DIGIUM: GUIA DE COMUNICACIONES IP PARA COMPRADORES

1. GUIA DE COMPRAS
GUIA DE COMUNICACIONES IP PARA COMPRADORES
Observando la gran utilidad de las COMUNICACIONES Uniicadas

2. Comunicaciones IP
Observando la gran utilidad de las COMUNICACIONES Uniicadas Cómo mejorar sus comunicaciones
¿Por qué las empresas están adoptando rápidamente las Comunicaciones IP? Para seguir siendo
Lo que usted aprenderá en esta guía:
competitivos. Ejecutivos de empresas deben evaluar y mejorar sus operaciones que permitan
exibilidad, eeciencia y rentabilidad en sus prácticas. IP (Internet Protocol) ha surgido como el
Los tiempos están cambiando dominio basado en estándares. Es la tecnología disponible universalmente, no sólo para los datos,
Tendencias en la infraestructura de comunicaciones de hoy el tráeco, sino también para las llamadas de su teléfono. IP es la columna vertebral de todas las
redes principales del teléfono hoy en día. Es la tecnología de superposición que permite
¿Por qué las comunicaciones uniicadas? comunicaciones a través de cualquier tipo de la conexión física que le proporciona acceso único para
su -voz, video, y aplicaciones de Internet. Este método de comunicación universal, les permite elegir
Operaciones mejoradas de negocios con las Comunicaciones Usted no sólo va a ahorrar dinero, con la
la red que proporciona la mejor solución para sus necesidades diarias, que le da la exibilidad que
Uniicadas (UC) necesita su negocio para poder cambiar y crecer. A medida que su negocio crece y requiere una implementación de soluciones de comunicaciones
actualización de la red, usted no tendrá que reemplazar todos sus equipos de comunicaciones ni los uniicadas, usted podrá ahorrar tiempo y ganar la
Cuantiicación de Ahorros de la UC
Cuantii activos, tales como los teléfonos. Sólo tiene que añadir las piezas necesarias para mejorar su eiciencia en la productividad de sus empleados.de
Las ganancias en eiciencia, reducción de los gastos de negocio. Con una arquitectura IP exible, usted puede comunicarse de forma remota, sin cables, y
inales de 2009.
funcionamiento, y Prueba de futuro de su red ahorrar dinero al compartir el acceso de todas sus aplicaciones a Comunicaciones Uniecadas.
Los sistemas telefónicos han cambiado
dramáticamente en los últimos 10 años. Flexibilidad para el diseño de su red.
Ahorros a largo plazo de costos con la solución de Digium UC Con un método de implementación de comunicaciones IP, se puede elegir el servicio de banda ancha o de red adecuada para su negocio. Usted puede mover, agregar
Su sistema lo ha hecho? o cambiar de usuario en la red sin llamar a su proveedor de servicio para realizar la actualización. El equipo de red se convierte en universal. Ahora usted puede
cambiar su red sin tener que reemplazar todo su hardware. Esto permite el crecimiento futuro. Tiene que añadir las piezas necesarias para mejorar su negocio. Con
una arquitectura IP exible, usted puede comunicarse de forma remota, sin cables, y ahorrar dinero al compartir el acceso de todas sus aplicaciones a
Los tiempos han cambiado Comunicaciones Uniecadas.
¿Esta su negocio preparado? Tendencias de la telefonía
Que afectan a las comunicaciones empresariales La movilidad de las comunicaciones IP le permite llevar su oocina en la carretera.
¿Se acuerda de cuando era simplemente con un teléfono y la comunicación Con la movilidad, en cualquier lugar que tenga acceso a Internet, puede establecer conectividad a la oecina, lo que le permite no sólo acceder a su correo electrónico,
era solo basada únicamente en llamadas telefónicas? Sus opciones de voz y datos han cambiado en los últimos diez años. Hace diez al correo de voz, y aplicaciones de vídeo. La infraestructura de telefonía móvil le autoriza para que nunca se pierda una reunión Web o una llamada telefónica. Se
años ha adquirido líneas telefónicas por separado para su red de telefonía, puede acceder a sus llamadas desde su ordenador portátil con un softphone instalado.
Usted hoy en día... así como un circuito de datos independiente para sus datos y el tráico de Con un mayor ancho de banda que le permitirá trabajar más rápido.
Internet. Esta comunicación tradicional de las redes se compone de Ahora puede utilizar una infraestructura de red IP para el transporte de la voz, video y datos.
