Nivel de Calidad, Quality Score, en Google Adwords Curso Adwords Bilbao La importancia del Nivel de Calidad en la posición del anuncio y en el precio de la puja. El Nivel de Calidad o Quality Score quizás sea uno de los indicadores más desconocidos por los usuarios nóveles de Google Adwords. Sin embargo es uno de los indicadores más importantes y fundamentales para alcanzar una buena posición a un buen precio.

1. Google
AdWords
Curso para la certificación
Nivel de Calidad
Enero de 2016
www.unaibenito.com

2. Curso para la certificación
1. Introducción
2. Palabras Clave
3. Campañas Búsqueda
4. Grupos de Anuncios
5. Nivel de Calidad
6. Conversiones
7. SEO On Page
8. Campañas en Display
9. Campañas en Youtube
10.Varios Avanzados

3. Mejorar el Nivel de Calidad es un medio, no un fin
Es un indicador que refleja como de
“buena” es esa palabra clave
NIVEL DE CALIDAD
QUALITY SCORE

4. El QS influye en el ranking de Anuncios
A mayor ranking de anuncios, mejor posición
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL
NIVEL DE CALIDAD?

5. EXTENSIONES DE ANUNCIO
El impacto esperado en el CTR de las Extensiones de
Anuncio se toma como un factor adicional para calcular el
ranking del anuncio. Es decir, si una Extensión aporta valor al
anuncio (aumenta el CTR), Google lo premia.

6. RANKING DE ANUNCIO
Cuanto más elevado sea el nivel de calidad,
menor será el precio a pagar por cada clic

7. IMPACTO DEL QS EN EL CPC REAL
En el 2009 el QS “normal” era el 7,
desde el 2013, el QS “normal” es el 5

8. CÁLCULO DEL CPC REAL

9. NIVEL DE CALIDAD
El QS afecta a las veces que se muestra tus anuncios

10. Tener un nivel de calidad alto para una palabra significa que los
anuncios, palabras clave y página de destino son muy
útiles para el usuario que ha hecho la búsqueda
FACTORES QUE INFLUYEN
EN EL NIVEL DE CALIDAD

11. Cada palabra clave obtiene un Quality Score del 1 a 10.
Una cuenta con niveles de calidad bajos me indicará
que es una cuenta que se puede optimizar
FACTORES QUE INFLUYEN
EN EL NIVEL DE CALIDAD

12. CÁLCULO DEL QS
Con solo mejorar uno de los factores del QS
ya se influye en el CPC

13. El QS se calcula cada vez que los anuncios son aptos
para la subasta (puede ocurrir varias veces al día), aunque
Adwords, en lugar de mostrar diferentes QS durante todo
el día, mostrará un QS estimado de cada palabra clave.
El QS estimado que nos da Adwords es un número entero
del 1 al 10, aunque internamente Adwords lo calcula con
decimales.
¿CUÁNDO SE CALCULA
EL NIVEL DE CALIDAD?

14. PREGUNTAS EXAMEN
Puedes conseguir una posición de anuncio más alta en la
subasta con una puja de coste por clic (CPC) más baja si:
Creas palabras clave y anuncios relevantes, y usas extensiones
de anuncio
Creas anuncios que enlacen a una página de destino genérica
Creas anuncios que incluyan términos o frases que busquen los
usuarios
Creas palabras clave y anuncios relevantes, pero no usas
extensiones de anuncio

15. Cada vez que tu anuncio es apto para publicarse, AdWords
calcula su ranking usando el importe de la puja, los
componentes del nivel de calidad y:
El ranking de búsqueda de tu sitio web
El presupuesto diario que hayas configurado
El historial del porcentaje de conversiones
El impacto previsto de las extensiones y otros formatos de anuncio
PREGUNTAS EXAMEN

16. LA IMPORTANCIA DEL
CTR

17. El CTR medio dependerá de la posición
en que se sitúe el anuncio
LA IMPORTANCIA DEL
CTR

18. CTR
Un bajo QS significa:
• Penalización en el CPC
• Mayor Coste por Conversión
• Posiciones más bajas de tu anuncio (ranking de
anuncio menor)
• Un menor porcentaje de impresión del anuncio
(ranking de anuncio menor)

19. CTR
50% DEL QS
Histórico del CTR de la palabra clave. Frecuencia con
la que esa palabra clave ha generado clics en el anuncio.
Histórico del CTR de la URL visible. Frecuencia con la que ha recibido clics
a través de la URL visible.
Histórico de la cuenta. CTR total de todos los anuncios y las palabras clave
de su cuenta. (¿Tengo una cuenta tóxica?)

