1. EMPRENDIMIENTO Y
GESTIÓN
“INVESTIGACION”
●Nombre: Lizbeth Parra
●Curso: 5to turismo
●Investigacion de las siguientes preguntas
2. ¿ Qué es comportamiento
organizacional?
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se
investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la
conducta dentro de las organizaciones con la finalidad de aplicar estos
conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organización.
Objetivos
● Describir sistemáticamente el comportamiento de las personas ante diferentes
situaciones, alcanzar este objetivo da lugar a que los encargados de administrar sus
empresas puedan tener un flujo de comunicación en lenguaje común respecto del
comportamiento humano en el trabajo.
● Controlar las actividades de los individuos dentro el trabajo para desarrollar los
objetivos trazados y lograr las metas, controlar también el trabajo en equipo, la
productividad.
3. La calidad total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones
que ha sufrido el término calidad a lo largo del tiempo En un primer momento se habla
de control de Calidad, primera etapa en la gestion de la Calidad que se basa en tecnicas
de inspección aplicadas a produccion. Posteriormente nace el Aseguramiento de la
Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad de producto
o servicio proporcionado. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como
Calidad Total, un sistema de gestión empresarial
La satisfacción de los clientes
● La calidad del producto o del servicio
● Formas de entrega del producto o servicio
● El precio que debe para el cliente por el producto o servicio
¿Qué significa calidad total para
una empresa?
4. Mencione dos empresas en
nuestro país
Microsoft del Ecuador enfoca su actividad de Responsabilidad Social en atender las
necesidades de las comunidades, principalmente del sector educativo. En esta área,
tiene programas de apoyo a capacitación docente, inclusión de tecnología con
herramientas gratuitas y mediante la donación de software a fundaciones. En los últimos
ocho años llegó a 10 provincias y ha realizado capacitación digital a más de 20 000
profesores.
Diners Club del Ecuador definió que la Responsabilidad Social debe integrarse desde
dentro de la empresa. Por ello, parte del fortalecimiento del buen gobierno corporativo, la
medición de su huella ambiental y programas de las 4R para reducir, reciclar, reutilizar,
entre otros.
En lo externo, está la Alianza Diners Unicef que funciona desde hace 10 años y de
turismo inclusivo en cuanto al relacionamiento con la comunidad.
5. El Management administración o gestión en todas las actividades empresariales y
organizaciones humanas es simplemente el acto de unir las personas para lograr las
metas y objetivos deseados.
Management comprende planificar, organizar, asesorar, liderar o dirigir, y controlar una
organización (un grupo de una o más personas) con el propósito de lograr una meta.
¿Qué es Management?
6. El Management administración o gestión en todas las actividades empresariales y
organizaciones humanas es simplemente el acto de unir las personas para lograr las
metas y objetivos deseados.
Management comprende planificar, organizar, asesorar, liderar o dirigir, y controlar una
organización (un grupo de una o más personas) con el propósito de lograr una meta.
¿Qué es Management?