• Busca comunicarse más a través de su teléfono móvil, vía conexiones dedicadas anteriormente denominadas "circuitos en marcha" La oportunidad de beneeciarse de los servicios de mayor ancho de banda tales como Metro
correo electrónico o chat, en vez de utilizar su teléfono de escritorio? que limita la exibilidad, con costos elevados en cambios y adiciones o Ethernet o inalámbrica 4G infraestructuras que permiten un mayor ancho de banda y una más
• ¿Recibe los mensajes de voz en la Bandeja de entrada de su correo modiicaciones. En esencia, cuando se desea agregar un usuario a la red o rápida transmisión de voz, así que usted puede realizar varias tareas y aumentar la
electrónico? instalar la nueva tecnología, hay que desplegar una conexión independiente productividad.
• ¿Hace clic en un número de teléfono en un navegador web para realizar para cada línea telefónica.
una llamada en lugar de marcar ese número en el teclado de su teléfono?
ma A prueba de futu de la red.
futuro
• ¿Hace y recibe llamadas en su teléfono móvil a pesar de que provienen Redes IP hacen que sea más fácil crecer su negocio. Se prevé que la telefonía IP continuará dominando el medio de comunicación. Hay
de/hacia su extensión en la oocina? tecnologías que siguen allanando el camino para una tendencia de largo plazo en la red IP.
• Integra el sistema telefónico con sus aplicaciones Web del negocio? Otras tecnologías que han surgido en la última década han cerrado la brecha Los principales analistas predicen que la adopción IP permite que los servicios alojados y virtuales que existen en la movilidad aprovechen la
de la red basada en IP de hoy. Estas tecnologías ofrecen compartir accesibilidad. Comunicaciones Uniecadas es la herramienta que permite a todos estos
infraestructuras de redes de voz y conexiones de datos, pero carecen de la
de VoIP entre las empresas seguirá aumentando
Si su respuesta es "sí" a cualquiera de estas preguntas, usted reconoce el servicios integrarse en uno solo.
soisticación para ofrecer una red escalable para el tráico de voz de alta rápidamente en los próximos años, alcanzando un
valor de las comunicaciones uniicadas y la importancia de la movilidad.
calidad, vídeo y datos. Comunicaciones IP son la solución rápida que permite 79% en 2013, frente al 42% de inales de 2009.
Si su respuesta es "no", pero quiere saber más sobre cómo los negocios de Las soluciones UC han demostrado ahorrar tiempo y dinero.
comunicaciones están cambiando y cómo deben ganar eiciencia con redes convergentes, y es ahora la tecnología dominante para los negocios y No sólo va a ahorrar dinero mediante la implementación de comunicaciones uniecadas,
ahorros de costos. Lea más de esta guía! comunicaciones, por lo que es más fácil agregar nuevos servicios y Las comunicaciones Uniicadas se están también se ahorrará tiempo, la eeciencia y la ganancia en productividad en el nivel de sus
convirtiendo en el método tpredominante para empleados. Las investigaciones muestran que un empleado puede ganar hasta 1,5 horas de
facilitar eicientemente las comutnicaciones para trabajo con la exibilidad de una solución de comunicación uniecada. Además de ahorrar en
que sean más productivas en los negocios. El su factura del teléfono y los gastos de mantenimiento, puede responder a los clientes más
Tamaño de la UC del mercado se espera que
alcance 16,5 mil millones de dólares para el año
2015.

3. Ahorros a largo plazo con un sistema Uniicado
Bloomberg reporta un crecimiento en la de comunicaciones y Digium
Usted puede ahorrar dinero mediante la mejora de su sistema:
productividad y una tendencia al alza en la
eeciencia en el año 2009, atribuida a una fuerza Comunicaciones Uniicadas Ahorro de tiempo le ahorra dinero
Una media de 1,5 horas se gana cada día por empleado que utilice las UC: • Eliminar los gastos de movimientos, adiciones y
de trabajo móvil y aplicaciones integradas. Ahora que la IP permite una red de protocolo universal, la solución que permite a sus cambios. Operadores de carga cobran dentro de $ 75 - $ 200
comunicaciones contar con esta tecnología son las Comunicaciones Uniocadas (UC). porcada uno de estos servicio.
