SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 33
Downloaden Sie, um offline zu lesen
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Investigación etnográfica y UX: haztucesta.com

       Conversion Thursday Zaragoza.
       Enero 2011.




                                                                                                                       www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Contenidos

       • Objetivos del proyecto
       • Metodología de trabajo
       • Situación de partida
       • Resultados del trabajo de conceptualización
       • Materialización final




                                                                                                                        www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Objetivos del proyecto

       • Indeterminados en un primer momento.
       • Dos posibilidades:
                1. Rediseño sobre la web actual, sin modificar estructura
                2. Rediseño total desde cero
       • Objetivo concreto y definido: incrementar ventas y facturación online




                                                                                                                             www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Metodología de trabajo

       • Diseño Centrado en el Usuario
                1. Entrevistas abiertas
                2. Entrevistas en profundidad
                3. Opinión de stakeholders
       • Construcción de “personas”
                1. Descripción de escenarios
                2. Descripción de perfiles de usuario
       • Sketching y prototipado
       • Buenas prácticas de usabilidad




                                                                                                                              www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Situación de partida




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Se mostraban mensajes de error desde el inicio




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Términos extraños y contenidos de valor nulo




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Login ocupando espacio en home, sin ventajas




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Menú de navegación ¿recurrente? que despista




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Rotulado alejado del lenguaje del usuario




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Banner aparentemente contradictorio




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Catálogo de producto que tarda en mostrarse




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Inconsistencia en los términos: cesta / lote




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       No hay call-to-action tras los mensajes negativos




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Call-to-action central, oculta entre enlaces




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Uso de alerts para mostrar información crítica




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       ¿Cómo termino mi compra?




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Resultados del trabajo de conceptualización: home




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Cabecera reducida, limpia y con poca funcionalidad




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Call-to-action como elemento central de la home




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Escenario: usuario que ya ha iniciado una compra




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Escenario: usuario identificado en el sistema




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Ficha: call-to-action como elemento central




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Listado: claridad ante todo; call-to-action evidente




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Señales para mantener el proceso de compra




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Inicio del proceso de configuración: sugerencias




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Carrito: productos, cantidades, precio final




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Carrito: selección de unidades deseadas




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Carrito: selección de envase; visual




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Carrito: direcciones de entrega y nombre de lote




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Carrito: call-to-action consistente con anteriores




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




       Home: prototipo y resultado final
                                                                                                                                                                         Acceso clientes
                                                                                                                                                                          nombre de usuario


                                                                                                                                                                          contraseña
                                           Cestas de Navidad a medida
                                                                                                                                                                         ¿contraseña olvidada?   Acceder




        Cree su cesta de Navidad personalizada en
        menos de 5 minutos
        Ofrecemos a los clientes la posibilidad de personalizar desde el
        principio sus Lotes y Cestas de Navidad


            Cree su cesta de Navidad ahora                              condiciones de venta

                                                                                                                                        Imagen de una Cesta de Navidad


                En haztucesta.com podrán configurarse su propio Lote online
                Le ofrecemos una amplia variedad de productos, cerca de 400
                referencias
                Conseguirá un Lote de Navidad único y adaptado a su gusto y con
                un precio más que interesante
                Una vez nos haga llegar su pedido, en el plazo de dos días
                confirmaremos si hay Stock disponible


      ¿Prefiere comprar un lote o cesta de Navidad ya configurada?                                              Catálogo de productos

         Visite nuestra web de Cestas de Navidad, donde tiene:                                                   •     Vinos
                                                                                                                 •     Cavas y Champagnes
         Lotes Gourmet                      Baules                                                               •     Licores, Gin, Whiskies, rones...
         Lotes de Navidad                   Jamoneras                                                            •     Turron
         Cestas de Navidad                  Detalles
                                                                                                                 •     Pastelería de Navidad y Bombones
                                                                                                                 •     Quesos
                                                                                                                 •     Jamones
                                                                                                                 •     Embutidos
        Puede realizar pedidos hasta el 15 de                                                                    •     Conservas
                                                                                                                 •     Lotes ya Compuestos
        diciembre de 2010                                                                                        •     Aceites, Setas, Vinagres y Sales

        Descuentos disponibles
        2% en compras de 2.400 ! hasta 4.000 !                                                                  Artículo de la semana
        3% en compras de 4.001 ! hasta 6.000 !                                                                  Alimentaria 2010 y el Jamón de Teruel
        Para compras de más de 6.001 ! consultar                                                                Hoy se clausura Alimentaria 2010 con un balance altamente positivo por
                                                                                                                parte del Consejo Regulador del Jamón de Teruel que está presente
        Portes GRATIS a partir de compra por valor de                                                           llevando a cabo una labor de promoción del producto a lo largo de los
                                                                                                                cinco días de duración del Salón. El stand, de 64 m2 y ubicado en uno de
        750 ! por dirección de envío                                                                            los puntos de mayor flujo. Seguir leyendo...

