Teollisen tuotannon muutokset sekä niiden vaikutus työhön ja osaamistarpeisiin teknologiateollisuudessa
•
0 likes•619 views
Teollisen tuotannon muutokset sekä niiden vaikutus työhön ja osaamistarpeisiin teknologiateollisuudessa
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Teollisen tuotannon muutokset sekä niiden vaikutus työhön ja osaamistarpeisiin teknologiateollisuudessa
Similar to Teollisen tuotannon muutokset sekä niiden vaikutus työhön ja osaamistarpeisiin teknologiateollisuudessa (20)
More from Timo Rainio
More from Timo Rainio (20)
Teollisen tuotannon muutokset sekä niiden vaikutus työhön ja osaamistarpeisiin teknologiateollisuudessa
- 1. Teollisen tuotannon muutokset sekä niiden vaikutus työhön ja osaamistarpeisiin teknologiateollisuudessa Timo Rainio Hermia Oy
- 4. Vanhaa Uutta • Huippututkimus • Älykkäät koneet • Energiatehokkuus • Verkostot • Älyliikenne • Klusterit • Pilvi • Kehittämishankkeet • Innovaatioalustat • Koulutus • Resurssiniukkuus • Avoin data • Älykkäät järjestelmät • Järjestelmien järjestelmät • Uudet materiaalit Uudella tavalla • Palvelut liiketoimintana • PK yritykset kehittämisen keskiössä • Vanhat osaamiset uusilla aloilla • Projekteista rakenteisiin • Edelläkävijämarkkinat • Ekosysteemit
- 5. Selvitys teollisen tuotannon muutosten vaikutuksista ammattitaitovaatimuksiin tuotevalmistuksessa Teollisen tuotannon muutokset, kuten automatisoituminen ja robotisoituminen, ovat tuoneet tuotevalmistukseen joustavan tuotannon, uusia toimintamalleja ja kehittyneet tuotantoprosessit. Koostetaan ja analysoidaan käytettävissä olevaa ennakointitietoa Teknologiateollisuuden toimialojen teollisen tuotannon muutoksista ja niiden vaikutuksista ammattitaitovaatimuksiin tutkintotasoilla perustutkinto, ammattitutkinto, erikoisammattitutkinto. Tarkastellaan tarpeellisin osin myös ennakoitavien toimialojen rajapintoja toisiin toimialoihin. Tunnistetaan älykkäisiin koneisiin ja järjestelmiin, uusiin toimintamalleihin ja kehittyneisiin tuotantoprosesseihin sekä joustavaan tuotantoon, tehokkaisiin tuotantomenetelmiin ja energiatehokkaaseen tuotantoon liittyviä ammattitaitovaatimuksia. Tarkastellaan tuotevalmistuksen avaintaito- ja teknologiaosaamisvaatimuksia uusien toimintamallien hyödyntämisessä, tuotantomenetelmien tehostamisessa, turvallisuudessa ja käyttövarmuudessa, energiatehokkaassa toiminnassa sekä koneiden ja tuotannon ohjauksessa ja ohjelmoinnissa ja tuote- ja palveluosaamisessa. Tarkastellaan erikseen sellaisia osaamisvaatimuksia, jotka liittyvät ICT-osaamiseen, etähallintaan/etätoimintaan, paikannukseen, uusiin materiaaleihin, KV-osaamiseen ja kielitaitoon, asiakasosaamiseen ja ongelmanratkaisuun sekä eri kulttuurien ja käytänteiden tuntemiseen.
