Boklansering på NTNU den 19 desember. Det var jo rett før jul, så vi var en engere krets. Følg den videre diskusjonen på http://groups.to/leadershipfrombelow
Best practices in eGovernment: on a knife-edge between success and failure
Lederskap Nedenfra
1. LEDERSKAP NEDENFRA
Hvordan forstå Internett-
generasjonens ledere?
Trond Arne Undheim, Ph.D.
Norwegian University of Science and Technology
19 desember 2008
The opinions expressed here are the author’s only and do not necessarily represent those of his employers past or present.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
3. Lederskap Nedenfra
• Ikke bare for wannabe ledere.
• Ikke bare for kommende ledere.
• Funker også for presidenter, direktører og
kongelige.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
4. Premiss
• De fleste ledelsesbøker misser poenget.
• Lederskap er ikke relatert til hierarkier.
• Du kan—og bør—lede uten å være lederen.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
5. Døtre og ledere
Min toåring vet en del
om å få viljen sin
gjennom…
• Får gjennomslag.
• Bygger relasjoner.
• Viser ingen frykt.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
6. Døtre og ledere
• Jeg vet litt om beste
praksis, lederskap og
oppdragelse…
• Eller?
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
7. Sammen
• Hun tar meg ned til
sitt nivå.
• Jeg har ikke noe valg.
• Jeg har godt av det.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
8. Min datters prinsipper
1. Vær standhaftig.
2. Bygg ubrytbare
relasjoner.
3. Gjør din måte til den
eneste naturlige.
4. Hold på ditt, men ta
deretter neste kamp.
5. Se deg selv som like
mye verdt som andre.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
9. Obamas utfordringer
1. Formell makt er bra
men ikke nok.
2. Macchiavelli er gått ut
på dato.
3. USA er hele verden.
4. Vær konsistent.
5. Militær og økonomisk
krise.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
10. Opentech
• Ingen synlig ledelse
• Ingen møter
• Ingen avbrytelser
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
11. Opentechs lederstil
• “Vi var fire mennesker I • Stillhet
et rom som hadde det • Isolasjon
moro. Det føltes ikke
som arbeid”
• PingPong
–Opentechs grunder
• Felleslunsj
• Produktive kontraster
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
12. Sagt om møter i Opentech
• “Møter er nyttige for å utveksle informasjon, fordele oppgaver ingen vil
ha og for å ta avgjørelser som krever majoritetsavstemning. De kan
være nyttige for å generere ideer til langsiktige strategier, såfremt du
har nok tid og nok fremtidsplaner, men jeg tviler på det.
• Dyp samtale mellom noen få personer over et par øl kombinert med
gjennomtenkte skriftlige forslag via epost er såklart mye mer effektivt.
Uansett er møter et dårlig instrument for å få ting gjort.
• I utviklingsavdelingen har vi kun uformelle møter mellom de som faktisk
har et prosjekt sammen og kun dersom vi har et problem. Med andre
ord, vi har ikke møter i det hele tatt. Isteden bruker vi å snakke sammen
når det trengs. “
--Opentech CTO
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
13. Good Practice Community
eGovernment-eHealth-eInclusion
Expert assessment:
Nice public procurement (FR) [case]
European Awards 92 (0-100)
A great solution for all public procurement in France.
eGovernment Pilot results from Health and Transport show €90 m Community
savings/year. A huge Innovation because 10 tons of assessment
eInclusion
paper eliminated. A €1m/year operation it should **** (1-5 stars)
eHealth givelding €100 m yearly savings once fullly
Discuss operational. The project started in 2005 and ends in Discussion:
2010. [100 words] “Great, but I miss
In-depth more details on
Origin: France, Interior Ministry http://www.nicepp.fr technology”
Personalize
(Herman, 47)
Domain: Health and Transport services
Search
Case Analysis
About us Huge track record of sharing – 100 speeches across - EC project finds
Share good Europe – 10 visits a year from foreign dignitaries NP cool [attachment]
practice Lessons Learned:
Find an expert
• Hierarchy buy-in Cool EC Efficiency
• User always involved
Find a speaker
France eID Speaker
Technology Innovation
Find a product Interoperability
Products Transport
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com Procurement
14. Nei! Det kan du ikke gjøre
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
15. FUD*
• Vi har aldri gjort dette før.
