Este documento discute el concepto de clima organizacional y sus efectos en el desempeño de los empleados y la organización. Define el clima organizacional como las percepciones de los empleados sobre los factores y estructuras de la organización, que influyen en su comportamiento. Un buen clima organizacional, caracterizado por satisfacción, compromiso y productividad, trae beneficios como baja rotación y alta innovación, mientras que un mal clima genera problemas como ausentismo, sabotaje y baja productividad.

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República Bolivariana de Venezuela
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo: Caricuao
Cátedra: Desarrollo organizacional
Sección: B
UNIDAD IV.
CLIMA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Facilitadora: Participante:
Janett Ledesma Marianyely Mejía C.I: 21.534.506
Caracas, Agosto de 2015.

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INTRODUCCION.
Un empleado no opera en el vacío. Lleva consigo al trabajo ciertas ideas
preconcebidas sobre sí mismo, quién es, qué merece y qué es capaz de
realizar. Estos preconceptos reaccionan con diversos factores relacionados
con el trabajo, tales como el estilo de su jefe, la rigidez de la estructura
organizacional, y la opinión de su grupo de trabajo, para determinar cómo ve
su empleo y su ambiente. En otras palabras, el desempeño del empleado se
gobierna no sólo por su análisis objetivo de la situación, sino también por sus
impresiones subjetivas del clima en el que trabaja. Esta idea no es nueva.
hace algunos años Kurt Lewin dijo que el comportamiento humano era una
función del "campo" psicológico o ambiente de la persona y su personalidad.
Más recientemente, Litwin y Stringer han hecho ver que el concepto de clima
puede ser útil para enlazar los aspectos objetivos de la organización (tales
como su tecnología, liderazgo y reglamento) con la motivación y el
comportamiento de los empelados. La importancia del concepto de clima en
nuestro marco de referencia proviene de su función como vínculo entre los
aspectos objetivos de la organización y el comportamiento de os
trabajadores. El liderazgo, sobre todo, es un factor principal del clima, y por
consiguiente de la conducta de los empleados.

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CONTENIDO.
CLIMA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Organización
Grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman
una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir
bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro
de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.
Clima Organizacional
De todos los enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha
demostrado mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las
percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que
ocurren en un medio laboral.

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La especial importancia de este enfoque reside en el hecho de que el
comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores
organizacionales existentes, sino que depende de las percepciones que tenga
el trabajador de estos factores.
Sin embargo, estas percepciones dependen de buena medida de las
actividades, interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro
tenga con la empresa. De ahí que el Clima Organizacional refleje la
interacción entre características personales y organizacionales.
Los factores y estructuras del sistema organizacional dan lugar a un
determinado clima, en función a las percepciones de los miembros. Este
clima resultante induce determinados comportamientos en los individuos.
Estos comportamientos inciden en la organización, y por ende, en el clima
El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato
que un jefe tiene con sus subordinados, la relación entre el personal de la
empresa e incluso la relación con proveedores y clientes, todos estos
elementos van conformando lo que denominamos Clima Organizacional.
Para que una persona pueda trabajar bien y ser mas productiva debe sentirse

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bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor de ella, lo cual confirma
el principio de que "la gente feliz entrega mejores resultados".
Un clima organizacional agradable, es una inversión a largo plazo. La gente
aprecia el lugar de trabajo que le brinda espacios de realización y sana
convivencia, donde son valorados y mantienen relación satisfactoria con
compañeros que buscan los mismos objetivos: aportar sus talentos, crecer
como personas y profesionales y obtener mejoras económicas y de reto. El
personal gusta de trabajar en empresas exitosas que obtienen resultados
superiores en cada período y que les permite ser parte de ese éxito, sabiendo
que la gente es el capital mas importante de la organización. Con un entorno
como el descrito, es fácil predecir que el nivel de compromiso aumentará y
que el logro de resultados puede ser garantizado.
Una organización con una disciplina demasiado rígida, con demasiadas
presiones al personal, con alto enfoque a procesos y resultados y con poca
atención a la satisfacción de la gente, sólo obtendrá logros en el corto plazo,
pero no asegura su sustentabilidad en el futuro.
Los líderes de las empresas deben percatarse de que el ambiente de trabajo
forma parte del activo de la compañía y como tal deben valorarlo y prestarle
la debida atención.
La medición del clima organizacional es un proceso indispensable para
monitorear el grado de satisfacción del personal, detectar los aspectos
positivos que están siendo bien manejados por la empresa, así como los
aspectos críticos que pueden ser detonadores de graves problemas
organizacionales.

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El clima organizacional se evalúa mediante encuestas aplicadas a los
trabajadores de toda la organización o de algún área específica dentro de
ella. Además, enriquece mucho realizar entrevistas con personas clave y
sesiones de diálogo con grupos de personas representativas de las áreas y
diferentes niveles de la empresa, a través de los cuales se puede
complementar la medición y comprender mejor los aspectos que pueden
estar generando disfuncionalidad en el desempeño y desarrollo
organizacional.
En resumen, un buen o mal clima organizacional, tendrá consecuencias que
impactarán de manera positiva o negativa en el funcionamiento de la
empresa.
Algunos beneficios de un Clima Organizacional Sano son:
- Satisfacción
- Adaptación
- Afiliación
- Actitudes laborales positivas
- Conductas constructivas
- Ideas creativas para la mejora

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- Alta productividad
- Logro de resultados
- Baja rotación
En un Clima Organizacional deficiente se detectan las siguientes
consecuencias negativas:
- Inadaptación
- Alta rotación
- Ausentismo
- Poca innovación
- Baja productividad
- Fraudes y robos
- Sabotajes
- Tortuguismo
- Impuntualidad

8. 8
- Actitudes laborales negativas
- Conductas indeseables
En VALOR HUMANO nos ocupamos por apoyar la transformación de las
personas y las organizaciones para agregar valor, buscando el beneficio de
todos los actores que participan en el desarrollo de la empresa.
Nuestra experiencia y el enfoque constructivo con el que trabajamos la
evaluación de clima organizacional, nos permite generar valiosas y efectivas
propuestas de mejora para nuestros clientes que nos ha posicionado como
uno de los socios estratégicos con más aceptación y demanda en nuestro
giro.
A fin de comprender mejor el concepto de Clima Organizacional es necesario
resaltar los siguientes elementos:
* El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo.

