[TS Mỹ Học Thế Hùng ] Văn hóa ứng xử Doanh Nghiệp

Văn hóa ứng xử
Và kỹ năng giao tiế p trong

Doanh nghiệ p
thời kỳ hội nhập
(Culture corporate and Communication skills) 1

Giảng viên

Tiến sỹ Mỹ học
Thế Hùng
Giám đốc chương trình Nghệ thuật Trung tâm
Nghiên cứu Văn hóa Quốc tế
Đại học Quốc gia Hà Nội
2

NHỮ NG ĐƠ N VỊ ĐÃ MỜ I TS THẾ HÙNG ĐẾ N
GIẢ NG DẠ Y VÀ THUYẾ T TRÌNH
CÁC MÔN HỌ C VÀ CHUYÊN ĐỀ

1. Bệ nh việ n 198
2. Bệ nh việ n Bạ ch Mai Hà Nộ i
3. Bệ nh việ n đa khoa Hà Tây
4. Bệ nh việ n đa khoa tỉ nh Ninh Bình
5. Bệ nh việ n K Hà Nộ i
6. Bệ nh việ n Lao Hà Nộ i
7. Bệ nh việ n Mắ t Trung ươ ng
8. Bệ nh việ n Nhi Hà Nộ i
9. Bộ Công an
10. Bộ Công thươ ng


11. Bộ Thủ y sả n
12. Bộ Xây dự ng
13. Cả ng Hà Nộ i
14. Câu lạ c bộ giáo viên dạ y giỏ i thành phố Hà Nộ i
15. Công an thành phố Nam Đị nh
16. Công an tỉ nh Hòa Bình
17. Công an tỉ nh Thái Nguyên
18. Công an tỉ nh Thanh Hóa
19. Công đoàn viên chứ c Thành phố Hà Nộ i
20. Công nghiệ p tàu thủ y Việ t Nam


21. Công ty Bả o Minh Hà Tây
22. Công ty cao su Phú Giề ng đỏ tỉ nh Bình Phướ c
23. Công ty Chỉ nh hình và phụ c hồ i chứ c năng Hà nộ i
24. Công ty Cổ phầ n đầ u tư và xây dự ng số 4
25. Công ty Cổ phầ n dị ch vụ du lị ch đườ ng sắ t Hà Nộ i
26. Công ty cổ phầ n kính VIGRACERA Đáp Cầ u
27. Công ty Cổ phầ n thi công cơ giớ i xây lắ p
28. Công ty Cổ phầ n tư vấ n xây dự ng điệ n 4 Nha Trang, Khánh Hòa
29. Công ty cổ phầ n VLXD Tiề n Phong tỉ nh Thái Bình
30. Công ty Cổ phầ n Xây dự ng Công trình Giao thông 810


31. Công ty Cổ phầ n xây dự ng số 1 Hà Nộ i
32. Công ty Cổ phầ n xi măng Bỉ m Sơ n, Thanh Hóa
33. Công ty Cổ phầ n xi măng Bút Sơ n
34. Công ty Cổ phầ n xi măng Hoàng Mai, Nghệ An
35. Công ty CP đầ u tư - xây dự ng Hà Nộ i
36. Công ty CP đầ u tư xây dự ng phát triể n nhà số 7 HN
37. Công ty Phú Thái
38. Công ty Sông Mã, Thanh Hóa
39. Công ty thủ y lợ i huyệ n Gia Lâm
40. Công ty TNHH Đầ u tư và Thươ ng mạ i Tràng Tiề n


41. Công ty TNHH mộ t thành viên vậ n tả i viễ n dươ ng
VINASHIN
42. Công ty trách nhiệ m hữ u hạ n Coca – cola
43. Công ty tu tạ o và phát triể n nhà Hà nộ i
44. Công ty VIGRACERA Hạ Long
45. Công ty Xăng dầ u khu vự c 3 Hả i Phòng
46. Cụ c Hả i quan Hả i Phòng
47. Cụ c Hả i quan Nam Đị nh
48. Cụ c Hả i quan Ninh Bình
49. Cụ c Hả i quan Thanh Hóa
50. Cụ c thú y Việ t Nam


51. Cụ c Thuế thành phố Hà Nộ i
52. Cung văn hóa Hữ u nghị Việ t Tiệ p Hả i Phòng
53. Đạ i họ c Quố c Gia Hà Nộ i
54. Đài Truyề n hình Việ t Nam
55. Đả ng ủ y khố i các cơ quan Trung ươ ng
56. HABUBANK, Hà Nộ i
57. Họ c việ n Âm nhạ c Quố c gia Việ t Nam
58. Họ c việ n Báo chí và Tuyên truyề n
59. Họ c việ n Chính trị hành chính Quố c gia Hồ Chí Minh
60. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ huyệ n Ba Vì, Hà Nộ i


61. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ huyệ n Gia Lâm, Hà Nộ i
62. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ huyệ n Kim Sơ n, Ninh Bình
63. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ huyệ n Phổ Yên, Thái Nguyên
64. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ huyệ n Phúc Thọ , Hà Nộ i
65. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ huyệ n Thiệ u Hóa, Thanh Hóa
66. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ huyệ n Yên Mô, Ninh Bình
67. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ quậ n Ba Đình, Hà Nộ i
68. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ quậ n Cầ u Giấ y, Hà Nộ i
69. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ quậ n Hoàng Mai, Hà Nộ i
70. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ quậ n Long Biên, Hà Nộ i


71. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ quậ n Tây Hồ , Hà Nộ i
72. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ thành phố Hà Nộ i
73. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ thành phố Hả i Dươ ng
74. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ thành phố Phủ Lý, Hà Nam
75. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ thành phố Vĩnh Yên
76. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ thị trấ n Đông Anh, Hà Nộ i
77. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ tỉ nh Hà Nam
78. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ tỉ nh Nam Đị nh
79. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ tỉ nh Ninh Bình
80. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ tỉ nh Phú Thọ


81. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ tỉ nh Thái Bình
82. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ tỉ nh Thái Nguyên
83. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ tỉ nh Thanh Hóa
84. Hộ i Liên hiệ p phụ nữ tỉ nh Vĩnh |Phúc
85. Hộ i Nhà báo tỉ nh Ninh Bình
86. Hộ i Nhà báo tỉ nh Ninh Bình
87. Hộ i Văn họ c nghệ thuậ t tỉ nh Hả i Dươ ng
88. Hộ i Văn họ c Nghệ thuậ t tỉ nh Hả i Dươ ng
89. Kho bạ c Nhà nướ c tỉ nh Bình Phướ c
90. Kho bạ c Nhà nướ c tỉ nh Hòa Bình


91. Liên đoàn Lao độ ng huyệ n Đắ k R'Lấ p
92. Liên đoàn Lao độ ng huyệ n Thọ Xuân, Thanh Hóa
93. Liên đoàn Lao độ ng quậ n Tây Hồ , Hà Nộ i
94. Liên đoàn Lao độ ng thành phố Hà Nộ i
95. Liên đoàn Lao độ ng tỉ nh Bình Phướ c
96. Liên đoàn Lao đông tỉ nh Đắ c Nông
97. Liên đoàn Lao độ ng tỉ nh Hà Tây
98. Liên đoàn Lao độ ng tỉ nh Nam Đị nh
99. Liên đoàn Lao độ ng tỉ nh Phú Thọ
100. Liên đoàn Lao độ ng tỉ nh Quả ng Trị


101. Liên đoàn Lao độ ng tỉ nh Thanh Hóa
102. Liên đoàn Lao độ ng tỉ nh Vĩnh Phúc
103. Liên đoàn Lao độ ng tuậ n Ba Đình, Hà Nộ i
104. Liên minh các hợ p tác xã tỉ nh Ninh Bình
105. Ngân hàng Cổ phầ n Đồ ng bằ ng Sông Cử u Long
106. Ngân hàng Công thươ ng quậ n Ba Đình, Hà Nộ i
107. Ngân hàng Công thươ ng quậ n Đố ng Đa, Hà Nộ i
108. Ngân hàng Công thươ ng quậ n Lê Chân, Hả i Phòng
109. Ngân hàng Công thươ ng Việ t Nam
110. Ngân hàng Đầ u tư và Phát triể nViệ t Nam


111. Ngân hàng Ngoạ i thươ ng Việ t Nam
112. Ngân hàng Nhà nướ c Việ t Nam (chi nhánh Thái Bình)
113. Ngân hàng Nông nghiệ p Triệ u Hả i, Quả ng Trị
114. Ngân hàng Nông nghiệ p và phát triể n nông thôn
Quả ng Trị
115. Ngân hàng nông nghiệ p và PTNT Từ Liêm
116. Ngân hàng Nông nghiệ p Vĩnh Linh, Quả ng Trị
117. Nhà máy in tiề n Quố c gia
118. Nhà máy sả n xuấ t ô tô 3-2
119. Nhà văn hóa quậ n Cầ u Giấ y
120. Nhà văn hóa trung tâm thành phố Ninh Bình


121. Phòng Giáo dụ c Đào tạ o quậ n Cầ u Giấ y, Hà Nộ i
122. Phòng Giáo dụ c huyệ n Kim Sơ n, tỉ nh Ninh Bình
123. Phòng Giáo dụ c và Đào tạ o huyệ n Nho Quan
124. Phòng Giáo dụ c và Đào tạ o quậ n Hoàn Kiế m
125. Phòng Giáo dụ c và Đào tạ o Tp. Phủ Lý, Hà Nam
126. Phòng Văn hóa - Thông tin quậ n Tây Hồ , Hà Nộ i
127. Sở Giáo dụ c Đào tạ o thành phố Hà Nộ i
128. Sở Giáo dụ c Đào tạ o tỉ nh Điệ n Biên
129. Sở Giáo dụ c Đào tạ o tỉ nh Hòa Bình
130. Sở Giáo dụ c Đào tạ o tỉ nh Nam Đị nh


131. Sở Giáo dụ c Đào tạ o tỉ nh Nghệ An
132. Sở Giáo dụ c Đào tạ o tỉ nh Vĩnh Phúc
133. Sở Khoa họ c và Công nghệ tỉ nh Hà Tây
134. Sở Lao độ ng - Thươ ng binh và Xã hộ i Hà Nộ i
135. Sở Tài chính Hà Nộ i
136. Sở Tài chính tỉ nh Hà Tây
137. Sở Văn hóa Thể thao du lị ch Tỉ nh Hả i Dươ ng
138. Sở Y tế Hà Nộ i
139. Tậ p đoàn Bư u chính viễ n thông Việ t Nam
140. Tậ p đoàn Công nghiệ p tàu thủ y Việ t Nam


141. Tậ p đoàn Dầ u khí Quố c gia Việ t Nam
142. Thành đoàn Hà Nộ i
143. Thành ủ y Hà Nộ i
144. Tỉ nh đoàn Hư ng Yên
145. Tỉ nh đoàn Ninh Bình
146. Tỉ nh đoàn Thái Bình
147. Tổ ng công ty Cổ phầ n bả o hiể m Bả o Minh
148. Tổ ng công ty Cổ phầ n xây lắ p dầ u khí Việ t Nam
149. Tổ ng công ty Công nghiệ p và ô tô Việ t Nam
150. Tổ ng công ty Đầ u tư và phát triể n hạ tầ ng đô thị Hà
Nộ i


151. Tổ ng công ty Đầ u tư và phát triể n nhà Hà Nộ i
152. Tổ ng công ty Đầ u tư xây dự ng cấ p thoát nướ c và môi trườ ng
Việ t Nam
153. Tổ ng công ty Dệ t may
154. Tổ ng công ty dung dị ch khoan và hóa phẩ m dầ u khí
155. Tổ ng công ty Hàng hài Việ t Nam
156. Tổ ng công ty Hàng không Việ t Nam
157. Tổ ng Công ty kinh doanh Bấ t độ ng sả n Hà Nộ i
158. Tổ ng công ty Rau quả nông sả n
159. Tổ ng công ty Tài chính cổ phầ n dầ u khí Việ t Nam
160. Tổ ng công ty Tài chính cổ phầ n dầ u khí Việ t Nam, Chi nhánh Đà
Nẵ ng


