‫ت‬
‫ال‬ ‫اسم‬‫وكالة‬
‫او‬ ‫الرمز‬
‫المختصر‬
‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬ ‫الموقع‬
1‫اصوات‬ ‫لالنباء‬ ‫المستقلة‬ ‫الوكالة‬
‫العراق‬
‫وما‬
http://www.aswataliraq.info
2‫لالنباء‬ ‫العراقٌة‬ ‫الوطنٌة‬ ‫الوكالة‬‫نٌنا‬http://www.ninanews.com
3ً‫العراق‬ ‫االعالم‬ ‫االنباء‬ ‫وكالة‬‫واع‬http://al-iraqnews.net
4‫ب‬ ‫وكالة‬‫لالنباء‬ ‫برس‬ ‫غداد‬‫برس‬ ‫بغداد‬http://www.baghdad-press.com
5‫لالنباء‬ ‫خبر‬ ‫وكالة‬‫واخ‬http://www.khabaar.com
6‫العراقٌة‬ ‫الوطنٌة‬ ‫االنباء‬ ‫وكالة‬‫ونا‬http://www.wna-news.com
:‫السابقة‬ ‫الدراسات‬
ً‫ف‬ ‫العربٌة‬ ‫الدراسات‬ ‫ان‬ ‫الباحثٌن‬ ‫من‬ ‫كثٌر‬ ‫ٌرى‬
ٌ‫االلكترون‬ ‫الصحافة‬ ‫مجال‬ً‫ترتق‬ ‫وال‬ ‫قلٌلة‬ ‫الزالت‬ ‫ة‬
‫وٌعزو‬ ،‫الغرب‬ ‫عند‬ ً‫البحث‬ ‫الكم‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬
‫الصحافة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫حداثة‬ ‫إلى‬ ‫ذل‬ ‫البعض‬
‫العالم‬ ً‫ف‬ ‫االنترنت‬ ‫انتشار‬ ‫بحدود‬ ‫تتعلق‬ ‫وأسباب‬
ً‫ف‬ ً‫المحل‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫ذل‬ ‫وٌنسحب‬ ،ً‫العرب‬
.‫أٌضا‬ ‫العراق‬
‫على‬ ‫االطالع‬ ‫من‬ ‫للباحث‬ ‫تٌسر‬ ‫ما‬ ‫وبحسب‬
‫هذا‬ ً‫ف‬ ‫الدراسات‬‫مستوى‬ ‫على‬ ‫فان‬ ،‫الشأن‬
‫أطروحة‬ ‫هنا‬ ،‫العراق‬‫لنٌل‬ ‫الصالح‬ ‫ماجد‬ ‫للباحث‬
‫درجة‬‫الماجستٌر‬‫و‬‫المعنونة‬"‫المواقع‬‫الصحفٌة‬
‫العراقٌة‬‫على‬‫شبكة‬‫االنترنٌت‬‫حتى‬‫العام‬2226-
‫دراسة‬‫تحلٌلٌة‬"
‫وقدمت‬‫الدراسة‬‫كشف‬ً‫تفصٌل‬‫لعدد‬‫المواقع‬
‫الصحفٌة‬‫العراقٌة‬‫على‬‫شبكة‬‫اإلنترنت‬‫وعرضت‬
‫خطابها‬ً‫اإلعالم‬ً‫والسٌاس‬‫وموقفها‬‫من‬‫األحداث‬
‫الجارٌة‬‫على‬‫الساحة‬‫السٌاسٌة‬‫العراقٌة‬‫مت‬ٌّ‫وق‬
‫ذل‬‫الخطاب‬‫عبر‬‫بٌان‬‫مواقفها‬‫وتعاملها‬‫مع‬
‫األحداث‬‫وطرٌقة‬،‫معالجتها‬‫وحللت‬‫مضامٌن‬
‫ودالالت‬‫التسمٌات‬‫واأللفاظ‬‫و‬‫المصطلحات‬
‫المتداولة‬ً‫ف‬‫األخبار‬‫والتقارٌر‬‫المنشورة‬‫على‬‫تل‬
‫المواقع‬.
‫"التفاعلٌة‬ ‫بعنوان‬ ‫مقاربة‬ ‫دراسة‬ ‫جاءت‬ ‫كما‬ً‫ف‬
‫المواقع‬‫االلٌكترونٌة‬‫للصحف‬‫العراقٌة‬"‫الٌومٌة‬
‫دراسة‬‫إلى‬ ‫مقدمة‬ ‫ماجستٌر‬ ‫رسالة‬ ً‫وه‬ _‫مسحٌة‬
‫نجاح‬ ‫الباحث‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بغداد‬ ‫جامعة‬‫حسن‬‫عباس‬
.ً‫العل‬
‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫وهدفت‬‫معرفة‬‫األدوات‬‫التفاعلٌة‬ً‫الت‬
‫تتٌحها‬‫تكنولوجٌا‬‫االتصاالت‬‫والم‬‫علومات‬‫للمواقع‬
‫االلكترونٌة‬‫للتفاعل‬‫مع‬،‫الجمهور‬‫ومعرفة‬‫مدى‬
‫توظٌف‬‫المواقع‬‫االلكترونٌة‬‫للصحف‬‫العراقٌة‬
‫الٌومٌة‬‫لألدوات‬‫التفاعلٌة‬‫المتاحة‬‫على‬‫شبكة‬
‫االنترنت‬‫واى‬‫األنواع‬‫أكثر‬‫استخداما‬،‫وأخٌرا‬
‫معرفة‬‫مدى‬‫االستخدام‬‫األمثل‬‫لألدوات‬‫التفاعلٌة‬
ً‫ف‬‫المواقع‬‫االلكترونٌة‬‫لل‬‫صحف‬‫العراقٌة‬‫الٌومٌة‬
‫ومدى‬‫التفاعل‬‫مع‬‫جمهور‬‫المواقع‬‫االلكترونٌة‬
‫الذي‬‫ٌمتاز‬.‫بالتنوع‬
‫ومن‬‫اجل‬‫ذل‬‫قام‬‫الباحث‬‫بدراسة‬‫المواقع‬
‫االلكترونٌة‬‫للصحف‬‫العراقٌة‬‫الٌومٌة‬ً‫الت‬‫بلغ‬
‫عددها‬26‫موقعا‬‫الكترونٌا‬.
‫دراسة‬ ‫فهنا‬ ً‫العرب‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫أما‬‫علمٌة‬
‫للباحثة‬‫مها‬‫عبد‬‫المجٌد‬‫صالح‬‫اإلعالم‬ ‫قسم‬ ً‫ف‬
‫وجاءت‬ ‫القاهرة‬ ‫بجامعة‬‫تحت‬‫عنوان‬‫"المتغٌرات‬
‫المؤثرة‬‫على‬‫التفاعلٌة‬ً‫ف‬‫النشر‬ً‫الصحف‬‫على‬
‫شبكة‬‫اإلنترنت‬-‫دراسة‬‫تحلٌلٌة‬‫وشبه‬"‫تجرٌبٌة‬

8. 236
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫عن‬ ‫الدراسة‬ ‫وكشفت‬‫المتغٌرات‬‫المختلفة‬ً‫الت‬
‫تؤثر‬ً‫ف‬‫مستوى‬‫التفاعلٌة‬‫الذي‬‫والربط‬ ،‫تقدمه‬
ً‫ف‬‫دراسة‬‫التفاعلٌة‬‫بٌن‬‫المنظورٌن‬‫الربٌسٌٌن‬
‫لتناولها‬‫وهما‬‫التفاعلٌة‬‫الموضوعٌة‬ً‫الت‬‫تقدمها‬
‫المواقع‬‫اإلعالمٌة‬‫والتفاعلٌة‬‫كما‬‫ٌدركها‬
‫دراسة‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫الجمهور‬‫المتغٌرات‬‫المختلفة‬
ً‫الت‬‫ٌمكن‬‫أن‬‫تؤثر‬ً‫ف‬‫التفاعلٌة‬‫المدركة‬‫كمتغٌر‬
،‫تابع‬‫ثم‬‫دراسة‬‫تأثٌراتها‬‫كمتغٌر‬‫مستقل‬‫على‬
‫مخرجات‬‫عملٌة‬‫االتصال‬‫واستخدام‬‫المواقع‬
‫اإلعالمٌة‬.
