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社群效應ch4 我們的關係如何影響我們
我們與認識的每個人       都保持著特有關係點頭之交 (Associate)     慰藉者 (Comforters)實用聯絡人 (Useful        知己 (Confidants)contacts)                ...
薄弱關係-弱聯結(Weak ties)穩固關係-強聯結(Strong ties)
基本關係模式   熱烈關係模式
焦點關係模式        廣泛關係模式針對不同的關係模式應設計不同的互動方式。
強連結(strong ties)就是你和熟人之間的關係,例如好朋友、情人或家人,帶給我們較多的情感支援;而弱連結(weak ties)可以有上千個,就是所謂的人脈,影響力很大。
強聯結 (Strong Ties)信任關係具有較大影響力我們樂於讓具有強聯結的人得知我們的行為決策我們向具有強聯結的人尋求建議規劃行銷決策時最好着重在強聯結(看到少數親朋好友的許多訊息,比看到許多不熟識的人的人的少量訊息更為重要)
弱聯結 (Weak Ties)社交網站讓我們感覺上較容易和若聯結關係的保持聯繫弱聯結是比強連結更好的消息來源信賴度需要透過測試及時間提升促進強弱聯結關係的互動(凸顯共享關係及共同興趣)
補充資料人際關係的心理學理論
人際關係定義:人際關係可說是人與人之間,在一段過程中,彼此藉由思想、感情、行為所表現的吸引、排拒、合作、競爭、領導、服從等互動之關係,廣義的說法亦包含文化制度與社會關係。       維基百科:http://zh.wikipedia.org/w...
人際需求論 vs 社會交換論人際關係是為了滿足人類   人際關係是藉由互動時雙的基本需求。        方獲得的報酬(正向後果:好              感,聲譽,經濟收益,情感...)              和代價(負向後果:時間精...
影響人際關係與溝通的因素角色地位不同 (ex.上司vs部屬:開放式領導?)利益衝突主觀猜測家庭成長背景認知差距態度、觀念、習慣差異
人際關係與溝通的秘訣「尊重、接納、客觀」的心「真誠、幽默、圓融」的態度
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社群效應ch4_我們的關係如何影響我們

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社群效應ch4_我們的關係如何影響我們

  1. 1. 社群效應ch4 我們的關係如何影響我們
  2. 2. 我們與認識的每個人 都保持著特有關係點頭之交 (Associate) 慰藉者 (Comforters)實用聯絡人 (Useful 知己 (Confidants)contacts) 心靈伴侶 (Soul mates)玩樂朋友 (Fun Friends)互助朋友 (FavorFriends)夥伴 (Helpmates) 薄弱關係-弱聯結 (Weak ties) 穩固關係-強聯結 (Strong ties)
  3. 3. 薄弱關係-弱聯結(Weak ties)穩固關係-強聯結(Strong ties)
  4. 4. 基本關係模式 熱烈關係模式
  5. 5. 焦點關係模式 廣泛關係模式針對不同的關係模式應設計不同的互動方式。
  6. 6. 強連結(strong ties)就是你和熟人之間的關係,例如好朋友、情人或家人,帶給我們較多的情感支援;而弱連結(weak ties)可以有上千個,就是所謂的人脈,影響力很大。
  7. 7. 強聯結 (Strong Ties)信任關係具有較大影響力我們樂於讓具有強聯結的人得知我們的行為決策我們向具有強聯結的人尋求建議規劃行銷決策時最好着重在強聯結(看到少數親朋好友的許多訊息,比看到許多不熟識的人的人的少量訊息更為重要)
  8. 8. 弱聯結 (Weak Ties)社交網站讓我們感覺上較容易和若聯結關係的保持聯繫弱聯結是比強連結更好的消息來源信賴度需要透過測試及時間提升促進強弱聯結關係的互動(凸顯共享關係及共同興趣)
  9. 9. 補充資料人際關係的心理學理論
  10. 10. 人際關係定義:人際關係可說是人與人之間,在一段過程中,彼此藉由思想、感情、行為所表現的吸引、排拒、合作、競爭、領導、服從等互動之關係,廣義的說法亦包含文化制度與社會關係。 維基百科:http://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%BA%E9%9A%9B%E9%97%9C%E4%BF%82
  11. 11. 人際需求論 vs 社會交換論人際關係是為了滿足人類 人際關係是藉由互動時雙的基本需求。 方獲得的報酬(正向後果:好 感,聲譽,經濟收益,情感...) 和代價(負向後果:時間精神的 花費,財務的損失, 聲譽下跌, 不良情緒...)之間的互換結 果來決定。 人際關係持續:報酬/代價>1 人際關係終止:報酬/代價<1
  12. 12. 影響人際關係與溝通的因素角色地位不同 (ex.上司vs部屬:開放式領導?)利益衝突主觀猜測家庭成長背景認知差距態度、觀念、習慣差異
  13. 13. 人際關係與溝通的秘訣「尊重、接納、客觀」的心「真誠、幽默、圓融」的態度
  14. 14. Thank You!

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