161. Tổ ng công ty Tài chính cổ phầ n dầ u khí Việ t Nam, Chi nhánh H ả i Phòng
162. Tổ ng công ty Tài chính cổ phầ n dầ u khí Việ t Nam, Chi nhánh Nam Đ ị nh
163. Tổ ng công ty Tài chính cổ phầ n dầ u khí Việ t Nam, Chi nhánh Thanh Hóa
164. Tổ ng công ty Tài chính cổ phầ n dầ u khí Việ t Nam, Chi nhánh Thành ph ố H ồ
Chí Minh
165. Tổ ng công ty Tài chính cổ phầ n dầ u khí Việ t Nam, Chi nhánh Vũng Tàu
166. Tổ ng công ty thăm dò khai thác dầ u khí Tp. H ồ Chí Minh
167. Tổ ng công ty tư vấ n xây dự ng thủ y lợ i
168. Tổ ng công ty Vậ n tả i Hà Nộ i
169. Tổ ng công ty VINASIN - Công nghiệ p tàu th ủ y VN
170. Tổ ng công ty Xây dự ng Hà Nộ i


171. Tổ ng công ty Xi măng Việ t Nam
172. Tổ ng cụ c Cả nh sát 40 Hàng Bài
173. Tổ ng cụ c cả nh sát về Quả n lý hành chính về TTATXH
174. Tổ ng cụ c Hả i Quan Việ t Nam
175. Tổ ng liên đoàn Lao độ ng Việ t Nam
176. Tông ty Cổ phầ n cơ giớ i xây lắ p
177. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị huyệ n Đông Anh
178. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị huyệ n Gia Lâm
179. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị huyệ n Thạ ch Thấ t
180. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị huyệ n Từ Liêm


181. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị quậ n Cầ u Giấ y
182. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị quậ n Hai Bà Trư ng
183. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị quậ n Hoàng Mai
184. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị quậ n Long Biên
185. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị quậ n Thanh Xuân
186. Trung tâm bồ i dưỡ ng chính trị Quỳnh Phụ , Thái Bình
187. Trung tâm công tác xã hộ i công đoàn Hà Nộ i
188. Trung tâm nghiên cứ u Việ t Nam và Đông Nam Á
189. Trung tâm phụ nữ và phát triể n Hộ i LH phụ nữ Việ t Nam
190. Trung tâm Quả n lý bay dân dụ ng Việ t Nam


191. Trung tâm y tế dự phòng quậ n Thanh Xuân
192. Trườ ng Cả nh sát trạ i giam Văn Giang
193. Trườ ng Cao đẳ ng dượ c tỉ nh Phú Thọ
194. Trườ ng Cao đẳ ng nghề cơ giớ i cơ khí xây dự ng số
1, Bộ Xây dự ng
195. Trườ ng Cao đẳ ng Sơ n La
196.Trườ ng Cao đẳ ng Sư phạ m Đà Lạ t
197. Trườ ng Cao đẳ ng Sư phạ m Hà Nộ i
198. Trườ ng Cao đẳ ng Sư phạ m Hà Tây
199. Trườ ng Cao đẳ ng Sư phạ m Quả ng Ninh
200. Trườ ng Cao đẳ ng Sư phạ m Trung Ươ ng


201. Trườ ng Cao đẳ ng Tài chính, Quả n trị kinh doanh tỉ nh
Hư ng Yên
202. Trườ ng Cao đẳ ng xây dự ng công trình đô thị , Gia Lâm, HN
203. Trườ ng Cao đẳ ng xây dự ng số 1
204. Trườ ng Chính trị Hả i Phòng
205. Trườ ng Chính trị tỉ nh Đồ ng Tháp
206. Trườ ng Chính trị tỉ nh Hả i Dươ ng
207. Trườ ng Chính trị tỉ nh Lâm Đồ ng
208. Trườ ng Chính trị tỉ nh Ninh Bình
209. Trườ ng Chính trị tỉ nh Thái Bình
210. Trườ ng Chính trị Trườ ng Chinh tỉ nh Nam Đị nh


211. Trườ ng chuyên Lươ ng Thế Vinh Hà Nộ i
212. Trườ ng Đạ i họ c Đông Đô Hà Nộ i
213. Trườ ng Đạ i họ c Giao thông vậ n tả i TP Hồ Chí Minh
214. Trườ ng Đạ i họ c Khoa họ c xã hộ i và nhân văn Hà Nộ i
215. Trườ ng Đạ i Họ c Khoa họ c Xã hộ i và Nhân văn Thành phố Hồ
Chí Minh
216. Trườ ng Đạ i họ c kỹ thuậ t y tế Hả i Dươ ng
217. Trườ ng Đạ i họ c Sân khấ u và Điệ n ả nh Hà Nộ i
218. Trườ ng Đạ i họ c Sư phạ m Hà Nộ i
219. Trườ ng Đạ i họ c Văn hóa Hà Nộ i
220. Trườ ng đạ i họ c Văn hóa Nghệ thuậ t quân độ i


221. Trườ ng Đào tạ o cán bộ Lê Hồ ng Phong Hà Nộ i
222. Trườ ng Mầ m non A Hà Nộ i
223. Trườ ng Mầ m non quậ n Cầ u Giấ y
224. Trườ ng Phổ thông cơ sở Dị ch Vọ ng, Hà Nộ i
225. Trườ ng Phổ thông trung họ c Hả i Hậ u, Nam Đị nh
226. Trườ ng Phổ thông Trung họ c Trươ ng Đị nh
227. Trườ ng Phổ thông trung họ c Trươ ng Đị nh, Hà Nộ i
228. Trườ ng Trung họ c cơ sở Đị nh Công, Hà Nộ i
229. Trườ ng Trung họ c cở sở Mai Độ ng, Hà Nộ i
230. Trườ ng Trung họ c cở sở Ngô Sỹ Liên, Hà Nộ i


231. Trườ ng Trung họ c phổ thông A Hả i Hậ u, Nam Đị nh
232. Trườ ng Trung họ c phổ thông Hoàng Văn Thụ
233. Trườ ng Trung họ c phổ thông Trầ n Nhân Tông
234. Trườ ng Trung họ c quả n lý và công nghệ Hà Nộ i
235. Trườ ng viế t văn Nguyễ n Du Hà Nộ i
236. Ủ y ban nhân dân phườ ng Bạ ch Đằ ng, Hà Nộ i
237. Ủ y ban nhân dân phườ ng Hàng Bạ c, Hà Nộ i
238. Ủ y ban nhân dân phườ ng Hàng Trố ng, Hà Nộ i
239. Ủ y ban nhân dân phườ ng Ngô Thì Nhậ m, Hà Nộ i
240. Ủ y ban nhân dân phườ ng Nhậ t Tân, Hà Nộ i


