Asya’da faaliyet gösteren markalar pazara birinci sınıf ürün ve hizmetler sunadursun, Asyalı tüketicilerin beklentileri daha önce hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Önümüzdeki dönemde Asyalı tüketicilerin – kendilerini gerçekten anlayan bölgesel markalar tarafından üretilecek – özel olarak onların ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler konusundaki beklentisinin olağanüstü artması bekleniyor.
trendwatching.com's 10 AFRICAN CONSUMER TRENDS FOR 2015
[TR] trendwatching.com’s LOCALIZASIAN
1. Mart 2013 Trend Briefingi:
localizasian
2013 ve sonrasında Asya için, Asya tarafından, Asya’da gerçekleştirilen inovasyon patlaması.
trendwatching.com/tr/trends/localizasian
2. Kapak Resmi (üst soldan, saat yönünde): Çinli gençler
Japonya’nın geleneksel kostümlü gösterisinde ; Koreli
Tanım: reality show K-Pop Star Hunt’ın seçmelerine katılan
Asyalı yetenekler; Geleneksel Kore kostümüne bürünmüş
genç Endonezyalı kızlar; Hindistan’daki LG showroomu.
Asya’da faaliyet gösteren markalar pazara birinci sınıf ürün ve
hizmetler sunadursun, Asyalı tüketicilerin beklentileri daha
önce hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Önümüzdeki dönemde
Asyalı tüketicilerin – kendilerini gerçekten anlayan bölgesel
markalar tarafından üretilecek – özel olarak onların
ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler konusundaki
beklentisinin olağanüstü artması bekleniyor.
‘Asya için, Asya tarafından, Asya’da yapılmış’ ürünlerin sayısında, gerekir; bölgesel ticaret bloklarının güçlenmesi ve bölgeyi dış dünyadan
aşağıdaki faktörler tarafından körüklenen* bir patlamaya hazır kopararak küresel ekonomik şoklardan koruma arzusu gibi. Ancak biz
olun: bu Trend Briefingde yalnızca tüketici kaynaklı faktörlere odaklanıyor
• Markaların bir süredir Asyalı tüketicilere hizmet yarışına girmiş
olacağız.
olmaları, bölgedeki tüketicilerin ‘kusursuz’ ürün ve hizmet ** Evet, tek bir ‘Asya’ olmadığını tabii ki biliyoruz. Seoul’un
talebini üst seviyeye çıkardı. Gangnamcılarından, Kamboçya’nın yeni ortaya çıkan sosyal sınıflarına,
• Asyalı markaların yerel pazarın ihtiyaç ve isteklerine doğal
burada kullandığımız ‘Asya tüketicisi’ tanımı, farklı gelir düzeyi ve
olarak daha aşina olması ve dolayısıyla bunlara yanıt vermekte sofistikasyon seviyelerinden, farklı yaşam tarzı ve beklentilere sahip
başarı göstermesi.** tüketicilerin geniş bir yelpazesini kapsıyor. Anlatmak istediğimiz şey ise,
bölgeden çıkan yerel markaların tüm bu ince ayrıntıları tespit etme ve
* Trendin ortaya çıkışında ve yaygınlaşmasında bölgede yaşanan
anlama şansının diğerlerinden daha fazla olduğu.
birtakım ekonomik ve politik gelişmelerin de rolünden söz etmek
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 2
3. Tetikleyici faktörler:
Zengin Asyalı tüketici sayısının artması yuan, rupi, won, baht ve rupia arasındaki
1. OLGUNLAŞAN
rekabetin her geçen gün daha çok kızışacağı anlamına geliyor.
Veriler yakın geçmişte Asya’yı ekonomi ve tüketimin güç merkezi haline getiren
PAZARLAR
patlamanın hızının kesilmeyeceğini gösteriyor. Uzmanlar 2011’de dünyanın toplam
tüketim harcamasının sadece %14’ünden sorumlu olan bölgenin payının 2020’de %25’e
ve 2030’da %40’a çıkmasını öngörmekte (Ernst & Young, 2012).
Tüketim alanında Asya’nın yaklaşan hakimiyetinin şimdiden sayısız emaresi
gözlemleniyor. Estée Lauder gibi global markaların bölgeye özel MADE FOR CHINA
Çin’in ‘en varlıklı köyü’ Huaxi’de bulunan Longxi International Hotel’in 328 metre (IF NOT BRIC) (ÇİN İÇİN ÖZEL YAPIM (BRIC İÇİN DEĞİLSE)) trendinin göstergesi
uzunluğundaki büyük yemek salonu (Fotoğraf Twisted Lifestyle’dan) ürün ve hizmetler sunmasından, ‘DAMN! I Love Indonesia’ (KAHRETSİN! Endonezya’yı
Seviyorum) gibi CELEBRATION NATION (KUTLU ULUS) ayinleriyle kendi kültürüyle
hava atan Asyalı markaların ve A2A (Asya’dan-Asya’ya) ticaretin büyümesini destekleyen
Lenovo gibi markaların faaliyetlerine kadar. Tüm bunlar ve daha fazlası için yakında
yayınlanacak olan Asya Pasifik Tüketici Trend Raporu’nu incelemenizi öneririz.
