Assemblée Générale Union des annonceurs - 30 juin 2017

ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
PARIS • 30 juin 2017
UNION DES ANNONCEURS
53, avenue Victor Hugo - 75116 • PARIS
Tél : 01 45 00 79 10 • Fax : 01 45 00 55 79
www.uda.fr

Ordre du jour
1/ Ouverture de l'Assemblée Générale :
Introduction par le Président de l’UDA, Etienne LECOMTE
2/ Rapport du Commissaire aux Comptes
3/ Rapport d'activité 2016 et principales actions 2017
4/ Intervention de :
Sébastien MISSOFFE,
Vice-Président & Directeur Général France GOOGLE
Machine Learning au service du plus grand nombre
« A case for optimism ».
5/ Echanges avec l'Assemblée
30/06/2017
2

1/ Ouverture de l'Assemblée Générale :
Etienne LECOMTE,
Président de l’UDA
3
30/06/2017

Mickaël FONTAINE
MF & ASSOCIES
4
30/06/2017

5
30/06/2017
Nous certifions que les comptes annuels sont, au regard des règles et principes
comptables français, réguliers et sincères et donnent une image fidèle du résultat des
opérations de l’exercice écoulé ainsi que de la situation financière et du patrimoine de
l’association à la fin de cet exercice.

3/ Rapport d’activité 2016 et principales
actions 2017
6
30/06/2017

7
30/06/2017
Vous représenter
dans les débats français et européens
pour protéger la liberté de communiquer
Laura BOULET
Directrice Affaires publiques, juridiques et éthiques

8Depuis 1 an et plus largement depuis 5 ans….
• 30 projets et propositions de loi ont été porteurs de discussions sur la
publicité le plus souvent d’origine parlementaire
• 9 dispositions législatives et une dizaine de textes d’application
adoptés ou modifiés
 Sur quels sujets ?
 Des mesures favorables à la communication : plus de transparence économique, plus
d’espaces, assouplissement réglementaire…
 Des menaces et restrictions  interdire la publicité pour des produits qui posent
des questions au regard de la santé publique, afin de protéger les enfants :
alimentaire et obésité, alcool, retouches et anorexie, disposition sur la représentation des
enfants utilisant des téléphones portables…
 Un sujet ancien qui s’est invité pour la 1ère fois dans le débat législatif :
la représentation des femmes,
 Et aussi : protection du consommateur, (loi consommation, loi Sapin II),
protection de l’environnement (biodiversité, transition énergétique…), données
personnelles…
• 5 projets de taxe « Google » visant les investissements publicitaires
• 2 chartes négociées et signées avec les pouvoirs publics
 charte CSA sur la publicité alimentaire (2013)
 charte de lutte contre le piratage (2015)
30/06/2017

9
 Des textes qui « libèrent » la
communication
• Loi Macron : transparence du marché de la publicité
digitale
• Loi sur l’indépendance de l’audiovisuel public :
Maintien de la publicité en journée sur FTV
• Ouverture de la publicité sur Radio France
• Assouplissement de l’encadrement du
parrainage TV
• Assouplissement en matière d’affichage
• Lois consommation / simplification :
libéralisation de la promotion
Des dizaines d’amendements combattus
qui ont permis d’éviter l’adoption de
réglementation contraignante :
 Interdiction sur la publicité alimentaire, les
boissons alcoolisées
 Interdiction de publicité sur les produits
technologiques
 Interdiction des objets publicitaires
magnétiques
 Pas de disposition spécifique sur la publicité
digitale dans le projet de loi numérique
 Des textes qui renforcent l’information
du consommateur
• Loi de santé (PS) et son décret d’application :
nouvelle mention pour indiquer que les
photographies sont retouchées
• Loi sur les ondes (EELV) : nouvelle mention
recommandant l’utilisation d’un accessoire pour
téléphoner
 Des textes à l’impact limité :
• Loi sur la suppression de la publicité sur le
service public : interdiction de publicité autour des
programmes enfants, un décret encadrant la publicité
autour des programmes jeunesse sur l’ensemble des
chaînes
• Loi de finances rectificatives 2016 : taxe
« Dailymotion » sur la publicité en ligne sur certaines
plateformes vidéo
• Quelques autres dispositions législatives non
constitutives de nouvelles obligations contraignantes
pour les annonceurs
30/06/2017