- 7. - Asiakkaat ja ratkaisut - Teknologia ja innovaatiotoiminta Merkittävät muutokset - Verkostoituminen toimintaympäristössä: - Energiatehokkuus ja ympäristöteknologia - Maailmantalous ja - Osaavan henkilöstön tuotannontekijät saavavuus ja johtaminen - Yritystoiminnan globalisaatio Lähde: Teknologiateollisuuden liiketoiminnan ja teknologian linjaus, Ylijääski/Hannus/Laakso 2010 http://www.teknologiateollisuus.fi/fi/a/liiketoiminnan-ja-teknologian-linjaus.html
- 8. Työelämän kehittämisstrategia vuoteen 2020 (TEM 2012) (http://www.tem.fi/index.phtml?s=4698) • Suomen päähaasteet • Talouden globalisaatio • Elinkeinoelämän rakennemuutos • Väestön ikääntyminen • Osaavan työvoiman tarjonnan turvaaminen on avainasemassa haasteisiin vastattaessa • myös supistuvat alat tarvitsevat uutta työvoimaa • Työn tuottavuus on keskeinen kilpailukykytekijä • Työelämän laatu on avainasemassa tuottavuutta kehitettäessä
- 11. Ensimmäisenä maailmassa 1974 NMT-puhelu 1978 Pankkiautomaatti (Minisyp) 1985 elektromekaaninen kalvo (EMFi) 1991 GSM-puhelu 1993 analoginen Cellular Data Card - Nokia 1994 GSM Data Card - Nokia 1995 Kävelevä metsäkone - Timberjack 1995 Internet-puhelu - Sonera 1996 Personal Digital Assistant - Nokia Communicator 1997 Data Suite - Nokia 1997 GSM-korttipuhelin 1998 Digitaalinen röntgenkuva - Imix 1999 WAP Server - Nokia 1999 Wireless LAN - Nokia 2000 Automaattinen kaivoslastaus 2001 Nokian peli- ja kuvapuhelimet, (5510 ja 7650) 2001 Nokian Multimedia korttipuhelin (D211) 2003 Automatisoitu konttiterminaali N-Gage pelipuhelin – Nokia Sumuverho, läpikuljettava näyttö– Fogscreen ulkokäyttöinen sormenjälkitunnistinjärjestelmä – Deltabit 2005 Linux-pohjainen Internet table
- 12. Tampereen seudulla 15 K&A-alan maailman markkinajohtajayritystä Osuus maailman- markkinoista Cargotec (ent. Kalmar) yli 50% kontikäsittelylaitteet Sandvik-Tamrock 35% kaivos- ja urakointilaitteet Metso Automation yli 15% prosessiteollisuuden automaatio (paper industry) Metso Minerals 15% liikkuvat kivenmurskauslaitteet Kvaerner Pulping (Metso) 10–50 % Kattilat PCE-engineering 70 % Ontelolaattakoneet Glaston yli 70% turvalasikoneet (architectural and automotive) Timberjack 30% metsäkoneet Bronto Skylift yli 60% pelastustoimen nostolavalaitteistot Fastems 70% monikerroksiset FMS-järjestelmät Ata Gears 50% spiraalihampaiset kartiohammaspyörät Gardner Denver 30 % laivakompressorit (Tamrotor) Avant Tecno 40% pienkuormaimet (max. one ton) ”Finlayson, Tampella, Valmet … -Organisaatiot elävät, mutta osaaminen säilyy”
- 13. Vanhan tehtaan uudet koneet => Uusi tehdas Lennart Forstén : Tammerkoski alajuoksulta käsin kuvattuna Vanha tapa: (1839) – Strategia => tavoitteet => hakemukset => valitut toteuttajat => mittarit&evaluointi => lobbailu, kilpailu, peli, hyvävelijasisko – meininki, jne. – Massiivinen, hidas, byrokraattinen, tehoton Uusi tapa – Avoimen kokeilemisen ja yhdessä tekemisen henki, pieniä konkreettisia juttuja joihin päästään mukaan ansaitusti aktiivisuudella – Katri Lieksala/Gemilo: ”Sosiaalisen median hienous on osallistumisessa, koska se tekee Tammerkoski vuonna 1938 näkyväksi, onko asiantuntija omalla alallaan” – Eikä pelkästään asiantuntija, vaan myös aidosti kiinnostunut ja motivoitunut omalla alueellaan => kutsumus kunniaan – Joustava, ketterä, nopea Millä alueilla ja missä elinkaaren vaiheessa , toiminnan laajuus , ”vakavuus”, jne. ? Uusi tehdas: http://www.uusitehdas.fi/
- 14. Uudet Innovaatio Tehtaat Konela Uusi Tehdas Startup Kick-off Fimecc Protomo Shop Stairs Factory Suuntaamo Demola FIMAlab Monialaisuus . Avoimuus. Yhteisöllisyys. Kansainvälisyys Value creation. Konkreettisuus
- 15. KONELA Toiminta-ajatus Konela on yhteisöllinen työtila seuraavan sukupolven koneiden ja palvelujen kehittäjille. Konelassa tehdään käytännönläheistä, demovetoista ja monialaista huippututkimusta sekä innovaatiotyötä alan parhaiden laboratorioiden läheisyydessä. Konela valmentaa ja verkottaa tutkimuksen, opetuksen ja teollisuuden osaajia ja luo perustaa uudelle liiketoiminnalle.
