Trainingportal Competence Days 2013 - Stig Stellberg - Statoil
•
1 like•1,108 views
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (17)
Similar to Trainingportal Competence Days 2013 - Stig Stellberg - Statoil
Similar to Trainingportal Competence Days 2013 - Stig Stellberg - Statoil (20)
More from Mintra Trainingportal - Training for the Oil and Gas Industry
More from Mintra Trainingportal - Training for the Oil and Gas Industry (20)
Trainingportal Competence Days 2013 - Stig Stellberg - Statoil
- 1. 1 Læring som en del av det å arbeide Trainingportal 25 april 2013 Stig Stellberg, Statoil
- 2. Hva jeg vil prøve å besvare • Forholdet mellom Styringssystemet og etterlevelse som mulighet for organisatorisk læring − Lære av å planlegge for å gjøre jobben riktig første gang • Forholdet mellom organisatorisk læring og organisatoriske barrierer − Barrierer er tiltak som er planlagt for å bryte et spesifisert uønsket hendelsesforløp • Forholdet mellom organisatoriske barrierer og robusthet − Stabilt høye prestasjoner med lite variasjon • Forholdet mellom robusthet og verdiskaping − Dynamisk prosess – knytte til innovasjon, læring og forbedring 2
- 3. 3 - Classification: Internal 2011-09-16 Classification: Internal 2011-08-26Classification: Internal 2011-08-16 3 - Classification: Internal 2011-08-16 Meg som plattformsjef • Min oppgave: • Sikre kontroll over virksomheten • Ønsket leveranse: • Når alle enkeltpersoner har kontroll over sine oppgaver – hver gang – uten unntak. • Hvordan: • En metode alle kan forstå og bruke for alle individuelle oppgaver. • Måle ferdigheter og robusthet kontinuerlig: • Adferd kan ikke måles – må observeres – hvordan? • Trene – observere, identifisere og lukke gap før de blir hendelser.
- 4. 4 - Classification: Internal 2011-09-16 Hendelse Redusere sannsynlighet Redusere konsekvens Operasjonell sikkerhet Operasjonell beredskap Lære – kontinuerlig forbedring av prestasjoner Min verden
- 5. Du har lært ………. Når jeg ser at du har endret atferd (observasjon) 5 - Classification: Internal 2011-09-16
- 6. Modell for etterlevelse og lederskap 6 Link til Entry: Modell for etterlevelse og lederskap
- 7. Identifisere og forstå krav Håndtere risiko Utføre oppgaven Evaluere resultat Ta ut læring Forstå oppgave og risiko Oppgave Ønsket leveranse Planlegge Utføre Evaluere Hva er A-standard ? .... når vi er risikostyrte, ikke bare styrt av krav aleine.... Effektiv metode for læring
- 8. Modell for etterlevelse og lederskap 8 Link til Entry: Modell for etterlevelse og lederskap
- 9. Kaskadetrening DPN lead. RO led RO led RO led RO led DPN leder trener sin gruppe RO ledere trener sine grupper RE ledere trener sine grupper etc. etc. etc. etc. Treningen må være systematisk og metodisk RO led etc.
- 10. Oversikt: Modulbasert trening Modul 1 Modul 5 Modul 4 Modul 3 Modul 2 Læring og forbedring Styring av risiko under utførelse Planlegge styring av risiko Risiko- identifisering og forståelse Forstå, presentere og teste ut A- standard Leders kontinuerlige oppfølging Utvikling av egne ledere gjennom å skape arenaer for refleksjon, diskusjon og læring.
- 11. 11 Sluttresultat: Den gode arbeidsvanen: Læring har skjedd når mine folk utfører oppgavene etter A standard handlingsmønster (ryggmarksrefleks) Men da må vi trene som en del av det å jobbe, og leder er trener
- 12. 12 Konklusjon: Et spørsmål om ferdigheter…………. ………………….og ferdigheter kan kun utvikles gjennom trening
- 13. Forstå oppgave og risiko Identifisere krav Utførendes kunnskap Utføre oppgave Evaluere resultat Lederskap i hverdagen (Rollemodell – kompetanse – kommunikasjon – veilede) Leveranse Oppgave Utførende Leder Samhandling Generisk modell: Beskriver hvordan vi planlegger, utfører og evaluerer oppgaver. Forbedre
- 14. Takk for oppmerksomheten Classification: Internal 2013-04-22
- 15. 15 Læring: betyningen av å planlegging og evaluering. Eksempel fra operasjoner med F-16 i Luftforsvaret Planlegging «Brief» 30 min til 60 min Flytur med F-16: «Mission» 60-90 min Evaluering «Debrief» 60-120 min Classification: Internal 2013-04-24
- 17. 17 Classification: Internal 2013-02-12 gransker det samme om igjen og om igjen finner samme feil om igjen og om igjen fikser det samme om igjen og om igjen lærer det samme om igjen og om igjen feiler på samme måte om igjen og om igjen Urovekkende likhetstrekk mellom storulykker. Vi gjør ikke nye feil
- 18. 18 - Viktige erfaringer fra storulykker Det kan være et betydelig gap mellom det ledelsen tror er under kontroll og de faktiske forholdene. Hvordan virksomheten er ment å være Hvordan virksomheten faktisk er Hvilken informasjon ledelsen baserer seg på for å skaffe seg et bilde av selskapets «helsetilstand» er viktig.
