Propuesta de control y manejo de redes sociales

1. PROPUESTA DE CONTROL
Y MANEJO DE REDES SOCIALES
Cliente: Uniglobe
L’alianxa Venezuela
Objetivo:
Captar la mayor cantidad
de usuarios en redes sociales.

2. BRIEF
QUIEN (GRUPO OBJETIVO/ TARGET):
HOMBRES Y MUJERES 40 + C B A
VENEZOLANOS / LATINOS
Es importante
Viajeros Sus vidas están
para ellos ser bien
frecuentes, co llenas de Grupo de
tendidos,
n gustos de mucho trabajo individuos que
les gusta recibir
complacer el y desean están en una
recomendaciones
deseo de aprovechar sus etapa de vida que
y que se garantice
conocer vacaciones desean darse
su viaje con
nuevos para viajar uno, dos o más
calidad, para
lugares. gustos de disfrute
cumplir objetivos
previstos. viajando.

3. ¿QUÉ?
Incorporación de la empresa El refrescamiento y lanzamiento
Uniglobe L’alianxa Venezuela en Nuevas Redes Sociales, es
a las Redes Sociales. universal y el alcance
Monitoreando la información, es para Latinoamérica
actualizando las noticias, (representado como sede a
promociones u otros. Venezuela).
Para hacernos conocer y hacerles
llegar la información de interés a
nuestros clientes

4. ¿PARA QUÉ?
Dar a conocer la empresa, así como
ganar más seguidores
en las diversas redes ¿POR QUÉ?
sociales, para un mayor alcance
comunicacional Porque la Agencia de Turismo con
con el target objetivo. más de 20 años de experiencia
brinda las garantías
a todos sus clientes, con apoyo de
toda una red de más de
100 agencias alrededor del
mundo, garantizando que sus
viajes sean placenteros. Una
agencia de principios y valores.

5. ¿CÓMO?
La sociedad venezolana (latinoamericana) mantiene un deseo constante de
viajar, conocer y explorar, nuevos sitios nacionales e internacionales. Por ello, la
comunicación debe tener un lenguaje que incite al deseo (las ganas de estar allí) y
es posible lograrlo con la Agencia Uniglobe L’alianxa Venezuela.
Elementos ejecucionales mandatorios
• Logo de la empresa
• Website de la empresa
• Redes Sociales - TIPO DE COMUNICACIÓN QUE SE MANEJE
• Banners con los colores corporativos
• Tipografía
Observaciones: aplica para todas las redes sociales donde se va a tener presencia.

6. PROCESOS Y DIAGNÓSTICO
ETAPAS
1 2
Quiénes Somos
Tips
3 Promoción
Consejos Reforzamiento
Cómo lo hacemos
Recomendaciones Promoción
A dónde queremos llegar
Noticias
Refrescamiento
de imagen
TÉCNICA: INTERCONEXIÓN DE REDES SO

7. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
Blog Facebook
Twitter
Linkedin
Foursquare
Flickr
Pinterest Google +
Youtube

8. BLOG
Concepto: recaudar información de interés, ser la base informativa viral de la red
estratégica de la comunidad social que se plantea.
Imagen: La imagen cónsono con la reglas corporativas.
Desarrollo Web: Utilizando un sub-dominio, para el alojamiento del Blog. La
dinámica de programación tipo Standard.

9. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
Twitter, Foursquare, Facebook,
REDES Linkedin, Pinterest, Youtube,
Flickr, Google+
SOCIALES + BLOG INFORMATIVO + DISEÑO:
REFRESCAMIENT Interactivo con todas las Redes
Sociales, mediador de
información.
O DE DISEÑO (Blog web y Blog móvil)

10. REFRESCAMIENTO
DE DISEÑO
Recomendamos que los
anuncios de la Agencia en las
redes sociales sean más
atractivos, teniendo como
eje principal el manejo de
la imagen, llamando al deseo de
conocer cada lugar, respetando
los lineamientos corporativos de
la empresa, sin tanta
información.

11. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
FACEBOOK
Imagen: cambios en
el avatar, banner de
home, la bienvenida
al Fan Page y los
Favorite / app Boxes
Propuesta de manejo de imagen y diagramación
(tipografía, logotipo y mensaje OPCIONAL)

12. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
• Concurso Opcional
FACEBOOK
Fotografías que se consideren excelente según el concepto:
Noticias:
paisaje, familia, naturaleza, tecnológico o antiguo.
Quincenalmente se escogerá al ganador según su categoría
• Breves reseñas
(solo válido para clientes). Los no clientes optarán cada 15
de
días por una participación a través del tema: “¿Donde
ciudades/estados
quisiera ir?, colocando una fotografía en el muro y el que
, sitios en
tenga más compartir/me gusta resultará ganador.
específicos que
tengan contextos • Videos, los mismos de Youtube
históricos, amor, • Segmentar las fotografías por albumes
tecnológicos que • Vincular con Twitter & Foursquare
inciten al deseo. • Actualizar información Básica
• Ads (Opcional)
Vía por CPM Costo por impresiones

13. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
TWITTER
Imagen: cambiar el fondo, el avatar y el encabezado.
Noticias:
• Tráfico terrestre y aéreos (acontecimiento de urgencia)
• Promociones (sin indicar el costo)
• Reseñas breves sobre un país ¿ Conoce a…?
• Respuestas a inquietudes de Clientes/Usuarios
• ¿Sabías que…?
• Consejos / recomendaciones
• Actualizar información básica

14. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
FOURSQUARE
Check – In en sitios puntuales Concepto:
Imagen: Avatar u otro conforme • Incitar a realizar Check – In conforme
a la imagen del proyecto. al local o país visitado nacional o
internacional.
• Coméntanos de nuestros servicios y
atención.
• Registro de ubicación en Foursquare.

15. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
Concepto:
FLICKR
• Deseo: incitar las ganas de estar allí y
comentar que es posible gracias a la
Imagen: Avatar, Fotografías agencia.
únicamente de países, hoteles • Interactividad con fotografías de familias
grandiosos (hoteles dentro de los que hayan viajado gracias a la Agencia.
paquetes) y fotografías de
familias.

16. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
PINTEREST
Accesorios, vestidos, sitios de
compras.
Imagen: Colores corporativos y
avatar.
Concepto:
• Atraer al target a través de
fotos llamativas de la
gastronomía, productos y
lugares por conocer en
cada país.
• Recomendaciones.

17. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
YOUTUBE
Presentaciones - Comerciales
Imagen: Avatar y fondo del canal
Concepto:
• Colocar comerciales.
• ‘’ Presentaciones.
• ‘’ Recomendaciones para el viajero.
• ‘’ Vincular a cuentas de redes sociales.

18. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
GOOGLE +
PARALELO + - = CON FACEBOOK
Imagen: Avatar y Banner del Home
Concepto:
• Contenido semejante al de Facebook.
• Incluir
fotografías, notas, consejos/recomen
daciones

19. PLANTEAMIENTO Y DESARROLLO
LINKEDIN
Información, uso corporativo
Imagen: Avatar u otro de aplicar.
Concepto:
• Información corporativa.

20. TIEMPOS Y PROYECCIONE
TIEMPOS:
3 meses segmentados
conforme a las etapas PROYECCIO
planteadas.
NES:
Crecimiento porcentual
ASPIRACION
constante de usuarios,
factibles a compra.
ES:
El alcance estimado
2000 + usuarios / 3 meses.
Observaciones: en búsqueda
de un crecimiento sostenido
de nuestro grupo target.

21. FIN
Contacto:
Alejandro Quiroz 0412.235.94.34
Valentina Pulido 0412.318.03.29