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第1回 静岡 IT Pro 勉強会 セッション1
- 2. 自己紹介
名前
TATSUYA
職業
市内で電話屋さんに勤務
常に人手不足な会社
IPセントレックスの構築にてんやわんや
裏ではサーバ管理とかしてる
興味のあること
ネットワーク・VoIP・セキュリティなどなど
最近は仕事柄かQoSとかもやってみたい
晴れた休みの日はドライブでストレス発散
Copyright (C) 2009 Tatsuya Ueda.
- 4. ネットワーク監視とは(1)
ネットワーク監視とは(1)
監視とは
ネットワークの死活を監視すること
死活
ネットワークの稼働・利用状態を監視すること
稼働・利用状態
なぜ、監視するのか
問題(障害)を検知して、すばやく復旧するため
未然に問題(障害)を防ぐため
その他にもいろいろ・・・
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- 5. ネットワーク監視とは(2)
ネットワーク監視とは(2)
監視とは
なぜ、死活監視が必要なのか
障害発生 この時間を短縮するため
この時間を短縮するため
時間
障害検知
障害通知
一時切り
一時切り分け
調査
原因究明
解決
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- 6. ネットワーク監視とは(3)
ネットワーク監視とは(3)
監視とは
なぜ、稼働・利用状態の監視が必要なのか
異常検知
異常通知
一時切り
一時切り分け
調査
原因究明
対応・解決
対応・
障害発生 障害を未然に ぐことが可能
障害を未然に防ぐことが可能
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- 10. 事例紹介(
事例紹介(2)/構成 ※ルータで音声NWを優先制御
<センター> ※広域イーサはデータと共用
IP-PBX データ系
監視サーバ L3-SW
<DC>
L3-SW
広域イーサ 広域イーサ
<中部拠点> <その他拠点>
データ系 データ系
IP電話 IP電話
ルータ ルータ
VoIP-GW VoIP-GW
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- 11. 事例紹介(3)/トラブル発生!!
事例紹介(3)/トラブル発生!!
(3)/トラブル発生
「通話中に音声が途切れる
通話中に音声が途切れる」と申告
通話中 れる
まぁ、IPだし仕方ないな(先輩の一言 orz)
原因はいったい何?
IP-PBXのロギング情報を確認
多数のパケットロスを確認
センターから拠点にpingを打つと
たまにロスが起きる
ネットワークに何かしらの問題が
どこが原因なのか、いつからなのか
許容できる程度のロスなのか
まずは、ネットワークを監視することに・・・
まずは、ネットワークを監視することに・・・
することに
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- 12. ネットワーク監視の問題点(1)
ネットワーク監視の問題点(1)
監視
監視する環境(マシン、ソフト)が必要
当たり前だけど、お金のかかる話
監視する時間が必要
監視対象をどうするか
すべてを監視する
ルータ、スイッチ、IP電話などなど
エッジのスイッチまで
たとえば、フロアスイッチまで
後は落ちても仕方ない
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- 13. ネットワーク監視の問題点(2)
ネットワーク監視の問題点(2)
監視
許容範囲を決める
どこでアラートをあげるか
遅延時間やトラフィックなど
時間が必要
統計的に情報を見る必要
意外にコストが掛かると思います
なるべく、コストを抑えたネットワーク監視を目指して
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- 15. ソフトの紹介(1)/はじめに
ソフトの紹介(1)/はじめに
(1)/
自分なりの選定条件
コストを抑えるためにオープンソースで
Webベースで設定などが出来る
最低限、SNMPとPINGでの監視が出来ればOK
IP電話などではエージェントは動かない
企業の中でもオープンソースの採用が活発に
OSS統合監視ツール推進協議会(@IT/2009-1-14)
NTTデータ (Hinemos)
Sun Microsystems (MySQL Enterprise Monitor)
富士通SSL (GroundWork Monitor)
Miracle Linux (Zabbix)
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- 16. オープンソース(一部)
オープンソース(一部)
MRTG
Nagios
Hobbit Monitor
Zabbix
Hinemos
Zenoss
Grondwork Monitor Community Edition
Cacti
Munin From: http://thinkit.jp/article/751/1/
(徹底比較!OSSの監視ソフトウエア )
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- 17. 商用(一部/紹介まで)
商用(一部/紹介まで)
まで
JP1
HDE Center
Systemwalker
WebSAM
Senju
Net-ADM
NetCrunch
OpenView
From: http://thinkit.jp/article/751/1/
(徹底比較!商用の監視ソフトウエア )
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- 22. Zabbixの紹介(1)
Zabbixの紹介(1)
監視対象でエージェントを動作させる
エージェントレスでも動作可
利点
すべての操作がWebベースで可能
設定はGUIベース
Cactiより強力なモニター機能
視覚的な期間の絞り込みなど
ネットワーク機器の自動検出機能
アラートの送信が可能
SLA機能(稼働率の計算・表示・監視)
欠点
日本語化されていない
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- 24. CEの
Groundwork Monitor CEの紹介
Nagios、Cacti、RRDToolなどの統合パッケージ
CE版の日本語 UI、マニュアルのパッチがリリース
2009年1月/プレセンチア社
利点
すべての操作がWebベースで可能
設定はGUIベース(Nagiosの設定もWebベースで可能
設定も ベースで可能)
ネットワーク機器の自動検出機能
レポート作成機能・細かな監視設定
VMwareイメージの配布もされている
欠点
機能が多すぎる?