Yukarıda, soldan sağa sırasıyla: Estée Lauder’in Çinlilerin ten rengine uyumlu Osiao cilt
bakım serisi; Kıyafet markası ‘DAMN! I Love Indonesia’; Akıllı telefonlarını Endonezya’da
piyasaya süren Çin merkezli Lenovo
Üzerlerindeki tüm bu ilgi ve ellerinin altındaki artan seçenek sayısı, Asyalı tüketicilerin
talepkâr olabileceklerinin ve talepkârlıklarının dozunu giderek daha da arttıracaklarının
bir göstergesi: sadece onların ihtiyaç istek ve arzularını tatmin etmek için özel
olarak tasarlanmış birinci sınıf ürün ve hizmetler talep etmek şeklinde.
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 3
4. Tetikleyici faktörler:
Geleneksel kabul Asyalı tüketicilerin zenginleştikçe, yeni kavuştukları statüleriyle hava
2.YERLİ MALI AŞKI
atmak için klasik ‘batılı’ markalara yönelecekleri yönünde. Aslında bu doğru. ‘Eski kıtalı’
Fransız ve İtalyan lüks tüketim markalarının bölgede elde ettiği başarı bunu kanıtlar
nitelikte. Ancak bu noktada, bu eğilimin tam karşıtı bir olgudan da söz etmek gerekiyor:
bölge tüketicilerinin Asya’nın başarılı olduğunu görme yönündeki derin arzusu (bölgede
sürüp giden politik kavgaların hemen yanı başında, 2012’de dünya çapında şöhrete
ulaşan Jeremy Lin ve Psy’e tüm Asya’da verilen desteği hatırlayın).
Tüm bunlar, Asyalı markaların artık dünya liginde en iyinin de iyisiyle rekabet etmekte
olduğunun bir kanıtı (rakiplerini çoktan altetmedilerse). Diğer yandan, Asyalı tüketiciler
yerel markalara kucak açmaya her zamankinden de istekli. (Önde gelen Çin
markalarından örnekler için MADE BETTER IN CHINA (DAHA İYİ ÇİN MALI) bültenimize
göz atın). Aslında ticaret istatistikleri herşeyi açıkça ortaya koyuyor: Hem dünya
ölçeğinde toplam ticaret, hem de Asya’nın yabancı ekonomilerle olan ticareti 2000’den
beri iki katı artış gösterirken, aynı dönemde Asya’dan Asya’ya olan ticaret üç katı artış
göstermiş (IMF, Mayıs 2012).
İster paylaşılan ortak değerler, ister hızlı büyüyen ekonomilerde operasyon yönetme
3. EV SAHİBİ
deneyimi ya da yöresel nüanslara aşinalık sonucu olsun: Asyalı marka ve işletmeler,
dışarıdan gelen markaların hala zorlandığı konularda Asyalı tüketicilerin – zihniyet,
istek ve gereksinimlerini – açıkçası daha iyi anlıyor.
AVANTAJI Çin’in yerel bira markası Tsingtao’nun ürününü Çinlilerin içki içme alışkanlığına uygun
şekilde nasıl adapte ettiğine bir bakın (aşağıda): Bunu yapabilen Belçikalı bir bira
markasına biz rastlayamadık ;-)
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 4
5. LOCALIZASIAN Ders çıkarmak ya da hemen işe koyulmak için LOCALIZASIAN
trendinden en son örnekler:
Tsingtao: ‘Chengdu için LG: Hindistan’ın en güvenilir
özel yapım’ dayanıklı tüketim markası
Credit: Dhannphotography
Çinli bira üreticisi Tsingtao bira şişesini Chengdu Koreli LG Elektronik 2010 yılından bu yana
bölgesi tüketicileri için uyarladı (tamamen bölgeye Hindistan’da özenli bir ‘mikro-yerelleştirme’ stratejisi
özgü LOCALIZASIAN için nasıl örnek ama?). yürütüyor. Firmanın şu an portföyünde Hindistan
Yeni şişe daha büyük – iki ya da üç büyük bardak pazarı için tasarlanmış, aralarında 130’un üzerinde
dolusu bira alacak büyüklükte – ve küçük fincanlara yerel yemek seçeneğini pişirebilen (naan, paratha
paylaştırılarak Sichuan yemeğinin yanında servis gibi pide çeşitleri, murg tandoori (tavuk tandır) ve
etmeye uygun. Baijiu’nun (geleneksel Çin içkisi) paneer tikka (kızarmış peynirle yapılan bir yemek)
topluluk arasında paylaşılarak içilmesi geleneğine gibi tandır yemekleri) bir otomatik pişirme mönüsüne
dayalı bir konsept. sahip Charcoal Lighting Heater Microwave fırını
da dahil, 27 ürünü var. Marka 2012’de Hindistan’ın
en dayanıklı tüketim markası seçildi.