      Condiciones de venta | Poltica privacidad | Aviso legal | Mapa web | Teléfono: +34 976 141 658


                                                                                                       Pie de página




                                                                                                                                                                                                                                                www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011
UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información




                               Gracias ;)
                              twitter.com/torresburriel




                                                                                                                  www.uxlearn.com

viernes 14 de enero de 2011

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Secretaria Empleo Taller Línea Inclusión Trans
Secretaria Empleo  Taller Línea Inclusión TransSecretaria Empleo  Taller Línea Inclusión Trans
Secretaria Empleo Taller Línea Inclusión TransE-INADI
 
Caso éxito HP WorkStation
Caso éxito HP WorkStationCaso éxito HP WorkStation
Caso éxito HP WorkStationRedkampus
 
Boletín Tierra nº 221 junio 2014
Boletín Tierra  nº 221 junio 2014Boletín Tierra  nº 221 junio 2014
Boletín Tierra nº 221 junio 2014Ejército de Tierra
 
Jornada Informativa Energía Inteligente para Europa (EIE) - Convocatoria 2013
Jornada Informativa Energía Inteligente para Europa (EIE) - Convocatoria 2013Jornada Informativa Energía Inteligente para Europa (EIE) - Convocatoria 2013
Jornada Informativa Energía Inteligente para Europa (EIE) - Convocatoria 2013EOI Escuela de Organización Industrial
 
Escenari fisic de les activitats humanes
Escenari fisic de les activitats humanesEscenari fisic de les activitats humanes
Escenari fisic de les activitats humanesGemma Ajenjo Rodriguez
 
Latam sm study 2013 spanish
Latam sm study 2013 spanishLatam sm study 2013 spanish
Latam sm study 2013 spanishB-M Latam
 
Frank Schonig LIGA IEEE swtw2012
Frank Schonig LIGA IEEE swtw2012Frank Schonig LIGA IEEE swtw2012
Frank Schonig LIGA IEEE swtw2012fschonig
 
PORTFOLIO c.gallego english version
PORTFOLIO c.gallego english versionPORTFOLIO c.gallego english version
PORTFOLIO c.gallego english versionc3gc3g
 
Red Bull Batalla de los Gallos
Red Bull Batalla de los GallosRed Bull Batalla de los Gallos
Red Bull Batalla de los GallosMilder Ferreira
 
IAB México Whitepaper: Content Marketing
IAB México Whitepaper: Content MarketingIAB México Whitepaper: Content Marketing
IAB México Whitepaper: Content MarketingIAB México
 
Clima Organizacional al interior de las Municipalidades
Clima Organizacional al interior de las MunicipalidadesClima Organizacional al interior de las Municipalidades
Clima Organizacional al interior de las MunicipalidadesNelson Leiva®
 
Individual assignment on material and supplies management 1
Individual assignment on material and supplies management 1Individual assignment on material and supplies management 1
Individual assignment on material and supplies management 1berhanu taye
 
Pilas de Combustible & Cogeneración
Pilas de Combustible & CogeneraciónPilas de Combustible & Cogeneración
Pilas de Combustible & Cogeneraciónhector29giron
 

Andere mochten auch (17)

Junior 4b
Junior 4bJunior 4b
Junior 4b
 
Secretaria Empleo Taller Línea Inclusión Trans
Secretaria Empleo  Taller Línea Inclusión TransSecretaria Empleo  Taller Línea Inclusión Trans
Secretaria Empleo Taller Línea Inclusión Trans
 
Caso éxito HP WorkStation
Caso éxito HP WorkStationCaso éxito HP WorkStation
Caso éxito HP WorkStation
 
Boletín Tierra nº 221 junio 2014
Boletín Tierra  nº 221 junio 2014Boletín Tierra  nº 221 junio 2014
Boletín Tierra nº 221 junio 2014
 