• Las opciones de “Find-Me, Follow-Me” le ayudan a ahorrar a una persona hasta
Comunicaciones Uniocadas es la solución para potenciar su red IP y maximizar su 30 minutos al día el ser capaz de contactar a su compañero de trabajo en el
primer intento. • Guardar con una función de conferencia. El cambio de un
eociencia para obtener los beneocios de voz, video y datos. Aunque VoIP es la servicio de conferencia de terceros para un sistema de
tecnología que permite la transmisión de voz sobre una red IP, UC aprovecha la • La Mensajería Uniicada le ayuda ahorrar a un individuo más de 40 minutos al
día, proporcionando una interfaz o una aplicación única para acceder al correo conferencia uniicada interna reduce los costos de las
mensajería uniocada y la presencia uniocada, así como la integración tanto de datos comunicaciones.
como de negocios y aplicaciones de vídeo con el sistema telefónico. electrónico, correo de voz y fax.
• El Sistemas de Audio-Respuesta enruta las llamadas automáticamente a la
persona adecuada. Reduciendo los tiempos de espera entre 5 a 15 minutos al • Minimizar los costos de mantenimiento. Un técnico en el
Flexibilidad y productividad! día. lugar se requiere para mantener un sistema PBX tradicional.
Las Comunicaciones Uniocadas combinan la integración de la mensajería, presencia, Con una interfaz web y de fácil acceso, esta solución elimina los
• La movilidad aumenta la capacidad de respuesta y por lo tanto disminuye el
VoIP y de datos, potenciando la fuerza de trabajo móvil. Bloomberg reporta un costosos gastos de mantenimiento.
retraso de la productividad al ser capaces de acceder a la oicina mediante
crecimiento en la productividad y una tendencia al alza en la eociencia en el año 2009,
comunicaciones desde un dispositivo móvil, permitiendo un ahorro de mínimo
atribuida a una fuerza de trabajo móvil y aplicaciones integradas. La movilidad • Reducir las facturas de teléfono. Eliminar las llamadas y
30 minutos al día.
redeone las líneas y la accesibilidad de los servicios profesionales y personales de sus cargos entre sucursales como si fueran una extensión local de
• Adicionalmente existen muchas otras características que ahorran tiempo
necesidades. Esto permite colaboración en tiempo real, ayudando a acelerar el tiempo su oicina. Los trabajadores remotos y los usuarios de
incluyendo presencia, chat integrado, aplicaciones Web o para su negocio
de toma de decisiones. Con la posibilidad de acceder a las aplicaciones de negocio en soft-phone pueden realizar llamadas con su IP-PBX ahorrando
Integradas, Click-to-Dial, y correo de voz visual.
cualquier lugar.
luga hasta un 60% en la factura mensual de teléfono.
¿Cuáles son las ventajas para su negocio? Ganancias en Eiciencia • Disminuir los requisitos de red de IT
Oportunidad! Infonetics declara que la mayoría de las extensiones de teléfono hoy se número de horas de trabajo salvo En la empresa el departamento de IT puede mantener una
¿Cuánto podría mejorar su negocio si.... entregan a través de IP PBX, estas comprenden una parte importante de la base única red de datos, voz y video más de redes separadas para
instalada. Las empresas esperan aumentar sus extensiones telefónicas en un cada uno. Fácil de usar herramientas de gestión y coniguración
• Cambiar los saludos de “fuera de la oocina” de manera crecimiento mayor de la tasa normal, para los próximos dos años debido a un cambio de acceso, coniguraciones de usuario inal simpliican aún
remota? en la economía. La red continúa evolucionando y la UC es el camino correcto para más la gestión.
asegurar que su negocio esté preparado para el futuro. 1 empleado
• Recibir los correos de voz en un formato de e-mail o incluso a 25 empleados
través de texto ¿Por qué es el momento de darse cuenta del valor de las 50 empleados
comunicaciones uniicadas? 100 empleados
• Consultar la presencia o el estado de las personas en su Las Comunicaciones Uniocadas no sólo permiten una mayor eociencia en su fuerza de
sistema telefónico para saber si trabajo, sino que también afecta a la línea de fondo. Invertir hoy le ahorrará en costos
se les puede transferir una llamada? a largo plazo. Esto puede ser difícil de creer para usted, pero simplemente vea usted 1 día 1 semana 1 mes 3 messes 1 año
mismo cómo puede ahorrar dinero e invertir en el futuro.
• Revisar en el Outlook las citas del calendario asociadas al
contacto de quien se recibe una llamada? Con un sistema de UC, usted puede realizar
20-30% de ganancias en eiciencia
• Localizar un registro de forma automática en su Sistema de Una empresa con 100 empleados podrían
CRM cuando un contacto aumentar 40.000 horas al año. Esto es
lo llama? equivalente al aumento de 18 empleados a su
• Invertir en un sistema telefónico con exibilidad de
equipo!
crecimiento a medida que crece su negocio?