10
30/06/2017
Transparence du marché publicitaire : à vous de jouer !
 Enjeu : vous permettre d’obtenir de la transparence dans les relations
économiques avec ses partenaires agences et médias en matière d’achat
d’espaces publicitaires, notamment sur le marché de la publicité digitale
 Après 6 ans de discussions avec les pouvoirs publics et les acteurs du marché, le
cadre juridique est désormais posé
 Bilan :
 une loi protectrice des annonceurs et des médias inchangée dans ses principes
 dont l’application au digital est confirmée
 complétée par un décret d’application sur le reporting dans le secteur de la publicité
digitale, favorable aux annonceurs (1er janvier 2018)
 Un environnement juridique encore plus favorable à la transparence : à vous de jouer !
 L’UDA a vos côtés pour décrypter ce nouveau cadre juridique et opérationnel :
publication d’une boîte à outils juridiques (guide juridique, modèle de contrat…), réunion
d’information, atelier de formation, état des lieux des dashboard opérationnels proposés par
le marché…

11Représenter les annonceurs dans les débats européens
 Données personnelles, profilage, cookies… : la grande confusion
 Un règlement européen sur les données personnelles à mettre en œuvre
avant mai 2018
 consentement à l’utilisation des données personnelles et un régime spécifique sur le profilage
 L’UDA travaille avec la FEDMA et la WFA au niveau européen et en France pour peser sur les lignes
directrices d’interprétation qui doivent être adoptées dans les prochains mois
 L’UDA vous accompagne dans la mise en œuvre du règlement sur vos pratiques marketing et de
communication
 Un projet de règlement e-privacy publié en février dont le périmètre
chevauche le règlement général sur les données
 contraintes strictes sur consentement du consommateur à l’installation des cookies et sur les
techniques de marketing direct dont la définition reste floue
 L’UDA travaille avec la FEDMA et la WFA au niveau européen et en France pour peser sur les arbitrages
rendus sur ce texte complémentaire en cours de discussion
 QUESTION : Comment vont s’articuler les deux textes européens ?
 Cadre juridique de la communication audiovisuelle et digitale
 Une révision de la directive « services médias audiovisuels »
En résumé : une modification dans les prochains mois des règles applicables à la
publicité TV et la publicité diffusée sur les plateformes de vidéos digitales
 L’UDA travaille avec la WFA au niveau européen et en France pour peser sur les arbitrages rendus sur ce
texte complémentaire en cours de discussion
30/06/2017

13La proposition : une démarche remaniée pour une réponse adaptée
Les actions incontournables
1 42 3 5
Le déploiement d’un
Guide de communication
responsable
Le déploiement d’un
Circuit de validation des
communication
L’analyse et la prise en
compte de l’existence de
stéréotypes récurrents
La définition et l’intégration
de critères
environnementaux et
sociaux (imprimés, PLV,
stands et événements)
La sensibilisation des
salariés aux impact
environnementaux du
numérique
La diffusion d’une politique
de diffusion maîtrisée des
publicités
Le choix de formats
publicitaires respectant le
confort d’utilisation
L’insertion d’une clause sur
la lutte vs. le financement
d’activités illégales par la
pub
L’information pédagogique
sur l’utilisation des données
personnelles
Le sous-titrage des
principales campagnes
La proposition de moyens
alternatifs au numérique
pour accéder au détail des
offres
Le développement des
échanges avec les parties
prenantes
L’intégration de
paramètres
environnementaux et
sociaux dans la sélection
des prestataires
Le respect de principes des
transparence et
responsabilité AO et
relation quotidienne
L’échange systématique en
fin de collaboration
En 2007 … … en 2017
30/06/2017