Jornada Informativa Energía Inteligente para Europa (EIE) - Convocatoria 2013
Jornada Informativa Energía Inteligente para Europa (EIE) - Convocatoria 2013Jornada Informativa Energía Inteligente para Europa (EIE) - Convocatoria 2013
Jornada Informativa Energía Inteligente para Europa (EIE) - Convocatoria 2013
 
Bellezas
BellezasBellezas
Bellezas
 
Escenari fisic de les activitats humanes
Escenari fisic de les activitats humanesEscenari fisic de les activitats humanes
Escenari fisic de les activitats humanes
 
Latam sm study 2013 spanish
Latam sm study 2013 spanishLatam sm study 2013 spanish
Latam sm study 2013 spanish
 
Frank Schonig LIGA IEEE swtw2012
Frank Schonig LIGA IEEE swtw2012Frank Schonig LIGA IEEE swtw2012
Frank Schonig LIGA IEEE swtw2012
 
11 Intro
11 Intro11 Intro
11 Intro
 
PORTFOLIO c.gallego english version
PORTFOLIO c.gallego english versionPORTFOLIO c.gallego english version
PORTFOLIO c.gallego english version
 
Red Bull Batalla de los Gallos
Red Bull Batalla de los GallosRed Bull Batalla de los Gallos
Red Bull Batalla de los Gallos
 
Declaración parlamento vasco caso hiriko
Declaración parlamento vasco caso hirikoDeclaración parlamento vasco caso hiriko
Declaración parlamento vasco caso hiriko
 
IAB México Whitepaper: Content Marketing
IAB México Whitepaper: Content MarketingIAB México Whitepaper: Content Marketing
IAB México Whitepaper: Content Marketing
 
Clima Organizacional al interior de las Municipalidades
Clima Organizacional al interior de las MunicipalidadesClima Organizacional al interior de las Municipalidades
Clima Organizacional al interior de las Municipalidades
 
Individual assignment on material and supplies management 1
Individual assignment on material and supplies management 1Individual assignment on material and supplies management 1
Individual assignment on material and supplies management 1
 
Pilas de Combustible & Cogeneración
Pilas de Combustible & CogeneraciónPilas de Combustible & Cogeneración
Pilas de Combustible & Cogeneración
 

Mehr von Daniel Torres Burriel

25 personas que me han influenciado en mi trabajo como UX
25 personas que me han influenciado en mi trabajo como UX25 personas que me han influenciado en mi trabajo como UX
25 personas que me han influenciado en mi trabajo como UXDaniel Torres Burriel
 
Google Analytics Individual Qualification
Google Analytics Individual QualificationGoogle Analytics Individual Qualification
Google Analytics Individual QualificationDaniel Torres Burriel
 
Cómo los weblogs me han cambiado los hábitos informativos
Cómo los weblogs me han cambiado los hábitos informativosCómo los weblogs me han cambiado los hábitos informativos
Cómo los weblogs me han cambiado los hábitos informativosDaniel Torres Burriel
 
Usabilidad y los correos electrónicos de confirmación
Usabilidad y los correos electrónicos de confirmaciónUsabilidad y los correos electrónicos de confirmación
Usabilidad y los correos electrónicos de confirmaciónDaniel Torres Burriel
 
Torresburriel Estudio - Siete años de experiencia de usuario
Torresburriel Estudio - Siete años de experiencia de usuarioTorresburriel Estudio - Siete años de experiencia de usuario
Torresburriel Estudio - Siete años de experiencia de usuarioDaniel Torres Burriel
 
Cintermed: Diseño Centrado en el Usuario
Cintermed: Diseño Centrado en el UsuarioCintermed: Diseño Centrado en el Usuario
Cintermed: Diseño Centrado en el UsuarioDaniel Torres Burriel
 
Experiencia de usuario en proyectos de internet
Experiencia de usuario en proyectos de internetExperiencia de usuario en proyectos de internet
Experiencia de usuario en proyectos de internetDaniel Torres Burriel
 
CWZ - Usabilidad y comercio electrónico
CWZ - Usabilidad y comercio electrónicoCWZ - Usabilidad y comercio electrónico
CWZ - Usabilidad y comercio electrónicoDaniel Torres Burriel
 
El uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresas
El uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresasEl uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresas
El uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresasDaniel Torres Burriel
 