- 17. Murroksen vaikutukset teolliseen tuotantoon ja teknologioihin
- 18. Euroopan Komission puheenjohtaja José Manuel Barroso: “Manufacturing Industry is important for Europe” 230 000 yritystä 35 miljonaa suoraa 75 miljoonaa välillistä työpaikkaa Liikevaihto 7000 miljardia euroa FoF-Public-Private-Partnership –ohjelma 2010-2013 T&K-panostus 1 200 MEUR Lähde: Reijo Tuokko, TTY
- 19. Globaaleja valmistavan teollisuuden muutosajureita • Ilmastonmuutos • haaste ja mahdollisuus => tutkimus ja tuotekehityspanostukset • Luonnonvarojen rajallisuus • öljy, vesi, fosfori, teollisuuden raaka-aineet, jne. => merkittävä vaikutus yritysten liiketoimintastrategioihin • Kestävä kehitys • Sosiaalinen, Teknologinen, Ekologinen, Ekonominen ja Poliittinen • Globalisaatio • Tuotanto ja tuotekehitys siirtyy kohti markkinoita halvempien työvoimakustannusten maihin • Väestön kasvu, BKT:n kasvu, Kaupungistumisesta johtuva infrastruktuurin rakentaminen • Verkostojen monimutkaistuminen • Epästabiili toimintaympäristöt, nopea kustannustason nousu, suuri henkilöstön vaihtuvuus • Yhteiskunnalliset muutokset • Länsimaiden väestö ikääntyy, lainsäädännön vaikutus, yksilöllisyysvaateet, palvelujen merkitys kasvaa • Uudet materiaali- ja teknologiainnovaatiot Lähde: Reijo Tuokko, TTY
- 20. Uudet materiaali- ja teknologiainnovaatiot • Tietokoneiden laskentanopeus kasvaa, anturit kehittyvät ja pienenevät, mekaanisia ja elektronisia toimintoja voidaan liittää samoihin komponentteihin, anturiverkot, palvelupohjaiset ratkaisut (SOA), langattomuus jne. Tulevaisuudessa esim. automaatio voidaan viedä aivan uudelle tasolle joustavuuden, liikuteltavuuden, tehokkuuden ja käyttäjäkokemuksen osalta. • Nanoteknologiat ja funtionaaliset materiaalit tarjoavat uusia mahdollisuuksia tuotesuunnitteluun ja valmistukseen. • Ainetta lisäävät valmistusmenetelmät kehittyvät • Pilvilaskenta ja ubiikit teknologiat avaavat uusia mahdollisuuksia myös valmistuksen ICT-ratkaisuihin • Sosiaalisen median ja nopean internetin merkitys korostuu Lähde: Reijo Tuokko, TTY
- 21. Konepaja tänään http://www.youtube.com/watch?v=BBC2oswn rt0&list=UUn0t14b9G3PHyyRWXYPOgsA&in dex=9 Lähde: Fastems
- 22. FoFin (Factory of the Future) ICT Visio • Älykkäät tehtaat: Tuottava tehdas • Automatisoidumpi, paremmin ohjattu • vähemmän hukkaa • energiansäästö ja optimatisoitu tehdasprosessi • nopea läpimenoaika • parempi laatu • Ohjelmistoja, älykkäitä sulautettuja järjestelmiä • Virtuaalitehtaat: Toimitusketjun tuottavuus • huipputuotteet • Toimitusketjun hallinta, arvoa • työ Euroopassa integroimalla tuotteita ja palveluita • Prosesien läpinäkyvyys • IPR:n hallinta • Uudenlaiset businesmallit ja • Matala hiilijalanjälki arvoketjun hallinta Suunnittelun tuottavuus • Digitaaliset tehtaat: • Suunnitteluvirheiden väheneminen • Paremmat tuotteet • Virtuaalivalmistus, virtuaalinen tuote • Vähemmän hukkaa ja korjausta ennen oikean valmistuksen • Nopeampi markkinoille pääsy aloittamista Lähde: Reijo Tuokko, TTY
- 23. CSM hotelli • CSM-Hotelli on pk-yrityksille suunnattu kilpailukykyä parantava ja kestävän kehityksen huomioiva tuotantokonsepti • Perusidea on koota samaan tuotantotilaan joukko PK- yrityksiä, joille tarjotaan palveluina osittain jaetut laite ja ohjelmistoresurssit, mikä mahdollistaa • Yrityksen keskittymisen ydinosaamisiinsa • Tehokkaan yhteistyön yritysten välillä • Innovatiivisen toiminnan Lähde: Reijo Tuokko, TTY
- 24. Valmistavan teknologiateollisuuden tutkimusagenda 2020 (1/2) • Toimintaympäristö muuttuu ja meidän on muututtava sen mukana • resurssipohjaisesta valmistuksesta osaamispohjaiseen valmistukseen (=>Asiakasarvoa korkean teknologian tuotteilla, tuotannolla ja palveluilla) • Erikoistuminen ja verkottuminen • Jatkuva kehittäminen • Ketteryys ja adaptiivisuus • Kansainväliseen toimintaan osallistuminen kaikilla tasoilla • Poliittisilla päätöksillä luotava yrityksille Suomessa toimintaympäristö, joka houkuttelee investointeihin, kasvuun ja työpaikkojen luomiseen sekä tukee teollisuuden uudistumista • Strategisen kyvykkyyden kehittäminen • Teollisuuden kilpailukykyä voidaan kehittää ja ylläpitää vain merkittävällä T&K-panostuksen lisäämisellä ja T&K-toiminnan tason nostamisella Lähde: Reijo Tuokko, TTY (Parhaat tuottavat)
- 25. Valmistavan teknologiateollisuuden tutkimusagenda 2020 (2/2) • Kansainvälistymisen tarve ja kansainvälinen kilpailu koskee kaikkia yrityksiä • Perinteisestä hankintatoimesta tilaus-toimitusverkon hallintaan • Kestävä kehitys on otettava huomioon tulevaisuuden tuotantotoiminnassa • Kansantalouden menestyksen edellytyksenä on kustannuksiltaan kilpailukykyinen ja kestävää kehitystä tukeva teollinen infrastruktuuri ja bisnes-ekosysteemi, jossa tuotannolla on merkittävä rooli. • Ala houkuttelevaksi ja henkilöstö ja sen osaaminen kehitysvoimavaraksi • Henkilöstön ikääntyminen vaikuttaa kehitystoimiin, joilla tuottavuutta kehitetään. Työympäristöjen ja –olosuhteiden kehittämisellä ja ihmistyötä tukevalla joustavalla automaatiolla voidaan parantaa tuottavuutta sekä vähentää ennenaikaista eläköitymistä ja edistää näin pidempiä työuria. • Vain korkeatasoisella ja ajanmukaisella osaamisella on mahdollista saada aikaan parempia tuotteita ja alhaisemmilla kustannuksilla ja saada aikaan kilpailuetua. Lähde: Reijo Tuokko, TTY (Parhaat tuottavat)
- 26. Konepaja 30 vuoden kulutta Fastems Challenge –kisaan osallistuneen ryhmän tekemä Intro aiheesta
- 28. Murrosvaiheiden vaikutukset työhön ja tiedontarpeisiin (Lähde: Harold Jarche, Kanada) • 1800 -luku • 1900 -luku Tuotteista palveluihin 2000 luku ? Yksin tekemisestä yhteistyöhön (yksittäisten ihmisten, mutta myös organisaatioiden tasolla) Suljetusta avoimeen => aito win-win ajattelu ”Sosiaalisessa mediassa pienet voivat olla Alueellisesta => kansalliseen => suuria, ja suuret voivat olla ketteriä kuin globaaliin pienet” (Anne Rongas Sometu keskustelussa ”More learning and less e?”:http://sometu.ning.com/group/sosiaalinenmediayrityksissa/foru Suuresta joustavaan m/topics/more-learning-and-less-e) Ylivertaisesta osaamisesta jatkuvaan oppimiseen IT-murroksen myötä sihteerit katosivat ja johtajasta juoksupoikaan kaikkien pitää hallita tietotekniikan peruskäyttö.Siirrytäänkö jatkossa yksin omassa työpisteessä puurtamisesta yhdessä tekemiseen hyödyntäen erilaisten verkkojen (ihmis- ja tietotekniset) mahdollisuuksia . http://flickr.com/photos/8594424@N07/
- 29. Gartner: Tällainen on työsi 10 vuoden päästä http://www.taloussanomat.fi/tyo-ja-koulutus/2010/08/27/tallainen-on-tyosi-10-vuoden-paasta/201011670/139, http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1416513, http://mjansson.wordpress.com/2010/08/28/muuttuva-tyo-2010-2020/ 1. Rutiineista innovaatioon 2. Työkuhina 3. Heikot yhteydet 4. Työskentely yhteisön kanssa 5. Työhahmotelmat Oppiminen ja kokeilut 6. Spontaani työ 7. Simulaatio ja kokeilu 8. Herkkyys muutoksille 9. Hyperverkostoituminen 10. Minun paikkani