• Vi har gjort det før og det går ikke an.
• Det går bare ikke.
*Fear, uncertainty and doubt.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
16. Jo, jeg kan.
(det kan jo gå bra).
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
17. Prosessen
• Bygg sten på sten—nedenfra heller.
• Få folk med deg—grasrota teller.
• Ikke ta nei for et svar—hierarkiene faller.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
19. ePractice.eu
• 15000 medlemmer.
• 700 prosent vekst.
• 1000 good practice case ( € 1 bn).
• Deltakere fra 46 land.
– Communities med hundrevis av medlemmer.
– Månedlige workshops.
• Fornyes for tre år (€10 mn).
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
20. Jo, vi fikk det til.
(det gikk bra).
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
21. Puslespill
Motivate Learn Innovate Impact
Available Converse Contribute Create
Information Know-how Knowledge Insight
Strangers Contacts Colleagues Partners
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
22. Verre Puslespill
Motivate Learn Innovate Impact Motivate Learn Innovate
Available Converse Contribute Create Available Converse Contribute
Information Know-how Knowledge Insight Information Know-how Knowledge
Motivate Learn Innovate Impact Motivate Learn Innovate
Available Align Contribute Create Available Converse Contribute
Information Know-how Change Insight Information Know-how Knowledge
Strangers Contacts Align Partners Contacts Create Partners
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
23. Negativt Puslespill
Deadlines Tired Stress Impact
Unavailable Crunch Fight Conquer
Rumor Media Public Outcry
Hierarchy Orders Loss Crisis
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
24. Realistisk Puslespill
Motivate Learn Stress Impact
Available Converse Contribute Crisis
Information Media Knowledge Insight
Hierarchy Contacts Colleagues Partners
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
25. Teknologiledelse
• Ikke ignorer teknologi.
• Ikke la den ta over.
– Gjør mobil, TV, DVD, epost, nettsamfunn til
dine egne—ikke bli en slave.
– La din hensikt styre—ikke andres.
• Bruk nettverk—bygg—ikke bare bli brukt.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
27. Lederskap Nedenfra
• Ikke bare for wannabe ledere.
• Ikke bare for kommende ledere.
• Funker for Adm. Dir, direktører, kongelige.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
28. Premiss
• De fleste ledelsesbøker misser poenget.
• Lederskap er ikke relatert til hierarkier.
• Du kan—og bør—lede uten å være lederen.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
31. Internettgenerasjonen
• Navigerer både hierarkier og nettverk.
• Tar kontroll på teknologien.
• Former sine omgivelser.
• Peer-to-peer som holdning.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
32. Scandinavisk Likhetstanke
• Opprettholde balanse mellom arbeid-fritid.
• Mestre mobilitet.
• Respektere andre.
• Velger å være på topp—samt ha et liv.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
33. Asiatisk Filosofi
• Kjenne på Ki-kraften – nærværskrefter.
• Lede gjennom Ba-kraft – felles forståelse.
• Være jordnær – ledelsens kampsport.
• Du trenger ikke være Asiat for å bruke
Asiatiske prinsipper.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
34. Sansing, kroppspråk, ledelse
• Lytte—se—lukte—smake—berøre
• Proximere—å føle nærhet og avstand til
mennesker og ting—benyttes i business
– Smart Julebordsatferd
– Drikkeritualer
– Mat og vinsans
• Ki—energifelt omslutter oss—mobiliseres
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
35. Lederskap Nedenfra
• Endre din holdning, ikke din posisjon.
• Utnytt policyvinduer.
• Ingen merker det. Ingen trues.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
36. Fem prinsipp
1. Vær standhaftig.
2. Bygg ubrytbare relasjoner.
3. Gjør din måte til den eneste naturlige.
4. Hold på ditt, men ta deretter neste kamp.
5. Se deg selv som like mye verdt som
andre.
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
37. Lederskap Nedenfra
• Internettgenerasjonens lederstil.
• Globalt fokusert—trender fra Asia.
• Ikke så vanskelig—min datter gjør det.
• Løsningen for Obama—og deg?
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com
39. Delta
• Leadership From Below
er tilgjengelig på
www.lulu.com
• Kommer på
Amazon.com over jul
• Epost: info@
leadershipfrombelow.com
www.LEADERSHIPFROMBELOW.com