La fortaleza de los recursos de una empresa se determina por si tiene un valor competitivo difícil de copiar para los rivales, involucra actividades primarias de la cadena de valor en lugar de secundarias, e implica el dominio de una tecnología importante. Elimina las debilidades de los recursos y deficiencias competitivas de una empresa, y reduce los costos de realizar las actividades de la cadena de valor.

1. El poder competitivo de la fortaleza de los recursos o la capacidad de una empresa est
determinado, en parte, por si
tiene valor competitivo y es difcil de copiar o igualar para los rivales.
involucra actividades primarias en lugar de secundarias de la cadena de valor.
Implica el dominio de una tecnologa competitivamente importante.
Acta para eliminar las debilidades de recursos y las deficiencias competitivas de una empresa.
Acta para reducir el costo de realizar las actividades de la cadena de valor.
PREGUNTA 2
Cul de las siguientes afirmaciones sobre las cadenas de valor de la empresa es falsa?
Los insumos de la cadena de valor de una organizacin son todos los recursos necesarios para
llevar a cabo las diversas actividades de la cadena; el uso de estos recursos genera costos.
Las actividades que componen la cadena de valor de una empresa revelan si las fortalezas de los
recursos de una empresa coinciden con los factores clave de xito de la industria.
Los resultados de las actividades de la cadena de valor de una organizacin son el valor entregado
a los clientes y los ingresos resultantes que recauda.
Puede haber diferencias importantes en las cadenas de valor de las empresas en la misma
industria.
Cuando los ingresos generados por las actividades de una organizacin son suficientes para cubrir
varios costos de recursos y generar una utilidad atractiva, entonces la organizacin tiene una
cadena de valor atractiva: su propuesta de valor para el cliente y su propuesta de utilidades estn
bien alineadas.
PREGUNTA 3
Cul de los siguientes no es uno de los objetivos del benchmarking?
Para saber qu empresa en una industria est utilizando la mayor cantidad de mejores prcticas en
el desempeo de sus actividades de cadena de valor y es muy probable que tenga la cadena de
valor de menor costo de la industria.
Para aprender cmo otras empresas han logrado realmente costos ms bajos o mejores resultados
en la realizacin de actividades de referencia.
Identificar las mejores prcticas en la realizacin de diversas actividades de la cadena de valor.
Tomar acciones para mejorar la competitividad de costos de una empresa cuando la evaluacin
comparativa revela que sus costos y los resultados de realizar una actividad no son tan buenos
como los que han logrado otras empresas.
Desarrollar comparaciones entre pases de los costos de llevar a cabo una cadena de valor

2. especfica.
PREGUNTA 4
El mejor ejemplo de la fortaleza de una empresa es
tener una cuota de mercado superior a la media.
poder entregar los productos a los clientes en un plazo de 5 das hbiles.
Tener experiencia tecnolgica comprobada y capacidad para producir productos nuevos y
mejorados de manera regular.
tener mayores ganancias por accin que los principales rivales.
teniendo ms centros de distribucin que cualquier otra empresa en la industria.
PREGUNTA 5
Las tres reas principales en la cadena de valor donde pueden ocurrir diferencias significativas en
los costos de las empresas competidoras incluyen
costos de depreciacin, costos de intereses, costos de compensacin de la fuerza laboral, costos
basados en actividades y costos de marketing.
actividades de nivel operativo, actividades de rea funcional y actividades administrativas.
actividades de costo variable, actividades de costo fijo y actividades administrativas.
costos de produccin, costos de ventas y marketing, y los costos de las actividades de apoyo
la naturaleza y composicin de sus propias operaciones internas, las actividades realizadas por los
proveedores y las actividades realizadas en la parte delantera de la cadena de valor de la industria
(especialmente las actividades relacionadas con la distribucin). a.
tiene valor competitivo y es difcil de copiar o igualar para los rivales. b.
involucra actividades primarias en lugar de secundarias de la cadena de valor. C.
Implica el dominio de una tecnologa competitivamente importante. d.
Acta para eliminar las debilidades de recursos y las deficiencias competitivas de una empresa.
mi.
Acta para reducir el costo de realizar las actividades de la cadena de valor.