14Un engagement progressif et accompagné
Un chantier annuel
avec des parties
prenantes sur une
thématique identifiée
par les signataires
Des guidelines et la
mise à disposition de
ressources utiles
Des réunions partage et
des interventions
d’experts
 Un engagement progressif
 2 ans pour mettre en œuvre (atteindre le niveau 3) les actions
incontournables  objectif 2020
 un engagement à votre rythme sur les actions complémentaires
 un premier reporting fin 2018
Rejoignez la démarche c’est le moment !
30/06/2017

15La proposition : Une démarche remaniée pour une réponse adaptée
Pourquoi rejoindre la démarche ?
• Pour prendre de l’avance sur les évolutions du marché de la communication, mais aussi
sur les évolutions sociétales et réglementaires
• Pour apporter une réponse concrète aux attentes de vos parties prenantes
• Pour mobiliser votre public interne sur votre démarche de communication
responsable
• Pour profiter d’un élément de différenciation par rapport à vos concurrents
• Pour bénéficier d’un cadre et d’un accompagnement qui vous permettent de
gagner de temps dans la structuration de votre démarche de communication responsable
• Pour minimiser les risques liés à la diffusion de vos campagnes et donc de protéger
votre réputation et votre business
• Pour avoir une opportunité de bénéficier de l’expérience de vos pairs et d’experts sur
ces thématiques
• Pour bénéficier d’une démarche évolutive qui permettra d’inscrire vos engagements
de communication dans une dynamique de progrès en phase avec l’actualité
• Pour bénéficier d’une mise en avant auprès du public de votre démarche de
communication responsable par le biais d’un reporting simple et allégé
30/06/2017

16
Athénaïs RIGAULT
Directrice Relation & expérience clients
30/06/2017

17RELATIONS ANNONCEURS / AGENCES
Guide de la relation entre l'annonceur et l'agence
conseil en design
– seul métier, signataire de LBC, n'ayant pas de guide
– pratique, pédagogique, consensuel, neutre
Les deux ans de la Belle Compétition
– pour des appels d'offres toujours plus transparents,
responsables et sincères
– 90% des annonceurs informent leurs agences de leurs
engagements, seules 17% des agences en font de même
– 75% des annonceurs estiment que LBC a fait progresser la
qualité du dialogue avec leurs agences
Des outils pour les acheteurs en communication digitale
– Objectif : rendre plus lisible le marché des agences digitales
– 1er livrable : une grille d'expertises
– 10 domaines d'expertises, des "preuves", des informations complémentaires
– Le + UDA : des grilles pré-complétées par les membres de l'AACC Digital,
remises à jour tous les 6-8 mois
30/06/2017

18RENFORCEMENT DE L'EXPERTISE RETAIL
Retail tour Paris et Londres
- découvrir les surfaces les plus futuristes et innovantes, proposant une
expérience client mémorable
- adaptation du programme
en fonction des participants
- multimarques (4 dates/an)
ou monomarque (à la demande)
Visites de lieux innovants
- le Cardif Lab
- Le centre commercial Qwartz
- le smart retail journey de Microsoft
- A venir : l'Echangeur
Des réunions dédiées
- nouveau Club Expérience clients sous la présidence de Lancôme
(intervenants : Alibaba, made.com...)
- conférence de ShiSh Shridar, gourou américain du retail et de la data
30/06/2017