‫"التفاعلٌة‬ ‫دراسة‬‫فى‬‫الصحف‬‫العربٌة‬‫على‬
‫سعٌد‬ ‫للباحث‬ "‫اإلنترنت‬‫محمد‬‫الغرٌب‬،‫النجار‬
‫للتفاعلٌة‬ ‫الستة‬ ‫األبعاد‬ ‫على‬ ‫الباحث‬ ‫اعتمد‬ ‫حٌث‬
‫وضعها‬ ‫كما‬Heeter‫معرفة‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫وحاول‬
‫هل‬‫تعمل‬‫العربٌة‬ ‫الصحف‬‫بالنموذج‬ً‫الطقوس‬
‫لالتصال‬‫متعدد‬،‫االتجاه‬‫أم‬‫التزال‬‫تعمل‬‫بدرجة‬‫ما‬
ً‫ف‬‫ظل‬‫النموذج‬‫التقلٌدي‬‫لالتصال‬‫أحادى‬،‫االتجاه‬
‫وهل‬‫ثمة‬‫جوهرٌة‬ ‫فروق‬‫بٌن‬‫الصحف‬‫العربٌة‬‫على‬
‫اإلنترنت‬‫ذات‬‫النسخ‬‫الورقٌة‬‫المطبوعة‬‫من‬،‫جهة‬
‫العربٌة‬ ‫والصحف‬‫الخالصة‬‫على‬‫اإلنترنت‬‫من‬‫جهة‬
‫أخرى‬‫أي‬ً‫الت‬‫لٌس‬‫لها‬‫نسخ‬،‫ورقٌة‬‫من‬‫حٌث‬
‫التفاعلٌة‬ ‫مستوى‬‫ف‬ً‫كل‬‫من‬‫النوعٌن‬‫من‬‫الصحف‬
‫العربٌة‬‫على‬‫اإلنترنت؟‬.
‫بتحلٌل‬ ‫الباحث‬ ‫وقام‬‫عناصر‬‫القصص‬‫اإلخبارٌة‬
‫الموجودة‬‫على‬‫الربٌسٌة‬ ‫الصفحة‬‫لموقع‬‫الصحٌفة‬
‫على‬،‫اإلنترنت‬‫متضمنا‬‫القصص‬‫اإلخبارٌة‬
‫بوصالتها‬،‫والصور‬ ،‫الفابقة‬،‫والفٌدٌو‬‫والوسابل‬
‫السمعٌة‬‫األخرى‬‫المزودة‬‫للموقع‬‫من‬‫قبل‬
‫الصحف‬،‫ٌٌن‬‫إلى‬ ‫باإلضافة‬‫أي‬‫نص‬‫و‬َ‫أ‬‫وسابل‬‫سمعٌة‬
‫أخرى‬‫مزودة‬‫من‬‫قبل‬‫المستخدمٌن‬.‫تناولت‬ ‫كما‬
‫اإلعالن‬ ‫الدراسة‬‫أٌضا‬‫و‬َ‫أ‬‫أٌة‬‫خدمات‬‫أخرى‬‫ذات‬
‫وتم‬ ،‫عالقة‬‫تحلٌل‬11‫صحٌفة‬‫من‬‫الصحف‬
‫العربٌة‬‫على‬‫ان‬ ‫الى‬ ‫وخلصت‬ ،‫اإلنترنت‬% 25.4
‫منها‬‫كانت‬‫إلكترونٌة‬ ‫صحف‬‫خالصة‬‫لٌست‬‫لها‬‫نسخ‬
‫ورقٌة‬‫مط‬،‫بوعة‬‫و‬% 74.6‫من‬‫الصحف‬‫العربٌة‬
‫اإلنترنت‬ ‫على‬‫كانت‬‫لها‬‫نسخ‬‫ورقٌة‬‫فٌما‬ ‫مطبوعة‬
ً‫ف‬ ‫متفاوتة‬ ‫نسب‬ ‫عن‬ ‫كشفت‬‫تحلٌل‬‫التفاعلٌة‬
‫بالصحف‬‫العربٌة‬‫حٌث‬ ‫من‬‫أبعادها‬ً‫الت‬ ‫الستة‬
.‫علٌها‬ ‫اعتمدت‬
‫باستخدام‬ ‫المتعلقة‬ ‫الدراسات‬ ‫ان‬ ‫ٌجد‬ ‫الباحث‬ ‫ولعل‬
‫تكاد‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫لتطبٌقات‬ ‫االنباء‬ ‫وكاالت‬‫تكون‬
‫إشارات‬ ‫ماعدا‬ ،ً‫العرب‬ ً‫البحث‬ ‫التراث‬ ً‫ف‬ ‫معدومة‬
‫توصٌفات‬ ‫أو‬ ،‫والبحوث‬ ‫الكتب‬ ‫بعض‬ ‫بطون‬ ً‫ف‬
‫العالمٌة‬ ‫أو‬ ‫العربٌة‬ ‫الوكاالت‬ ‫تقدمها‬ ً‫الت‬ ‫للخدمات‬
‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫قرٌبة‬ ‫دراسة‬ ‫لكن‬ ،‫المجال‬ ‫هذا‬ ً‫ف‬
‫الخلٌجٌة‬ ‫األنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫مواقع‬ ‫"مضامٌن‬ ‫بعنوان‬
‫واق‬ ‫تناولت‬ "‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬‫المحتوى‬ ‫ع‬
‫التطبٌقات‬ ‫من‬ ‫وجوانب‬ ‫الوكاالت‬ ‫لتل‬ ً‫االلكترون‬
‫ومدى‬ ً‫التفاعل‬ ‫االتصال‬ ‫سمات‬ ‫من‬ ‫النابعة‬ ‫المتاحة‬
.‫منها‬ ‫الوكاالت‬ ‫استفادة‬
‫و‬‫اهتمام‬ ‫عن‬ ‫الدراسة‬ ‫كشفت‬‫األنباء‬ ‫وكاالت‬
‫السٌاسٌة‬ ‫الموضوعات‬ ‫بتغطٌة‬ ‫الخلٌجٌة‬
‫والعسكرٌة‬‫و‬‫الوكاالت‬ ‫تغطٌة‬ ‫تزاٌد‬ً‫المحل‬ ‫للشأن‬
‫مقار‬ ً‫والعرب‬ً‫والخلٌج‬ ً‫الدول‬ ‫بالشأن‬ ‫نة‬.