Tmrc zaragoza. Haz click aquí. Una aproximación a la UX
Tmrc zaragoza. Haz click aquí. Una aproximación a la UXTmrc zaragoza. Haz click aquí. Una aproximación a la UX
Tmrc zaragoza. Haz click aquí. Una aproximación a la UXDaniel Torres Burriel
 
X jornadas SIDAR. Diseño para todos, y centrado en el usuario
X jornadas SIDAR. Diseño para todos, y centrado en el usuarioX jornadas SIDAR. Diseño para todos, y centrado en el usuario
X jornadas SIDAR. Diseño para todos, y centrado en el usuarioDaniel Torres Burriel
 
The Evnt Test De Usuarios De Guerrilla
The Evnt   Test De Usuarios De GuerrillaThe Evnt   Test De Usuarios De Guerrilla
The Evnt Test De Usuarios De GuerrillaDaniel Torres Burriel
 
Cómo mejorar la usabilidad de mi tienda online
Cómo mejorar la usabilidad de mi tienda onlineCómo mejorar la usabilidad de mi tienda online
Cómo mejorar la usabilidad de mi tienda onlineDaniel Torres Burriel
 

Mehr von Daniel Torres Burriel (20)

25 personas que me han influenciado en mi trabajo como UX
25 personas que me han influenciado en mi trabajo como UX25 personas que me han influenciado en mi trabajo como UX
25 personas que me han influenciado en mi trabajo como UX
 
Taller UX y analítica CW13
Taller UX y analítica CW13Taller UX y analítica CW13
Taller UX y analítica CW13
 
Google Analytics Individual Qualification
Google Analytics Individual QualificationGoogle Analytics Individual Qualification
Google Analytics Individual Qualification
 
Cómo los weblogs me han cambiado los hábitos informativos
Cómo los weblogs me han cambiado los hábitos informativosCómo los weblogs me han cambiado los hábitos informativos
Cómo los weblogs me han cambiado los hábitos informativos
 
Fundamentos web 2005 - John Slatin
Fundamentos web 2005 - John SlatinFundamentos web 2005 - John Slatin
Fundamentos web 2005 - John Slatin
 
Usabilidad y los correos electrónicos de confirmación
Usabilidad y los correos electrónicos de confirmaciónUsabilidad y los correos electrónicos de confirmación
Usabilidad y los correos electrónicos de confirmación
 
Torresburriel Estudio - Siete años de experiencia de usuario
Torresburriel Estudio - Siete años de experiencia de usuarioTorresburriel Estudio - Siete años de experiencia de usuario
Torresburriel Estudio - Siete años de experiencia de usuario
 
CMS y experiencia de usuario
CMS y experiencia de usuarioCMS y experiencia de usuario
CMS y experiencia de usuario
 
Cintermed: Diseño Centrado en el Usuario
Cintermed: Diseño Centrado en el UsuarioCintermed: Diseño Centrado en el Usuario
Cintermed: Diseño Centrado en el Usuario
 
Experiencia de usuario en proyectos de internet
Experiencia de usuario en proyectos de internetExperiencia de usuario en proyectos de internet
Experiencia de usuario en proyectos de internet
 
#uxpunkmanifesto en el CTMAD
#uxpunkmanifesto en el CTMAD#uxpunkmanifesto en el CTMAD
#uxpunkmanifesto en el CTMAD
 
CWZ - Usabilidad y comercio electrónico
CWZ - Usabilidad y comercio electrónicoCWZ - Usabilidad y comercio electrónico
CWZ - Usabilidad y comercio electrónico
 
Focus Group
Focus GroupFocus Group
Focus Group
 
#Uxpunkmanifesto
#Uxpunkmanifesto#Uxpunkmanifesto
#Uxpunkmanifesto
 
El uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresas
El uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresasEl uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresas
El uso de las redes sociales como elemento diferenciador en las empresas
 
Tmrc zaragoza. Haz click aquí. Una aproximación a la UX
Tmrc zaragoza. Haz click aquí. Una aproximación a la UXTmrc zaragoza. Haz click aquí. Una aproximación a la UX
Tmrc zaragoza. Haz click aquí. Una aproximación a la UX
 
X jornadas SIDAR. Diseño para todos, y centrado en el usuario
X jornadas SIDAR. Diseño para todos, y centrado en el usuarioX jornadas SIDAR. Diseño para todos, y centrado en el usuario
X jornadas SIDAR. Diseño para todos, y centrado en el usuario
 
3 claves ux ai chile
3 claves ux ai chile3 claves ux ai chile
3 claves ux ai chile
 
The Evnt Test De Usuarios De Guerrilla
The Evnt   Test De Usuarios De GuerrillaThe Evnt   Test De Usuarios De Guerrilla
The Evnt Test De Usuarios De Guerrilla
 
Cómo mejorar la usabilidad de mi tienda online
Cómo mejorar la usabilidad de mi tienda onlineCómo mejorar la usabilidad de mi tienda online
Cómo mejorar la usabilidad de mi tienda online
 

Kürzlich hochgeladen

La Electricidad y La Electrónica.pdf....
La Electricidad y La Electrónica.pdf....La Electricidad y La Electrónica.pdf....
La Electricidad y La Electrónica.pdf....Aaron Betancourt
 
Matriz de integración de tecnologías- Paola Carvajal.docx
Matriz de integración de tecnologías- Paola Carvajal.docxMatriz de integración de tecnologías- Paola Carvajal.docx
Matriz de integración de tecnologías- Paola Carvajal.docxPaolaCarolinaCarvaja
 
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimosEl diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimosLCristinaForchue
 
Carta de Premio y Excel angeline 11-2pdf
Carta de Premio y Excel angeline 11-2pdfCarta de Premio y Excel angeline 11-2pdf
Carta de Premio y Excel angeline 11-2pdfangelinebocanegra1
 
La tablet trabajo en grupo del grado 9-2
La tablet trabajo en grupo del grado 9-2La tablet trabajo en grupo del grado 9-2
La tablet trabajo en grupo del grado 9-2montoyagabriela340
 
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NETDe Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NETGermán Küber
 
Los mejores simuladores de circuitos electrónicos.pdf
Los mejores simuladores de circuitos electrónicos.pdfLos mejores simuladores de circuitos electrónicos.pdf
Los mejores simuladores de circuitos electrónicos.pdfodalistar77
 
VIDEOS DE APOYO.docx E
VIDEOS DE APOYO.docx                                  EVIDEOS DE APOYO.docx                                  E
VIDEOS DE APOYO.docx Emialexsolar
 
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...RaymondCode
 
Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.
Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.
Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.marianarodriguezc797
 
Inmersión global en ciberseguridad e IA en la conferencia RSA.pdf
Inmersión global en ciberseguridad e IA en la conferencia RSA.pdfInmersión global en ciberseguridad e IA en la conferencia RSA.pdf
Inmersión global en ciberseguridad e IA en la conferencia RSA.pdfOBr.global
 
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdfTENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdfJoseAlejandroPerezBa
 
PRESENTACION DEL TEMA LOS MEJORES SIMULADORES DE CIRCUITOS ELCTRONICOS
PRESENTACION DEL TEMA LOS MEJORES SIMULADORES DE CIRCUITOS ELCTRONICOSPRESENTACION DEL TEMA LOS MEJORES SIMULADORES DE CIRCUITOS ELCTRONICOS
PRESENTACION DEL TEMA LOS MEJORES SIMULADORES DE CIRCUITOS ELCTRONICOSLincangoKevin
 
Actividad 1-PRESENTACIÓN ANIMADA.pptxPreservación y conservación de los docum...
Actividad 1-PRESENTACIÓN ANIMADA.pptxPreservación y conservación de los docum...Actividad 1-PRESENTACIÓN ANIMADA.pptxPreservación y conservación de los docum...
Actividad 1-PRESENTACIÓN ANIMADA.pptxPreservación y conservación de los docum...OLGAMILENAMONTAEZNIO
 
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdfActividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdfalejandrogomezescoto
 
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdfPresentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdfymiranda2
 
Análisis de artefactos tecnologicos .pdf
Análisis de artefactos tecnologicos .pdfAnálisis de artefactos tecnologicos .pdf
Análisis de artefactos tecnologicos .pdfcastrodanna185
 
Inteligencia artificial dentro de la contabilidad
Inteligencia artificial dentro de la contabilidadInteligencia artificial dentro de la contabilidad
Inteligencia artificial dentro de la contabilidaddanik1023m
 

Kürzlich hochgeladen (20)

La Electricidad y La Electrónica.pdf....
La Electricidad y La Electrónica.pdf....La Electricidad y La Electrónica.pdf....
La Electricidad y La Electrónica.pdf....
 
Matriz de integración de tecnologías- Paola Carvajal.docx
Matriz de integración de tecnologías- Paola Carvajal.docxMatriz de integración de tecnologías- Paola Carvajal.docx
Matriz de integración de tecnologías- Paola Carvajal.docx
 
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimosEl diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
El diseño de Algoritmos Paralelos.pdf - analisis de algortimos
 
BEDEC Proyecto y obra , novedades 2024 - Xavier Folch
BEDEC Proyecto y obra , novedades 2024 - Xavier FolchBEDEC Proyecto y obra , novedades 2024 - Xavier Folch
BEDEC Proyecto y obra , novedades 2024 - Xavier Folch
 
Carta de Premio y Excel angeline 11-2pdf
Carta de Premio y Excel angeline 11-2pdfCarta de Premio y Excel angeline 11-2pdf
Carta de Premio y Excel angeline 11-2pdf
 
BEDEC Sostenibilidad, novedades 2024 - Laura Silva
BEDEC Sostenibilidad, novedades 2024 - Laura SilvaBEDEC Sostenibilidad, novedades 2024 - Laura Silva
BEDEC Sostenibilidad, novedades 2024 - Laura Silva
 
La tablet trabajo en grupo del grado 9-2
La tablet trabajo en grupo del grado 9-2La tablet trabajo en grupo del grado 9-2
La tablet trabajo en grupo del grado 9-2
 
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NETDe Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
De Código a Ejecución: El Papel Fundamental del MSIL en .NET
 
Los mejores simuladores de circuitos electrónicos.pdf
Los mejores simuladores de circuitos electrónicos.pdfLos mejores simuladores de circuitos electrónicos.pdf
Los mejores simuladores de circuitos electrónicos.pdf
 
VIDEOS DE APOYO.docx E
VIDEOS DE APOYO.docx                                  EVIDEOS DE APOYO.docx                                  E
VIDEOS DE APOYO.docx E
 
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
Actividad 14: Diseño de Algoritmos Paralelos Actividad 14: Diseño de Algoritm...
 
Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.
Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.
Tecnológia 2024.docx.Tecnológia 2024.docx.
 
Inmersión global en ciberseguridad e IA en la conferencia RSA.pdf
Inmersión global en ciberseguridad e IA en la conferencia RSA.pdfInmersión global en ciberseguridad e IA en la conferencia RSA.pdf
Inmersión global en ciberseguridad e IA en la conferencia RSA.pdf
 
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdfTENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
TENDENCIAS DE IA Explorando el futuro de la tecnologia.pdf
 
PRESENTACION DEL TEMA LOS MEJORES SIMULADORES DE CIRCUITOS ELCTRONICOS
PRESENTACION DEL TEMA LOS MEJORES SIMULADORES DE CIRCUITOS ELCTRONICOSPRESENTACION DEL TEMA LOS MEJORES SIMULADORES DE CIRCUITOS ELCTRONICOS
PRESENTACION DEL TEMA LOS MEJORES SIMULADORES DE CIRCUITOS ELCTRONICOS
 
Actividad 1-PRESENTACIÓN ANIMADA.pptxPreservación y conservación de los docum...
Actividad 1-PRESENTACIÓN ANIMADA.pptxPreservación y conservación de los docum...Actividad 1-PRESENTACIÓN ANIMADA.pptxPreservación y conservación de los docum...
Actividad 1-PRESENTACIÓN ANIMADA.pptxPreservación y conservación de los docum...
 
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdfActividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
Actividad 14_ Diseño de Algoritmos Paralelos.pdf
 
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdfPresentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
Presentación - Diseño de Algoritmos Paralelos - Grupo 2.pdf
 
Análisis de artefactos tecnologicos .pdf
Análisis de artefactos tecnologicos .pdfAnálisis de artefactos tecnologicos .pdf
Análisis de artefactos tecnologicos .pdf
 
Inteligencia artificial dentro de la contabilidad
Inteligencia artificial dentro de la contabilidadInteligencia artificial dentro de la contabilidad
Inteligencia artificial dentro de la contabilidad
 