241. Ủ y ban nhân dân phườ ng Ô Cầ u Dề n, Hà Nộ i
242. Ủ y ban nhân dân phườ ng Quan Hoa, Cầ u Giấ y, Hà Nộ i
243. Ủ y ban nhân dân Thành phố Hà Nộ i
244. Ủ y ban nhân dân Thành phố Thanh Hóa
245. Việ n khoa họ c Thủ y lợ i miề n Nam
246. Viễ n thông Quả ng Trị
247. Vụ Bả o vệ chính trị nộ i bộ BCH Trung ươ ng Đả ng
248. Xí nghiệ p môi trườ ng đô thị số 3, Hà Nộ i
249. Công ty cổ phầ n đầ u tư và xây dự ng HUD 3


250. Công ty cổ phầ n tư vấ n xây dự ng và phát triể n đô thị Hà
Nộ i
251. Công ty cổ phầ n đầ u tư xây dự ng Hà Nộ i
252. Công ty cổ phầ n Trang Viên Sơ n
253. Bệ nh việ n đa khoa Đông Anh, Hà Nộ i
254. Công ty DOME thành phố Hả i Phòng
255. Trườ ng tiể u họ c Nguyễ n Văn Tố , Thành phố Hả i Phòng
256. Trườ ng tiể u họ c Lê Văn Tám, thành phố Hả i Phòng
257. Trườ ng tiể u họ c Nguyễ n thị Minh Khai, Tp Hả i Phòng
258. Trườ ng tiể u họ c Nguyễ n Đứ c Cả nh tp Hả i Phòng
259. Trườ ng tiể u họ c Trư ng Vươ ng tp Hả i Phòng


260. Trườ ng tiể u họ c Nguyễ n Công Trứ , HP
261. Trườ ng tiể u họ c Lê Văn Tám, tp HP
262. Trườ ng tiể u họ c Trầ n Hư ng Đạ o,tp HP
263. Trườ ng tiể u họ c Đinh Tiên Hoàng HP
264. Phòng giáo dụ c Huyệ n Xuân Trườ ng Nam Đị nh
265. Tổ ng cụ c cả nh sát Miề n Nam
266. Công đoàn viên chứ c Hà Nộ i
267. Bả o hiể m xã hộ i Hà Nộ i
268. Công ty quả n lý đườ ng sắ t Hà Thái, Hà Nộ i
269.Trườ ng PTTH Kim Anh, Vĩnh Phúc


270. Cụ c hậ u cầ n bộ quố c phòng
271.Huyệ n ủ y Đạ i Từ tỉ nh Thái Nguyên
272.Trườ ng PTTH Huyệ n Đạ i Từ T.Nguyên
273. Công ty dượ c phẩ m Thanh Hóa
274. Hộ i Liên hiệ p Phụ nữ Tỉ nh Thanh Hóa
275.Hộ i doanh nhân nữ Tỉ nh Thanh Hóa
276. Công ty nhiệ t Điệ n Ninh Bình
277. Công ty bả o hiể m Ninh Bình
278. Tỉ nh ủ y Hả i Dươ ng
279. Saifgon Hotel, Hà Nộ i


280. Khách sạ n Hoàn Kiế m Hà Nộ i
281.Trườ ng đạ i họ c Thươ ng Mạ i, Hà Nộ i
282. Khách sạ n dân chủ Hà Nộ i
283.Sài Gòn công thươ ng ngân hàng
284. Trung tâm chiế u phim Quố c gia
285. Bệ nh việ n nhi Thanh Hóa
286. Công ty cổ phầ n Dạ Lan Thanh Hóa
287. Công ty taxi Bắ c Trung Nam T.Hóa
288. Công ty Dượ c Thanh Hóa
289. Hộ i liên hiệ p phụ nữ Thanh hóa


290. Hộ i nông dân TH Hà Nộ i
291.Liên đoàn lao độ ng tỉ nh Hả i Dươ ng
292. Ban kiể m tra tỉ nh ủ y tỉ nh Ninh Bình
293.Cụ c tham mư u tổ ng cụ c cả nh sát
294. Cụ c kinh tế tổ ng cụ c cả nh sát
295. Cụ c kỹ thuậ t tổ ng cụ c cả nh sát
296. Cụ c chính trị tổ ng cụ c cả nh sát
297. Trườ ng THPT Quang Minh, Mê Linh, Hà Nộ i
298. Trườ ng THPT Trầ n Hư ng Đạ o, Thanh Xuân, HN
299. Trung tâm GDTX huyệ n Phú Xuyên, Hà Nộ i
300. Trung tâm GDTX tỉ nh Phú Thọ


301. Trung tâm GDTX tỉ nh Điệ n Biên
302. Trung tâm GDTX tỉ nh Vĩnh Phúc
303. Trung tâm GDTX tỉ nh Nam Đị nh
304. Trung tâm GDTX tỉ nh Nghệ An
305. Trung tâm GDTX tỉ nh Hà Tĩnh
306. Trung tâm GDTX tỉ nh Quả ng Bình
307. Trung tâm GDTX tỉ nh Cà Mau
308. Trung tâm GDTX tỉ nh Thanh Hóa
309. Trung tâm GDTX tỉ nh Thái Nguyên
310. Trườ ng cao đẳ ng sư phạ m Gia Lai


311. TT bồ i dưỡ ng chính trị huyệ n Thanh Oai, HN
312. Trườ ng THCS Quang Minh, Mê Linh, HN
313. Trườ ng mầ m non Quang Minh A, Mê Linh, HN
314. Trườ ng mầ m non Quang Minh B, Mê Linh, HN
315. Trườ ng tiể u họ c Quang Minh A, Mê Linh, HN
316. Trườ ng tiể u họ c Quang Minh B, Mê Linh, HN
317. Trườ ng mầ m non Chi Đông, Mê Linh, HN
318. Trườ ng PTCS Chi Đông, Mê Linh, HN
319. Trườ ng THCS thị xã Phúc Yên
320. Hộ i liên hiệ p phụ nữ huyệ n Thanh Oai, HN
321. Trườ ng bồ i dưỡ ng CBGD 67B Cử a Bắ c, HN
322. Thành ủ y Thành phố Thanh Hóa

Tại sao MỸ - NHẬT thành công?