‫أوصت‬ ‫كما‬‫الدراسة‬‫فنٌة‬ ‫قوالب‬ ‫استخدام‬ ‫بتنوٌع‬
‫مضامٌن‬ ‫وتنوٌع‬ ،ً‫اإللكترون‬ ‫بالتحرٌر‬ ‫خاصة‬
‫الخ‬ ‫المواد‬‫برٌة‬‫واعتماد‬ ،‫لألخبار‬ ‫حدٌثة‬ ‫مصادر‬
،‫كاالنترنت‬‫و‬‫من‬ ‫االستفادة‬‫التفاعلٌة‬ ‫القدرات‬
‫تزوٌد‬ ً‫ف‬ ‫االنترنت‬ ‫لشبكة‬ ‫المتعددة‬ ‫والوسابط‬
‫المادة‬‫اإلعالمٌة‬‫الخبر‬ ‫تغذي‬ ً‫الت‬ ‫الروابط‬ ‫من‬ ‫بعدد‬
‫الخلفٌة‬ ‫له‬ ‫وتوفر‬ ‫وتثرٌه‬‫التارٌخٌة‬‫عن‬ ‫فضال‬ ،
ً‫ف‬ ‫للدخول‬ ‫عدٌدة‬ ‫إلكترونٌة‬ ‫خدمات‬ ‫استحداث‬
‫المنافسة‬‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫وجذب‬ ،‫اإلعالمٌة‬
‫المعلومات‬ ‫وأرشٌف‬ ‫الفٌدٌو‬ ‫كأخبار‬ ‫المتصفحٌن‬
‫وخدمة‬‫الصوتٌة‬ ‫النشرات‬.
‫هذ‬ ً‫ف‬ ‫األجنبٌة‬ ‫الدراسات‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫اما‬‫ا‬
‫على‬ ‫دراساتهم‬ ‫ركزت‬ ‫باحثٌن‬ ‫هنا‬ ‫فان‬ ‫المجال‬
،‫االنباء‬ ‫لوكاالت‬ ‫بالنسبة‬ ‫الجدٌد‬ ‫االعالم‬ ‫تحدٌات‬
‫الوكاالت‬ ‫بعض‬ ‫تمارسها‬ ‫الزالت‬ ً‫الت‬ ‫والهٌمنة‬
‫منهم‬ ‫نذكر‬ ،‫لألخبار‬ ً‫العالم‬ ‫منتج‬ ‫على‬ ‫الكبرى‬
‫بارٌت‬ ‫بوٌد‬ ‫اولٌفر‬ ً‫االمرٌك‬ ‫الصحافة‬ ‫استاذ‬
(Oliver Boyd Barret‫وكاالت‬ ‫دراسته‬ ً‫ف‬ )
‫األ‬‫"عولمة‬ ‫والمعنونة‬ ‫االنترنت‬ ‫ظل‬ ً‫ف‬ ‫نباء‬
"‫الوطنٌة‬ ‫االنباء‬ ‫وكاالت‬Globalizing the
national news agency‫هذا‬ ً‫ف‬ ‫ودراسة‬ ،
‫هل‬ ،‫الوطنٌة‬ ‫األنباء‬ ‫"وكاالت‬ ‫بعنوان‬ ‫أٌضا‬ ‫المجال‬
)‫قابمة؟‬ ‫ستظل‬National news agencies:
Will they survive‫على‬ ‫فٌهما‬ ‫ركز‬ ً‫والت‬
‫الجد‬ ‫اإلعالم‬ ‫تحدٌات‬ً‫ف‬ ‫األنباء‬ ‫لوكاالت‬ ‫بالنسبة‬ ‫ٌد‬
،‫كبرى‬ ‫أنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫وجود‬ ‫ظل‬ ً‫ف‬ ‫العالم‬ ‫دول‬
‫أن‬ ‫ٌمكن‬ ً‫الت‬ ‫االقتصادٌة‬ ‫العقبات‬ ‫وتحدٌات‬
‫االتصاالت‬ ‫تقنٌات‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫عند‬ ‫تواجهها‬
‫والمادٌة‬ ‫البشرٌة‬ ‫الكلفة‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫السٌما‬ ،‫الحدٌثة‬
‫بعنوان‬ ‫أخرى‬ ‫دراسة‬ ً‫وف‬ .‫الوطنٌة‬ ‫الوكاالت‬ ‫لتل‬
‫"الوكاالت‬‫األزمة‬ ‫قضاٌا‬ ،‫والدولٌة‬ ‫الوطنٌة‬
"‫المواقف‬ ‫وتوحٌد‬National and
international news agencies: Issues of
crisis and realignment
ً‫كٌن‬ ‫بٌتر‬ ً‫األمرٌك‬ ‫للباحث‬ ‫دراسة‬ ‫تسلط‬ ‫كما‬
peter Kenny‫بصفتها‬ ‫األنباء‬ ‫بعنوان"وكاالت‬
"‫لألخبار‬ ‫ومجهز‬ ‫محتوى‬ ‫مزود‬news
agencies as a content provider and
purveyor of newsً‫ف‬ ‫التنوع‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ،
‫تبنٌها‬ ً‫ف‬ ‫واهمٌته‬ ‫الدولٌة‬ ‫الوكاالت‬ ‫خدمات‬
.‫الحدٌثة‬ ‫االتصال‬ ‫لتطبٌقات‬

9. 231
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
‫اإلطار‬‫للبحث‬ ‫النظري‬
-‫وسابل‬‫اإلعالم‬‫االتصالٌة‬ ‫السمات‬ ‫ظل‬ ً‫ف‬
‫االنترنت‬ ‫لشبكة‬
ً‫ف‬ ‫الزاوٌة‬ ‫حجر‬ ‫الحدٌثة‬ ‫االتصال‬ ‫تكنولوجٌا‬ ‫تشكل‬
‫تشهد‬ ً‫الت‬ ‫الثورة‬‫وسابل‬ ‫ها‬‫اإلعالم‬ً‫ف‬ ‫الجماهٌري‬
‫هذه‬ ‫الى‬ ‫الفضل‬ ‫ٌعود‬ ‫حٌث‬ ،‫الراهن‬ ‫الوقت‬
‫شهدتها‬ ً‫الت‬ ‫التزاوج‬ ‫حالة‬ ً‫ف‬ ‫التكنولوجٌات‬
‫وسابل‬‫اإلعالم‬‫ألول‬‫التارٌخ‬ ً‫ف‬ ‫مرة‬ً‫اإلنسان‬‫بٌن‬
‫المسموعة‬ ‫والوسابل‬ ‫المطبوعة‬ ‫الوسابل‬
،‫والمربٌة‬‫األمر‬‫االتصال‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫انعكس‬ ‫الذي‬
‫ومحتواه‬‫وأسالٌب‬‫إنتاجه‬.
‫المؤسسات‬ ‫غالبٌة‬ ‫حرصت‬ ‫الثورة‬ ‫هذه‬ ‫ظل‬ ً‫وف‬
‫اإلعالمٌة‬‫على‬‫إنشاء‬‫على‬ ‫تقوم‬ ‫الكترونٌة‬ ‫مواقع‬
‫لمستخدمٌها‬ ‫تتٌح‬ ً‫والت‬ ‫الوسابط‬ ‫تعدد‬‫إمكانٌة‬
‫وطباعة‬ ‫وحفظ‬ ‫بداخلها‬ ‫البحث‬‫صفحاتها‬(xxii)
.
‫التقنٌات‬ ‫أحدث‬ ‫اإلنترنٌت‬ ‫وٌعد‬‫االتصالٌة‬ً‫الت‬
‫حٌث‬ ، ‫الماضٌٌن‬ ‫العقدٌن‬ ‫خالل‬ ‫العالم‬ ‫عرفها‬
‫است‬‫طاعت‬‫سمات‬ ‫من‬ ‫تمتلكه‬ ‫بما‬ ‫الشبكة‬‫اتصالٌة‬
‫المكانٌة‬ ‫المفاهٌم‬ ‫تقلب‬ ‫أن‬ ، ‫متمٌزة‬ ‫وتقنٌة‬
‫والزمنٌة‬، ‫العالم‬ ً‫ف‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫والتطبٌقات‬ ‫لإلنتاج‬
‫لمستخدمٌها‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫سمحت‬‫االختٌار‬‫ما‬ ‫بحرٌة‬
‫خدمات‬ ‫من‬ ‫ٌرٌدون‬‫اتصالٌة‬‫تتالءم‬
‫وحاجاتهم‬(xxiii)
.
