O documento fornece instruções para resolver problemas comuns com teclados, como teclas que não respondem ou não funcionam corretamente. Sugere verificar a ligação USB do teclado, ligá-lo a outra porta, desligar outros dispositivos USB, e testar o teclado noutro computador. Fornece também dicas para teclas de função e a tecla Print Screen.

1. O teclado parece não estar a responder.
• Experimente o seguinte:
• O teclado pode não estar bem ligado à porta USB. Experimente desligar e voltar
a ligar o teclado à porta USB.
• Ligue o teclado a uma porta USB diferente.
• Se o teclado estiver ligado a um concentrador USB (dispositivo com varias
entradas USB), experimente desligá-lo e ligá-lo ao computador.
• Desligue outros dispositivos USB que não estejam a ser utilizados.
• Experimente o teclado noutro computador para verificar se está a funcionar
devidamente.

2. • Teclas, Algumas teclas não funcionam quando são
premidas.
• Experimente o seguinte:
• Limpe o teclado.
• Instale o software IntelliType Pro. Certas teclas só funcionam se
o software IntelliType Pro estiver instalado.
• Se alguma tecla necessitar de software para funcionar, instale-
o. Certos comandos de teclas necessitam de um programa
específico instalado, tal como um programa de correio electrónico,
browser, leitor de multimédia, programa de mensagens
instantâneas ou programa de edição de gráficos suportado.
•

3. • Onde estão as teclas de função normais? (F1-F12)
• Estas teclas estão na fila superior do teclado. Em alguns modelos
de teclado, estas teclas são sensíveis ao toque.
• Se o teclado tiver uma tecla F Lock, prima-a para alternar entre
modos de teclas de Função.
• As teclas de função alternativas têm dois comandos possíveis
dependendo de a tecla de bloqueio de função (F Lock) estar
activada ou desactivada. Dependendo do modelo de teclado, a luz
(F) que indica que a tecla F Lock está activada encontra-se no
teclado ou no receptor sem fios. Se o comando estiver impresso
na parte da frente da tecla (por exemplo, F5) em vez de estar
por cima da tecla (por exemplo, OPEN), a tecla F Lock tem de
estar activada para que o comando funcione.

4. • A tecla Print Screen não funciona.
• Experimente o seguinte:
• A tecla Print Screen copia uma imagem mostrada no ecrã para a área de
transferência (e não para a impressora). Para utilizar a imagem, inicie
uma aplicação que use gráficos, tal como o Microsoft Paint, e utilize a
função Colar.
• Se o teclado tiver uma tecla F Lock, prima-a para alternar entre modos
de teclas de Função. Em alguns teclados, a tecla Print Screen só funciona
se a tecla F Lock estiver activada.