2. TinyRest y los “Smart restaurants”
Entendemos por smart restaurant el restaurante que hace uso de las
nuevas tecnologías para aumentar la satisfacción del cliente adaptándose
a sus necesidades mediante una restaurant mobile experience que
permita dar un servicio de gran calidad.
En TinyRest le ayudamos a aumentar el número de clientes y su
satisfacción, gracias a la tecnología. Posicionándole además como un
restaurante innovador, adaptado a los tiempos y necesidades actuales.
3. El problema actual
Tiempo de espera superior al deseado
Pérdida de calidad de servicio
Clientes insatisfechos (predisposición negativa por el tiempo de espera)
Difusión de experiencias negativas a través de redes sociales
Disminución de clientes fieles a la marca
4. ¿Qué ofrece TinyRest?
- Reducción de tiempos de espera para pedir y pagar
- Más agilidad => Mayor rotación
- Menor carga de trabajo => Mejor atención
- Pago seguro e inmediato desde el móvil (nosotros
asumimos las comisiones)
- Marketing one-to-one
- Feedback directo de sus clientes
- Premie a sus clientes fieles y fidelice a los nuevos
- Mida la redención de ofertas para obtener el ROI
6. ¿Hablamos?
Si después de haber leído esta breve presentación quiere ampliar la
información sobre nosotros y cómo le ayudamos a conseguir el objetivo de
aumentar su número de clientes satisfechos, no dude en contactar con
nosotros. Podemos concertar una breve reunión o llamada en la que le
aclararemos todas sus dudas.
Carlos Hernández
carlos@tinyrest.com