O documento discute o conceito de social commerce e como as empresas devem se preparar para o futuro. Em três frases: Social commerce é a próxima área a se tornar popular, com as compras cada vez mais influenciadas pelas recomendações de amigos nas redes sociais. Dados mostram que a maioria das pessoas confia nas opiniões de conhecidos e gasta mais online após receber recomendações. O documento também apresenta exemplos de startups de sucesso nessa área e prevê que todas as lojas online terão que se adaptar ao social commerce.
40. As lojas online são sociais? E-mail para amigos Avaliações do produto Lista de Desejos Compartilhar em Mídias Sociais Curtir - Facebook Perguntas e Respostas Tags (marcações) de consumidores Imagens de consumidores com o produto Comentários e discussões Compra conjunta Avalições do produto em vídeo Eu quero, Eu tenho O que outros estão vendo agora Login com Facebook/Twitter Ver amigos do Facebook que curtiram
45. Smart Commerce Web 1.0 Conectando páginas, influenciada por páginas E-commerce Web 2.0 Conectando pessoas, Influenciada por pessoas Social Commerce Web 3.0 Conectando coisas, Influenciado por coisas Smart Commerce
46. Dúvidas? Thiago Nascimento thiagonascimento@bloompa.com.br @thiaguiiitsu - @bloompa_news Social Media Brasil 2011