Mỹ mạnh khi mọi người không biết chỗ đứng thực sự của mình Nhật bản mạnh vì mỗi người biết vị trí, chỗ đứng
mà tự do tìm kiếm vai trò mới của mình của mình

46

3 NGƯỜI GIÀU NHẤT THẾ GIỚI
Forture Magazine(8.8.2007)

Carlos Slim Helu Bill Gates Warren Buffet
74 Tỷ USD 58 Tỷ USD 52,4 Tỷ USD

169,4 tỷ USD
( BẰNG THU NHẬP CỦA 66 NƯỚC
NGHÈO NHẤT THẾ GiỚI – 3 TỶ
NGƯỜI ) 47

THƯƠNG HIỆU CỦA MỘT QUỐC GIA HOẶC MỘT DOANH
NGHIỆP THỜI MỞ CỬA, HỘI NHẬP PHẢI CÓ 3 HÀM LƯỢNG:

1. HÀM LƯỢNG TRÍ TUỆ
2. HÀM LƯỢNG CÔNG NGHỆ
3. HÀM LƯỢNG VĂN HÓA

TRONG ĐÓ HÀM LƯỢNG VĂN HÓA LÀ QUAN TRỌNG, BỞI VĂN
HÓA LÀ NỀN TẢNG, LÀ GỐC, LÀ LÕI ĐỂ TẠO NÊN VĂN HÓA CỦA
MỘT QUỐC GIA CŨNG NHƯ CỦA DOANH NGHIỆP.

48

PHẨM CHẤT CỦA MỘT CHỦ THỂ THỜI
HIỆN ĐẠI PHẢI CÓ 4 CHỈ SỐ

1. IQ (INTELLIGENT QUOTIENT): CHỈ SỐ THÔNG MINH
2. SI (SOCIAL INTELLIGENCE): TRÍ TUỆ XÃ HỘI
3. PI (PRACTICE INTELLIGENCE): TRÍ TUỆ THỰC TẾ
4. EI (EMOTION INTELLIGENCE): TRÍ TuỆ CẢM XÚC

49

• SỰ ĂN CHO TA CÁI LỰC
• SỰ Ở CHO TA CÁI TRÍ
• SỰ BANG GIAO CHO TA CÁI
NGHIỆP (Văn hóa giao tiếp)

(SỰ QUAN TRỌNG CỦA BANG GIAO - GIAO
TIẾP ỨNG XỬ TỪ VI MÔ ĐẾN VĨ MÔ)
50

AI NUÔI SỐNG DOANH NGHIỆP?

- LÀ KHÁCH HÀNG
- KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ, LÀ NGƯỜI NUÔI
SỐNG TA
- LÀ NGƯỜI TRẢ LƯƠNG CHO TA, CHO TA LỢI
NHUẬN
- LÀ NGƯỜI CÓ QUYỀN SA THẢI TỪ TỔNG GIÁM ĐỐC
ĐẾN NHÂN VIÊN BẰNG CÁCH ĐẦU TƯ TiỀN VÀO
CHỖ KHÁC
- LÀ NGƯỜI KHAI SINH, KHAI TỬ DOANH NGHIỆP

51

TẠI SAO KHÁCH HÀNG BỎ TA MÀ ĐI?

• 80% DO THÁI ĐỘ (VĂN HÓA ỨNG
XỬ-GIAO TIẾP…)
• 15% - SẢN PHẨM, CHUYÊN MÔN…
• 5% CÁC ĐỐI TÁC KHÁC TRANH
CƯỚP

52

Tam giác vàng ứ ng xử trong doanh nghiệ p

Khen, cười Chào, bắt tay
Văn hóa ứng xử
Giao tiếp

Lắng nghe

Văn hóa doanh nghiệp
(Business culture and Corporate culture)

Là triết lý kinh doanh, là chiến
lược, sách lược phát triển công
ty, là nghệ thuật chăm sóc
khách hàng, làm vừa lòng họ,
níu giữ họ thành những người
bạn hàng thân thiết lâu dài.
54

Văn hoá doanh nghiệ p
quyế t đị nh sự trườ ng tồ n
và phát triể n củ a doanh
nghiệ p.

VĂN HOÁ DOANH NGHIỆ P
•Vào đầ u nhữ ng năm 70 (thế kỷ XX), sau
thành công củ a các công ty Nhậ t, các công ty
Mỹ bắ t đầ u tìm hiể u nguyên nhân dẫ n đế n
nhữ ng thành công đó.
•Đầ u thậ p kỷ 90 (thế kỷ XX), ngườ i ta bắ t
đầ u nghiên cứ u nhữ ng nhân tố cấ u thành và
nhữ ng tác độ ng to lớ n củ a văn hoá đố i vớ i sự
phát triể n củ a mộ t doanh nghiệ p.

CÁC BỘ PHẬ N HỢ P THÀNH VĂN HOÁ
DOANH NGHIỆ P
• Đạ o đứ c kinh doanh.
• Hệ thố ng sả n phẩ m: thươ ng hiệ u, quý, hiế m, khó thay th ế , khó b ắ t
chướ c.
• Thể chế hoạ t độ ng củ a doanh nghiệ p.
• Triế t lý kinh doanh.
• Phong cách lãnh đạ o.
• Phong cách lao độ ng, làm việ c.
• Hệ thố ng các quy chế liên quan đế n hoạ t độ ng sả n xuấ t kinh doanh
và đờ i số ng củ a doanh nghiệ p.
• ⇓
• GIÁ TRỊ , CHUẨ N MỰ C, TRUYỀ N THỐ NG
• NIỀ M TIN, LỐ I SỐ NG
• 5. Hệ thố ng quan hệ giao tiế p, ứ ng xử
• Giao tiế p, ứ ng xử nộ i bộ .
• Giao tiế p, ứ ng xử vớ i khách hàng, xã hộ i.