- 30. Ovatko asenteet muuttuneet (Lähde: David Armano) Ennen Tulevaisuudessa Organisaatioihin Verkostoihin Tukeudumme => Sitoudumme avoimuus => osallistuminen => yhteisöllisyys luottamus => innostus/intohimo => oppiminen nopeasti, kustannustehokkaasti, joustavasti, 24/7
- 31. Some teollisuudessa • Hyödynnetään sosiaalisen median tarjoamia yhteisöllisiä toimintamalleja ja verkostotyökaluja teollisuudessa liiketoiminnan tukena. • Aktivoitu tutkimustahot, yritykset sekä kehittäjäorganisaatiot valmistelemaan hankerypästä Tekesin Liideri -ohjelmaan ja oltu mukana ko. ohjelman ohjelmavalmistelussa • FIMA, FIMECC, Teknologiateollisuus ry., Rautainen Savo –verkosto,Intosome, TTY, VTT, Tampereen yliopisto, Suomen Messut, Älykkäät, koneet ja digibusiness –klusterit • Some –teollisuudessa linkedin –ryhmä, (409 jäsentä 20.1.2013) http://linkd.in/someteollisuudessa
- 32. ei tekniikkaa vaan luottamusta synnyttävää vuorovaikutusta • Markkinoinnissa • Viestinnässä • Työyhteisöissä • Johtamisessa • Oppimisessa • Verkostoissa
- 33. Oppimisen ja työn rajapinnoissa • Sitra blogi:, Minne menet Suomi vuonna 2013 : http://www.sitra.fi/blogi/2013/minne- menet-vuonna-2013-suomi • Älykäs työ Redesigning 925 – post mortem: http://www.alykastyo.fi/redesigning-925- post-mortem • Pelillisyys: http://sisaheitto.posterous.com/171281154 • Ammattimaiset harrastajat: http://www.slideshare.net/1530research/pro- amjulkkariesitys#btnNext • Näkymätön oppiminen: http://teromakotero.blogspot.fi/2012/11/nakymattoman- oppimisen-seitseman-tahtea.html, http://www.invisiblelearning.com/en/, http://www.educationfutures.com/2011/04/28/invisible-learning-released/ • Ilmiöpohjaisuus: http://sisaheitto.posterous.com/ilmiotoiveita-lukuvuodelle-13-14 • Työssä oppiminen, Vahingossa oppiminen: http://blogit.haaga- helia.fi/peeii/2013/01/03/oppiminen-tyoelamassa/ • Teknologiakasvatus / Yrittäjyyskasvatus • Yrityskylä: http://www.tat.fi/talous-ja-elinkeinoelama-tutuksi/ • Teknokas: http://www.oulu.fi/teknokas/ • LuMaTe: http://www.lumate.fi/ • Tämä Toimii: http://www.teknologiateollisuus.fi/openet/tamatoimii.html • Yrittäjyyskasvatuksen mittaristo: https://developmentcentre.lut.fi/muut/mittaristo/
- 34. Työ Oppiminen
- 35. Oppiminen ja oppilaitoksen rooli
- 36. Yhdessä oppien Lähde: Komee2010 -hanke Innovatiivisuus Oppimisympäristöyhteistyö Oppiminen työpisteisiin
- 37. Lähde TEK 2009: ”Suomi tarvitsee maailman parasta insinööriosaamista”
- 39. elTRIO – teollisuuden oppimisympäristöjen kehittäjäverkosto www.eltrio.fi Yhteistyön koordinointi Pedagoginen & tietotekninen tukiverkosto Yritykset Paperikone Hitsaus OPPIJA Älykkäät työkoneet Konenäkö Verkottuminen Oppimateriaali- FMS ja koneistus pankki Koulutus- Työympäristöt organisaatiot Oppiminen työpisteisiin Kehittäjäryhmät
- 40. FMS Training Center • „Real Life‟ -opetusympäristö (Tekemällä oppiminen) • Järjestelmä- ja opetuskehitys FMS Training Center yhteisössä • Verkko- opetusmateriaalikokonaisuus • Etäopetus verkon yli FMS - simulaattorilla • FMS Training Center Second Lifessä • Teollisen yritystoiminnan simulaatio www.fms-ajokortti.fi
