progetto e-business

1. UNIVERSITA’ CA’FOSCARI
ANNO 2015/2016
PIXARTPRINTING:
«Open mind, open heart»
E-BUSINESS

2. COME È NATA?
PixartPrinting è una società veneta fondata nel
1994 a Quarto D’Altino (VE) dall’imprenditore
Matteo Rigamonti come servizio per tipografie
tradizionali e successivamente trasformata nel
2000 in un e-commerce di stampa.
PixartPrinting è specializzata nella fornitura
ONLINE di stampe piccolo formato, grande
formato, packaging, stampe su tessuto e altro.
È oggi una delle prime società web-to-print in
Europa per clienti professionali.

3. MISSION e POSIZIONAMENTO
Fornire un prodotto classico arricchito di
caratteristiche che possono far piacere al
consumatore: facilità di fruizione, prezzo
concorrenziale e puntualità di
esecuzione.
Pixartprinting si pone sul mercato in modo
competitivo non solo in termini di offerta,
rapporto qualità prezzo e servizio, ma
anche per l’innovazione strategica.
Si propone inoltre al mercato europeo
come realtà multinazionale in grado di
parlare la lingua dei singoli Paesi; perciò
ha creato «negozi virtuali» per ciascun
paese, con flussi di lavoro personalizzati.
Attualmente il sito è disponibile in 11
lingue diverse.

4. PRODUZIONE
Uno dei punti di forza è il reparto
produttivo all’avanguardia dotato di
sistemi di ultima generazione che non
superano mai i tre anni di vita.
L’area produttiva è suddivisa in due
linee produttive speculari:
-per il piccolo formato ( etichette,
volantini, flyer, stickers, cartoline
postali…)
-per il grande formato ( striscioni,
manifesti, espositori…)
Inoltre stampano su mongolfiere, palloni
aerostatici e flying logo.

5. PERCHÉ E-COMMERCE?
Matteo Rigamonti in un’intervista ha spiegato
che, nonostante fosse azzardato, passare al web
to print è stata una scelta obbligata per ovviare
al problema degli insoluti. Sono stati eliminati i
clienti che pagavano in ritardo e tutti quelli che
avevano bisogno di rassicurazioni, consigli e
continue modifiche del lavoro già in progress.
Nel primo momento ciò ha portato alla perdita di
clienti ma, alla lunga, l’azienda è stata premiata
raggiungendo 170.000 clienti che apprezzano le
modalità di offerta e rispettano i pagamenti.

6. Pixartprinting è un web to print puro: i clienti
possono visionare l’offerta esclusivamente
online, selezionare i prodotti ed eseguire
l’ordine inviando i file da stampare.
Il focus sul cliente si traduce in una filosofia
definita dall’azienda «friendly reprinting
policy» ovvero l’azienda si offre di
ristampare i lavori che a detta del cliente
presentano dei problemi.
Da ciò deriva un’elevata fidelizzazione
della clientela.

7. IL MONDO SOCIAL
La notorietà dell’impresa è confermata
anche dai «likes» di Facebook e dai
«followers» di Twitter: 153.000 i primi e
10.600 i secondi.

8. UN PO’ DI NUMERI…
Dal 2011 il suo fatturato è incrementato dai 32 milioni
ai 41 milioni del 2012 per arrivare ai 56 milioni nel 2013.
È stata valutata 150 milioni di euro per la cessione (del
97%) a VistaPrint, società quotata al Nasdaq di New
York.
Conta:
 420 dipendenti;
 170.000 clienti in tutta Europa;
 Una media di 7.000 lavorazioni al giorno.

9. 32
41
56
0
15
30
45
60
Fatturato
Fatturato Pixartprinting
2011 2012 2013

10. LA REDAZIONE:
Cappellari Andrea 847656
Furlan Federica 848165
Graziano Emanuele 845343
Guzzon Sonny 988145
Menoncin Federica 845528
Molon Tommaso 847401
Nicoletti Marco 837519
Pan Maddalena 847611