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 5
6. LOCALIZASIAN
WeChat: Çin’in bölgeye
hizmet veren mesaj HTC: Birmanca klavyesi olan
uygulaması akıllı telefon
Çin’in Tencent şirketi, Asyalı tüketiciler arasında Tayvan merkezli elektronik aletler üreticisi HTC,
popüler olan (çevrenizdeki tanımadığınız insanlarla Myanmar (Burma)’nın Yangon şehrinde açtığı ilk
rastgele bağlantı kurabilmek gibi) ilginç özelliklerle mağazada, 2013’ün Ocak ayında, altı adet yeni
dolu sesli, yazılı ve resimli mesaj servisi WeChat akıllı telefon modelini satışa sundu. Telefonların
uygulamasının ismini daha geniş küresel kitleye hepsi özel olarak yerel kullanıma uygun olarak
hitap etmek için ‘Weixin’ olarak değiştirdi. Servis tasarlanmış Birmanca klavye donanımına sahipti.
Eylül 2012’de, Tayland, Viyetnam ve Endonezya Bu arada Myanmar’ın Asya’da cep telefonu
dil seçeneklerine ek olarak Hindistan’da Hintçe penetrasyonu en düşük ülke olduğunu hatırlatalım.
desteği vermeye başladı. Son olarak Aralık 2012’de
Güneydoğu Asyalı kullanıcılara ulaşabilmek için
Blackberry platformuna da taşındı.
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 6
7. LOCALIZASIAN
Wangz: Kalabalık grup ve Eslite: Tayvanlı kitapçı 24 saat
ailelere uyarlanabilir butik açık mağaza uygulamasını
daireler Hong Kong’a taşıdı
Singapur merkezli Wangz şirketi 2012’de The Forest by Tayvanlı kitap mağazası Eslite ilk yurt dışı şubesini
Wangz dairelerini hizmete açtı. Daireler, bölgede sıkça Ağustos 2012’de Hong Kong’da açtı. Mağaza,
rastlanan kalabalık ailelerden oluşan seyahat gruplarına ‘gece kuşu’ olarak bilinen Hongkongluların alışveriş
hizmet vermek üzere tasarlanmış. Her daire grup olarak alışkanlıklarına ve hayat stillerine uyum sağlamak
yemek pişirme ve yeme imkanı sunan küçük bir mutfağa adına, Perşembe - Cumartesi günleri arasında 24
ve ortak yemek alanına sahip. Binada alanlar ayrıca saat açık uygulamasını başlattı. Eslite, Tayvan’da
koridorlara konulmuş ekstra kapılarla bölünerek istenilen 7/24 açık mağaza uygulaması ve kitap dışında
sayıda özel oda yaratılabilecek şekilde tasarlanmış. The kırtasiye ürünleri, oyuncak, müzik gibi çeşitli ürünler
Forest by Wangz’de gecelik kalış fiyatı 250 SGD (204 satmasıyla tanınıyor. Marka Çin ana karasında ilk
USD) civarında. şubesini 2014’de Suzhou’da açmayı planlıyor.
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 7
8. SIRADA NE VAR?
LOCALIZASIAN trendi 2013’de dünyanın en dinamik bölgesindeki tüketim arenasını
silip süpürüyor. Asya’da olun ya da olmayın, tehdit bariz: katıl ya da yok ol!
Diğer yandan, Asya’da faaliyet gösteren ancak Asyalı olmayan bir
markaysanız – ya da planlarınız arasında bir gün Asya pazarına açılmak
varsa – sizin de LOCALIZASIAN trendine karşı duyarlı olmanız şart. Bu
durumda ‘ötekiliğinizi’ bariz biçimde vurgulayarak bunu ayrıştırıcı bir unsur haline
getirmek isteyebilirsiniz (yine de ‘üstün kalite’ hikayesinden daha iyi bir şeyler
düşünmenizi tavsiye ederiz, zira kalite farkı hızla kaybolma yolunda). Bir diğer
seçenek ise yerli bir markaya ortak olmak (satın da alabilirsiniz) ve kendi gerçek
LOCALIZASIAN’ınızla meşgul olmak.