- 41. Teollisen yritystoiminnan simulaatio / -yrityspeli ERP Bank Liiketoimintasimulaatio ERP Bank Alusta simuloida uusia toimintamalleja esim. CSM -hotelli Tuotantosimulaatio Business ympäristöt
- 42. Teollisen yritystoiminnan oppimisympäristö • Tulevaisuuden oppijat kasvavat virtuaalisissa yhteisöissä ja peliympäristöissä => oppiminen toiminnallisesti pelaamisen ja virtuaalitodellisuuksien kautta on motivoivaa ja tehokasta • Työelämä vaatii käytännön osaamista teoriatiedon sijaan • Kokonaisuuksien hallinta, liiketoimintaprosessien ja niiden vuorovaikutussuhteiden hahmottaminen • ERP-järjestelmien käyttö • Viranomaisvelvoitteiden, sopimusten, ym. ymmärtäminen • Tilanteiden hahmottaminen ja päätöksentekokyky • Taitoja opitaan tekemällä • Selkeitä, konkreettisia ja kokonaisvaltaisia ratkaisuja on vähän • ympäristöjä pitää suunnitella todellisen oppimisen tarpeisiin • ei saa jäädä hauskan puuhastelun tasolle
- 43. Training World 2015 • Virtual FMS –self learning Future Visions • VirtualFMS + visualization with layout configurator • Capacity simulation and analysis Virtual Factory –Training System • New channels and gates to Virtual Factory – Training System 2014 • CSM -hotel methodology • VirtualFMS + visualization with • Business Game Connections fixed layout • elTRIO, technology industries learning • Open content eLearning material netword rebirth Today system (PDM –analogy, multiple builders, approval routines) • Harmonized eLearning material package (self • eLearning package translated learning, lecture • Finalized driving lisence program material, exercises, exam (A,B,C,D,E) s) 2014 • Intelligent robot sensors learning • VirtualFMS environment / test bed • Learning material package (self learning • CSM Hotel learning based) environment • A, B, D -driving lisence • Business Game training in use Concept • Learning by working Today • Stand-alone machine • Material handling system vision and intelligent • MMS5 –control system (New system sensor learning control generation) environment • Machining center (DMG, Siemens840D) • Robot learning • Deburring cell (Fanuc RJ3iB) environment upgrade FMS Training Center • Integrated presetting of tools • ADC – Automated • Fadector – Automated Data Collection Data Collection (Production information & statistics)
- 44. Oppiminen työpisteisiin Kaiken itsestään selvä perusta on vankka (tekninen) ammatillinen osaaminen. Sen pohjalle on hyvä lähteä rakentamaan kaikkea tätä muuta.
- 45. Linkki koulun ja yrityksen välille Ennakkoluuloton yhteistyö ja keskustelu: Yritys tarpeiden ja tarjonnan kohtaaminen Oman alan tieto, uusia tuotteita, palveluita ja tarpeet, rajoitteet, yhteistyöhön pohjautuvia liiketoimintanäkemys, toimintamalleja => puitteet Liikaa business- ja pedagogiapaatosta välttäen: Uudenlaiset tekemisen mallit Avoin tiedon vaihto Koulu: Luottamus Laaja näkemys, Konkreettinen , ketterä toiminta uudet tuulet, casien kautta oppimisosaaminen, tulevaisuuden tekijät Some –työkalut tekemisen => resurssit välineenä Tulokset ja toimet näkyväksi Ajan ja paikan haasteisiin vastaaminen Sosiaalisen median toimintamallit yrityksiin ja oppilaitoksiin
- 46. Timo Rainio http://www.dooid.com/timorainio Hermia Oy timo.rainio@hermia.fi http://timorainio.blogspot.com +358 500 7366 05 http://www.hermia.fi http://www.intelligentmachines.fi http://www.slideshare.net/timorainio