TRIẾ T LÝ KINH DOANH
Là tư tưở ng chủ đạ o, dẫ n dắ t
toàn bộ hoạ t độ ng củ a công ty,
mà tấ t cả nhữ ng ngườ i làm việ c
tạ i công ty, từ ngườ i lãnh đạ o
cao nhấ t đế n nhữ ng ngườ i lao
độ ng ở cấ p thấ p nhấ t, thấ m
nhuầ n và tuân thủ nhằ m làm cho
công ty phát triể n bề n vữ ng và
trườ ng tồ n.

•Mộ t triế t lý kinh doanh
kiên đị nh vữ ng vàng cuố i
cùng sẽ quyế t đị nh tính vĩ
đạ i củ a mộ t công ty.

•(Robert Shook, nhà khoa họ c Mỹ )

TRIẾ T LÝ KINH DOANH HƯỚ NG TỚ I
BA MỤ C TIÊU
• Tạ o nề n tả ng để công ty phát triể n bề n
vữ ng, trườ ng tồ n.
• Hướ ng công ty đế n việ c phụ c vụ xã hộ i
thông qua phụ c vụ khách hàng (con
ngườ i).
• Hướ ng tớ i nhữ ng ngườ i làm việ c trong
công ty: đượ c làm việ c, sáng tạ o, cố ng
hiế n, mà qua đó, có cuộ c số ng tố t hơ n
(con ngườ i).

ĐẠ O ĐỨ C KINH DOANH
•Ông Konosuke Matsushita, ngườ i sáng lậ p tậ p đoàn
Matsushita Electric Industrial:
•“Tạ i sao tôn giáo lạ i phồ n vinh, mà nhiề u ngành sả n xuấ t
lạ i phá sả n, mặ c dù nhữ ng sả n phẩ m họ làm ra đáp ứ ng
đượ c các nhu cầ u thiế t yế u củ a con ngườ i. Phả i chăng sự
khác nhau là ở chỗ , tôn giáo đứ ng trên niề m tin và bằ ng mọ i
cố gắ ng cứ u vớ t con ngườ i, còn chúng ta kinh doanh vì chúng
ta”. Từ đó ông đề ra triế t lý kinh doanh củ a tậ p đoàn: "Suy
cho cùng, việ c sả n xuấ t củ a chúng ta quyế t không phả i là chỉ
làm vì mình, mà là để thoả mãn nhu cầ u vậ t chấ t, tinh thầ n
cho nhiề u ngườ i trong xã hộ i”.

Triế t lý củ a Đặ ng Tiể u Bình

“Giàu có là vinh quang”

“Mèo đen hay mèo trắ ng
không quan trọ ng miễ n là
nó bắ t đượ c chuộ t”

Triế t lý kinh doanh củ a ngườ i Nhậ t

• Ông chủ kém là ông chủ để đấ t mọ c
toàn cỏ dạ i.
• Ông chủ giỏ i là ông chủ biế t trồ ng lúa.
• Ông chủ thông minh là ông chủ biế t
làm cho đấ t màu mỡ .
• Ông chủ sáng suố t là ông chủ biế t chăm
sóc ngườ i làm.

Triế t lý kinh doanh củ a Trị nh Văn Bô

“Buôn bán đượ c 10 đồ ng thì giữ
lạ i 7 còn lạ i giúp đỡ ngườ i
nghèo và làm nhữ ng việ c phúc
đứ c. Khi cầ n để nuôi nề n độ c
lậ p dân tộ c thì cố ng hiế n tấ t
cả .”

Triế t lý củ a Prudental

“Luôn luôn lắ ng nghe
luôn luôn thấ u hiể u”

VĂN HOÁ FPT
FPT mong muố n trở thành mộ t tổ
chứ c kiể u mớ i, giàu mạ nh bằ ng nỗ
lự c sáng tạ o trong khoa họ c, kỹ thuậ t
và công nghệ , góp phầ n làm hư ng
thị nh quố c gia, đem lạ i cho mỗ i
thành viên củ a mình điề u kiệ n phát
triể n đầ y đủ nhấ t về tài năng và mộ t
cuộ c số ng đầ y đủ về vậ t chấ t, phong
phú và tinh thầ n.

VĂN HOÁ PANASONIC

•Mụ c tiêu cơ bả n tong quả n lý:
•Vì vai trò củ a chúng tôi là nhữ ng nhà công
nghiệ p, nên chúng tôi sẽ hiế n dâng bả n thân
mình cho tiế n bộ và phát triể n xã hộ i, cho
cuộ c số ng tố t đẹ p củ a tấ t cả mọ i ngườ i, bằ ng
cách làm tăng chấ t lượ ng cuộ c số ng trên thế
giớ i thông qua nhữ ng hoạ t độ ng kinh doanh
củ a chúng tôi.

VĂN HOÁ HONDA
• Các nguyên tắ c cơ bả n:
– Tôn trọ ng cá nhân;
– Ba niề m đam mê (đam mê mua, đam mê bán, đam mê sáng t ạ o);
• Các nguyên tắ c củ a công ty:
– Có tầ m nhìn tổ ng thể , chỉ chuyên cung cấ p các sả n ph ẩ m có ch ấ t l ượ ng
tố t nhấ t vớ i mộ t giá thành hợ p lý, đả m bả o sự hài lòng củ a ng ườ i tiêu
dùng trên khắ p thế giớ i.
• Các chính sách quả n lý:
– Luôn luôn tiế n lên phía trướ c cùng tham vọ ng và tu ổ i trẻ ;
– Tôn trọ ng lý thuyế t, xây dự ng các ý tưở ng mớ i, tạ o mộ t năng su ấ t cao
nhấ t;
– Tiế t kiệ m thờ i gian;
– Yêu thích công việ c, cở i mở trong giao tiế p;
– Phấ n đấ u không ngừ ng cho mộ t môi trườ ng làm việ c hài hoà và luôn trôi
chả y;
– Luôn coi trọ ng và lư u tâm đế n giá trị củ a công tác nghiên c ứ u và s ự ph ấ n
đấ u.

