1.
TRENDYLAB
Consumer Insights

2.
Cenário do mercado atual
Vivemos na era da Inovação, em
que empresas estão tendo que
descobrir ou inventar maneiras
mais eficientes de atingir seus
objetivos de negócios.
Os comportamentos sociais,
culturais e de consumo estão
em constante mudança.
A convergência de mídia digital
está transformando antigos
hábitos em todas as classes.
Mídias sociais como Orkut,
Twitter, Facebook alcançam
muito mais pessoas que TVs e
precisam ser monitoradas.
O que deve ser feito então?
Photo by flickr.com/philwoodphoto

3.
Cenário do mercado atual
Primeiro de tudo, deixar de
tratar o consumidor como
“target a ser atingido”
e começar a
pensar em
como
atrai-lo.
Como fazer para atrair
consumidores?
Photo by flickr.com/soldiersmediacenter

4.
Cenário do mercado atual
Conheça a “pessoa” por trás do
“consumidor”.
Ouça o que ele diz.
Entenda o que ele diz na internet.
Mergulhe na realidade da sua vida.
Entenda desejos e comportamentos.
Enxergue sob seu ponto de vista.
Entenda o seu dia-a-dia, seus
hábitos.
O que veste? O que come? De que
música gosta? Que esporte pratica?
Quem são seus ídolos? Quem são
seus amigos? Quem influencia suas
decisões? Inicie um diálogo com ele.
Photo by flickr.com/alterna2

5.
Photo by flickr.com/ninha_lalala
Cenário do mercado atual
Descubra os verdadeiros pensamentos, sentimentos
e emoções que estão por trás das simples respostas
que normalmente são dadas a perguntas tradicionais
em pesquisas qualitativas convencionais.
É para ajudar nessa missão estratégica diante deste
cenário que a Trendylab - Consumer Insights atua.

6.
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Quem somos?
A Trendylab - Consumer Insights é uma assessoria estratégica de
Marketing e Inovação especializada em planejamento, pesquisa e em
identificar insights para decisões estratégicas de marcas, produtos e
serviços em um mundo digital e em uma sociedade em constante
mudança.
A assessoria pertence ao Trendylab Marketing Group (grupo de
inteligência Estratégica de Marketing, Consumer Insights,
Tendências & Inovação) assim como a Trendylab Luxury (focada em
marcas Premium e de Luxo), a LuxuryBusinessNetwork.Com (com mais
de 900 membros) e a Trendylab Business Network - uma rede de
empresas e profissionais do mercado com mais de 3.000 executivos.

7.
Photo by flickr.com/eneas
Que fazemos?
Temos especial conhecimento e experiência em Cultura Jovem, Mídias
Sociais e Digitais, Televisão, Internet, Mobile Business, Show Business,
Marcas Premium e de Luxo, Moda e Estilo de Vida.
Vivemos o mundo moderno e contemporâneo da comunicacão,
marketing e mídia, mergulhando no universo do consumidor,
analisando hábitos, comportamentos, redes sociais, identificando
insights e inovando estrategicamente.
Nossos executivos juntos tem mais de 35 anos de experiência e já
trabalharam com marcas como Google Inc, Morgan Stanley, Wells Fargo
Bank, Turner Broadcasting(Grupo Time-Warner), Globosat(Grupo Globo),
Rede Telecine, Banana Republic/Gap Inc, Jequiti Cosméticos, Pfizer,
Brinquedos Estrela, BomBril, Unibanco, Fiat, IBM, Vivo, American
Express, Pernod Ricard, Ford, entre outras líderes de mercados.

8.
Photo by flickr.com/mikebaird
Nossos Serviços:
Serviços da Trendylab Consumer
Insights:
1. Planejamento de Marketing e
Comunicação: insights para estratégias.
2. Pesquisa Etnográfica: estudos de
comportamento social e de consumo.
3. Análise de Tendências, Consumer O que é Estudo Etnográfico?
Insights e Inovação de Marcas, Produtos
e Serviços. O estudo etnográfico é uma
técnica, proveniente das
4. Monitoramento e Gestão de Marcas disciplinas de Antropologia
na web e redes sociais (Twitter, Orkut, Social, que consiste no estudo de
Facebook, etc.) com relatórios semanais. um objeto por vivência direta
da realidade em que esse está
5. Cursos e Palestras: Inteligência inserido.
Estratégica de Marketing, Tendências, Para saber mais, fale conosco.
Inovação, Mídias Sociais e Digitais.

9.
Como Visão de Marketing na Trendylab - Consumer Insights / www.trendylab.com
trabalhar Inteligência Estratégica de Marketing
com
Metodologia “4 - 4 - 10”
Marketing
nos Step Step Step
dias de hoje, 1 2 3
em um
Analise Planeje Monitore
mundo
1. Pesquisa 1. Comunicação 1.Youtube
Etnográfica Integrada de 2.Twitter
digital e em 2. Consumer Marketing 3.Orkut
Inisghts 2. Branding 4.Facebook
uma 3. Inovação 3. Plano de 5.Blog
4. Tendências Marketing 6.Site Interativo
4. Posicionamento 7.Sem/Seo
sociedade em Estratégico 8.Mobile Marketing
9.VOC: Voice of
constante Consumer
10. VOW: Value
mudança? Opportunity Web

10.
Um exemplo das mais de 50 ferramentas que podem ser aplicadas em
nosso trabalho: etnografia visual
Etnografia visual:
Ferramenta de pesquisa
etnográfica que consiste em
diversos registros fotográficos
das pessoas que estão sendo
pesquisadas, do ambiente em
que vivem, das roupas que
vestem, do seu grupo social e
em diversos momentos, seja de
lazer, trabalho ou consumo.
Photo by flickr.com/mikebaird

11.
Um exemplo das mais de 50 ferramentas que podem ser aplicadas em
nosso trabalho: monitoramento de redes sociais [ Twitter, Facebook, etc.]
Gestão de Marcas na internet e
Monitoramento de Redes Sociais:
Mapeamos e gerenciamos a presença de sua
marca na internet [Orkut, Facebook, Twitter,
etc.] com relatórios semanais, mensais e
trimestrais, identificando perfil de público,
pontos fortes e fracos de sua marca,
preferências, críticas, elogios, insights sobre
novos produtos, serviços e campanhas de
comunicação e marketing.
Photo by flickr.com/10ch

12.
Trendylab - Consumer
Insights
Apoio para tomada de decisões
estratégicas de marcas,
produtos e serviços, em um
mundo digital e em uma
sociedade em constante
mudança.
Photo by flickr.com/mikebaird

13.
Photo by flickr.com/keoki
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para mais informações:
Trendylab - Consumer Insights.
Marketing, Trends & Inovação.
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