Investigación etnográfica y UX: haztucesta.com

  • 1. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Investigación etnográfica y UX: haztucesta.com Conversion Thursday Zaragoza. Enero 2011. www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 2. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Contenidos • Objetivos del proyecto • Metodología de trabajo • Situación de partida • Resultados del trabajo de conceptualización • Materialización final www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 3. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Objetivos del proyecto • Indeterminados en un primer momento. • Dos posibilidades: 1. Rediseño sobre la web actual, sin modificar estructura 2. Rediseño total desde cero • Objetivo concreto y definido: incrementar ventas y facturación online www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 4. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Metodología de trabajo • Diseño Centrado en el Usuario 1. Entrevistas abiertas 2. Entrevistas en profundidad 3. Opinión de stakeholders • Construcción de “personas” 1. Descripción de escenarios 2. Descripción de perfiles de usuario • Sketching y prototipado • Buenas prácticas de usabilidad www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 5. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Situación de partida www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 6. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Se mostraban mensajes de error desde el inicio www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 7. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Términos extraños y contenidos de valor nulo www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 8. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Login ocupando espacio en home, sin ventajas www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 9. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Menú de navegación ¿recurrente? que despista www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 10. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Rotulado alejado del lenguaje del usuario www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 11. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Banner aparentemente contradictorio www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 12. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Catálogo de producto que tarda en mostrarse www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 13. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Inconsistencia en los términos: cesta / lote www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 14. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información No hay call-to-action tras los mensajes negativos www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 15. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Call-to-action central, oculta entre enlaces www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 16. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Uso de alerts para mostrar información crítica www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 17. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información ¿Cómo termino mi compra? www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 18. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Resultados del trabajo de conceptualización: home www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 19. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Cabecera reducida, limpia y con poca funcionalidad www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 20. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Call-to-action como elemento central de la home www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 21. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Escenario: usuario que ya ha iniciado una compra www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 22. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Escenario: usuario identificado en el sistema www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 23. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Ficha: call-to-action como elemento central www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 24. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Listado: claridad ante todo; call-to-action evidente www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 25. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Señales para mantener el proceso de compra www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 26. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Inicio del proceso de configuración: sugerencias www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 27. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Carrito: productos, cantidades, precio final www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 28. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Carrito: selección de unidades deseadas www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 29. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Carrito: selección de envase; visual www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 30. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Carrito: direcciones de entrega y nombre de lote www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 31. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Carrito: call-to-action consistente con anteriores www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 32. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Home: prototipo y resultado final Acceso clientes nombre de usuario contraseña Cestas de Navidad a medida ¿contraseña olvidada? Acceder Cree su cesta de Navidad personalizada en menos de 5 minutos Ofrecemos a los clientes la posibilidad de personalizar desde el principio sus Lotes y Cestas de Navidad Cree su cesta de Navidad ahora condiciones de venta Imagen de una Cesta de Navidad En haztucesta.com podrán configurarse su propio Lote online Le ofrecemos una amplia variedad de productos, cerca de 400 referencias Conseguirá un Lote de Navidad único y adaptado a su gusto y con un precio más que interesante Una vez nos haga llegar su pedido, en el plazo de dos días confirmaremos si hay Stock disponible ¿Prefiere comprar un lote o cesta de Navidad ya configurada? Catálogo de productos Visite nuestra web de Cestas de Navidad, donde tiene: • Vinos • Cavas y Champagnes Lotes Gourmet Baules • Licores, Gin, Whiskies, rones... Lotes de Navidad Jamoneras • Turron Cestas de Navidad Detalles • Pastelería de Navidad y Bombones • Quesos • Jamones • Embutidos Puede realizar pedidos hasta el 15 de • Conservas • Lotes ya Compuestos diciembre de 2010 • Aceites, Setas, Vinagres y Sales Descuentos disponibles 2% en compras de 2.400 ! hasta 4.000 ! Artículo de la semana 3% en compras de 4.001 ! hasta 6.000 ! Alimentaria 2010 y el Jamón de Teruel Para compras de más de 6.001 ! consultar Hoy se clausura Alimentaria 2010 con un balance altamente positivo por parte del Consejo Regulador del Jamón de Teruel que está presente Portes GRATIS a partir de compra por valor de llevando a cabo una labor de promoción del producto a lo largo de los cinco días de duración del Salón. El stand, de 64 m2 y ubicado en uno de 750 ! por dirección de envío los puntos de mayor flujo. Seguir leyendo... Condiciones de venta | Poltica privacidad | Aviso legal | Mapa web | Teléfono: +34 976 141 658 Pie de página www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011
  • 33. UX Learn - Formación presencial en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información Gracias ;) twitter.com/torresburriel www.uxlearn.com viernes 14 de enero de 2011