- 19. • Informasjon er den forståelsen eller fortolkningen et menneske trekker ut av data på grunnlag av kjente konvensjoner for den benyttede representasjonsform. En slik tolkning av data vil være betinget av: Evnen til å oppfatte data, kulturell kontekst, konvensjoner for tolkning, forståelse av protokoll for innkoding av data samt evne til å forstå meningsinnholdet i data. • Kunnskap er internalisering av informasjon; summen av et individs oppsamlede informasjon. • Informasjon som blir forstått og omdannet til kunnskap, vil skje på en måte som vil være unikt for ethvert individ 19 -
- 20. Classification: Internal Det er folk som gjør jobben Reflektert atferd Læring Robuste lag Sammen - 60% - variable prestasjoner Viktigste læring
- 21. • Beskriv de tre dimensjonene – handlingsmønsteret – hva læring er – hvor det skal foregå – 4 steg • Ferdigheter – trening på stegene • Lære av å planlegge for å gjøre jobben riktig første gang • Må tenke – reflektere – undersøke – resultat det reflekterte menneske Classification: Internal
- 22. Barrierer er tiltak som er planlagt for å bryte et spesifisert uønsket hendelsesforløp Sikkerhetsnett Barrierer
- 23. Læring har ingen egenverdi – læring har kun verdi når den blir bidrar til at struktur blir kultur Classification: Internal 2012-12-03 23
- 25. 25 - Classification: Internal 2011-09-16 Classification: Internal 2011-08-26Classification: Internal 2011-08-16 25 - Classification: Internal 2011-08-16 Etterlevelse og lederskapsmodellen Person eller lag ansvarlig for en oppgave Lederskap nødvendig for å utføre en oppgave Oppgave Leveranse Forstå oppgaven Styre risiko Identifisere kravene Evaluere resultatene Gjennomføre oppgaven Læring og forbedring Interaksjon Kommunisere og forbedre presisjonsnivå Opptre som rollemodell Trene laget Følge opp oppgaver
- 26. • Forholdet mellom Styringssystemet og etterlevelse som mulighet for organisatorisk læring • Forholdet mellom organisatorisk læring og organisatoriske barrierer − Barrierer er tiltak som er planlagt for å bryte et spesifisert uønsket hendelsesforløp • Forholdet mellom organisatoriske barrierer og robusthet • Forholdet mellom robusthet og verdiskaping • Kunnskapsarbeid må kobles til bedriftens inntjening og utvikling på kort og lang sikt • Ref. stuktur – ingen egenverdi • Dynamisk prosess – knyttet til innovasjon og endring og forbedring • Avhengigheten mellom sikkerhetskultur og org.læring • Trene på å gjøre ting riktig første gangen • Trene på å være proaktive . Evne til å kunne identifisere og handle før det blir en 26
- 27. 27 - 3/18/2022 Struktur Kultur Læring Læring har ingen egenverdi i seg selv – får verdi når det bidrar til at struktur blir kultur
- 28. Kunnskap • Den mest verdifulle kunnskapen er i bevegelse og den sitter aldri kun i hoder eller databaser • Vi lærer mer i daglig arbeid, enn de fleste andre steder. Kunnskap må tas i bruk for å skape verdi. • Kunnskapsarbeid må kobles til bedriftens inntjening og utvikling på kort og lang sikt • Lederskap og samhandling 28
Editor's Notes
- Har vi lærtav å utføreoppgavensomplanlagt?Effektivmetode for læring.
- Tidsestimatene er innhentet av Tor Anders Eide (psykolog: underviser i human factors for LUI/ALF Luftforsvaret) fra Major Jarle Norskog, Avdeling for Luftoperativ Fagutdanning (ALF) , Luftforsvarets Utdanningsinspektorat (LUI)Jarle Norskog forteller videre at noe av endringen knyttet til ulykkesfrekvens mellom 1980 – 1990 og fra 1990 til 2013 er knyttet nettopp til bedre kultur for planlegging/brief, evaluering/debrief, «safety first»-holdning, instruksjon (trener/veileder) og supervision i de flyoperative avdelingen og Luftforsvaret som helhet. I tillegg til teknisk oppfølging av flyene som holder høyt nivå. Men som også henspeiler på kompetanse og holdninger. Bildet med tidsestimatene kan lett overføres til A-std handlingmønster (Planlegging/ «Brief»: forstå oppgave, identifisere krav, håndtere risiko. Flytur / «Mission»: Gjennomføre oppgave . Evaluering / «Debrief» Evaluere resultatene)
- Kan også være teknisk tilstand Dersom vi ikke har sann kunnskap og informasjon ..... , ref. underliggende ting som kan påvirke sikkerhet og pålitelighet...Når vi ser på virksomhetenRef. SIF rapportering – konsekvenser (notater)Trening som måleverktøyGapet vil påvirke hele organisasjonen (tror t vi er ...)