‫تفاعلٌة‬ ‫اتصال‬ ‫خدمات‬ ‫الخصابص‬ ‫هذه‬ ‫وتوفر‬
‫موقع‬ ‫من‬ ‫تواجدها‬ ‫ٌختلف‬ ،‫مختلفة‬ً‫إعالم‬‫آلخر‬،
‫واستطالعات‬ ،ً‫االلكترون‬ ‫البرٌد‬ ‫خدمات‬ ‫مثل‬
،‫المحادثة‬ ‫وغرف‬ ،‫الحوار‬ ‫ومجموعات‬ ،‫الرأي‬
‫بمواقع‬ ‫الربط‬ ‫وخدمة‬ ،‫الصدى‬ ‫رجع‬ ‫وخدمة‬
‫أخرى‬‫وخدمة‬ ،(RSS)‫وخدمة‬ ،‫البحث‬ ‫وخدمة‬ ،
‫األرشٌف‬‫والصوتٌة‬ ‫الصورٌة‬ ‫والخدمة‬ ،
‫خدمات‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫والفدٌوٌة‬‫إعالمٌة‬‫مثل‬ ‫ساندة‬
‫الموقع‬ ‫خرٌطة‬‫العمالت‬ ‫وأسعار‬ ‫الطقس‬ ‫وأحوال‬
‫وغٌرها‬(xxiv)
.
‫المفاهٌم‬ ‫فإن‬ ‫الجدٌدة‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫التقنٌات‬ ‫تدفق‬ ‫ومع‬
‫أشكاال‬ ‫أخذت‬ ‫الجماهٌري‬ ‫االتصال‬ ‫ونظم‬ ‫اإلعالمٌة‬
‫مع‬ ‫التكٌف‬ ‫على‬ ‫التقلٌدٌة‬ ‫الوسابل‬ ‫وأجبرت‬ ‫جدٌدة‬
ً‫والت‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫فرضتها‬ ً‫الت‬ ‫المتغٌرات‬
‫أصبح‬‫ت‬‫لالتصال‬ ‫جدٌدة‬ ‫عالمٌة‬ ‫معاٌٌر‬ ‫خاللها‬ ‫من‬
.‫الجماهٌري‬
‫وسابل‬ ‫الرقمٌة‬ ‫الثورة‬ ‫مكنت‬ ‫لقد‬‫اإلعالم‬‫تعزٌز‬ ‫من‬
‫على‬ ‫لٌبرالٌة‬ ‫مفاهٌم‬ ‫بلورة‬ ً‫ف‬ ‫ومساهمتها‬ ‫دورها‬
‫نحو‬‫أكثر‬‫انعكاسات‬ ‫لها‬ ‫فكان‬ ،‫وتطورا‬ ‫اتساعا‬
،‫االتصال‬ ً‫ف‬ ‫الحق‬ ‫على‬ ،‫مثال‬ ،‫عدة‬‫أبرزها‬‫ان‬
‫وسرع‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫وتنوع‬ ‫تعدد‬‫ومرونة‬ ‫ة‬
‫نصوصا‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ‫المادة‬ ‫مع‬ ‫تفاعلها‬‫أو‬‫صورا‬
‫أم‬‫أصوات‬‫الخٌارات‬ ‫نوعٌة‬ ‫زٌادة‬ ‫ٌتٌح‬ ،‫وغٌرها‬
‫المتاحة‬‫أمام‬‫للمعلومات‬ ‫تكٌٌفه‬ ‫طرق‬ ‫وتنوع‬ ‫الفرد‬
‫وإمكانٌة‬‫عدة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مصدرها‬ ‫مع‬ ‫تفاعله‬
‫والوسابط‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫تطبٌقات‬
‫المعل‬ ‫من‬ ‫الهابلة‬ ‫الوفرة‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫المتعددة‬‫ومات‬
‫طرق‬ ‫بعدة‬ ‫وتوظٌفها‬ ‫استغاللها‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬(xxv)
.
‫تطبٌقات‬ ‫ظهرت‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫انتشار‬ ‫تطور‬ ‫ومع‬
‫جدٌدة‬‫بمختلف‬ ‫االعالم‬ ‫وسابل‬ ‫خصابص‬ ‫تجمع‬
‫انواعها‬‫تقدم‬ ً‫الت‬ ‫البحث‬ ‫وآالت‬ ‫المستعرضات‬ ‫مثل‬
،‫والصوت‬ ‫والصورة‬ ‫بالنص‬ ‫إخبارٌة‬ ‫خدمات‬
‫نتسكٌب‬ ً‫كمستعرض‬Netscape‫وماٌكروسوفت‬
‫إكسبلور‬‫ر‬Microsoft Explorer‫ٌقدمان‬ ‫اللذان‬
ً‫تغط‬ ‫إعالمٌة‬ ‫خدمة‬‫اهتمامات‬‫أن‬ ‫كما‬ .‫مختلفة‬
‫أشكال‬ ‫كل‬ ‫تجمع‬ ‫إعالمٌة‬ ‫مواقع‬ ‫هنا‬‫اإلعالم‬
‫نٌوز‬ ‫فوكس‬ ‫مثل‬ ‫القوة‬ ‫بنفس‬Fox news‫الذي‬
‫هو‬ ‫فال‬ ‫االتصالٌة‬ ‫التطبٌقات‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫هجٌن‬ ‫ٌعتبر‬
‫تلفزٌونٌة‬ ‫قناة‬ ‫هو‬ ‫وال‬ ‫أنباء‬ ‫وكالة‬ ‫هو‬ ‫وال‬ ‫صحٌفة‬
‫م‬ ‫هو‬ ‫بل‬‫ومزاٌا‬ ‫خصابص‬ ‫من‬ ‫استفاد‬ ‫إخباري‬ ‫وقع‬
‫االنترنت‬ ً‫ف‬ ‫النشر‬(xxvi)
.