Nội dung
Đề dẫ n:
Tạ i sao phả i quan tâm đế n văn hóa ứ ng xử doanh nghiệ p
Phầ n 1: Nhữ ng khái niệ m
1. Khái niệ m văn hóa
2. Khái niệ m văn minh, Sự khác nhau giữ a văn hóa văn
minh
3. Sự khác nhau giữ a văn hóa và họ c vấ n
Phầ n 2 : Văn hóa ứ ng xử
1. Khái niệ m văn hóa ứ ng xử
2. Bả n chấ t củ a văn hóa ứ ng xử
1. Chữ tâm
2. Chữ nhẫ n
3. Nhữ ng biể u hiệ n củ a văn hóa ứ ng xử nơ i doanh
nghiệ p
1. Văn hóa nói
2. Văn hóa hành độ ng
4. Bí quyế t thành công củ a văn hóa ứ ng xử
Phầ n 3 : Bí quyế t trẻ lâu số ng lâu
Kế t luậ n

Tư duy logic

Tư tưở ng  Hành độ ng 
Thói quen  Tính cách  Số
phậ n

Khái niệ m văn hóa

Văn hóa = Văn + Hóa
(Culture)
71

VĂN HOÁ
• Xuấ t phát từ tiế ng La Tinh: CULTUS
• CULTUS – Trồ ng trọ t, gieo trồ ng, vun xớ i
• Trồ ng trọ t, vun xớ i cây cố i, thả o mộ c ⇒
xanh tươ i, tươ i tố t.
• Trồ ng trọ t, vun xớ i tinh thầ n (tâm hồ n):
Giáo dụ c, đào tạ o con ngườ i hay mộ t cộ ng
đồ ng ngườ i để họ trở nên tố t đẹ p hơ n,
số ng vớ i nhau tử tế , tôn trọ ng, thươ ng
yêu, không làm tổ n thươ ng và không xúc
phạ m.
•

Văn hóa là tổ ng thể
nhữ ng giá trị vậ t chấ t và
tinh thầ n do con ngườ i
sáng tạ o ra trong quá
trình lị ch sử .
Từ điển tiếng việt 73

Người làm điều lành tuy phúc
chưa tới nhưng họa đã đi xa,
kẻ làm điều ắc tuy họa chưa tới
nhưng phúc đã chẳng còn
74

Tình thươ ng là sợ i dây nố i
liề n con ngườ i vớ i con
ngườ i. Không có đẳ ng
cấ p cho nhữ ng dòng máu
đỏ như nhau.
Thích ca 75

Văn hóa là cái còn lạ i sau khi đã
quên đi tấ t cả

76

Văn hóa là cái phả i họ c sau khi đã
họ c tấ t cả

77

Khái niệ m văn minh
Văn minh là sự phát triển
nhất định của văn hóa về
phương diện vật chất
Civitals: Đô thị , Thành phố
(Civilization)
78

Văn hóa - Văn minh

 Độ dày quá khứ  Lát cắt ngang đồng đại

 Vật chất + Tinh thần  Vật chất ( KHKT)

 Dân tộc-Quốc gia  Nhân loại-Thế giới

National International
79

Văn hóa – Họ c vấ n

Ứ ng xử Bằng cấp
(Đố i nhân xử thế ) (Tú tài, cử nhân, Ths, Tiến sỹ)

80

Khái niệ m văn hóa ứ ng xử
Văn hóa ứng xử là thế ứng xử, là sự
thể hiện triết lý sống, các lối sống, lối
suy nghĩ, lối hành động của một cộng
đồng người trong việc ứng xử và giải
quyết những mối quan hệ giữa con
người với tự nhiên, với xã hội từ vi mô
(gia đình) đến vĩ mô (cơ quan, đoàn thể,
trường học, nhân gian)
81

Ứng xử = Ứng + Xử

82

Phươ ng Tây - Việ t Nam
• Duy lý • Duy tình
• Trọ ng độ ng • Trọ ng tĩnh
• Mỗ i ngườ i mộ t suấ t • Ăn chung mộ t mâm
• Tứ đạ i đồ ng đườ ng
• Tứ đạ i đồ ng sàng
• Bán anh em xa mua láng
giề ng gầ n
• Nướ c xa không cứ u
đượ c lử a gầ n
• Đánh nhau chia thóc,
mờ i nhau ăn cơ m

83

Nhữ ng biể u hiệ n củ a văn hóa ứ ng xử trong
doanh nghiệ p

Văn hóa

Văn hóa Văn hóa
NÓI HÀNH ĐỘNG
84

Văn hóa nói
• Nói bằ ng miệ ng

ABC
• Nói bằ ng mắ t

• Nói bằ ng tay

• Nói bằ ng chữ

85

Nói bằ ng miệ ng

Nói là gieo

Nghe là gặt
86

3 THỨ MỘ T ĐI KHÔNG TRỞ LẠ I

1. Mũi tên bay đi

2. Thờ i gian đã qua

3. Lờ i đã nói

87

Lờ i chư a nói ra,
ta là chủ nó
Lờ i nói ra rồ i,
nó là chủ ta
88

GÓI VÀNG
LỜ I NÓI

ĐỌI MÁU
89

NHỮ NG ĐIỀ U CẤ M KỴ KHI NÓI
 Nói xa,nói xôi, nói đông,  Nói lươn lẹo là người
nói tây
không trung thực
 Nói to quá là người thô
thiển  Nói không chú ý đến
 Nói thầm chỗ đông đối tượng là người bất
người - rất xấu
nhã
 Nói quá ít dễ bị hiểu
nhầm là khinh người  Không nói ngọng, nói
 Nói quá nhiều, thao lắp, nói tục,…
thao bất tuyệt là tra
tấn  53% dân Hà nội nói tục
người khác 90

Lờ i nói
không mấ t tiề n mua,
lự a lờ i mà nói
cho vừ a lòng nhau
91

Rượ u nhạ t uố ng lắ m cũng say

Ngườ i khôn nói lắ m dẫ u hay
cũng nhàm

92

Uố n lưỡ i 7 lầ n trướ c khi nói

Rắn cắn còn có thuốc chữa,
Người cắn không có thuốc chữa
(Ngạn ngữ H’Mông)

93

So sánh hoạ t độ ng giao tiế p

Nghe Nã i § äc ViÕt
Ph¶i
§ Çu tiª n Thø hai Thø ba Cuèi cï ng
hä c
Ph¶i NhiÒu T ¬ng ®èi T ¬ng ®èi Ýt
s ö dông nhÊt nhiÒu Ýt nhÊt
§ î c
d¹ y
? T ¬ng ®èi T ¬ng ®èi
Ýt nhiÒu
NhiÒ
nhÊt
u

94

Ba tuổ i đủ để họ c nói,

như ng cả cuộ c đờ i

không đủ để biế t lắ ng nghe.

