¿Cuáles son los beneficios de la accesibilidad? ¿Y los costos?

1. Beneficios Accesibilidad

2. La accesibilidad nos beneficia a TODOS
• También beneficia a usuarios:
– De edad avanzada
– Con conexiones lentas o
tecnologías antiguas
– Con tecnologías muy nuevas
– Operen en contextos no
ideales
– Con bajo nivel de
alfabetización o que no
hablan el idioma
– Nuevos o poco frecuentas
• No solo beneficia a personas con discapacidad

3. ¿Por qué hacer una web accesible?
• Menor costo de mantenimiento
• Menor costo en capacidad del servidor
• Menor tiempo de carga
• Evita crear múltiples versiones
• Independencia de dispositivo
• Menor costo de actualización a nuevas tecnologías
• Mejora la usabilidad
• Mejora en la indexación en buscadores
• SEO gratis!
• Demostrar responsabilidad social
Qué tal preguntarnos: Por que no hacerlo???

4. Además …
• No es difícil
• No es más costoso
• No implica diseños primitivos, feos, simples
• No implica crear versiones
Un requisito más
desde el inicio del proyecto
a lo largo de todo el proyecto
por todos los involucrados.

5. Costos asociados
• Costos iniciales
– Entrenamiento al personal técnico
– Contratar expertos en accesibilidad
– Incorporar la accesibilidad en los procedimientos
– Corregir la accesibilidad si el sitio ya existe
• Costos que se mantienen
– Desarrollo extra: por ejemplo subtitulado de videos
– Testeo adicional: para garantizar la sostenibilidad de los esfuerzos
realizados en la accesibilidad.
• Formas de disminuir los costos
– Incorporar la accesibilidad desde el principio
– Compartir recursos de accesibilidad
– Usar herramientas que faciliten la implementación de la accesibilidad:
CMS
– Sumar los esfuerzos de accesibilidad y movilidad. Si se tiene claro
cuánto aporta la accesibilidad a la movilidad y se trabaja en conjunto
en las soluciones se disminuye significativamente el costo.

6. Ahorros directos
• Menor costo de mantenimiento: la accesibilidad disminuye la necesidad
de realizar mantenimientos regulares
• Menor costo en capacidad del servidor: la accesibilidad reduce la carga en
el servidor
• Menor necesidad de crear múltiples versiones para diferentes
dispositivos, ya que la accesibilidad permite
• Menor costo de actualización a nuevas tecnologías: la accesibilidad ayuda
a aprovechar los avances tecnológicos dejando los sitios preparados para
las nuevas tecnologías web.
• Disminuye el costo de formatos alternativos: para hacer llegar la
información a la población se suelen usar diferentes formatos como libros
impresos, folletos, material en braille, etc. El uso de una web accesible
garantiza el acceso a la información de la forma que el usuario lo elija.
• Disminuye el costo de entrenamiento de usuarios y soporte, al crear sitios
con menos barreras.

7. Más usuarios!
• Encuentran la web
• En más situaciones
• Desde más dispositivos
• Más cómodamente
Sin importar edad, discapacidad, tecnología ……

8. Más usuarios acceden
• Personas de edad avanzada
– 18,7% de los habitantes en Uruguay son mayores de 60 años (INE,
2012)
– 14,1% son mayores de 65 años (INE, 2012)
• Personas con discapacidad, y que tienen
limitaciones temporales debidas a un accidente o
enfermedad
– 10% de los habitantes a nivel mundial según la OMS.
– 15 % de los habitantes de Uruguay tienen algún tipo de
discapacidad. (INE, 2012)

9. Más usuarios encuentran
• La accesibilidad mejora la indexación en
buscadores
– 28% de los usuarios de Google se queda solo con
las primeras respuestas
– 23% se queda con la primera página;
– 13% pasa a la segunda página;
– 36% va más allá de la segunda página.

10. Más usuarios en más situaciones
• la accesibilidad garantiza que el contenido
puede ser accedido incluso en situaciones
limitantes.
– En ambientes ruidosos
– En dispositivos con pantalla en blanco y negro
– Al aire libre, usando dispositivos que pueden
reflejar la luz del sol
– Bajo ancho de banda: un 31% de los hogares en
Uruguay se conecta usando banda ancha móvil.
(CIFRA, 2012)

11. Más usuarios desde más dispositivos
• Independencia de dispositivos: el contenido se
adapta al dispositivo que el usuario desea o
puede usar.
– 26% se conecta usando notebooks
– 7% se conecta usando netbooks
– 2% se conecta usando tablets
– 33% de los hogares tiene una XO

12. Más usuarios desde sus móviles
• La accesibilidad logra un sitio mobile friendly que puede verse
correctamente en cualquier dispositivo móvil desde smartphones
hasta celulares de baja gama.
• Para optimizar la experiencia de usuario se pueden aplicar otras
técnicas que, al contar con un sitio accesible, son de muy fácil
aplicación.
• Algunos números de Uruguay:
– 21% de los usuarios tiene y usa internet desde su celular
– 36% de quienes utilizan internet desde su celular afirman tener un
smartphone (7% del total de usuarios de internet, unas 120.000
personas). Este porcentaje aumenta a mayor edad, en el NSE Alto y
entre los altos usuarios de internet. (CIFRA, 2012)
• Y en el mundo:
– 46% usa de smartphones
– 41% usa celulares de baja gama (Polo, 2013)

13. Contribuyendo a disminuir la brecha
• La accesibilidad contribuye a la inclusión de los extractos
socioeconómicos históricamente excluidos.
• Desde diferentes dispositivos, incluso aquellos más antiguos o de
baja gama usando un ancho de banda limitado y consumiendo
menos recursos.
– En más de la mitad de los hogares de bajo nivel socioeconómico la
única computadora que tienen es una XO: un portable para el cual es
necesario garantizar la compatibilidad.
51% de los hogares la XO es la única computadora
– En este sector, el uso de la Banda Ancha Móvil es de casi la mitad de
los usuarios, con limitaciones en la velocidad y el ancho de banda para
descargar contenidos.
44% de los hogares se conecta desde Banda Ancha Móvil
(CIFRA, 2012)

14. Más personas más cómodamente
• Algunas de las mejoras en usabilidad de los sitios
accesibles son:
– Diseños limpios y consistentes
– Navegación consistente
– Enlaces claros y comprensibles
– Bloques de información divididos en grupos
– Lenguaje claro y simple
– Imágenes complementarias
– Buenos contrastes de colores
– Menor tiempo de carga