T7

OBJETIVO Identificar los procesos principales de la empresa e implementar un m étodo que permita su correcta administración elevando la calidad y reduciendo el tiempo de ejecución y el costo .

T écnicas del Elemento 2. Procesos Evaluaci ón y mejora de procesos T écnica 9 T écnica 7 Diseño de procesos T écnica 8 Estandarizaci ón de procesos

Importancia del control y mejoramiento de procesos ,[object Object],[object Object],[object Object]

Técnica 7. Diseño de procesos

T écnica 7. Diseño de procesos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Adicci ón a la urgencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Testimonio de un supervisor de obra ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Qué es un proceso? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Procesos y estructuras ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estructura o proceso ,[object Object],[object Object]

Estructuras organizacionales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Beneficios del enfoque a procesos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Evolución correcta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Crecimiento de la complejidad organizacional ,[object Object],[object Object],[object Object]

Una estructura deficiente origina grandes desperdicios ,[object Object],[object Object]

¿Cómo crear un ambiente enfocado a los procesos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Efecto en las personas con un enfoque a procesos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kaizen: Mejora continua de procesos ,[object Object],[object Object],[object Object]

Unidades gerenciales básicas ,[object Object],[object Object]

Características de las UGB ,[object Object],[object Object],[object Object]

Micro empresas ,[object Object],[object Object]

Responsabilidad de la UGB ,[object Object],[object Object]

Cambio del papel de la gerencia ,[object Object],[object Object],[object Object]

Actividades clave de las UGBs ,[object Object]

Reuniones relámpago ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Reuniones semanales ,[object Object],Las reuniones semanales, requieren de una minuta para documentar los acuerdos de la sesión, los avances logrados en las metas y en el cumplimiento de los compromisos adquiridos en reuniones anteriores.

Indicadores de Desempeño ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Después de definir el qué pasamos al cómo ,[object Object],[object Object]

Definición de la UGB En esta tabla NO se describen los pasos del o de los procesos en los que interviene la UGB, eso se ver á en la Técnica 8. Aquí únicamente se analiza la UGB como CAJA NEGRA, viendo solamente sus entradas y salidas.

Ejercicio. Mapa de Procesos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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