95

Nói là bạc,

im lặng là vàng,
lắng nghe là kim cương

96

Văn hóa nghe

Nhĩ Nhãn

Nhất

Vương Tâm

Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu
Lắng nghe là hùng biện nhất 97

NGƯỜI CÓ VĂN HOÁ
Nói năng
 Từ tốn
 Lễ độ
 Nhỏ nhẹ
 Đoan trang
 Chậm rãi
 Có suy nghĩ, có tình có lý, lấy tâm lấy nhẫn mà
nói
 Dùng mỹ từ, nhã ngữ khi giao tiếp
 Thường trực câu cảm ơn, xin lỗi, làm ơn, xin
phép, xin chào, thưa, vâng…
98

Thu nhận thông tin
Thị giác
75%

Vị giác
3%
Khứu giác Xúc giác Thính giác
4% 6% 12% 100

VĂN HOÁ ĐIỆ N THOẠ I
Tự trọng mình và tôn trọng người khác:

 Không nói oang oang

 Không ôm máy, buôn chuyện đầu giờ

 Không gọi buổi trưa hoặc sau 22h

 Để chế độ rung
101

VĂN HOÁ ĐIỆ N THOẠ I (tiế p)

Trực tiếp xưng danh, âm lượng đủ nghe

Kết thúc: Cám ơn, chào, hẹn gặp lại

Đặt nhẹ máy

Gọi nhầm số phải xin lỗi

 Gọi lại khi nghẽn máy
102

Văn hóa hành độ ng

• Văn hóa ngồ i • Văn hóa uố ng

• Văn hóa đứ ng • Văn hóa nơ i công cộ ng

• Văn hóa mặ c • Văn hóa giớ i tính

• Văn hóa ăn, sau ăn

103

Trang phụ c

• Địa vị xã hội, khả năng kinh tế

• Trình độ học vấn

• Chuẩn mực đạo đức

104

Ăn cho mình mặ c
cho ngườ i

105

Gầ n nể bụ ng, nể dạ
Lạ nể áo, nể quầ n.

106

Vừ a mắ t mình
Ư a mắ t ngườ i
107

Bản chất của văn hóa ứng xử

109

道
Tâm = Đạo + Đức

(Ngũ luân) (Ngũ thường)
110

Hành thiệ n  Lư u ân  Tích
đứ c  Hưở ng phúc

Ngũ Thườ ng

1. Nhân
2. Lễ
3. Nghĩa
4. Trí
5. Tín
112

Tục cúng gà trống đêm giao thừa
Ngườ i Việ t Nam cúng con gà trố ng đêm giao thừ a,
đêm tấ t niên, đêm trừ tị ch để mong nhữ ng điề u tố t
lành nhấ t trong năm mớ i vì con gà trố ng có 5 đứ c
tính:
1. Văn đứ c (đẹ p)
2. Nghĩa đứ c (số ng có tình có nghĩa)
3. Võ đứ c (dáng hiên ngang như mộ t võ sĩ)
4. Dũng đứ c( khi lâm trậ n, mộ t là đánh, hai là chế t
tạ i chỗ không bao giờ chạ y)
5. Tín đứ c (Giữ lờ i hứ a – gáy đúng giờ )
Miệ ng ngậ m 1 bông hoa hồ ng là biể u tượ ng tinh túy
củ a trờ i đấ t.

Nhẫ n nhấ t thờ i

phong bình lãng tĩnh

Thoái nhấ t bộ

hả i khoát thiên không
115

Có khi nhẫ n để
YÊU THƯƠ NG

Có khi nhẫ n để
TÌM ĐƯỜ NG LO TOAN

Có khi nhẫn để
AN TOÀN
Có khi nhẫn để
KHÔNG TÀN SÁT NHAU
116

Nhu thắng cương - Nhẫn thắng cường
117

Nhẫ n nhị n là đứ c tính củ a ngườ i tài,

ngườ i có năng lự c, nhữ ng ông chủ muố n

thành đạ t phả i biế t họ c chữ

118

Nhẫn nhịn sẽ biết:

Chuyể n bạ i thành thắ ng
Chuyể n nguy thành an
Chuyể n dữ thành lành

Người biết nhẫn nhịn sẽ vô địch 119

Vua chúa lấ y nhẫ n nhị n để đượ c THIÊN HẠ

Tướ ng võ lấ y nhẫ n nhị n để đượ c LÂU DÀI

Nhà buôn lấ y nhẫ n nhị n để đượ c PHÚ QUÝ

Ngườ i bình thườ ng lấ y nhẫ n nhị n để đượ c TRI KỶ

120

Bách nhẫ n

thái hòa
121

Mộ t đố m lử a sân
thiêu mộ t rừ ng công
đứ c

5 BÍ QUYẾ T THÀNH CÔNG TRONG
Ứ NG XỬ

1. Biế t ngườ i biế t ta, trăm trậ n trăm thắ ng

2. Biế t tôn trọ ng nhân cách ngườ i tiế p xúc vớ i ta

3. Phả i biế t khen, biế t khích lệ ngườ i khác

4. Luôn giữ nụ cườ i trên môi và giọ ng nói ngọ t ngào

5. Luôn quan tâm, chu đáo, lắ ng nghe ngườ i khác

123

“Khi con sinh ra, mọ i ngườ i đề u cườ i
riêng mình con khóc. Con hãy số ng sao
để khi con nằ m xuố ng, mọ i ngườ i đề u
khóc, riêng mình con cườ i”
( Kinh thánh)

Cả m ơ n quý vị đã lắ ng
nghe và xin
chào tạ m biệ t !
Tiế n sỹ Thế Hùng

[TS Mỹ Học Thế Hùng ] Văn hóa ứng xử Doanh Nghiệp

Recommended

Recommended

More Related Content

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Featured

Featured (20)

[TS Mỹ Học Thế Hùng ] Văn hóa ứng xử Doanh Nghiệp