20. Relevancia de palabra clave-anuncio.
¿Está la palabra clave en el anuncio?
Relevancia de palabra clave-búsqueda.
¿La palabra clave y el término de búsqueda coinciden?
RELEVANCIA DEL ANUNCIO
25% DEL QS

21. Relación término de búsqueda, palabra clave y anuncio:
• ¿Utilizo las palabras clave en el título?
• ¿Tengo grupos de anuncios específicos con textos
específicos?
• Uso palabras mágicas: certificado, gratis, oferta… que
aumentan los clics
• Textos distintos, llamativos, diferentes a la competencia.
• Llamadas a la acción
Al final lo que decide la relevancia del anuncio es si tiene clics
superiores a la media de otros anunciantes.
RELEVANCIA DEL ANUNCIO
25% DEL QS

22. PÁGINA DE DESTINO
25% DEL QS
Calidad de la página de destino.
• Relevancia: Contenido relacionado con el anuncio y la
palabra clave, original (no copiado).
• Transparencia: Que es digna de confianza, con
información de contacto…
• Facilidad de navegación: en todo tipo de dispositivos,
(optimizada para móviles), sin pop-ups, tiempo de carga…

23. Un buen SEO onsite de la web ayudará a optimizar mis
campañas de Adword: Estructura de títulos (H1, H2,
H3…), etiquetado de imágenes, URL amigable, MetaTitle
y Meta Description…
Una buena campaña de Adwords, hará más visible mi
web (enlaces, permanencia en la página, comentarios…)
y ayudará al SEO de mi web.
PÁGINA DE DESTINO
25% DEL QS

24. Otros factores (5%):
• El rendimiento geográfico: cuánto éxito ha tenido en
las regiones a las que orienta sus anuncios.
• El rendimiento en diferentes tipos de dispositivos:
ordenadores-tablets y móviles.
• Extensiones. Como de interesante son para los clientes
potenciales las extensiones publicadas.
• El rendimiento del anuncio en un sitio web
determinado. (En Display).
OTROS FACTORES
NIVEL DE CALIDAD

25. ¿Cuáles son los tres componentes principales de una página
de destino de alta calidad?
Contenido relevante y original, transparencia y capacidad de
navegación.
Contenido relevante y original, transparencia y diseño
extraordinario.
Transparencia, capacidad de navegación, originalidad.
Capacidad de navegación, diseño extraordinario, basado en texto.
PREGUNTAS EXAMEN

26. NIVEL DE CALIDAD
COLUMNA

27. NIVEL DE CALIDAD
Nivel de Calidad inicial. Se parte con un Nivel de Calidad 6.
A medida que se reciban clics e impresiones, el QS se irá
actualizando.
El nivel de calidad es más real sólo lo tendremos
con palabras clave en concordancia exacta.
Con otras concordancias (donde termino de búsqueda no
coincide con la palabra clave) el nivel de calidad es aproximado.

28. ESTRATEGIA DE INERCIA
Estrategias de inercia: Empezar pujando fuerte hoy
me llevará a mejores CPC futuros.
Cuando pongo en marcha una campaña:
Un CPC bajo - mi anuncio sale en posiciones bajas -
mal CTR - disminuye el QS - mayor CPC
Un CPC alto - mi anuncio sale en posiciones buenas -
aumenta CTR - aumenta el QS - disminuye CPC

29. Una cuenta sana tiene el 70% del peso con
Calidad del 7 o superior
(no en número de palabras clave sino en gasto)
SALUD DE LA CUENTA
¿En que QS estás gastando el dinero?

30. Analizando una cuenta
(Se puede sacar con tablas dinámicas de Excel).
www.darkmoon.com
Podré tomar como referencia las
impresiones, los clics, el gasto…
21% + 8%
por debajo del QS 6
Con palabras clave negativas,
concordancias, segmentación
por grupo de anuncios, textos
de anuncios cuidados y Landing
específicas…
SALUD DE LA CUENTA

31. Palabras con QS 6/10 y 7/10.Va bien.Tenemos una
buena calidad pero se puede mejorar.
¿Rinde bien mi campaña en el móvil (el QS es la media del
QS del escritorio y del QS móvil)? Quizás pueda quitarla
del móvil.
¿Mi página de destino está optimizada?
¿Me penalizan los históricos? ¿Puedo estructurar mejor la
cuenta y ajustar más las concordancias?
NIVEL DE CALIDAD

32. NIVEL DE CALIDAD
Palabras con QS 8/10 a 10/10. Buena selección de
palabras, anuncios y organización de la cuenta. Premio:
pagamos menos por cada clic.
Palabras con QS 4/10 y 5/10. Son palabras
susceptibles de mejorar. ¿En que falla esa palabra clave?
¿Puedo hacer algo con el SEO de la página de destino?