‫لقد‬‫أدت‬‫الى‬ ‫والتكنولوجٌة‬ ‫المعلوماتٌة‬ ‫الثورة‬
‫المعاصرة‬ ‫الصحافة‬ ‫وضع‬‫أمام‬‫جدٌدة‬ ‫تحدٌات‬
‫أتاحت‬‫ذل‬ ‫كان‬ ‫سواء‬ ‫مثٌل‬ ‫لها‬ ‫ٌسبق‬ ‫لم‬ ‫فرصا‬ ‫لها‬
‫مصادر‬ ‫غزارة‬ ً‫ف‬‫نقلها‬ ‫سرعة‬ ً‫ف‬ ‫أو‬ ،‫المعلومات‬
‫ا‬ ‫هذه‬ ‫وانعكست‬ ‫استخدامها‬ ً‫ف‬ ‫أو‬‫على‬ ‫لتطورات‬
‫أسالٌب‬‫جمع‬‫وإنتاج‬ً‫ف‬ ‫المعلومات‬ ‫وتوزٌع‬‫أجهزة‬
‫اإلعالم‬‫والمسموعة‬ ‫المطبوعة‬ ‫الثالث‬ ‫الربٌسة‬
‫جمهورا‬ ‫التطورات‬ ‫هذه‬ ‫خلقت‬ ‫وكذل‬ ،‫والمربٌة‬
‫وشبكات‬ ‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫ٌعتمد‬ ‫متمٌزا‬ ‫جدٌدا‬‫نقل‬
،‫المعلومات‬ ً‫تلق‬ ً‫ف‬ ‫االلكترونٌة‬ ‫المعلومات‬
ً‫بالتال‬ ‫وسارعت‬‫أجهزة‬‫الصحافة‬‫العص‬‫الى‬ ‫رٌة‬
‫طرٌق‬ ‫عن‬ ‫الجدٌد‬ ‫الجمهور‬ ‫هذا‬ ‫استقطاب‬‫إضافة‬
‫وسابلها‬ ‫الى‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬‫نقل‬ ً‫ف‬ ‫التقلٌدٌة‬
.ً‫الصحف‬ ‫النتاج‬ ‫وتسوٌق‬
‫الطرٌقة‬ ‫أن‬ ،‫هنا‬ ‫اإلنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫ٌمٌز‬ ‫ما‬ ‫أهم‬ ‫ولعل‬
‫إلى‬ ‫ٌختلف‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫االتصال‬ ‫فٌها‬ ‫ٌحدث‬ ً‫الت‬
،‫التقلٌدٌة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسابل‬ ً‫ف‬ ‫الحال‬ ‫عن‬ ‫ما‬ ‫حد‬
،‫كالصحف‬‫تمتل‬ ‫حٌث‬ ،‫والتلفاز‬ ،‫والرادٌو‬
‫شخص‬ ‫من‬ ‫الرسابل‬ ‫نقل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫اإلنترنت‬
‫غٌر‬ ً‫وه‬ ،‫المستقبلٌن‬ ‫من‬ ‫جماهٌر‬ ‫إلى‬ ‫واحد‬
‫وبهذا‬ ،‫باستمرار‬ ‫الناس‬ ‫ٌستعملها‬ ً‫الت‬ ‫الطرٌقة‬
‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫فاإلنترنت‬‫تكنولوج‬،‫مهجنة‬ ‫اتصاالت‬ ‫ٌا‬
‫االتصال‬ ‫حالة‬ ‫من‬ ‫التحول‬ ‫استعمالها‬ ‫عند‬ ‫ٌمكن‬
‫أو‬ ‫جماعات‬ ‫أو‬ ‫أفراد‬ ‫بٌن‬ ‫االتصال‬ ‫إلى‬ ‫الجماهٌري‬
‫محدود‬ ً‫شخص‬ ‫اتصال‬ ‫عمل‬.‫بامتالكها‬ ‫تتمٌز‬ ‫كما‬
‫وقدرتها‬ ،‫والمستقبل‬ ‫المرسل‬ ‫بٌن‬ ‫تفاعل‬ ‫ألدوات‬
‫واستخدامها‬ ،‫للمعلومات‬ ‫السرٌع‬ ً‫الح‬ ‫النقل‬ ً‫عل‬
‫كالصو‬ ‫المتعددة‬ ‫للوسابط‬‫الثابتة‬ ‫والصورة‬ ‫ت‬
‫العملٌة‬ ‫أطراف‬ ‫بٌن‬ ‫الرسابل‬ ‫وتبادل‬ ،‫والمتحركة‬

10. 236
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
،‫االتصالٌة‬‫االتصال‬ ‫وسابل‬ ‫خصابص‬ ‫بٌن‬ ‫والجمع‬
‫والكونٌة‬ ‫الجماهٌري‬ ‫االتصال‬ ‫ووسابل‬ ً‫الشخص‬
‫ذل‬ ‫وغٌر‬ ‫والتزامنٌة‬(xxvii)
.
‫؛‬ ‫بينيا‬ ‫ما‬ ‫في‬ ‫بالتكامل‬ ‫الخصائص‬ ‫ىذه‬ ‫وتتميز‬
‫لتحقيق‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫شرط‬ ‫تعد‬ ‫االختيارية‬ ‫فخاصية‬
‫ال‬‫امنية‬‫ز‬‫الالت‬‫و‬ ‫امنية‬‫ز‬‫الت‬ ‫بين‬ ‫المرونة‬‫و‬ ، ‫تفاعمية‬
‫استخدام‬‫و‬ ، ‫الشبكة‬ ‫عمى‬ ‫التفاعل‬ ‫مجال‬ ‫توسع‬
، ‫ويقويو‬ ‫التفاعل‬ ‫ىذا‬ ‫يعمق‬ ‫المتعددة‬ ‫الوسائط‬
‫االتصالية‬ ‫الخصائص‬ ‫ىذه‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫يعنى‬ ‫وىذا‬
.‫التفاعمية‬ ‫خاصية‬ ‫حول‬ ‫تدور‬ ‫الحديثة‬
‫وسابل‬ ً‫ف‬ ‫التفاعلٌة‬ ‫مفهوم‬ ‫ان‬ ‫باحثون‬ ‫وٌرى‬
‫اإلعالم‬‫ع‬ ‫ٌنطوي‬‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫اٌجابٌة‬ ‫مضامٌن‬ ‫لى‬
‫من‬ ‫الدٌمقراطٌة‬ ‫النظم‬ ‫على‬ ‫القابمة‬ ‫المجتمعات‬
‫ما‬ ‫خالل‬‫قدرات‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫تتمٌز‬‫وإمكانٌات‬‫االتصال‬
‫التعبٌر‬ ‫حرٌة‬ ‫من‬ ‫مساحة‬ ‫ٌوفر‬ ‫الذي‬ ً‫التفاعل‬
‫والرأي‬‫الفاعلة‬ ‫والمشاركة‬(xxviii)
.
‫ٔذًثم‬‫انًرعذدج‬ ‫انٕسائظ‬Multi-Media:‫احذ‬
‫االَر‬ ‫شثكح‬ ‫عهى‬ ‫انرفاعهٍح‬ ‫أشكال‬‫خالل‬ ٍ‫ي‬ ،‫شَد‬
‫ٔانظٕسج‬ ‫انظٕخ‬ ‫ذقٍُاخ‬ ‫اَذياج‬ًْٔ ‫ٔانُض‬
‫ٔاحذج‬‫يٍضاخ‬ ‫أْى‬ ٍ‫ي‬‫انشثكح‬‫يعظى‬ ‫ديح‬ ً‫ف‬
‫ٔاحذ‬ ‫يٕقع‬ ‫عثش‬ ‫ٔذقذًٌٓا‬ ‫انًرعذدج‬ ‫انٕسائظ‬ٌ‫أ‬ ‫.كًا‬
‫انفائقح‬ ‫انُظٕص‬Hypertexts:‫يٍضج‬ ‫ذٕفش‬
‫انشٔاتظ‬links،‫اإلَرشَد‬ ‫يٕاقع‬ ًًً‫نًظ‬ٔ‫ستظ‬
،‫انظهح‬ ‫راخ‬ ‫انًٕاقع‬ ٍ‫ي‬ ‫انعذٌذ‬ ‫إنى‬ ‫انضٔاس‬ٔ‫أ‬
‫انًٕقع‬ ‫يحرٌٕاخ‬ ًٍ‫ض‬ ‫ذفظٍهٍح‬ ‫انًهفاخ‬ ‫ذحٌٕهٓى‬
‫تكم‬‫اَسٍاتٍح‬.‫ذقٍُح‬ ‫ذٕفشْا‬ ً‫انر‬ ‫انًٍضج‬ ِ‫ْٔز‬
‫انفائقح‬ ‫انُظٕص‬hyperlinks‫عهى‬ ‫ذسٓم‬
‫انرفاطٍم‬ ً‫ف‬ ‫اإلغشاق‬ ‫عذو‬ ‫انًٕقع‬ ‫ٔيظًى‬ ،‫انضائش‬
‫انٕقد‬ ً‫ٔف‬ ،‫انًراحح‬ ‫انشاشح‬ ‫يساحح‬ ‫حذٔد‬ ً‫ف‬
‫االَرقال‬ ‫عهى‬ ‫انًرظفح‬ ٍٍ‫ذع‬ ّ‫راذ‬–ً‫ا‬ٌ‫اخرٍاس‬–ٌ‫إ‬
‫يهفاخ‬ ‫ذحٕي‬ ‫قذ‬ ً‫انر‬ ‫انرفظٍهٍح‬ ‫انًهفاخ‬ ‫إنى‬ ‫سغة‬
ٌٕ‫فٍذ‬ ‫نقطاخ‬ ٔ‫أ‬ ‫ٔطٕسج‬ ‫َظٕص‬.‫ٌعذ‬ ‫كًا‬‫انرحكى‬
Control :‫انٕسٍهح‬ ‫خٍاساخ‬ ً‫ف‬ ‫فشٌذج‬ ‫يٍضج‬
،‫انشسانح‬ ‫اسرقثال‬ ،ٌ‫ٔصيا‬ ،ٌ‫ٔيكا‬ ،‫ٔطشٌقح‬
‫االخرٍاس‬ ‫حشٌح‬ ٍ‫ي‬ ً‫ا‬‫أٌض‬ ‫ذًرذ‬ ِ‫ْز‬ ‫انرحكى‬ ‫ٔخاطٍح‬
‫ا‬ ‫راخ‬ ‫ذقذو‬ ً‫انر‬ ‫انًٕاقع‬ ٍ‫ي‬ ‫ٔفٍش‬ ‫عذد‬ ٍٍ‫ت‬،‫نخذيح‬
‫انًٕاقع‬ ِ‫ْز‬ ٍ‫ي‬ ‫كثٍش‬ ‫يع‬ ‫انرٕاطم‬ ‫عهى‬ ‫انقذسج‬ ‫إنى‬
‫ثانث‬ ‫طشف‬ ‫إنى‬ ‫انحاخح‬ ٌٔ‫د‬ ‫ٔانخذياخ‬.