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* Estas características son percibidas directa o indirectamente por los
trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente.
* El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
* El Clima es una variable interviniente que media entre los factores del
sistema organizacional y el comportamiento individual.
* Estas características de la organización son relativamente permanentes
en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a
otra dentro de una misma empresa.
* El Clima, junto con las estructuras y características organizacionales y los
individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente
dinámico.
Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Organizacional se
originan en una gran variedad de factores:
* Factores de liderazgo y prácticas de dirección (tipos de supervisión:
autoritaria, participativa, etc.).
* Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la
organización (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia,
promociones, remuneraciones, etc.).

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* Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de
incentivo, apoyo social, interacción con los demás miembros, etc.)
Basándonos en las consideraciones precedentes podríamos llegar a la
siguiente definición de Clima Organizacional:
El Clima Organizacional es un fenómeno interviniente que media entre los
factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se
traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la
organización (productividad, satisfacción, rotación, etc.
Características del clima organizacional
Las características del sistema organizacional generan un determinado Clima
Organizacional. Este repercute sobre las motivaciones de los miembros de la
organización y sobre su correspondiente comportamiento. Este
comportamiento tiene obviamente una gran variedad de consecuencias para
la organización como, por ejemplo, productividad, satisfacción, rotación,
adaptación, etc
El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato
que un jefe tiene con sus subordinados, la relación entre el personal de la
empresa e incluso la relación con proveedores y clientes, todos estos
elementos van conformando lo que denominamos Clima Organizacional.
Para que una persona pueda trabajar bien y ser mas productiva debe sentirse
bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor de ella, lo cual confirma
el principio de que "la gente feliz entrega mejores resultados".

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Un clima organizacional agradable, es una inversión a largo plazo. La gente
aprecia el lugar de trabajo que le brinda espacios de realización y sana
convivencia, donde son valorados y mantienen relación satisfactoria con
compañeros que buscan los mismos objetivos: aportar sus talentos, crecer
como personas y profesionales y obtener mejoras económicas y de reto. El
personal gusta de trabajar en empresas exitosas que obtienen resultados
superiores en cada período y que les permite ser parte de ese éxito, sabiendo
que la gente es el capital mas importante de la organización. Con un entorno
como el descrito, es fácil predecir que el nivel de compromiso aumentará y
que el logro de resultados puede ser garantizado.
Una organización con una disciplina demasiado rígida, con demasiadas
presiones al personal, con alto enfoque a procesos y resultados y con poca
atención a la satisfacción de la gente, sólo obtendrá logros en el corto plazo,
pero no asegura su sustentabilidad en el futuro.
Los líderes de las empresas deben percatarse de que el ambiente de trabajo
forma parte del activo de la compañía y como tal deben valorarlo y prestarle
la debida atención.
La medición del clima organizacional es un proceso indispensable para
monitorear el grado de satisfacción del personal, detectar los aspectos
positivos que están siendo bien manejados por la empresa, así como los
aspectos críticos que pueden ser detonadores de graves problemas
organizacionales.
El clima organizacional se evalúa mediante encuestas aplicadas a los
trabajadores de toda la organización o de algún área específica dentro de

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ella. Además, enriquece mucho realizar entrevistas con personas clave y
sesiones de diálogo con grupos de personas representativas de las áreas y
diferentes niveles de la empresa, a través de los cuales se puede
complementar la medición y comprender mejor los aspectos que pueden
estar generando disfuncionalidad en el desempeño y desarrollo
organizacional.
En resumen, un buen o mal clima organizacional, tendrá consecuencias que
impactarán de manera positiva o negativa en el funcionamiento de la
empresa.
Algunos beneficios de un Clima Organizacional Sano son:
-Satisfacción
-Adaptación
-Afiliación
-Actitudes laborales positivas
-Conductas constructivas
-Ideas creativas para la mejora
-Alta productividad
-Logro de resultados

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- Baja rotación
En un Clima Organizacional deficiente se detectan las siguientes
consecuencias negativas:
-Inadaptación
-Alta rotación
-Ausentismo
-Poca innovación
-Baja productividad
-Fraudes y robos
-Sabotajes
-Tortuguismo
-Impuntualidad
-Actitudes laborales negativas
- Conductas indeseables

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Conclusión.
El clima organizacional depende de los factores y estructuras de la
organización, en función de lo que percibe cada miembro, lo que conduce a
diferentes comportamientos de los individuos.
El buen manejo del desarrollo organizacional, conjuntamente con la
comunicación, son aspectos importantes que deben tomar en consideración
para el buen funcionamiento de una empresa o institución.
Así mismo debe ser tomado en cuenta el rumor como una herramienta
de comunicación informal, ya que regularmente surgen cuando la
comunicación que se transmite hacia abajo tiene lagunas.
Igualmente el manejo de la incertidumbre también es importante
porque la falta de consistencia de la información causa inseguridad y duda y
surgen graves problemas de clima organizacional, generando desconfianza el
los miembros de la empresa.