Son olarak, Asya pazarında faaliyet göstermeyen ve bu bölgeye girmeye niyeti
olmayan yabancı bir marka olsanız bile, LOCALIZASIAN trendini görmezden
gelmemenizi tavsiye ederiz. Unutmayın: LOCALIZASIAN uzmanı olmuş pek çok Koreli popstar Psy, Şangay Spring Festival TV Galasında Tayvanlı manken-
Asya markası başarılı olup büyüyecek ve yerel piyasalardaki rekabetten galip aktris Lin Chi-Ling’e Gangnam Style dansını gösteriyor.
çıkacak. Bu yüzden bizce gözünüzü onlardan ayırmayın: acaba sizin pazarınızdaki
rekabete katılmalarına ne kadar kaldı?
Sırada ne mi var? Önümüzdeki ay yeni bir Trend Briefing var, bu yüzden abone
olduğunuzdan emin olun. O zamana kadar bol şanslar ve tadını çıkarmayı
unutmayın!
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 8
9. Kısa bir süre
için indirimli
ASYA PASİFİK VE/VEYA GÜNEY & ORTA AMERİKA fiyat geçerli!
Kopyanızı
TÜKETİCİLERİNİ MEMNUN ETMEK İSTİYOR MUSUNUZ?
hemen ayırtın!
Bu yeni Trend Raporları sizi şaşırtacak ve dünya-çapında inovasyon fikirleri üretmekte size ilham kaynağı olacak.
100+ sayfadan oluşan raporların her biri 40+ sayıda yerel tüketici trendi, içgörü, örnekler ve uygulama bölümünü içeriyor.
Sınırlı zaman için geçerli indirimli fiyat avantajından yararlanmak için hemen sipariş verin!
YEREL
ÖRNEKLER
ÖRNEK & TÜKETİCİ
İÇGÖRÜLER 40+ TRENDİ
ASYA PASİFİK TREND RAPORLARI GÜNEY & ORTA AMERİKA TREND RAPORU
trendwatching.com’un Singapur’daki Asya Pasifik ofisi trendwatching.com’un Sao Pauolo’daki Güney ve Orta
tarafından hazırlanmıştır. Amerika ofisi tarafından hazırlanmıştır.
DETAYLI BİLGİ (ve İçindekiler Tablosu) » DETAYLI BİLGİ (ve İçindekiler Tablosu) »
10. DAHA FAZLASI
Bu Trend Briefingi beğendiniz mi?
Daha fazlasına ulaşmak ister misiniz?
Önemli trend, içgörü ve inovasyon örneklerinden sürekli
haberdar olmak için tıklayın.
DAHA ÖNCEKİ TREND 2013
ÜYE OL BRIEFINGLER Premium Service
Aylık ücretsiz Trend Briefinglerimizi Bugüne kadar yayınladığımız ücretsiz Trend Kritik önem taşıyan tüm trend, içgörü ve inovasyon
eposta olarak almak için. Briefinglerin tamamını, 2011’den itibaren Türkçe, örneklerine ulaşmanız mı gerekiyor? Premium Servis
2002’den itibaren ise İngilizce olarak okuyun! tam size göre.
GÜNEY & ORTA AMERİKA TREND
+ ASYA PASİFİK TREND
SEMİNERLERİ
PAYLAŞ RAPORLARI
Geçtiğimiz yıl düzenlediğimiz başarılı seminerlerinin ardından, yoğun
Bu Trend Briefingi iş arkadaşlarınız, 100+ sayfadan oluşan raporların her biri 40+ sayıda bir şekilde bir sonraki Tüketici Trendleri Seminer programımızı
müşterileriniz ya da arkadaşlarınızla paylaşın, yerel tüketici trendi, içgörü, örnekler ve uygulama hazırlamaya odaklandık. Bir sonraki seminer dizisi 2014’de
onların da trendlerden haberdar olmasını bölümünü içeriyor. Sınırlı zaman için geçerli indirimli fiyat gerçekleştirilecek ve seminer düzenlenecek şehirler: São Paulo,
sağlayın. avantajından yararlanmak için hemen sipariş verin! Sidney, Singapur, Londra, Stockholm, Amsterdam ve New York!
Seminer programı ile ilgili en güncel bilgilendirmeleri almak ve geçmiş
seminerlerden görüntülere ulaşmak için üye olun.
Yorum, öneri veya sorularınız için lütfen TRENDWATCHING.COM HAKKINDA
bizimle eposta ile bağlantı kurun: markası olup, ücretsiz Trend Briefinglerimiz
2002 yılında kurulmuş olan trendwatching.
PAUL BACKMAN her ay180 ülkede 200,000’in üzerinde üyeye
com, dünya üzerindeki tüketici trendi, içgörü
ulaşmakta.
ve bunlara ilişkin iş fikirlerini takip eden öncü
paul@trendwatching.com trend şirketidir, Premium Servis müşterilerimiz Daha fazla bilgi için:
arasında dünyanın önde gelen çok sayıda www.trendwatching.com