19
30/06/2017
Didier BEAUCLAIR
Directeur Stratégies & Médias

Printemps 2016 : appel de l'UDA pour une publicité plus respectueuse des
internautes et de leur navigation (cf. adblocks).
(utilisation de formats publicitaires acceptables, contrôle du poids des créations,
limitation de l'encombrement, maîtrise du capping cross plateformes).
Contrôle de la visibilité, prévention de la fraude traités par la com. médias
5 grandes thématiques retenues
Brand safety : garantie d'un contexte sûr, légal, non dévalorisant.
Visibilité : niveau contrôlé par un outil tiers agréé et indépendant.
Fraude : mise en place de moyens de prévention, engagement de transparence.
Expérience utilisateur : respect des recommandations et standards de marché
(formats, fonctionnalités, encombrement…).
Données personnelles : conformité à la réglementation en vigueur CNIL et
engagement de transparence pour l’utilisateur, l’éditeur et l’annonceur.
Objectif : 1ers sites labélisés à l'automne 2017
DAT : Un label pour la confiance dans les sites 20
30/06/2017

DES ETUDES POUR DECRYPTER
Rémunérer ses agences – édition 2016 (publiée en 12/16)
Comprendre les grandes tendances de la rémunération
des agences de communication et des agences médias
21
30/06/2017

Value of advertising (publiée le 16/01/17)
Etude européenne (28 pays) + focus nationaux
sur l'effet de levier de la communication sur l'économie
22
30/06/2017

La publicité : moteur de la croissance économique
1 € => 7 € en
Europe
23
30/06/2017

Value of advertising (publiée le 16/01/17)
8e baromètre de la communication d'entreprise (publiée le 26/01/17)
• portrait des directions et des directeurs de com corporate
• état des lieux, priorités et challenges de la com corporate
24
30/06/2017

Rémunérer ses agences – édition 2016 (déc. 16)
Value of advertising (jan. 17)
8e baromètre de la communication d'entreprise (jan. 17)
Combien les entreprises investissent réellement en communication ? (mar. 17)
pour prendre en compte les évolutions de la réalité des investissements
en communication des entreprises, dans toute leur diversité
DES ETUDES POUR DECRYPTER 25
30/06/2017

Rémunérer ses agences – édition 2016 (déc. 16)
Value of advertising (jan. 17)
8e baromètre de la communication d'entreprise (jan. 17)
Combien les entreprises investissent réellement en communication ? (mar. 17)
pour prendre en compte les évolutions de la réalité des investissements
en communication des entreprises, dans toute leur diversité
Baromètre des stratégies CRM (avr. 17)
• maturité des annonceurs pour la gestion et l'activation de leurs données CRM
• gestion des canaux CRM
DES ETUDES POUR DECRYPTER 28
30/06/2017

L'UDA PARTICIPE AU PILOTAGE DE LA MESURE D'AUDIENCE
Médiamétrie (audiovisuel, internet) : les consommations tous écrans
• Restituer la consommation TV "4 écrans".
• Tester l'audimétrie individuelle portée (AIP) pour la radio et la TV.
• Mesurer l'"internet global" : navigation tous supports (fusion des 3 panels - PC/mobile/tablette),
tous sites et applications, tous lieux de connexions, tous opérateurs…
=> 2017 : l'UDA rejoint le nouveau comité Data de Médiamétrie
ACPM (presse/digital) : #demainlapresse
• Création en 2016 de l'ACPM : présidence annonceur/agence en alternance.
• Mesurer les marques de presse (diffusion/audience) : promotion du média, formation, refonte
de l'étude d'audience, élargissement des domaines de certification…
Affimétrie (publicité extérieure) : R&D pour une nouvelle mesure
• Explorer de nouvelles pistes de recueil et d'enrichissement des audiences (GPS, panneaux
connectés, panels connectés, smart data…) : prendre en compte la saisonnalité, les horaires de
déplacement, augmenter la fréquence de mise à jour des comportements de mobilité...
• Étendre le périmètre mesuré : des nouvelles datas pour faire le lien entre les univers intérieur et
extérieur (centres commerciaux, métros, gares, aéroports…).
Balmétrie (courrier publicitaire)
• Affiner l’évaluation de la pression publicitaire avec de nouveaux indicateurs de lecture des
imprimés publicitaires.
29
30/06/2017