• Llevar su oocina con usted a cualquier parte?

4. Digium Switchvox
VENTAJAS DE DIGIUM Características que usted necesita en una fracción del costo.
Digium ha estado sacudiendo el mundo de las telecomunicaciones
propietarias desde que inventaron Asterisk, la plataforma de
Con todas las características incluidas, usted puede ahorrar más del 60% de su inversión inicial y el 80% en sus costos comunicaciones de código abierto más exitosa del mundo. Si
totales con Switchvox Digium Soluciones en Comunicaciones Uniicadas. Vea cómo otras plataformas IP-PBX se comparan usted está como otras empresas que están buscando las nuevas
con la solución rentable y llena de complementos de Digium. tecnologías como VoIP para mejorar su negocio, el innovador
Digium debe estar dentro de su lista de opciones.
Digium-Switchvox Uniicado es un Sistema de Comunicaciones
que se basa en la plataforma Asterisk y ofrece a las pequeñas
Opción del cliente empresas el sistema que tienen en el que lo único que debe hacer
26-100 Usuarios (Appliance) $4,240 Costo de Capital es hablar. Esta galardonada solución da a las empresas una mejor
Licencias de Usuarios $4,500 Ahora $50,000 en su inversion inicial manera de comunicarse.
Teléfonos con Auto-Provisionamiento $2,700
Correo de voz / operadora automática de licencia incluido Con Switchvox, se puede disfrutar de funciones de clase
Asistencia de idioma incluido
SIP Trunking Software incluido empresarial a una fracción del costo de los sistemas tradicionales.
Operador de Call Manager incluido Imagine ser capaz de evitar los costosos complementos de otras Digium continúa ganando premios con este Sistema Uniicado de
conferencias incluido plataformas y tener en cambio un sistema integrado que hace que comunicaciones. CRN lo ha catalogado como uno de sus 25 Productos
grabación incluido sea fácil de ver y gestionar las llamadas, así como todas sus para observar y nombrarlo como ganador de “Innovador de
IVR incluido comunicaciones de oicina: chat, fax, vídeo.... Incluso conferencias. Tecnología” en la categoría de VoIP.
colas de llamadas incluido
aplicaciones móviles incluido
Integración con Sales Force incluido
Interfaz de gestión Web incluido
Click-to-Dial Web incluido
Costos aproximados de mantenimiento incluido
$
Total (USD)
Y, Digium sigue ahorrando dinero para usted. Durante cinco años, usted tendrá que pagar las tasas nominales de servicio para mantener la salud de su
sistema de comunicaciones, mientras que otros requieren que usted mantenga sus costosos de complementos y gastos de equipo de soluciones por más
de 5 veces el costo de una solución de Digium. Le ahorra dinero en sus inversiones a corto y largo plazo.
Por Que TelOnline
Costo Total de Propiedad - Respaldo y Experiencia de mas de 15 Años en la industria de Telecomunicaciones
Ahorrar más de $8,000 en el total de la inversión Reducir sus costos totales con Digium - Clientes en todo Latino América, el Caribe y Los Estados Unidos.
- Nos encanta la Calidad y el Cumplimiento
- Nuestros clientes son Socios de Negocio
- Contamos con Respaldo de Socios Tecnológicos
Reducir sus
costos totales - Nuest meta es Lograr un Alto Retorno de Inversión a todos Nuestros Clientes
Nuestra
con Digium - Nuestros clientes confían y nos respaldan, ellos son nuestra mejor carta de presentación
La Inversion 5 años el Total Total Total Total Total Corporate Headquarters
Inicial costo total después después después después después
de 1 año de 2 año de 3 año de 4 año de 5 año 3450 Lakeside Drive Suite 145 Calle 106 #57-23 OOcia 303
Miramar, Florida 33027 Bogota, Colombia
T +1.954.894.6181 T +57.1.325.9832
F +1.954.208.0220 F +57.1.226.3464
60% de ahorro en costos con DIGIUM
Para obtener más informacion acerca de TelOnline
NOTA: Todos los precios son MSRP y no incluyen el mantenimiento y servicios. Por favor, póngase en contacto con ventas@telonline.com
* Los precios Digium asumen 100 usuarios. "Otros IP-PBX" asumen costos de 25 usuarios, Visite www.TelOnline.com
excepción de las licencias de usuario y buzón de voz.