-‫وكاالت‬‫األنباء‬‫وتحدٌات‬‫اإلعالم‬‫الجدٌد‬
‫أخذت‬‫العالمٌة‬ ‫األنباء‬ ‫وكاالت‬‫و‬‫متسارع‬ ‫بشكل‬
ً‫ف‬ ‫البدٌلة‬ ‫الخٌارات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫جمهورها‬ ‫من‬ ‫توسع‬
‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫باستخدام‬ ‫اإلعالمٌة‬ ‫المواد‬ ‫توزٌع‬،
‫الفدٌوٌة‬ ‫والنصوص‬ ‫الخلوٌة‬ ‫والهواتف‬(xxix)
.
‫موضوع‬ ‫والزال‬‫وكاالت‬ ‫هٌمنة‬‫األنباء‬‫على‬ ‫الكبرى‬
ً‫الدول‬ ‫اإلخباري‬ ‫التبادل‬‫لما‬ ‫الهامة‬ ‫المحددات‬ ‫احد‬
‫شبكة‬ ‫على‬ ‫دولٌا‬ ‫خبرا‬ ‫ال‬ ‫او‬ ‫اعتباره‬ ‫ٌمكن‬
‫المستهلكٌن‬ ‫الى‬ ‫الوكاالت‬ ‫فٌه‬ ‫تصل‬ ‫حٌث‬ ،‫االنترنت‬
‫المؤسسات‬ ‫فهذه‬ ،‫مباشرة‬‫اإلخبارٌة‬‫تحدد‬‫بسهولة‬
‫العامة‬ ‫الدولٌة‬ ‫الشؤون‬ ‫خطاب‬‫ألنها‬‫من‬ ‫ثقة‬ ‫مصدر‬
،‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫والجمهور‬ ‫الصحفٌٌن‬ ‫قبل‬‫وألنها‬
‫أٌضا‬‫التوزٌع‬ ‫قنوات‬ ‫على‬ ‫تسٌطر‬‫اإلخباري‬(xxx)
.
‫كما‬‫أن‬‫وكاالت‬ ‫محتوى‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬‫األنباء‬
‫تتمٌز‬ ‫كونها‬ ‫الى‬ ،‫دابما‬ ،‫مرده‬ ‫لٌس‬ ‫الكبرى‬
‫ولكن‬ ،‫الواطبة‬ ‫والكلفة‬ ‫العالٌة‬ ‫بالنوعٌة‬‫مواقع‬
‫العالقة‬ ‫عبر‬ ‫المستخدمٌن‬ ‫لجذب‬ ‫تسعى‬ ‫الوٌب‬
‫خدمة‬ ‫بمزودي‬‫إخبارٌة‬‫روٌترز‬ ‫مثل‬ ‫مشهورة‬
‫االلكترونٌة‬ ‫للمواقع‬ ‫فبالنسبة‬ ،‫واالسوشٌتدبرس‬
‫من‬ ‫فان‬ ،‫الشعبٌة‬‫أولوٌات‬‫اهتمامها‬‫أن‬‫ٌلمس‬
‫الوحٌدة‬ ‫والطرٌقة‬ ،‫موثوقٌتها‬ ‫المستخدمون‬‫إلثبات‬
‫نشر‬ ً‫ف‬ ‫تكمن‬ ‫ذل‬‫األخبار‬‫تنشرها‬ ً‫الت‬ ‫ذاتها‬
‫وسابل‬‫اإلعالم‬‫الكبرى‬‫العالمٌة‬ ‫الوكاالت‬ ‫مثل‬.
‫وال‬‫وكاالت‬ ‫مجال‬ ً‫ف‬ ‫والدراسات‬ ‫البحث‬ ‫ٌزال‬
‫األنباء‬‫عملٌة‬ ‫توثٌق‬ ‫قلة‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫ومتفرق‬ ‫قلٌل‬
‫اإلنتاج‬‫اإلخباري‬‫وكاالت‬ ً‫ف‬‫األنباء‬(xxxi)
.
‫وكاالت‬ ‫استفادت‬ ‫لقد‬‫األنباء‬‫واالندماج‬ ‫التوحد‬ ‫من‬
‫ربٌس‬ ‫وبشكل‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجٌا‬ ً‫ف‬ ً‫البناب‬
‫تحالفات‬ ‫تشكٌل‬ ‫عبر‬‫إستراتٌجٌة‬‫مدٌات‬ ‫من‬ ‫تزٌد‬
‫جمع‬‫األخبار‬،‫وتوزٌعها‬‫و‬‫عملٌات‬ ‫خالل‬ ‫من‬
،‫والتحالفات‬ ‫االندماج‬‫األخبار‬ ‫جمع‬ ‫ٌتم‬ٌ‫بص‬‫غ‬
‫والمربٌة‬ ‫النصٌة‬ ‫مكوناتها‬ ‫ولكن‬ ،‫مختلفة‬
ً‫مثال‬ ‫بشكل‬ ‫موحدة‬ ‫تكون‬ ‫المختلفة‬ ‫والهوابٌة‬
‫غرفة‬ ‫الى‬ ‫رقمٌا‬ ‫وتنقل‬‫أخبار‬‫لغرض‬ ‫مركزٌة‬
‫والتو‬ ‫المعالجة‬‫تتشاور‬ ‫وهنا‬ ،‫زٌع‬‫أقسام‬‫الوكالة‬
‫بناء‬ ‫حول‬ ‫المختلفة‬‫األخبار‬(xxxii)
.
‫و‬‫وكاالت‬ ‫بدور‬ ‫الٌونسكو‬ ‫اهتمت‬‫األنباء‬‫ضوء‬ ً‫ف‬
‫ورشة‬ ً‫فف‬ ،‫االتصال‬ ‫لتكنولوجٌا‬ ‫الجدٌدة‬ ‫التطورات‬
‫عام‬ ‫عمان‬ ً‫ف‬ ‫لها‬ ‫عمل‬2221‫وكاالت‬ ‫حول‬
‫األنباء‬‫لها‬ ‫تقرٌر‬ ً‫ف‬ ‫قالت‬ ،‫االنترنت‬ ‫عصر‬ ً‫ف‬‫إن‬
‫لم‬ ‫الحدٌثة‬ ‫التكنولوجٌا‬‫لتطور‬ ‫الفرص‬ ‫تمهد‬
‫وكاالت‬‫األنباء‬،‫فحسب‬‫إنما‬‫وضعت‬‫أمامها‬‫أٌضا‬
‫جدٌدة‬ ‫تحدٌات‬(xxxiii)
.
‫الجوانب‬ ‫بعض‬ ‫نستعرض‬ ‫التقرٌر‬ ‫هذه‬ ‫وألهمٌة‬
‫بالتطور‬ ‫ٌتعلق‬ ‫فٌما‬ ‫علٌها‬ ‫الضوء‬ ‫سلط‬ ً‫الت‬
‫وكاالت‬ ‫ودور‬ ‫االتصال‬ ‫تكنولوجٌا‬ ً‫ف‬ ‫الحاصل‬
‫هذا‬ ً‫ف‬ ‫مبٌنا‬ ،‫والدولٌة‬ ‫والوطنٌة‬ ‫العالمٌة‬ ‫األنباء‬
‫ان‬ ‫السٌاق‬‫وكاالت‬‫األنباء‬‫فضال‬ ،‫نفسها‬ ‫الكبرى‬
‫علماء‬ ‫عن‬‫اإلعالم‬‫التطورات‬ ‫ان‬ ‫الحظوا‬ ،
‫تقدم‬ ‫االنترنت‬ ‫ظهور‬ ‫مع‬ ‫جاءت‬ ً‫الت‬ ‫التكنولوجٌة‬
‫مع‬ ‫السٌما‬ ،‫لها‬ ‫جدٌدة‬ ‫فرص‬‫إمكانٌة‬‫ظهور‬

11. 232
‫العدد‬ ‫قار‬ ‫ذي‬ ‫آداب‬ ‫مجلة‬2‫المجلد‬1‫األول‬ ‫كانون‬2212
ً‫ف‬ ‫األخبار‬‫أنماط‬‫المواطن‬ ‫صحافة‬ ‫مثل‬ ‫جدٌدة‬
‫وكاالت‬ ‫معها‬ ‫تكافح‬ ‫جدٌدة‬ ‫ظاهرة‬ ً‫وه‬‫األنباء‬.
‫علماء‬ ‫بعض‬ ‫سعى‬ ‫لقد‬‫اإلعالم‬‫تطورات‬ ‫ضوء‬ ً‫ف‬
‫تعرٌف‬ ‫إعادة‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫الى‬ ‫االتصال‬ ‫تكنولوجٌا‬
‫وكاالت‬‫األنباء‬ً‫فه‬ ،‫السابد‬ ‫التقلٌدي‬ ‫المفهوم‬ ‫وفق‬
‫وسٌلة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ،‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫وفق‬‫إعالم‬‫تجمع‬
‫األخبار‬‫بالجملة‬ ‫البٌع‬ ‫نظام‬ ‫وفق‬ ‫لتبٌعها‬
(wholesaler‫وسابل‬ ‫من‬ ‫المشتركٌن‬ ‫الى‬ )
‫اإلعالم‬‫األخرى‬‫ٌع‬ ً‫الت‬‫البٌع‬ ‫نظام‬ ‫وفق‬ ‫عملها‬ ‫د‬
( ‫بالتجزبة‬retailers‫الصحف‬ ‫)السٌما‬‫واإلذاعات‬
‫ٌجمعون‬ ‫بدورهم‬ ‫الذٌن‬‫األخبار‬‫نشرها‬ ‫لغرض‬‫أو‬
‫بثها‬‫لقرابهم‬،‫قرٌب‬ ‫وقت‬ ‫الى‬ ،‫ولكن‬ ،‫ومستمعٌهم‬
‫وكاالت‬ ‫تكن‬ ‫لم‬‫األنباء‬‫المؤلف‬ ‫الجمهور‬ ‫الى‬ ‫تصل‬
‫من‬‫األفراد‬‫تصل‬ ‫خدماتها‬ ‫كانت‬ ‫فقد‬ ،‫مباشرة‬
‫مشتركٌها‬ ‫بوساطة‬(xxxiv)
.
‫ٌحتاج‬ ‫الوكالة‬ ‫تعرٌف‬ ‫ان‬ ‫هذا‬ ‫وفق‬ ‫الباحثون‬ ‫وٌرى‬
‫إلى‬‫تجاوزت‬ ‫فلطالما‬ ،‫جدٌد‬ ‫سٌاق‬ ً‫ف‬ ‫وصف‬
‫وكاالت‬‫األنباء‬‫من‬ ‫وبدأت‬ ،‫جملة‬ ‫كبابع‬ ‫دورها‬
.‫للمعلومات‬ ‫مباشرة‬ ‫مصادر‬ ‫كونها‬ ‫حٌث‬‫ف‬‫لقد‬
‫أصبح‬‫الٌوم‬‫بإمكان‬‫الفرد‬‫أو‬ً‫مستهلك‬‫األخبار‬
‫العادٌون‬‫أن‬‫ٌلجوا‬‫إلى‬‫من‬ ‫كبٌرة‬ ‫كمٌات‬‫األخبار‬
‫عل‬‫مضمونها‬ ‫ٌخضع‬ ‫لم‬ ً‫الت‬ ‫الوكاالت‬ ‫مواقع‬ ‫ى‬‫إلى‬
‫وسابط‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحرٌرٌة‬ ‫معالجة‬‫أخرى‬‫كانت‬
‫تل‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫توزع‬ ً‫الت‬ ‫القناة‬ ‫على‬ ‫تسٌطر‬
‫األخبار‬.
‫وكاالت‬ ‫بمستقبل‬ ‫ٌتعلق‬ ‫موضوع‬ ‫وحول‬‫األنباء‬ً‫ف‬
‫ناقش‬ ،‫االنترنت‬ ‫عصر‬‫أستاذ‬‫جامعة‬ ً‫ف‬ ‫الصحافة‬
‫أوهاٌو‬‫األمرٌكٌة‬‫المنا‬ ،‫بارٌت‬ ‫بوٌد‬ ‫اولٌفر‬‫خ‬
ً‫ٌنبغ‬ ‫الذي‬ ‫السابد‬ ‫الجدٌد‬‫أن‬‫وكاالت‬ ‫فٌه‬ ‫تعمل‬
‫األنباء‬‫مركزا‬ ،‫تواجهها‬ ً‫الت‬ ‫التحدٌات‬ ‫وابرز‬ ،
‫استر‬ ‫على‬‫ات‬‫ٌجٌات‬‫إٌجاد‬‫ومكانة‬ ‫للمصاعب‬ ‫حلول‬
.‫االستراتٌجٌات‬ ‫هذه‬ ‫ضمن‬ ‫االنترنت‬
‫البحث‬ ‫واستعرض‬‫الموضوع‬ ‫هذا‬ ‫حول‬ ‫قدم‬ ‫الذي‬
‫الوطنٌة‬ ‫الوكاالت‬ ‫تواجهها‬ ً‫الت‬ ‫الصعوبات‬
‫بالجوان‬ ‫ولخصها‬‫المنافسة‬ ‫وازدٌاد‬ ‫االقتصادٌة‬ ‫ب‬
‫لٌخلص‬ ،‫العالمٌة‬ ‫الوكاالت‬ ‫من‬‫إلى‬‫تتعلق‬ ‫نقطة‬
‫توفٌر‬ ‫بصعوبات‬‫األموال‬‫الوٌب‬ ‫لخدمات‬
‫االلكترونٌة‬‫قبل‬ ‫من‬ ‫والمنافسة‬ ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬
‫مواقع‬‫إخبارٌة‬‫أخرى‬‫كمصادر‬ ‫وانتشارها‬‫لألخبار‬.