33. NIVEL DE CALIDAD
Palabras con QS 1/10 a 3/10. Son palabras que están
penalizando mi cuenta, sobre todo si tienen un alto
volumen de impresiones. Tendré que pausar, eliminar o
reestructurar.
Puede ser que sea una palabra muy de nicho que no sea
necesario optimizar.

34. Solo por tener un bajo QS no hay que eliminar una
palabra clave.
Se pueden eliminar una palabra clave: si tiene costes
de conversiones malos, (si no los sabemos, nos fijamos en
malos CTR con mucho peso de impresiones).
Al eliminar estas palabras, mejoraremos el QS medio,
obtendremos CPC mas bajos, costes de conversión más
bajos, usaremos mejor el presupuesto, se verán más las
extensiones de anuncios…
¿CUÁNDO ELIMINAR UNA
PALABRA CLAVE?

35. Segmentar en nuevos grupos de anuncios.
Aumentaré la concordancia entre las búsquedas y los
anuncio.Afinaré con la concordancia de las palabras clave.
Localizar palabras clave con bajo CTR. Replantear
AUMENTAR EL QS

36. Localizar palabras clave negativas.
Podemos ver los términos de búsqueda por los que saltan
nuestros anuncios.Aquellas que no nos interesen los
añadimos a palabras clave negativas, por lo que aumentaré
el CTR medio y por tanto aumentará el nivel de calidad.
AUMENTAR EL
NIVEL DE CALIDAD

37. Mejora los anuncios
Parar los malos anuncios y crea nuevos
AUMENTAR EL
NIVEL DE CALIDAD

38. AUMENTAR EL
NIVEL DE CALIDAD
Optimiza la versión móvil
o no te dirijas a móviles en Adwords

39. Un anunciante desea que su anuncio aparezca en la primera
posición de los resultados de búsqueda de pago. ¿Cuáles de
las siguientes recomendaciones aumentarían las posibilidades
de que el anuncio se publicara en la primera posición?
Mejorar el nivel de calidad y disminuir el coste por clic (CPC)
Disminuir el coste por clic (CPC) y el presupuesto diario
Mejorar el nivel de calidad y aumentar el coste por clic (CPC)
Disminuir el coste por clic (CPC) y aumentar el presupuesto diario
PREGUNTAS EXAMEN

40. Si ha configurado una oferta de CPC máximo de 1€ para los
anuncios y la siguiente oferta más competitiva es de sólo 0,5€
para la misma posición de anuncio, ¿cuál es el CPC máximo que
debería pagar para mostrar el anuncios suponiendo que es
similar en todos los demás aspectos?
0,5 €
1,01 €
1 €
0,51 €
PREGUNTAS EXAMEN

41. NIVEL DE CALIDAD
BÚSQUEDAY DISPLAY
El CTR de Búsqueda y Display
van por separado
El Nivel de Calidad de Búsqueda y Display
van por separado
El QS de uno no afecta al QS del otro

42. NIVEL DE CALIDAD
EN DISPLAY
Los factores principales que afectan son:
• Calidad de la propia página de destino (la landing)
• CTR del grupo de Anuncios en la ubicación específica
(sitio web donde salen los anuncios).

43. EXTRAS

44. MITOS
¿Si soy el único anunciante, la puja por la palabra
clave no será muy barata?
Si no tiene un mínimo de nivel de calidad, la puja podrá
ser cara o incluso no aparecer en el top3.
Por eso las pujas por la propia marca suelen ser muy
baratas.

45. Si alguien busca por el nombre de la competencia y aparece
tu empresa, quizás no tengas un buen CTR.
Por eso, si vas a publicar a nombre de la competencia haz una
cuenta tóxica, para que los malos CTR no perjudiquen al
resto de campañas de tu cuenta.
Si tienes una cuenta con malos históricos quizás merezca la
pena tomar toda la información en Excel y crear una cuenta
nueva o utilizar el Editor de Adwords, que se puede copiar y
pegar con facilidad.
CUENTATÓXICA

46. HACER UN HISTÓRICO
DEL NIVEL DE CALIDAD
CON SCRIPTS

47. NIVEL DE CALIDAD EN BING

48. www.unaibenito.com
BIBLIOGRAFÍA
BLOGS RECOMENDADOS
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49. Curso para la certificación
Muchas gracias
www.unaibenito.com