Este documento presenta un plan de mercadeo y publicidad para la empresa Beta, fabricante de instrumentos musicales en Venezuela. El objetivo es aumentar las ventas de guitarras, especialmente una nueva guitarra para zurdos. El plan incluye objetivos financieros y de mercadeo, un análisis del público objetivo, estrategias promocionales como publicidad, catálogos, redes sociales y ofertas para motivar a clientes nuevos y existentes.
1. Universidad Fermín Toro
Asignatura: Publicidad y Mercadeo
Maestría en Gerencia Empresarial
Facilitadora:
Olga Soteldo
Realizado por:
Leonett Jhoiser
Leonett Thajois
Leonett Zhajaisky
Maita José
Julio 2016
2. Plan de Publicidad y Mercadeo
Empresa: BETA
Equipo: “Venezuela Suena”
Lugar: Distrito Capital
Producto de la Empresa: Fabricación de instrumentos musicales / Guitarras
Nro. De Trabajadores: 22
Logo:
Slogan: “Llenando los Silencios de música, ritmo y canción”
3. Desarrollo de la Propuesta
Etapa I: Breve Resumen Ejecutivo
Es la primera empresa venezolana
ubicada en Caracas, especializada en la
comercialización y fabricación de
instrumentos musicales. Esta empresa 100%
venezolana es líder en la fabricación y
ventas de instrumentos musicales,
especialmente guitarras, las cuales son muy
reconocidas en el país.
Para su construcción emplean
avanzadas técnicas de pegamentos,
secados de madera, y lo más importante, la
elección de maderas súper finas para las
guitarras de concierto. Además utilizan
fórmulas matemáticas únicas, para la
construcción de instrumentos, lo que
define su música, utilizando maquinas a
alta escala, sin dejar la parte artesanal y
lutheriana, Actualmente está diseñando una
guitarra para zurdos utilizando la misma
técnica.
En la actualidad presenta una publicidad
muy pobre y queremos que la campaña sea
muy creativa y fresca para el público.
El objetivo primordial del mercadeo, es
aumentar la cartera de clientes y el número
de compradores en el país, durante los
meses de julio y agosto, sumándole el
posicionamiento del Producto en el
mercado, por consiguiente se debe apoyar
en la aplicación de estrategias
promocionales que se centre básicamente
en el público objetivo de la ciudad de
Caracas y a nivel Nacional. La estrategia
creativa se ha desarrollado con base a la
investigación de previa en el mercado,
según la cual los clientes actuales y
potenciales la identifican como la empresa
que fabrica las mejores guitarras en el país de
mayor calidad y mejores marcas.
4. Publico Objetivo:
Las personas zurdas saben hasta qué punto puede ser
complicado desenvolverse en un mundo creado para los
diestros. La empresa quiere que la vida de aquellos con más
habilidad con la mano izquierda sea menos complicada, y para
ello han querido aportar su granito de arena, con la
construcción de una guitarra para zurdos. Facilitando de esta
forma la vida de que estas personas, además de que se presta
atención a un mercado en el cual no se realizan proyectos
significantes.
El target está compuesto por personas zurdas que se inclinan
por tocar un instrumento musical de cuerdas, como la guitarra,
para ello tenemos a ejecutivos, amas de casas, niños y jóvenes
que deseen incursionar en el mundo de la música y deseen
aprovechar sus tiempos libres en la práctica y/o aprendizaje de
la guitarra. Para llegar a ellos se hará uso de la radio
(nacionales y regionales), vallas (en las avenidas principales de
la ciudad) y revistas nacionales y locales (de cada estado del
país).
Target:
5. Con la elaboración, diseño y ejecución de un plan de marketing, para la empresa BETA, se buscan
incrementar las ventas de la empresa, además de dar a conocer las bondades y características de los
productos elaborados por la empresa. Todo ello enfocado en el rescate de los valores culturales de la
empresa y de las tradiciones venezolanas.
La campaña de marketing que se formula para la empresa, se desarrollara tomando en
consideración el periodo vacacional, ya que durante el mismo se encuentra mayor número de personas
libres, especialmente los más jóvenes de la casa. A los que se les pueden ofrecer taller y clases para
conocer los instrumentos musicales y aprender la utilización de los mismos.
Justificación del Proyecto:
6. Etapa II: Objetivos de Mercadotecnia
• Incrementar la participación en el mercado
en un 5%
• Incrementar las ventas en 15% con
respecto al año anterior
• Incrementar el flujo de caja en 30% en
relación al año anteriores.