‫بالبحث‬ ‫تتعلق‬ ‫العمل‬ ‫ورشة‬ ‫من‬ ‫نقاشٌة‬ ‫جلسة‬ ً‫وف‬
‫أعاله‬‫عنو‬ ‫تحت‬‫(وكاالت‬ ‫ان‬‫األنباء‬‫السٌاق‬ ً‫ف‬
‫المحصالت‬ ‫بعض‬ ‫بارٌت‬ ‫الباحث‬ ‫حدد‬ )ً‫العالم‬
‫بفهم‬ ‫متمثلة‬‫أفضل‬‫تقدمها‬ ً‫الت‬ ‫الحقٌقٌة‬ ‫للفرص‬
‫التطرق‬ ‫وتم‬ ،‫االنترنت‬‫إلى‬‫من‬ ‫قضاٌا‬‫قبٌل‬‫كٌف‬
‫وكاالت‬ ‫االنترنت‬ ‫ٌساعد‬‫األنباء‬‫مع‬ ‫العالقة‬ ً‫ف‬
،‫القراء‬‫واألنظمة‬،‫السٌاسٌة‬
،‫والمشتركٌن،والزبابن‬‫وأصحاب‬‫وس‬‫ابل‬،‫اإلعالم‬
‫و‬‫الخدمات‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫االنترنت‬ ‫ٌعزز‬ ‫كٌف‬
‫اإلعالمٌة‬‫نوعٌة‬ ‫ناحٌة‬ ‫من‬‫وإنتاج‬‫المحتوى‬
،‫بالوسٌلة‬ ‫الخاصة‬ ‫والهوٌة‬‫ومبدأ‬.‫التنافسٌة‬
‫و‬‫والدخل‬ ‫النفقات‬ ‫على‬ ‫االنترنت‬ ‫ٌؤثر‬ ‫كٌف‬
‫والهٌبات‬ ‫والمهارات‬‫اإلدارٌة‬‫والحلفاء‬
.‫االستراتٌجٌٌن‬
‫معرض‬ ً‫وف‬‫اإلجابة‬‫هذه‬ ‫على‬‫األسبلة‬‫ٌرى‬ ،
‫وكاالت‬ ‫ان‬ ‫بارٌت‬‫األنباء‬‫من‬ ‫انتقلت‬‫أنموذج‬‫العمل‬
‫نحو‬ ‫القدٌم‬‫أنموذج‬‫معالمه‬ ‫احد‬ ،‫تماما‬ ‫مختلف‬
ً‫ف‬ ‫لالنترنت‬ ً‫المتنام‬ ‫االستخدام‬ ً‫ف‬ ‫تكمن‬ ‫الربٌسة‬
‫عملٌة‬‫إنتاج‬‫األخبار‬‫وفق‬ ‫ولكن‬ ،‫وتوزٌعها‬
‫متطلبات‬‫إضافٌة‬‫لخدمات‬ ‫والمشتركٌن‬ ‫للمرسلٌن‬
.‫المتعددة‬ ‫الوسابط‬
‫كما‬‫أن‬‫معال‬ ‫احد‬‫خدمات‬ ‫تكامل‬ ‫هو‬ ‫التحول‬ ‫هذا‬ ‫م‬
‫النص‬‫والفٌدٌو‬‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫والمعلومات‬ ‫والصوت‬
‫ما‬ ‫وكذل‬ .‫خدماتها‬ ‫بها‬ ‫تقدم‬ ً‫الت‬ ‫اللغات‬ ‫تعدد‬
‫علٌه‬ ‫ٌطلق‬lower distillation‫من‬ ‫انه‬ ‫بمعنى‬
‫المستخدمٌن‬ ‫الوكاالت‬ ‫تشجع‬ ‫االنترنت‬ ‫خالل‬
.‫بالمصادر‬ ‫مباشرة‬ ‫لالرتباط‬
‫محلٌة‬ ‫وكاالت‬ ‫التقرٌر‬ ‫وٌستعرض‬‫أخرى‬ً‫ف‬‫دول‬
ً‫ف‬ ‫تواجهها‬ ً‫الت‬ ‫التحدٌات‬ ‫معالم‬ ‫وابرز‬ ،‫العالم‬
‫وٌخلص‬ ،‫االتصال‬ ‫تكنولوجٌا‬ ‫مزاٌا‬ ‫ضوء‬‫إلى‬‫إن‬
‫وكاالت‬ ‫لدى‬ ‫متنامٌة‬ ‫رغبة‬ ‫هنا‬‫األنباء‬‫الوطنٌة‬
‫إلثبات‬‫الوٌب‬ ‫وان‬ ،‫االنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬ ‫تواجدها‬
‫ٌستخدم‬‫ألغراض‬‫وأسباب‬‫لتقلٌل‬ ‫كوسٌلة‬ ،‫مختلفة‬
‫جمع‬ ً‫ف‬ ‫االتصال‬ ‫وسابل‬ ‫كلف‬‫األخبار‬‫وإرسالها‬
‫إلى‬‫المنتج‬ ‫ولتعزٌز‬ ‫المشتركٌن‬ً‫اإلعالم‬‫وتوفٌر‬
‫الخدمات‬‫اإلخبارٌة‬.‫متنوعة‬ ‫بصٌغ‬
‫وأشار‬‫إلى‬‫إن‬،‫ناحٌة‬ ‫من‬ ‫تهدٌدا‬ ‫عد‬ ‫االنترنت‬
‫ناحٌة‬ ‫من‬ ‫استغاللها‬ ‫ٌمكن‬ ‫وفرصة‬‫أخرى‬‫مع‬ ،
‫ترجٌح‬‫أكثر‬‫للناحٌة‬‫األخٌرة‬‫المزاٌا‬ ‫فمن‬ ،
‫االنترنت‬ ‫ٌقدم‬ ،‫االٌجابٌة‬‫إمكانٌة‬‫المباشر‬ ‫التوزٌع‬
‫الثمن‬ ‫والرخٌص‬‫لألخبار‬‫وٌعزز‬ ،‫للمشتركٌن‬
‫المواد‬ ‫وتبادل‬ ‫تحصٌل‬ ‫لغرض‬ ‫المتاحة‬ ‫الوسابل‬
‫اإلخبارٌة‬‫ٌتٌح‬ ‫انه‬ ‫كما‬ ،‫إمكانٌة‬‫التكٌٌف‬
customization‫إلى‬ ‫إضافة‬ ،‫المقدمة‬ ‫للخدمات‬
‫بلغات‬ ‫األخبار‬ ‫نشر‬ ‫لنطاق‬ ‫بٌسر‬ ‫متاح‬ ‫توسع‬
ً‫الجغراف‬ ‫المدى‬ ‫من‬ ‫ٌوسع‬ ‫انه‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫مختلفة‬
‫أ‬ ‫ٌمكن‬ ‫الذي‬‫ومن‬ ،‫األنباء‬ ‫وكاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تصله‬ ‫ن‬
‫تصبح‬ ‫أن‬ ‫أمكانٌة‬ ‫االنترنت‬ ‫ٌتٌح‬ ‫المٌزة‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬
‫مهمة‬ ‫مصادر‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫الوكاالت‬ ‫مواقع‬
ً‫ف‬ ‫والمنظمات‬ ‫لألفراد‬ ‫وكافٌة‬ ‫آنٌة‬ ‫لمعلومات‬
‫وكاالت‬ ‫أمام‬ ‫ٌضع‬ ‫المتعاظم‬ ‫االمتداد‬ ‫وهذا‬ ،‫العالم‬
‫ابتكارها‬ ‫أو‬ ‫هوٌتها‬ ً‫ف‬ ‫النظر‬ ‫إلعادة‬ ‫تحدٌا‬ ‫األنباء‬
‫من‬.‫جدٌد‬