Participez aux nouvelles
Rencontres d'automne de la commission médias
Les RDV essentiels de la rentrée éditeurs/régies/agences/annonceurs pour :
⇒ comprendre les grands enjeux présents et à venir.
⇒ préparer les réflexions stratégiques de chacun.
En 2017, 4 journées thématiques les 08/09, 22/09, 11/10 et 10/11.
⇒ une nouvelle organisation autour des grandes thématiques vs par média
(l’évolution de la consommation média, diversification, création de contenus,
data, réglementation, engagement, innovations, ciblage, médiaplanning et
outils, mesures, émergence, commercialisation, transversalité,
sécurité/qualité…).
⇒ 25 sessions de 40' avec les dirigeants des grands médias on et off line
⇒ 8 "speed rencontres" spéciales Start-ups de la communication.
30
30/06/2017

31
30/06/2017
Meryem AMRI
Directrice Prospective et Innovation

32
30/06/2017
Bilan 2016
Market Intelligence
 Le Club MI : comment animer sa communautés ; nouveaux enjeux de la data dans
l’univers des études ; innovation mesure points de contacts ; data émotionnelle ; marketing
d’Influence ; le nouveau directeur marketing
 Marketing 2020 : groupe de travail, étude France, Think Tank
Insights 2020 et Les nouveaux enjeux de la data
 Journée des études (w/ ADETEM) : réflexion, préparation, intervention
« Intelligence & Co » mutualisation des études, panels communautaires, objets connectés,
évolutions des métiers du marketing ..
 Printemps des études : réflexion, préparation, intervention « Métiers & Réseaux »
 Participation active dans les prix/tables rondes : Nuit des Rois ; Grand Prix Stratégies
du Marketing Digital ; Salon E-Marketing ; Trophées études & innovations ; Trophées
Marketing ; Marketing Day
Maitrise de la mutation numérique
 Conférences Dmexco / HUB / Petit Club / Stratégies Digital Week / iMedia Brand
Summit
Émergez dans l’océan d’information ; tendances digitales 2016 ; Future of Retail ; Future of
Mobility ; Future of Data ; Future of Video ; Open Innovation
 Matinée RH & Métiers du Digital
 Internet des objets (salon SIDO)
Industrie du médicament et de la santé
 Conférence AACC Santé/UDA
 Prix Empreintes

33
30/06/2017
Feuille de route 2017/2018
Renforcement de l’expertise Marketing
 Appréhender et intégrer l’IA
 Disruption des directions marketing
 La voix nouveau point de contact …
Développement de la connaissance consommateurs
 Nouveaux enjeux, nouvelles cibles ?
 Comprendre les nouveaux parcours consommateurs
Accompagnement sur la Transformation Digitale
 Club Data
 Cartographie des startups / compréhension de l’ écosystème Innovation
 Réflexion sur l’investissement publicitaire de cet écosystème
 Learning treck en Israël
Anticipation des sujets de demain
 Brand to Brand
 Medias immersifs comme nouveaux points de contacts
 La Mobilité de demain impacte tous les secteurs
Rapprocher
 Nouveaux rendez-vous privilégiés pour découvrir & échanger entre professionnels

34
Stéphanie COLPAERT-BOUTAN
Directrice Relations adhérents & Communication
30/06/2017

35
— 01 —
Chantiers
Marketing & Communication
30/06/2017

36Communication institutionnelle : une nouvelle identité graphique
30/06/2017

37
Communication institutionnelle :
un événement des 100 ans le 06 octobre 2016
 Une Journée Découverte des expertises de l’UDA : 7 rencontres &
visites :
 + de 220 participants
 Une soirée conviviale afin de lancer la nouvelle stratégie :
• Un lieu contemporain sur la barge Le Flow
• Un débat passionnant sur le futur de la communication (avec J. de Rosnay/ F. Mazzella/
B. Mandine)
 environ 400 adhérents présents et satisfaits
30/06/2017