Objetivos
Financieros
• Lograr el posicionamiento de la marca
• Estimular o motivar la compra del
producto.
• Crear conciencia de la marca.
• Mejorar la imagen corporativa
Objetivos de
Mercadeo
7. Etapa III: Objetivos Comunicacionales
Transmitir información sobre los productos que la
empresa ofrece.
Provocar atención e interés para persuadir al
público meta y estimular la demanda mediante
la comunicación de beneficios.
Procurar seguir siendo referencia del mercado.
Establecer nuevos mercados
Desarrollar cuales son las acciones o tareas
individuales que se deben realizar
Detallar compradores potenciales, buscar
productos complementarios.
9. Etapa V: Estrategias Promocionales
Las promociones comerciales son comunicaciones entre compañías cuya finalidad estratégica consiste
en impulsar los productos a través del canal de distribución y conseguir espacio en el mercado. Para la
propuesta se recomiendan la estrategia de jalón, ya que son tácticas ofensivas, cuyo fin es atraer clientes y
atraer la demanda del cliente. La publicidad dirigida al público y las promociones de ventas entre los
consumidores son ejemplos de este tipo de estrategias, ya que tiendes a estimular al consumidor para
que busque el producto o pregunte por él. Para hacer llegar el mensaje al público meta se utilizarán
canales de comunicación no personales, los cuales incluyen medios de difusión impresos al aire y de
exhibición, tales como:
10. •Periódico: Por ser un medio más accesible y
económico se elegirá aquel que tenga alcance
tanto a nivel nacional como local.
•Exhibidores, Vitrinas, Demostradores: Las
estrategias promocionales planteadas son de vital
relevancia para la investigación, ya que permiten
identificar una vez aplicado el instrumento las
más adecuadas, tomando en consideración que
tiene como finalidad estimular la venta de un
producto de forma personal y directa a través de
un proceso regular planeado y con resultados
inmediatos.
•Catálogo: Se realizará un catálogo que el
cliente podrá revisar para seleccionar el diseño de
su preferencia, resaltando la personalización de su
instrumento musical, el cual marcará la diferencia
entre los demás productos que están en el mercado,
haciéndolo más atractivo al comprador final
11. •Inserción en Noticiero de Radio F.M. regional: Se realizarán breves espacios de segundos en noticieros
matutinos y nocturnos de canales de radio FM, para posicionar la marca en la mente del consumidor.
•Valla Publicitaria: Las vallas serán ubicadas en sitios estratégicos en las principales avenidas de cada
ciudad y en las que mayor tráfico presente, allí se colocará la información necesaria para que el cliente conozca
la ubicación y teléfonos de la empresa y la calidad de nuestros instrumentos especialmente la guitarra para
zurdos.
*Redes Sociales: Se utilizarán las redes sociales de mayor impacto en las personas, como el Facebook e
Instagram, y se mantendrá en ambas redes sociales concursos para mantener el interés en los consumidores,
igualmente en la página Web de la empresa y en el Twitter se reforzarán los concursos y se mantendrá una
activa interacción con los interesados en las guitarras para zurdos.
12. •Obsequios y Muestras: Son para motivar la lealtad de los consumidores
a una marca determinada.
•Reducción de Precios, Ofertas, Premios y Cupones: los clientes sentirán
una atención preferencial, no sólo se le ofrecerá descuentos y sistemas de
pago, premios de cursos de música y cupones de descuentos para el
aprendizaje de la guitarra, se buscará motivar la lealtad y transformar al cliente
en aliados de publicidad gratuita que generará referidos.
13. En esencia, las estrategias promocionales para la Empresa BETA, son un abanico de información, persuasión
y comunicación. Estas tres actividades están relacionadas entre sí, pues se trata de que informar es persuadir y a la
inversa, lo que se busca es convencer a los clientes de la empresa a los existentes y nuevo. En este Caso se
requiere de la participación total de todo el equipo que conforma la empresa, las 22 personas deben estar
familiarizados con el producto que tienen en sus manos y lo que representa para la empresa lo manifiesten, se trata se
ser bien claros y de resaltar las bondades de los instrumentos musicales, especialmente la Guitarra para zurdos, el
instrumento que será Banderas para alcanzar los objetivos planteados.
Las estrategias promocionales ya en sí son bastante llamativas, diferenciadoras debido a que están ajustadas a un target
desasistido, ofreciendo valor agregado al producto que los clientes adquieren y generando una relación ganar-ganar, si
se cumple el Plan, se lograrán los objetivos que la organización desea alcanzar, en la temporada vacacional.
Consideraciones finales: