15. Эффектно и Эффективно
Название сообщества Dirol Skittles
Количество участников
288793 217332
(на конец периода)
Уникальные авторы сообщений 722 119
Уникальные авторы
комментариев 4156 121 Процент
Уникальные лайки 22821 696 Группа Всего участников Заблокированные
заблокированных
Уникальные репосты 4864 62
Dirol 288795 5063 1,75%
Всего уникальных активностей 25620 805 Skittles 217332 124781 57,41%
Cообщения 1351 329
Комментарии 11194 625
Лайки 45395 1971
Репосты 6759 72
Всего активностей 64699 2997
% - уникальные активности / кол- 8,87% 0,37%
во участников
% - не уникальные активности / 22,40% 1,38%
кол-во участников
За 1 месяц (17.03 – 17.04)
16. Social Mega Mystery
Секрет успеха проекта заключён в трёх составляющих:
готовность экспериментировать
• Адекватность клиента и доверять, желание сделать
«выше среднего»
• Открытость агента к новым
no comments
решениям
• Ориентация на интересы надо мыслить интересами
людей, а не жёсткостью
аудитории гайдлайнов бренда и т.п.
18. Закономерность 1
Важно – найти пересечение
интересов целевой аудитории
и территории бренда.
Подтверждение –
NIVEA Lip Care.
При не самых больших бюджетах группа обладает
самым большим ядром активной аудитории и
минимальным процентом «сомнительных
пользователей» (заблокированных аккаунтов).
19. Закономерность 2
Негатив и предвзятое
общественное мнение?
С ними можно работать!
Подтверждение –
Росатом.
Уникальный PR-проект –
интеграция в игровые сценарии
городского менеджера.
20. Закономерность 3
Аудитория «ВКонтакте»
– это не быдло.
Это россияне.
Подтверждение –
UniCredit Bank.
В ходе ежедневных интерактивных сессий
мы выяснили: Людям интересно не только
«лайкать», но и думать, отвечать, напрягать
свой мозг и проверять эрудицию.
21. Закономерность 4
Пользователей надо уважать и
мотивировать.
Подтверждение – Pepsi.
Рейтинг «Повелители Сердец» – система учёта
повседневной пользовательской активности и
поощрения участников сообщества за
качественно лучшие результаты.
22. Вывод
Работать в SMM честно и
качественно – МОЖНО.
Надо только хотеть этого и стремиться к
этому. Сложности преодолимы.
23. Сложности преодолимы
«Демократия — наихудшая
форма правления,
если не считать всех остальных».
Уинстон Черчилль
и мы – про «ВКонтакте» :-/
24. Спасибо за Внимание!
Арсений Ашомко
директор по развитию, партнёр
ashomko@socialist.pro
vk.com/ashomko
facebook.com/ashomko