38
Communication institutionnelle :
un nouveau site internet lancé fin décembre 2016
 Avec un accès + simple aux contenus, une navigation + intuitive, une expérience de lecture +
agréable
 Avec une nouvelle organisation éditoriale (mise en place de Comités édito mensuels,
réalisation d’une charte éditoriale, optimisation SEO)
 Avec une nouvelle newsletter mensuelle
30/06/2017

39Communication institutionnelle : de nouveaux outils
 Une nouvelle plaquette
de présentation de l’UDA
pour les adhérents /
prospects
 Un rapport d’activité
refondu en print,
digital, mobile
30/06/2017

40Communication d’influence
 Un nouveau plan d’actions RP :
• 110 retombées presse (entre oct-déc 2016) dont 1/3 presse économique & business
• Un événement presse lors des 100 ans
• Une tribune d’Etienne Lecomte dans Le HuffPost sur « La liberté des Youtubers est-elle
compatible avec l’intégrité des annonceurs ? » (sept 16)
 Une montée en puissance du Community management :
• développement progressif d’un planning de publications sur Twitter
• identification des comptes adhérents/ médias/ partenaires/ influenceurs à suivre sur Twitter
 300 abonnés à fin déc 16
30/06/2017

41A venir en 2017 : une nouvelle offre de services
30/06/2017

42
— 02 —
Chantiers
Relations adhérents
30/06/2017

43A venir en 2017-18 : de nouveaux chantiers relations adhérents
 Un nouvel outil de CRM à envisager
 Un plan de prospection à développer
 Un kit de parrainage adhérents / prospects à proposer
 Un baromètre de satisfaction annuel à lancer
30/06/2017

44
Jean-Luc CHETRIT
Directeur Général
30/06/2017

S’engager avec vous dans la transformation
1/ Transformer notre offre :
- nouvelles offres de services
- nouvelle organisation
- politique de partenariats
2/ De nouvelles initiatives pour aller plus loin :
- nouvelle politique d’événements
- une nouvelle façon de collaborer
- un nouvel « espace »
45
30/06/2017

46251, boulevard Pereire - 75017 Paris
30/06/2017

4/ Intervention de Sébastien MISSOFFE,
Vice-Président & Directeur Général France GOOGLE,
sur le thème de :
Machine Learning au service du plus grand nombre
« A case for optimism ».
47
30/06/2017

48
30/06/2017
Sébastien MISSOFFE
Vice Président & Directeur Général
Google France
Sébastien MISSOFFE, 43 ans, est à la tête de Google
France depuis le 1er avril 2017.
Polyglotte, diplômé d’un MBA à l'INSEAD (Institut
européen d'administration des affaires) et de
l’EBS (European Business School), Sébastien
MISSOFFE était depuis janvier 2015 Vice-Président de
YouTube en charge des Contenus et des Opérations.
Chez Google depuis plus de 10 ans, Sébastien
MISSOFFE a mené une carrière riche et diversifiée
tant en Europe qu’en Californie. Il a débuté en mars
2006 à Dublin, en tant que responsable commercial,
puis est devenu directeur des ventes YouTube pour le
marché EMEA avant de s’installer aux Etats-Unis en
qualité de directeur commercial en charge des TPE et
PME pour le marché américain. Auparavant, il a passé
neuf ans chez L’Oréal dans avec des responsabilités
en finance, vente et marketing pour la division
produits de luxe.

5/ Echanges avec l’Assemblée
49
30/06/2017

Assemblée Générale Union des annonceurs - 30 juin 2017

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Assemblée Générale Union des annonceurs - 30 juin 2017

Similaire à Assemblée Générale Union des annonceurs - 30 juin 2017 (20)

Assemblée Générale Union des annonceurs - 30 juin 2017