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- 25. 今回は Cactiで
今回は、Cactiで
選定理由
Webベースで設定・状況確認が出来る
さかのぼって状況が確認できる
アラートはとりあえず、いらない
IP-PBX側がアラートをあげる
IP電話などはPINGによる監視しかできない
エージェントは必要ない
監視ノード(PINGとSNMP)
IP-PBX・IP型 PHSアンテナ・VoIP-GWなど
ルータ・L2 スイッチ・L3 スイッチなど
スイッチがIPをしゃべれる必要がある
納入したスイッチはしゃべれない物もある orz
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- 26. 監視結果(1)
監視結果(1)
赤線は障害対応時
不規則的なタイミングでパケットロスが
不規則的なタイミングでパケットロスが
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- 27. 監視結果(2)
監視結果(2)
障害の原因
ネゴシエーションの設定変更で解消
センター側のL3-SWとL2-SWの間が100-Half
L2-SWと各機器の間がAuto Nego
今後の課題
各拠点のスイッチもすべてAuto Nego
IPをしゃべれないスイッチ
せめて、IPをしゃべれるスイッチに変える
出来ることなら、SNMPも
監視用サーバの導入
Voicemail (Asterisk)とマシンは共用
Voicemailの音声がCactiのPollingするタイミングで欠ける
Copyright (C) 2009 Tatsuya Ueda.
- 29. Cactiのデモ(1)
Cactiのデモ(1)
Cacti on FreeBSD on VMware
Cacti 0.8.7b + サバカンさんの日本語 UIパッチ
最新は Cacti 0.8.7c
FreeBSD 7.1R の ports を使って構築
cd /usr/ports/net-mgmt/cacti
make install
他のOSでも、パッケージに含まれている
Cent OS
Debian GNU/Linux など
基本的な部分を簡単に紹介
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- 30. Cactiのデモ(2)
Cactiのデモ(2)
UIの紹介
ユーザ管理
グラフツリー
Pingによる死活監視の例
デバイスを作成
監視対象としてホストOSを指定
グラフ テンプレートを適用
データソースの自動作成
グラフの作成
グラフ ツリーへの割り付け
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- 32. まとめ
ネットワークはインフラ
止まったら仕事にならない
IP電話などリアルタイム性のある物は大変
止まると、すぐにわかる
電話は使えて当たり前?
ユーザへのリスク説明も重要
なるべくコストをかけず楽に監視したい
どこまでを監視するか
コアとなる部分を決める
用途にあった、監視ソフトの選択
各監視ソフトウェアの検証まで出来れば良かったのですが・・
Copyright (C) 2009 Tatsuya Ueda.
- 35. 参考URL
参考URL
統合監視ツールにもオープンソース採用を、4社が推進協議会(@IT)
http://www.atmarkit.co.jp/news/200901/14/oss.html
第2回:徹底比較!OSS監視ソフトウエア (1/3) (Think IT)
http://thinkit.jp/article/740/1/
第3回:徹底比較!商用の監視ソフトウエア (1/3) (Think IT)
http://thinkit.jp/article/751/1/
第1回:ネットワーク監視 (1/4)(Think IT)
http://www.thinkit.co.jp/free/tech/20/1/1.html
Copyright (C) 2009 Tatsuya Ueda.